保險(xiǎn)信息化管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用考核試卷

保險(xiǎn)信息化管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)保險(xiǎn)信息化管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的理解與掌握程度，重點(diǎn)考察考生在保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘與分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的綜合能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)信息化管理中的“信息化”指的是：（）

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的電子化處理

B.保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的數(shù)字化存儲(chǔ)

C.保險(xiǎn)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化提供

D.以上都是

2.下列哪項(xiàng)不屬于大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.客戶關(guān)系管理

D.財(cái)務(wù)管理

3.保險(xiǎn)信息化管理中的核心是：（）

A.信息系統(tǒng)

B.信息技術(shù)

C.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

D.保險(xiǎn)產(chǎn)品

4.下列哪個(gè)不是保險(xiǎn)信息化管理的主要目標(biāo)？（）

A.提高效率

B.降低成本

C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.控制風(fēng)險(xiǎn)

5.保險(xiǎn)行業(yè)的大數(shù)據(jù)通常包括以下哪類數(shù)據(jù)？（）

A.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

B.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

C.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

D.以上都是

6.下列哪項(xiàng)不是大數(shù)據(jù)分析在保險(xiǎn)行業(yè)中的作用？（）

A.提高定價(jià)準(zhǔn)確性

B.降低賠付率

C.改善客戶體驗(yàn)

D.增加市場(chǎng)營(yíng)銷成本

7.保險(xiǎn)信息化管理中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主要作用是：（）

A.存儲(chǔ)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

B.進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗

C.提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口

D.以上都是

8.保險(xiǎn)信息化管理中，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)主要用于：（）

A.數(shù)據(jù)可視化

B.數(shù)據(jù)分析

C.數(shù)據(jù)傳輸

D.數(shù)據(jù)備份

9.保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)中，哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素？（）

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)易用性

D.系統(tǒng)美觀性

10.保險(xiǎn)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)安全威脅？（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.數(shù)據(jù)泄露

C.系統(tǒng)故障

D.用戶操作失誤

11.保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)治理的要素？（）

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

C.數(shù)據(jù)安全

D.數(shù)據(jù)審計(jì)

12.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)測(cè)模型的方法？（）

A.線性回歸

B.決策樹

C.聚類分析

D.數(shù)據(jù)可視化

13.保險(xiǎn)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息安全的基本原則？（）

A.完整性

B.可用性

C.保密性

D.可追溯性

14.保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)生命周期管理的環(huán)節(jié)？（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C.數(shù)據(jù)傳輸

D.數(shù)據(jù)銷毀

15.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)挖掘的步驟？（）

A.數(shù)據(jù)預(yù)處理

B.模型選擇

C.模型訓(xùn)練

D.模型測(cè)試

16.保險(xiǎn)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息安全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法？（）

A.威脅分析

B.漏洞掃描

C.安全測(cè)試

D.用戶培訓(xùn)

17.保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)備份的策略？（）

A.定期備份

B.離線備份

C.多重備份

D.自動(dòng)備份

18.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題？（）

A.數(shù)據(jù)缺失

B.數(shù)據(jù)重復(fù)

C.數(shù)據(jù)不一致

D.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

19.保險(xiǎn)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.系統(tǒng)更新

B.系統(tǒng)優(yōu)化

C.系統(tǒng)監(jiān)控

D.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

20.保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息安全事件響應(yīng)的步驟？（）

A.事件檢測(cè)

B.事件確認(rèn)

C.事件調(diào)查

D.事件恢復(fù)

21.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果？（）

A.數(shù)據(jù)報(bào)告

B.數(shù)據(jù)可視化

C.數(shù)據(jù)模型

D.數(shù)據(jù)備份

22.保險(xiǎn)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)測(cè)試的方法？（）

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.用戶驗(yàn)收測(cè)試

23.保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息安全意識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容？（）

A.法律法規(guī)

B.安全政策

C.安全操作

D.安全工具

24.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)挖掘的挑戰(zhàn)？（）

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.數(shù)據(jù)量

C.數(shù)據(jù)多樣性

D.數(shù)據(jù)處理速度

25.保險(xiǎn)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)審計(jì)的范疇？（）

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)開發(fā)

C.系統(tǒng)運(yùn)行

D.系統(tǒng)維護(hù)

26.保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的？（）

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.控制風(fēng)險(xiǎn)

D.報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)

27.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo)？（）

A.提取信息

B.發(fā)現(xiàn)知識(shí)

C.預(yù)測(cè)趨勢(shì)

D.優(yōu)化決策

28.保險(xiǎn)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)安全事件的類型？（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.系統(tǒng)漏洞

C.內(nèi)部威脅

D.自然災(zāi)害

29.保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)治理的挑戰(zhàn)？（）

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

C.數(shù)據(jù)權(quán)限

D.數(shù)據(jù)隱私

30.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)挖掘的工具？（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

B.數(shù)據(jù)挖掘軟件

C.機(jī)器學(xué)習(xí)算法

D.數(shù)據(jù)可視化工具

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)信息化管理的特點(diǎn)包括：（）

A.高度集成

B.系統(tǒng)性強(qiáng)

C.安全性高

D.可持續(xù)性

2.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析的主要應(yīng)用領(lǐng)域有：（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.產(chǎn)品定價(jià)

C.客戶服務(wù)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

3.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)主要包括：（）

A.保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)

B.保險(xiǎn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)

C.保險(xiǎn)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.保險(xiǎn)決策支持系統(tǒng)

4.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)方法包括：（）

A.數(shù)據(jù)挖掘

B.機(jī)器學(xué)習(xí)

C.深度學(xué)習(xí)

D.數(shù)據(jù)可視化

5.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)治理包括以下哪些內(nèi)容？（）

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.數(shù)據(jù)安全

C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

D.數(shù)據(jù)備份

6.保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)包括：（）

A.云計(jì)算

B.物聯(lián)網(wǎng)

C.大數(shù)據(jù)技術(shù)

D.區(qū)塊鏈技術(shù)

7.保險(xiǎn)信息化管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括：（）

A.訪問(wèn)控制

B.安全審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

8.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)來(lái)源包括：（）

A.內(nèi)部數(shù)據(jù)

B.外部數(shù)據(jù)

C.社交媒體數(shù)據(jù)

D.公共數(shù)據(jù)

9.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全事件包括：（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.數(shù)據(jù)泄露

C.系統(tǒng)故障

D.用戶操作失誤

10.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)預(yù)處理步驟包括：（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)集成

C.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

D.數(shù)據(jù)歸一化

11.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)原則包括：（）

A.數(shù)據(jù)粒度

B.數(shù)據(jù)一致性

C.數(shù)據(jù)可用性

D.數(shù)據(jù)可擴(kuò)展性

12.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的預(yù)測(cè)模型包括：（）

A.線性回歸模型

B.決策樹模型

C.支持向量機(jī)模型

D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

13.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)維護(hù)工作包括：（）

A.系統(tǒng)更新

B.系統(tǒng)優(yōu)化

C.系統(tǒng)監(jiān)控

D.系統(tǒng)故障排除

14.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘步驟包括：（）

A.數(shù)據(jù)探索

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.模型評(píng)估

D.結(jié)果解釋

15.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全意識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括：（）

A.法律法規(guī)

B.安全政策

C.安全操作

D.應(yīng)急響應(yīng)

16.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)包括：（）

A.完整性

B.準(zhǔn)確性

C.一致性

D.及時(shí)性

17.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)審計(jì)內(nèi)容包括：（）

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)開發(fā)

C.系統(tǒng)運(yùn)行

D.系統(tǒng)維護(hù)

18.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘挑戰(zhàn)包括：（）

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.數(shù)據(jù)多樣性

C.數(shù)據(jù)處理速度

D.數(shù)據(jù)隱私

19.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全風(fēng)險(xiǎn)包括：（）

A.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

B.應(yīng)用安全風(fēng)險(xiǎn)

C.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)

D.物理安全風(fēng)險(xiǎn)

20.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用領(lǐng)域包括：（）

A.財(cái)務(wù)分析

B.客戶細(xì)分

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)信息化管理的核心是______。

2.大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在______、______和______等方面。

3.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)主要包括______、______和______等。

4.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)原則包括______、______、______和______。

5.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括______、______和______。

6.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全事件響應(yīng)包括______、______、______和______。

7.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)預(yù)處理步驟包括______、______、______和______。

8.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)治理包括______、______、______和______。

9.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)可視化工具包括______、______和______。

10.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)維護(hù)工作包括______、______、______和______。

11.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的預(yù)測(cè)模型包括______、______和______。

12.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全意識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括______、______、______和______。

13.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)包括______、______、______和______。

14.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)審計(jì)內(nèi)容包括______、______、______和______。

15.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘挑戰(zhàn)包括______、______、______和______。

16.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______和______。

17.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用領(lǐng)域包括______、______、______和______。

18.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)備份策略包括______、______、______和______。

19.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘步驟包括______、______、______和______。

20.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)測(cè)試方法包括______、______、______和______。

21.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的機(jī)器學(xué)習(xí)算法包括______、______和______。

22.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)生命周期管理包括______、______、______和______。

23.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的聚類分析技術(shù)包括______、______和______。

24.保險(xiǎn)信息化管理中的訪問(wèn)控制包括______、______、______和______。

25.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保險(xiǎn)信息化管理只涉及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的電子化處理。（）

2.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析可以完全替代傳統(tǒng)的人工風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）

3.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)清洗和整合的。（）

4.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)不需要考慮用戶體驗(yàn)。（）

5.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)只能處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。（）

6.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)治理是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

7.保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)中的云計(jì)算技術(shù)可以提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理效率。（）

8.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全事件響應(yīng)只需關(guān)注外部攻擊。（）

9.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)可視化可以直觀展示分析結(jié)果。（）

10.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)維護(hù)工作只包括軟件更新。（）

11.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的預(yù)測(cè)模型可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)。（）

12.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)備份可以防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。（）

13.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)預(yù)處理步驟可以忽略數(shù)據(jù)清洗環(huán)節(jié)。（）

14.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)治理不需要考慮數(shù)據(jù)安全和隱私。（）

15.保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)中的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。（）

16.保險(xiǎn)信息化管理中的信息安全意識(shí)培訓(xùn)可以提高員工的安全意識(shí)。（）

17.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的模式。（）

18.保險(xiǎn)信息化管理中的信息系統(tǒng)審計(jì)可以確保信息系統(tǒng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。（）

19.保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用領(lǐng)域僅限于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和產(chǎn)品定價(jià)。（）

20.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)生命周期管理可以優(yōu)化數(shù)據(jù)使用效率。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述保險(xiǎn)信息化管理對(duì)提升保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，可能會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)？如何有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)？

3.保險(xiǎn)信息化管理中的數(shù)據(jù)治理對(duì)于保障數(shù)據(jù)質(zhì)量和信息安全具有重要意義。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)治理的主要內(nèi)容和實(shí)施步驟。

4.結(jié)合當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，探討大數(shù)據(jù)技術(shù)在保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的應(yīng)用前景。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某保險(xiǎn)公司計(jì)劃引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)優(yōu)化其客戶服務(wù)流程。公司目前面臨以下問(wèn)題：

-客戶投訴處理時(shí)間長(zhǎng)，客戶滿意度低。

-保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦缺乏個(gè)性化，客戶購(gòu)買體驗(yàn)不佳。

-客戶服務(wù)人員對(duì)客戶需求了解不足，難以提供針對(duì)性服務(wù)。

請(qǐng)根據(jù)以下要求，回答問(wèn)題：

（1）分析該公司在客戶服務(wù)方面可能存在的數(shù)據(jù)問(wèn)題。

（2）提出利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決上述問(wèn)題的具體方案，包括數(shù)據(jù)采集、處理和分析方法。

2.案例題：

某保險(xiǎn)公司正在開發(fā)一款基于大數(shù)據(jù)的智能保險(xiǎn)產(chǎn)品，該產(chǎn)品旨在通過(guò)分析客戶的行為數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提供相應(yīng)的保障方案。公司已收集到以下數(shù)據(jù)：

-客戶的在線購(gòu)物行為數(shù)據(jù)

-客戶的社交媒體活動(dòng)數(shù)據(jù)

-客戶的駕駛記錄數(shù)據(jù)

請(qǐng)根據(jù)以下要求，回答問(wèn)題：

（1）列舉至少三種可能用于該智能保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的數(shù)據(jù)類型。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)基于上述數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明模型構(gòu)建的步驟和方法。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.A

4.D

5.D

6.D

7.D

8.B

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.信息系統(tǒng)

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品定價(jià)、客戶服務(wù)

3.保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、保險(xiǎn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、保險(xiǎn)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

4.數(shù)據(jù)粒度、數(shù)據(jù)一致性、數(shù)據(jù)可用性、數(shù)據(jù)可擴(kuò)展性

5.數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)

6.事件檢測(cè)、事件確認(rèn)、事件調(diào)查、事件恢復(fù)

7.數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)歸一化

8.數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)備份

9.Tableau、PowerBI、QlikView

10.系統(tǒng)更新、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)故障排除

11.線性回歸模型、決策樹模型、支持向量機(jī)模型、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

12.法律法規(guī)、安全政策、安全操作、應(yīng)急響應(yīng)

13.完整性、準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性

14.系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)維護(hù)

15.數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)多樣性、數(shù)據(jù)處理速度、數(shù)據(jù)隱私

16.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)用安全風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、物理安全風(fēng)險(xiǎn)

17.財(cái)務(wù)分析、客戶細(xì)分、風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新

18.定期備份、離線備份、多重備份、自動(dòng)備份

19.數(shù)據(jù)探索、數(shù)據(jù)挖掘、模型評(píng)估、結(jié)果解釋

20.單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、用戶驗(yàn)收測(cè)試

21.線性回歸、決策樹、支持向量機(jī)

22.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)銷毀

23.K-means、層次聚類、DBSCAN

24.訪問(wèn)控制、身