公司產(chǎn)品質(zhì)量保證書

公司產(chǎn)品質(zhì)量保證書合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)方”）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“產(chǎn)品”指由供應(yīng)商生產(chǎn)、銷售或提供的，本合同項(xiàng)下所述的貨物或服務(wù)。1.1.2“質(zhì)量保證”指供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、可靠性等方面的承諾與保障。1.1.3“驗(yàn)收”指采購(gòu)方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量檢驗(yàn)與確認(rèn)。第二章產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1供應(yīng)商保證其提供的產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)的要求。2.1.2供應(yīng)商自身制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3采購(gòu)方提出的特殊要求（如有）。2.2供應(yīng)商應(yīng)保證產(chǎn)品在以下期限內(nèi)保持質(zhì)量穩(wěn)定：2.2.1產(chǎn)品的保質(zhì)期或使用期限。2.2.2供應(yīng)商承諾的質(zhì)保期限。第三章驗(yàn)收與不合格產(chǎn)品處理3.1采購(gòu)方有權(quán)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：3.1.1符合本合同第二章規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2符合采購(gòu)方提出的特殊要求（如有）。3.2如果產(chǎn)品驗(yàn)收不合格，采購(gòu)方有權(quán)要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或更換，具體要求如下：3.2.1供應(yīng)商應(yīng)在接到驗(yàn)收不合格通知后的3個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行整改或更換。3.2.2整改或更換后的產(chǎn)品應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。第四章質(zhì)量問題處理4.1如果在產(chǎn)品保質(zhì)期或使用期限內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)按照以下方式處理：4.1.1供應(yīng)商應(yīng)在接到質(zhì)量問題通知后的3個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。4.1.2如果質(zhì)量問題導(dǎo)致采購(gòu)方遭受損失，供應(yīng)商應(yīng)按照本合同第十章的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2如果在產(chǎn)品保質(zhì)期或使用期限結(jié)束后，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)按照以下方式處理：4.2.1供應(yīng)商應(yīng)提供有償維修服務(wù)，費(fèi)用由采購(gòu)方承擔(dān)。4.2.2如果質(zhì)量問題嚴(yán)重，供應(yīng)商應(yīng)提供退貨服務(wù)。第五章質(zhì)量改進(jìn)與售后服務(wù)5.1供應(yīng)商應(yīng)持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)，提高產(chǎn)品功能、可靠性和安全性，具體措施如下：5.1.1定期收集用戶反饋意見，分析產(chǎn)品質(zhì)量問題，制定改進(jìn)措施。5.1.2加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。5.2供應(yīng)商應(yīng)提供以下售后服務(wù)：5.2.1提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)。5.2.2提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)和技術(shù)支持。5.2.3提供產(chǎn)品升級(jí)和更新服務(wù)。第六章產(chǎn)品交付與運(yùn)輸6.1供應(yīng)商應(yīng)按照以下要求進(jìn)行產(chǎn)品交付：6.1.1供應(yīng)商應(yīng)在合同約定的交貨期內(nèi)，將產(chǎn)品交付給采購(gòu)方。6.1.2供應(yīng)商應(yīng)保證產(chǎn)品的包裝符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸要求，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞。6.2產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、費(fèi)用及責(zé)任如下：6.2.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運(yùn)輸至采購(gòu)方指定的地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。6.2.2在運(yùn)輸過程中，如產(chǎn)品發(fā)生損壞或丟失，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七章付款條件與方式7.1采購(gòu)方應(yīng)按照以下付款條件向供應(yīng)商支付貨款：7.1.1采購(gòu)方在收到供應(yīng)商開具的正規(guī)發(fā)票后，按照合同約定的付款期限進(jìn)行支付。7.1.2采購(gòu)方有權(quán)在支付貨款前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行核實(shí)。7.2付款方式如下：7.2.1采購(gòu)方可以選擇轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等付款方式。7.2.2供應(yīng)商應(yīng)在收到貨款后的3個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)方開具正規(guī)發(fā)票。第八章違約責(zé)任8.1如果供應(yīng)商未能按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：8.1.1供應(yīng)商未能按時(shí)交付產(chǎn)品，每延遲一日，應(yīng)向采購(gòu)方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。8.1.2供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)按照采購(gòu)方的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2如果采購(gòu)方未能按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：8.2.1采購(gòu)方未能按時(shí)支付貨款，每延遲一日，應(yīng)向供應(yīng)商支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。8.2.2采購(gòu)方違反合同約定，導(dǎo)致供應(yīng)商遭受損失，應(yīng)按照供應(yīng)商的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)方為有效。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。合同到期后，如雙方無異議，自動(dòng)續(xù)約____年。第十一章保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。11.4雙方應(yīng)對(duì)違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2如果一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形，應(yīng)事先通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意后，方可將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給承受其權(quán)利和義務(wù)的第三方。第十三章違約賠償13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實(shí)際損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。13.3如果因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章合同終止14.1本合同在以下情況下終止：14.1.1合同約定的期限屆滿。14.1.2雙方達(dá)成書面一致，提前終止合同。14.1.3因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清尚未了結(jié)的款項(xiàng)。第十五章其他事項(xiàng)15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法