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文檔簡(jiǎn)介
必勝客人事管理手冊(cè)
必勝客人事管理手冊(cè)
目錄
一、招募與簡(jiǎn)介
二、合同協(xié)議管理
三、薪資福利
四、人事變動(dòng)管理
五、檔案管理
六、人事工具
七、其它
八、資料保存時(shí)間
九、員工管理
十、黃金系統(tǒng)餐廳人事相關(guān)管理流程
十一、工作流程
一、招募與簡(jiǎn)介
(一)、員工登記表中各項(xiàng)資料填寫(xiě)完整(請(qǐng)用水筆填寫(xiě))
1、每項(xiàng)均需填寫(xiě)(需特別注意員工身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)絡(luò)
人。備注:本地員工的緊急聯(lián)絡(luò)人請(qǐng)?zhí)钪毕涤H屬;外地員工的需填寫(xiě)兩
個(gè),一個(gè)為直系親屬,另一個(gè)為本地的聯(lián)絡(luò)人。)
2、是否曾受雇于本集團(tuán)所屬公司、是否有重大疾病記錄、有無(wú)員工簽
名
3、如曾受雇于本集團(tuán)所屬公司則員工資料表中的資料查詢記錄欄目中
要有記錄
4、如曾有重大疾病/手術(shù)記錄,請(qǐng)關(guān)注記錄填寫(xiě)的內(nèi)容
(二)、及時(shí)進(jìn)行辦理健康證并開(kāi)戶辦理存折
1、員工第一次體檢的生效日期應(yīng)當(dāng)早于GOLDEN中員工的入職日期,
2、員工應(yīng)在獲得健康證后才能入職
3、辦理好健康證的同時(shí)應(yīng)辦好工資存折(公司指定開(kāi)戶行)
(三)、新員工到餐廳第一天應(yīng)按照手冊(cè)要求進(jìn)行簡(jiǎn)介,員工資料表中
應(yīng)有簡(jiǎn)介經(jīng)理的簽名
1、一次簡(jiǎn)介的時(shí)間應(yīng)當(dāng)是員工上班的第一天,因此員工與簡(jiǎn)介經(jīng)理的
簽名應(yīng)當(dāng)與員工入職日期相同
(四)、新進(jìn)員工異動(dòng)生效日應(yīng)與工時(shí)日?qǐng)?bào)記錄及人事異動(dòng)月統(tǒng)計(jì)表一
致
1、人事變動(dòng)表中的新進(jìn)日期、Golden中員工第一天上班日期、員工第
一天計(jì)算工時(shí)日期、一次簡(jiǎn)介的日期應(yīng)一致(員工第一天上班安排簡(jiǎn)介
應(yīng)當(dāng)計(jì)算工時(shí))。
(五)、服務(wù)組員工手冊(cè)應(yīng)及時(shí)發(fā)給員工并簽確認(rèn)書(shū)
1、員工手冊(cè)應(yīng)當(dāng)發(fā)給員工保存并于離職時(shí)交還餐廳,以確保員工需要
時(shí)可以自行閱讀;確認(rèn)書(shū)不晚于二次簡(jiǎn)介時(shí)交回,并有簽名,確認(rèn)書(shū)需
存入員工檔案中
(六)、工作區(qū)段訓(xùn)練追蹤考核卡上應(yīng)有二次簡(jiǎn)介日期
1、二次簡(jiǎn)介應(yīng)當(dāng)在員工加入餐廳1個(gè)月內(nèi)完成,但距一次簡(jiǎn)介時(shí)間不
能太短,否則影響簡(jiǎn)介效果。
二、合同與協(xié)議的管理
(一)、勞動(dòng)合同/協(xié)議簽訂(新聘及續(xù)簽)及時(shí)
1、續(xù)簽協(xié)議與歷史協(xié)議的連接沒(méi)有問(wèn)題(請(qǐng)輸入GOLDEN系統(tǒng)中,根據(jù)
系統(tǒng)協(xié)議期到期提示進(jìn)行續(xù)簽操作
2、應(yīng)在到期前將其中一份發(fā)放到員工手中,另一份存入員工檔案中。
查詢歷史協(xié)議是否保存完好,需按時(shí)間順序存放在員工檔案中,新協(xié)議
在檔案最上方,方便查詢
3、在合同續(xù)簽時(shí),應(yīng)提前15天上交人事,需同時(shí)附上人事異動(dòng)表,簽核
后存檔;
(二)、勞動(dòng)合同/協(xié)議內(nèi)容填寫(xiě)準(zhǔn)確、完整(見(jiàn)協(xié)議書(shū))
1、公司名稱正確,員工簽名與身份證姓名完全相符
2、協(xié)議請(qǐng)用水筆填寫(xiě),不能有任何涂改
3、餐廳經(jīng)理請(qǐng)?jiān)诩追胶炚绿幒炞郑灰w私章
4、協(xié)議簽訂當(dāng)時(shí)的職級(jí)、薪資填寫(xiě)正確與否
(三)、員工解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)辦理完整,資料應(yīng)該存檔
1、員工因紀(jì)律原因被解除勞動(dòng)關(guān)系,需要有相應(yīng)的解除勞動(dòng)關(guān)系書(shū)、
人事變動(dòng)表、終止協(xié)議通知書(shū)
2、員工辭職,要有相應(yīng)的離職審批表,人事變動(dòng)表,離職人員問(wèn)卷
3、員工協(xié)議到期而不續(xù)簽,需提前7天通知并需要有人事異動(dòng)表;
4、離職員工資料單獨(dú)存放六個(gè)月(出納離職人員保存1年)后餐廳自
行銷毀
三、薪資與福利
(一)、及時(shí)公布每日工時(shí)日?qǐng)?bào)表,員工簽字確認(rèn),制作報(bào)表管理組簽
字
1、餐廳應(yīng)滾動(dòng)保留3個(gè)月的工時(shí)日?qǐng)?bào)表
2、餐廳公告欄內(nèi)應(yīng)張貼最近一周的日?qǐng)?bào)表,員工應(yīng)及時(shí)簽字(不可以
用鉛筆簽名、不可以別人代簽)
3、如因員工請(qǐng)假(隨后離職)而無(wú)法簽名,請(qǐng)將員工請(qǐng)假單附后;
4、如因員工電話請(qǐng)假(隨后離職)而無(wú)法簽名,請(qǐng)排班經(jīng)理提交此員
工離職申請(qǐng),RM簽核存
檔;
5、如員工不辭而別,當(dāng)日工時(shí)表上工時(shí)確認(rèn)由餐廳經(jīng)理備注說(shuō)明;
6、如遇員工請(qǐng)假超時(shí),到做工資前,請(qǐng)用意外事件報(bào)告型式上報(bào)HR、
DM報(bào)備,由人事將員工當(dāng)月工資暫扣。
(二)、員工每日班表及薪資報(bào)表應(yīng)滾動(dòng)留存三個(gè)月
1、餐廳應(yīng)滾動(dòng)保留3個(gè)月的每日排班班表及每日工時(shí)報(bào)表;
(三)、工時(shí)日?qǐng)?bào)表應(yīng)與當(dāng)日班表工時(shí)一致,匯總月班表工時(shí)應(yīng)與工時(shí)
月報(bào)總工時(shí)一致
1、工時(shí)日?qǐng)?bào)表中“實(shí)際工作工時(shí)”+“帶薪休息”應(yīng)當(dāng)?shù)扔诎啾碇?/p>
“畫(huà)線的工時(shí)+帶薪休息”
2、班表中的帶薪休息需要根據(jù)每個(gè)人的畫(huà)線情況判斷是否有帶薪休息
的
15分鐘或30分鐘
3、工時(shí)日?qǐng)?bào)表應(yīng)忽略員工刷卡時(shí)分鐘的誤差而僅計(jì)算小時(shí)數(shù)
4、員工工時(shí)一般每月不可超過(guò)167.4小時(shí),加班工時(shí)不可超36小時(shí)
7、如工時(shí)日?qǐng)?bào)表工時(shí)數(shù)與班表不符時(shí),需在次日讓AM進(jìn)行修改;
(四)、工資月報(bào)表(餐廳版)經(jīng)店經(jīng)理簽字確認(rèn)傳至人事部并保留一
份在餐廳
1、經(jīng)餐廳經(jīng)理簽準(zhǔn)的工資月報(bào)表在每月1日12:00前E-mail人事部,
福州市內(nèi)需經(jīng)RM/AM簽核后上交到人事;
2、福州市外餐廳需經(jīng)RM/AM簽核后每月15日上交到人事;
3、工資月報(bào)表(市場(chǎng)版)經(jīng)審核后在每月4日發(fā)到餐廳,餐廳打印兩
份后找員工簽字確認(rèn),餐廳經(jīng)理簽名,一份餐廳留檔,另一份在每月
15日返還人事部留檔。
4、餐廳應(yīng)滾動(dòng)保存6個(gè)月的工資月報(bào)表(餐廳版及市場(chǎng)版的),且每
月的月報(bào)表由RGM簽字確認(rèn)
5、如果因系統(tǒng)、電腦等原因造成多給或少給員工工資,在本月31日之
前制作“薪資差補(bǔ)單”由RGM、AM簽字確認(rèn)后,上交人事部,由人事部
主管確認(rèn)后于次月補(bǔ)發(fā)或扣除。
(五)、員工檔案中員工的銀行帳號(hào)是否與黃金系統(tǒng)一致,如有帳號(hào)改
變,及時(shí)在黃金系統(tǒng)內(nèi)更新
1、員工檔案中銀行帳號(hào)和GOLDEN中的應(yīng)保持一致;如員工同時(shí)在PIZZA
與KFC工作,則應(yīng)提供給兩個(gè)餐廳不同的銀行帳號(hào);餐廳在輸入員工的
帳號(hào)時(shí)應(yīng)輸入存折號(hào),號(hào)碼應(yīng)連續(xù)輸入,不要加上
(六)、人事變動(dòng)在黃金系統(tǒng)中及時(shí)并正確處理
1、人員錄用、轉(zhuǎn)正、升遷、借調(diào)等各種人事變動(dòng)單的生效日與GOLDEN
中的生效日應(yīng)當(dāng)一致
2、每月20日前餐廳把《人事異動(dòng)表》交由AM審核后交到營(yíng)運(yùn)助理處。
3、調(diào)入/調(diào)出、借調(diào)支援
①調(diào)入/調(diào)出:是員工由一家餐廳永久地調(diào)到另一家餐廳,由調(diào)出餐廳
將員工資料導(dǎo)出給調(diào)入餐廳,調(diào)入餐廳發(fā)放新卡,工資在調(diào)入餐廳發(fā)放,
餐廳人工成本分開(kāi)計(jì)算。如果一家店有一人以上同時(shí)調(diào)出餐廳,應(yīng)分別
進(jìn)行調(diào)入/調(diào)出相關(guān)操作;
②借調(diào):是因新店開(kāi)業(yè)或其他原因由其他餐廳借一部份人來(lái)幫助工作,
一段時(shí)間后仍會(huì)回到原餐廳,借調(diào)員工應(yīng)該帶卡到借入餐廳刷卡,并導(dǎo)
入員工資料,但不記入員工人事異動(dòng)。員工返回原餐廳時(shí),員工資料導(dǎo)
回,工資在原餐廳發(fā)放;
③支援:是一家餐廳因舉辦活動(dòng)或其他特殊情況,需要一批人來(lái)支援本
餐廳的營(yíng)運(yùn)。支援的員工不刷卡,由被支援餐廳的管理組輸入工時(shí)。支
援期間工時(shí)在被支援餐廳計(jì)算,但工資在該員工返回時(shí),在原餐廳進(jìn)行
計(jì)算;如果出現(xiàn)跨月的支援,則應(yīng)在月底時(shí)將本月的發(fā)生的支援工時(shí)做
“支援工時(shí)導(dǎo)出”處理,原餐廳在數(shù)據(jù)上傳市場(chǎng)人事之前導(dǎo)入。
④調(diào)入/調(diào)出、借調(diào)、支援均應(yīng)注明是否為異地。
(七)Golden的工時(shí)、報(bào)表正確處理,每月月工資報(bào)表按規(guī)定時(shí)間上傳
1、餐廳日常工時(shí)處理以及每月報(bào)表100%及時(shí)上傳
(八)Golden中的當(dāng)月員工名單報(bào)表與實(shí)際在冊(cè)員工數(shù)100%相符
1、Golden報(bào)表系統(tǒng)中的《員工名單報(bào)表》反映出的人數(shù)與員工資料冊(cè)
中所有人數(shù)100%相同
(九)、每月社保參保人員增減變動(dòng)應(yīng)及時(shí)(依市場(chǎng)規(guī)定)每月交給行
政出納/人事的社保增減表并應(yīng)留存一份(保留上一年度的增減表)
1福州、長(zhǎng)樂(lè)、莆田、南平、南安、泉州、石獅、晉江、漳州、汕頭、
潮州、澄海:每月28日(含增減兩表)備注:莆田是進(jìn)店3個(gè)月后才
辦理。
1廈門(mén):每月12日前交“增員申報(bào)表”
每月20日前交“減員申報(bào)表”
1揭陽(yáng):每月11日前(含增減兩表)
餐廳需建立一個(gè)專門(mén)文件夾存放每月的社保增減員表及相關(guān)社保文件
(十)、未參加社保的員工應(yīng)有相應(yīng)證明保存在餐廳員工檔案中
1、學(xué)生、兼職已在其它公司參加社保、退休人員可不參加社保
①學(xué)生:應(yīng)有學(xué)生證(全日制學(xué)生證),需每年審核一次是否過(guò)期
②兼職:已在其它公司參加社保:工作證復(fù)印件或原單位開(kāi)據(jù)的兼職證
明
社保繳費(fèi)記錄,社保繳費(fèi)記錄需每年審核一次
③退休:退休證的復(fù)印件或男年齡60歲,女年齡50歲。
④失業(yè):一進(jìn)餐廳需立即辦理社保;
四、人事變動(dòng)管理
(一)、員工人事變動(dòng)表應(yīng)填寫(xiě)及時(shí)完整并按審批流程及時(shí)處理并存檔
1、人事變動(dòng)表中員工基本資料中各項(xiàng)欄目填寫(xiě)清晰,準(zhǔn)確
2、員工人事變動(dòng)的變動(dòng)原因勾選正確;
①錄用:在“變動(dòng)結(jié)果”中填寫(xiě)錄用日期;日期應(yīng)當(dāng)與GOLDEN中入職
日期相同
②調(diào)動(dòng)或借調(diào):在“變動(dòng)結(jié)果”中填寫(xiě)變動(dòng)后餐廳以及生效日期與
GOLDEN日期相同
③離職:在“變動(dòng)結(jié)果”中填寫(xiě)離職日期,日期應(yīng)當(dāng)與GOLDEN中的相
同;
(二)、申請(qǐng)人、復(fù)核人、核準(zhǔn)人的簽核符合審批流程
人事異動(dòng)的審批權(quán)限以新版《餐廳人力資源手冊(cè)》為準(zhǔn),但組長(zhǎng)的升遷
需經(jīng)DM核準(zhǔn)。
(此標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)暫不執(zhí)行,目前依市場(chǎng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)c何時(shí)執(zhí)行以市場(chǎng)再行通知
為準(zhǔn))
(三)、員工獎(jiǎng)勵(lì)記錄和處罰資料(警告單、事故報(bào)告等)保存完整
1、違紀(jì)員工檔案資料中應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的違紀(jì)通知書(shū)
2、獎(jiǎng)勵(lì)員工檔案資料中應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)
(四)、每月GOLDEN中餐廳人事異動(dòng)統(tǒng)計(jì)表應(yīng)與人事變動(dòng)表相符
1、核對(duì)GOLDEN中的餐廳人事異動(dòng)統(tǒng)計(jì)表中的人員異動(dòng)與員工檔案中的
人事變動(dòng)表的生效日期相同
五、檔案管理
(一)、員工檔案按要求保存完整、齊全
1、員工檔案中應(yīng)當(dāng)有:
員工資料表、服務(wù)組訓(xùn)練計(jì)劃、現(xiàn)金管理政策、冠軍計(jì)劃試題
員工面試評(píng)估表
身份證、戶口本復(fù)印件(根據(jù)辦理社保的需要,福州、廈門(mén)、莆田三地
的員工需收取員工的戶口本復(fù)印件存放在員工資料表中,以方便在填報(bào)
增員表時(shí)查詢。)
本人身份證明(失業(yè)/學(xué)生/退休/兼職)(學(xué)生必須是全日制的學(xué)生,可
先看是否有學(xué)生證,再通過(guò)面試確定)
工資存折帳本復(fù)印件(有員工簽名)或員工開(kāi)戶確認(rèn)單
手冊(cè)確認(rèn)書(shū)
獎(jiǎng)懲紀(jì)錄
離職員工檔案除了上述規(guī)定還包括:“離職審批表”、“離職人員問(wèn)
卷”
健康證(健康證應(yīng)單獨(dú)存放)“解除勞動(dòng)關(guān)系書(shū)”、“終止協(xié)議通知書(shū)”
2、服務(wù)組人事變動(dòng)表
人事變動(dòng)表應(yīng)包括:招聘錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、借調(diào)、異地借調(diào)、轉(zhuǎn)崗、
升遷、薪資調(diào)整、離職、續(xù)簽協(xié)議;
3、協(xié)議書(shū)(按時(shí)間順序放,最新的放在上面)
(二)、人事相關(guān)表格應(yīng)有足夠可供備用
1、員工資料表、人事變動(dòng)表、違紀(jì)或獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)、員工手冊(cè)、存折確
認(rèn)單、離職審批表、離職人員問(wèn)卷、解除勞動(dòng)關(guān)系書(shū)、終止協(xié)議通知書(shū)、
面試評(píng)估表
六、人事工具
1、招募用的工具:招募海報(bào)、重點(diǎn)工作介紹海報(bào)、歡迎加入KFC(PH)、
員工資料表簡(jiǎn)介用的工具:VCD、冠軍演義圖、員工手冊(cè)、一日游
2、餐廳人力資源手冊(cè)(管理組、服務(wù)組)內(nèi)容保持完整,及時(shí)更新
七、其它
1、餐廳應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)餐廳的人事管理工作--排班經(jīng)理
2、針對(duì)上次稽核中的機(jī)會(huì)點(diǎn)有相應(yīng)的改善行動(dòng)計(jì)劃/存檔,并有明確改
進(jìn);
八、資料保存時(shí)間
1、《計(jì)時(shí)員工工時(shí)日?qǐng)?bào)表》:滾動(dòng)保留三個(gè)月
2、《計(jì)時(shí)員工工資月報(bào)表》:滾動(dòng)保留半年
3、《餐廳人事異動(dòng)月統(tǒng)計(jì)表》:滾動(dòng)保留半年
4、《工時(shí)異常月報(bào)表》:滾動(dòng)保留半年
5、離職人員檔案:半年
6、離職計(jì)時(shí)出納檔案:1年
九、員工管理:
(一)、計(jì)時(shí)員工電腦刷卡系統(tǒng):
1、每日流程:
輸入新員工資料(訓(xùn)練經(jīng)理及以上)一一〉
輸入離職員工離職日期——〉
修改升遷員工職級(jí)和薪資標(biāo)準(zhǔn)(RM或ARM操作)一一>
讀刷卡鐘(管理組)——>
自動(dòng)轉(zhuǎn)換一一>
異常情況(管理組)>
工時(shí)處理(管理組)一一>
瀏覽核對(duì)工時(shí)正確(管理組)一一>
打印日?qǐng)?bào)表(管理組)
1、異常情況處理:如果不是因值班經(jīng)理讓員工提前上班、未休息、提
前下班(尢值班經(jīng)理簽字),管理組在處理時(shí)一律以班表上的劃線為依
據(jù)。
(二)、刷卡規(guī)則:
1)上下班及休息時(shí)、用餐時(shí)需打卡。
2)刷卡時(shí)請(qǐng)注意卡的方向。
3)刷卡完畢后請(qǐng)放回卡架上相應(yīng)的位置,不得隨意放置。
4)禁止代別人刷卡,
5)請(qǐng)妥善保管卡片,勿折疊。
6)禁止將卡片帶出餐廳
7)如卡片丟失,請(qǐng)立即向餐廳管理組及行政出納補(bǔ)辦。
(三)、班表填寫(xiě)規(guī)則:
班表上員工上班時(shí)間如有變動(dòng),例如請(qǐng)假、遲到、早退、曠工加班等,
請(qǐng)當(dāng)班的值班經(jīng)理一定詳細(xì)在班表上注明并簽字。
(四)、注意事項(xiàng):
1)系統(tǒng)中員工編號(hào)與卡片上一致,共六位。
2)系統(tǒng)中出現(xiàn)“退出”對(duì)話框必須使用此功能,不能使用屏幕右上方
“X”關(guān)閉系統(tǒng)
3)如果員工升遷,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)需要在升遷之日起由店經(jīng)理更改,
員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)更改必須有人事異動(dòng)表放在員工資料中
4)新進(jìn)員工工作滿至少50小時(shí),最多57小時(shí),且至少通過(guò)由管理組
檢定的1個(gè)工作站,就可以晉升為服務(wù)員。
5)黃金系統(tǒng)使用權(quán)限山《人事管理系統(tǒng)一工時(shí)管理》操作手冊(cè)。
6)晚班經(jīng)理依據(jù)班表審核全天工時(shí)報(bào)表,并記錄在“工時(shí)預(yù)估管理表
“上,請(qǐng)排班經(jīng)理對(duì)此做出確認(rèn)
7)如當(dāng)日工時(shí)處理完成,又發(fā)生與實(shí)際差異,找AM來(lái)調(diào)整。
8)當(dāng)日工時(shí)處理完成后請(qǐng)打印每日工時(shí)報(bào)表張貼在員工休息室一周,
由員工簽字確認(rèn)(簽全名,不可以用鉛筆)
(五)、員工資料管理:
1)每名員工資料存放一起,以便查找
2)餐廳任何調(diào)薪(包括計(jì)時(shí)員工、見(jiàn)習(xí)服務(wù)員轉(zhuǎn)為服務(wù)員等)都必須
填寫(xiě)人事異動(dòng),依申批權(quán)限核準(zhǔn)之后,并且在餐廳留存一份,作為調(diào)薪
據(jù)。
(六)、制服管理:
1、制服配置:
1)員工制服:
a.兩件T恤
b.兩條褲子
c.一條腰帶
d.一頂帽子
e.一個(gè)名牌(生產(chǎn)區(qū)員工還需多領(lǐng)一頂網(wǎng)帽)
2)接待員制服:
a.兩件襯衫
b.兩條褲子
c.兩條裙子
d.一件馬甲
e.一件毛衣
f.一個(gè)領(lǐng)花
g.一個(gè)名牌
3)管理組制服:
a.兩件襯衫
b.兩條褲子、一條裙子(女)
c.一個(gè)領(lǐng)花或一條領(lǐng)帶
d.一件毛衣、毛背心
e.一個(gè)帽子
f.一個(gè)名牌
2、每家餐廳備有一定數(shù)量的紅色夾克,冬季時(shí)提供給上班的服務(wù)區(qū)員
工穿用,備有2-6件凍庫(kù)盤(pán)點(diǎn)用防寒服
3、每家餐廳備有一定數(shù)量安全背心和報(bào)警器(以餐廳的實(shí)際需求),
提供給上打憚班的員工使用
(七)、餐廳制服日常管理:
1)餐廳制服由排班經(jīng)理負(fù)責(zé)管理,每月末完成制服盤(pán)點(diǎn)及貨物匯總表,
確認(rèn)制服無(wú)差異。
2)冬季時(shí)紅夾克每天需由專人管理,進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確認(rèn)數(shù)量;且必須定
期洗滌,并注意夏季保管。
3)接待員,員工制服自然磨損嚴(yán)重,請(qǐng)依實(shí)際狀況,申請(qǐng)更換新制服,
需山店經(jīng)理核準(zhǔn)。
4)不能使用的制服,每月30日前報(bào)廢一次,并記錄在貨匯中,并將制
服撕毀,丟棄。
5)員工離職時(shí),需將全套制服洗凈交回,由訓(xùn)練經(jīng)理驗(yàn)收,若有短缺,
損壞,需照價(jià)賠償。
6)安全背心和報(bào)警器,由專人管理,員工領(lǐng)用時(shí)進(jìn)行登記,第二天上
班沒(méi)打爛時(shí)歸還
十、黃金系統(tǒng)餐廳人事相關(guān)管理流程
(一)、口令管理及權(quán)限設(shè)定
1、口令分為四個(gè)層次:
1T——4級(jí)(最高級(jí))
區(qū)經(jīng)理一一3級(jí)
餐廳經(jīng)理/副理一一2級(jí)
管理組一一1級(jí)
1)一個(gè)用戶名應(yīng)僅對(duì)應(yīng)一個(gè)密碼
2)每60天需要更新密碼
2、權(quán)限設(shè)定:
區(qū)經(jīng)理:人事異動(dòng)(不含離職)的撤消、當(dāng)月離職的撤消、修改已確定
的刷卡數(shù)據(jù)工時(shí)、薪資資料的審閱、所有對(duì)系統(tǒng)操作的記錄的查閱、更
改員工的銀行帳號(hào)、以下職級(jí)人員的建檔
餐廳經(jīng)理/副理:導(dǎo)入和瀏覽人事部給出的節(jié)假日設(shè)定、服務(wù)組各職級(jí)
薪資狀況、根據(jù)人事異動(dòng)添加、修改或查詢員工基本資料、人事異動(dòng)(轉(zhuǎn)
正、升
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