企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫（基礎題）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效

性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C

2、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄，所得價值為21美元，又將其塑造

成一件工藝品，所得，介值為28萬美元，其中所體現(xiàn)的是（）

A.誠信品質

B.金錢至上

C.合作意識

D.創(chuàng)新精神

【答案】：D

3、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的

關系用數(shù)學模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預測公司

的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法？

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D

4、薪酬管理目標是基于（）設立的。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會發(fā)展水平

D.公司上級主管部匚

【答案】：B

5、關于勞動爭議的表述，正確的是（）o

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人

【答案】：A

6、采用（）制定薪酬計劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內到外法

1）.由外到內法

【答案】：B

7、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制

【答案】：B

8、（）不適合采用無領導小組討論法進行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關部門經(jīng)理

【答案】：B

9、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱

為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：B

10、支付令是人民法院依照（）規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權人的申請,

向債務人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價證券的法律文書。

A.《勞動合同法》

B.《勞動爭議調解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動法》

【答案】：C

11、（2015年5月）（）是以信息，通信技術為基礎，依靠高度

發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立

的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

I).多維立體組織

【答案】：A

12、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自()起建

立。

A.訂立勞動合同當日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C

13、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C

14、()是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就

傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A

15、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在()。

[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B

16、認知能力測驗成績與工作績效之間的相關系數(shù)在()之間。

A.0.00-0.20

B.0.20-0.30

C.0.20-0.40

D.0.10-0.15

【答案】：B

17、()要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽

的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A

18、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內容

【答案】：C

19、()的薪酬結構比較適用于各工作之間的責、權、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

1).以技能為導向

【答案】：C

20、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓目標

B.培訓師的專業(yè)性

C.培訓師的學歷

D.培訓師的配合性

【答案】：C

21、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。

A.任務項目法

B.問卷調查法

C.筆試法

1).行為觀察法

【答案】：C

22、員工培訓需求評估的基本目的是0

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強員工歸屬感

【答案】：A

23、在培訓效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

I）.結果評估

【答案】：C

24、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括（）。

A.轉變政府勞動管理部門職能

B.構建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結構

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

25、下列關于選拔性素質測評的表述，正確的是（）

A.測評標準無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準應具有彈性

D.測評標準要盡可能精確

【答案】：D

26、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設計無需滿足（）的需要。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作

B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出

C.員工發(fā)揮自己的技術專長

D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上

【答案】：C

27、投射技術的特點不包括（）。

A.測評結果的明確性

B.測評目的的隱蔽性

C.內容的非結構性與開放性

I).反應的自由性

【答案】：A

28、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。

A.戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結合

D.以動態(tài)為主

【答案】：A

29、培訓課程設計的基本要求是()

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.結合現(xiàn)代系統(tǒng)理論

【答案】：C

30、以下關于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.權利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A

31、()的薪酬結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確

定員工薪酬。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

I）.以技能為導向

【答案】：D

32、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調原則

【答案】：D

33、在投入期不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D

34、（）是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動合同

D.勞動法律制度

【答案】：B

35、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D

36、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為

準則不包括（）。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D

37、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于（）。

A.一次裁決原則

B.強制原貝U

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：D

38、PDCA循環(huán)法中的“C”是指（），

A.檢查

B.計劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】：A

39、培訓成果的四級評估體系中，（）是第二級評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A

40、員工的基本特征不包括（）。

A.生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我性行為與自我性需要

【答案】：D

41、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領導索要

D.打官司解決

【答案】：C

42、勞動關系與勞務關系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質及其關系不同

【答案】：D

43、業(yè)務價值樹是對（）進行分析和評價的工具。

A.工作崗位說明書

B.關鍵績效

C.企業(yè)的價值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】：D

44、測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D

45、在設定KPI時，設定工作產(chǎn)出的基本原則不包括（）。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導向的原則

C.結果優(yōu)先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B

46、處理好企業(yè)員工之間的關系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對感情好的同事，要加強交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A

47、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應比行業(yè)平均工資

水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

48、以下有關技能薪酬制的說法錯誤的是（）。？

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

49、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

A銷售能力

B.實力

C.服務能力

D.控制能力

【答案】：B

50、一般來說，對下級主管人員進行培訓的培訓者主要是（）

A.內部各級主管人員

B.外部聘請學校教師

C.外部聘請的專職培訓師

D.企業(yè)內部優(yōu)秀技術專家

【答案】：A

51、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調查

13.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查

【答案】：C

52、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查

【答案】：D

53、勞動力市場指導價位的制定程序中，信息采集主要通過（）

取得。

A.抽樣調查法

B.問卷調查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡調查法

【答案】：A

54、以下關于勞務派遣的說法，正確的是（）

A.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞務派遣協(xié)議

【答案】：C

55、勞動法的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權益

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：C

56、以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是

()O

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A

57、在()人員錄用策略中，應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,

方能通過。

A.補償式

B.重點選擇式

C.結合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

58、以下關于新型組織結構模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權組織結構模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體

【答案】：A

59、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為

()O

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

I）.崗位工資

【答案】：A

60、在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是對勞動關系的社會性

調整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：C

61、（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此

去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

I）.刻板印象

【答案】：D

62、進入實質性培訓工作的第一步是（）。

A.實施培訓

B.需求分析

C.編制培訓計劃

D.教學設計

【答案】：D

63、培訓規(guī)劃的主要內容不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算

【答案】：B

64、在現(xiàn)代社會，勞動關系是基于（）而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形式勞動關系

【答案】：A

65、（）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上，自

愿建立的補充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

I）.企業(yè)年金

【答案】：D

66、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

67、從調查的組織者來看，以下不是正式薪酬調查的是（）

A.薪酬滿意度調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.專業(yè)性薪酬調查

D.訪談調查

【答案】：A

68、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是（）。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內進行

【答案】：C

69、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進而開發(fā)員工素質為

目的的員工素質測評類型是（）。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

I）.診斷性測評

【答案】：C

70、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能，使之

成為復合型人才。此項工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)計劃

C.人員配備計劃

D.人員晉升計劃

【答案】：C

71、管理學家（）系統(tǒng)地歸納了古典學派的觀點并提出了8條指

導原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B

72、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

73、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的

心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B

74、下列關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是（）

A.更加強調管理的系統(tǒng)化

B.更加強調管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調管理的規(guī)范化

D.更加強調管理技術的靜態(tài)化

【答案】：D

75、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試

實施階段是()。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A

76、()屬于培訓評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D.關鍵人物評估法

【答案】：B

77、()與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常應

用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B

78、設定KP1和指標值時，一般不會選取()作為參考標桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內領先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)

1).世界領先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

79、關于人力資源部門在績效管理方面管理責任的表述不正確的是

()O

A.收集反饋信息

B.培訓實施績效管理的人員

C.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度，起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應的績效管理決策內容

【答案】：D

80、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，其中不需要分析的內容

是。。

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

I).某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C

81、()可以是漫談式的，面試考官與應聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試

【答案】：D

82、()是組織設計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

I）.集權與分權原則

【答案】：B

83、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質進行區(qū)分，不包括（）勞

動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性

【答案】：D

84、（）最能影響管理人員的動機。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

I）.知識

【答案】：A

85、滿足權利需要的行為不包括（）

A.對資源進行控制

B.解決復雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B

86、企業(yè)薪酬調查報告的內容不包括（）。

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績效的相關性分析

C.薪酬水平調查建議

I).薪酬狀況與市場狀況比較

【答案】：B

87、人力資源需求預測的準備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構

建人力資源需求預測系統(tǒng)；(3)預測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采

集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.⑴⑷⑶⑵

【答案】：B

88、(2017年11月)下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正

確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

89、類別量化與模糊量化都可以看作是()o

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

90、()將矩陣組織結構形式與事業(yè)部制組織結構形式有機結合

起來。

A.模擬分權組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

91、()是一種全新的以業(yè)務流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結構模式

B.多維立體組織結構模式

C.模擬分權組織結構模式

D.網(wǎng)絡型組織結構模式

【答案】：A

92、對培訓效果進行行為評估的時間應為()

A.培訓課程開始時

B.培訓結束3個月或半年以后

C.培訓課程結束時

D.培訓結束6個月或「年以后

【答案】：B

93、人事測評方法通常采用四個指標，即效度、公平程度、實用性和

()O

A.測評時間

B.近因誤差

C.相關分析

D.成本

【答案】：D

94、我國社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.為人民服務

B.效率優(yōu)先，兼顧公平

C.誠實守信

D.集體主義

【答案】：A

95、下列選項中，不屬于定性評估法的是（）

A.關鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調查評估法

【答案】：D

96、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質行為特征或表現(xiàn)的范

圍、強度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度

【答案】：D

97、在選擇薪酬調查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A

98、下列關于勞務派遣的說法，正確的是（）。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞動派遣協(xié)議

【答案】：A

99、員工培訓認知成果一般可以采用（）的方法來評判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C

100、（）的培訓側重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B

101、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.動態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內容

B.現(xiàn)代組織設計理論屬于動態(tài)組織設計理論

C.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內容

D.動態(tài)組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展

【答案】：A

102、（）是一種按照預定分類原則和辦法根據(jù)人員的學歷、資歷及貢

獻大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務分類

D.崗位分類

【答案】：B

103、（2016年11月）（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

104、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃

的評價方式是（）。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B

105.（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行

情況，以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評

估。

A.績效考評面談

B.績效總結面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：A

106、沒有絕對的零點，只能作加減運算，不好作乘除運算的績效考評

方法是（）。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

107、一般的企業(yè)應關注（）點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

I）.90%

【答案】：B

108、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D,面廣原則

【答案】：D

109、360度考評方法中，（）具有較高的主觀性，常給予較高的分數(shù)。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

I）.同級評價

【答案】：A

110、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應

B.自我中心效應

C.優(yōu)先和近期效應

D.后續(xù)效應

【答案】：C

11k以下關于員工素質的表述，不正確的是（）

A.先天因素可以造成素質差異

B.員工素質測評的對象是心理素質

C.人的素質是有差異的

1）.后天因素可以造成素質差異

【答案】：B

112、對勞動者而言，物質幫助權主要通過（）來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A

113、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動資料

C.資本投入

I）.勞動投入

【答案】：D

114、績效考評偏誤中的（），容易增加工作壓力，降低工作滿意

度，不利于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴誤差

B.集中趨勢

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

115、360度考評的缺點不包括（）

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

I）.結果有效性差

【答案】：D

116、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的，崗位增加、調

整和合并都必須以（）為衡量標準。

A.是否有利于實現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實現(xiàn)工作目標

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C

117、（）不是培訓教學計劃的基本內容。

A.教學對象

B.課程設置

C.教學目標

D.教學形式

【答案】：A

118、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質測評

的()

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

119、()是指員工所感覺到的報酬結果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

I).制度公平

【答案】：B

120、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法。

A.財務報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

【答案】：C

121、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或專業(yè)人員的績效考評一

般采用()。

A.結果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】：A

122、在員工素質測評標準體系的縱向結構要素中，（）是對測評內容的

明確規(guī)定。

A.測評對象

B.測評主體

C.測評指標

D.測評目標

【答案】：D

123、（）對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結果性效標

B.特征性效標

C.行為性效標

D.品質性效標

【答案】：C

124、培訓效果的評，古方法中，以下不適用于問卷調查法了解的信息是

（）O

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評估學員在工作中對培訓內容的應用情況

【答案】：B

125、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結構化面試中的（）問題。

A.經(jīng)驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D

126、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B

127、員工培訓工作應當充分考慮培訓對象的工作性質、任務和特點，

堅持（）。

A.按需培訓原則

B.長期性原則

C.學以致用原則

D.投資效益原則

【答案】：A

128、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A

129、在培訓課程設計文件中，導言部分的內容不包括0

A.教學順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A

130、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B

131、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰

明顯的錯覺，忽略其他的品質和特征.從而作出片面的判斷。這句話描

述的是引起測評結果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應。

C.暈輪效應

D.首因效應

【答案】：C

132、()是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B

133、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的

預算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部

門的預算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調整

【答案】：A

134、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從（）人手，進行規(guī)劃設計。

A.基礎性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B

135、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

136、培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（）。

A.強調課程重點

B.提高學習效果

C.關注信息反饋

1）.節(jié)約培訓時間

【答案】：D

137、以下關于人力資源預測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D

138、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦值，然后對每個崗位進行評

價的崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D

139、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A.全面責任

B.安全生產(chǎn)技術領導責任

C.直接責任

D.安全生產(chǎn)技術監(jiān)督責任

【答案】：A

140、職業(yè)化的核心層是（）

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

I）.職業(yè)化紀律

【答案】：A

14k在亨利？明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括

（）O

A.決策類角色

B.人際關系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調類角色

【答案】：D

142、（2016年5月）工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

I）.全部

【答案】：B

143、假如企業(yè)成員的素質較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心

設計的部門結構。

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任

【答案】：B

144、現(xiàn)代人力資源管理的內容應()c

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

145、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其

優(yōu)點的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

146、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質導向型

B.綜合型

C.結果導向型

D.行為導向型

【答案】：B

147、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D

148、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用工被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：D

149、()是一般能力測評的方式。

A.文書能力測評

B.創(chuàng)造力測評

C.個別智力測評

D.操作能力測評

【答案】：C

150、勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括()。

A.工傷保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷認定、評殘費用

D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費

【答案】：B

151、自勞動爭議調解組織收到調解申請之日起()內未達成調解協(xié)議的,

當事人可以依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

152、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()

A.戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應原則

D.全面激勵原則

【答案】：B

153、勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上具有()

關系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A

154、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者

贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D

155、()是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果

更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D

156、高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓宜采用（）的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習

【答案】：C

157、以下關于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預測

B.可用于預測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適用于人力資源需求的長期趨勢預測

D.是一種定性與定量相結合的預測方法

【答案】：D

158、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形

式轉換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B

159、（）是指崗位測評結果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：A

160、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是0。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A

16k企業(yè)綜合平衡的任務不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D

162、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括

（）O

A.是一種補償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C

163、績效指標體系的設計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修

改調整：④指標調查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

I).①④②③

【答案】：C

164、勞務派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的，由勞動行政

部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍

以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C

165、績效考評指標體系設計的程序包括：①理論驗證；②工作分析；

③修改調整；④指標調查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

I).①④②③

【答案】：C

166、一般而言，()不是績效考評指標的來源。

A.部門職能與崗位職責

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D

167、在培訓效果評名的層級體系中，第二級評估是()O

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評佶

D.結果評估

【答案】：B

168、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是（）

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D

169、（）的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業(yè)能力。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

1）.以技能為導向

【答案】：D

170、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內外環(huán)境相適應的原則

C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則

D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則

【答案】：D

171、（）不是人力資源開發(fā)目標的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對性

I）.多元性

【答案】：C

172、（2015年5月）面試者從應聘者的某一缺點出發(fā)去評價應聘者的其

他方面，這種偏見屬于（）

A.省因效應

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：C

173、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括0

A.計件工資制

B.傭金制

C.薪點工資制

1）.提成工資制

【答案】：C

174、關鍵事件法的缺點是（）。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B

175、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工一一他自主性、獨

立性很強，不愿受人管束，偶爾會頂撞上司，但他對工作認真負責，

對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工，你會（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設置一個特殊的工作崗位

【答案】：A

176、下列選項中，不屬于績效管理評估問卷設計的內容的是（）

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D

177、在制定培訓規(guī)劃時，最常用的方法是與（）溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

178、以下說法不正確的是（）o

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動態(tài)的

【答案】：D

179、對于最低工資赭述正確的是（）。

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

I）.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A

180、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反

映程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供求

C.勞動力需求量

D.勞動力需求

【答案】：C

181、針對（）的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等

培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造能力

C.解決問題能力

D.特殊技能

【答案】：C

182、（）是以勞動關系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關系,

是法律對人們的勞動行為及其相互關系進行調整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】：B

183、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額（）標準內的部分，

在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

184、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求達到協(xié)調平衡

B.人力資源需求預測

C.人力資源供給預測

D.人力資源系統(tǒng)設計

【答案】：A

185、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C

186、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A

187、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表，

未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到0以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

188、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位員工的知識化

【）.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

189、（）是以人為標準，人在事先，以人擇事的工作分類標準。

A.職務分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D

190、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（）

的工資報酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

191、面試考官在面試前，根據(jù)簡歷信息對應聘者做出主觀評價，這屬

于（）。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A

192、被國家納入認證范圍的對象，都實行（）認證。只有經(jīng)認證

合格的才能從事相應的職業(yè)活動。

A.必需

B.強制

C.嚴格

D.強迫

【答案】：B

193、培訓中評估的作用是0

A.確保培訓計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓效果測定的科學性

C.保證培訓活動按照計劃進行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

194、以下關于培訓效率評估的說法，不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領導支持的有效方式

【答案】：C

195、在企業(yè)組織結溝變革時需分析組織關系，不屬于其內容的是

()O

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C

196、以下關于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是()。

A.為崗位評價奠定了重要基礎

B.為員工的素質測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B

197、()認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達

到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)

調一致。

A.參與模型

B.情境領導理論

C.路徑一目標理論

D.費德勒的權變模型

【答案】：C

198、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內容()

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.安全技術措施計劃管理制度

C.安全生產(chǎn)教育制度

D.工傷保險制度

【答案】：D

199、相較于組織結溝變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

200,績效指標體系設計的程序包括：①工作分析；②理論驗證；⑨修

改調整；④指標調查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

201、（）是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內各個部門實際投入和占用

的勞動力總量。

A.人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設計

D.人力資源配置

【答案】：D

202、（）指的是能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定

法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：A

203、勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）

國家規(guī)定的標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

204、企業(yè)實施組織結構變革時，為保證改革的順利進行，事先采取的

措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃

D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A

205、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面

勞動合同的，應當向勞動者每月支付。倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C

206、以下關于矩陣制組織結構的叫法不正確的是（）。

A.長期固定性組織結構

B.非長期固定性組織結構

C.項目性組織結構

D.規(guī)劃一目標結構

【答案】：A

207、勞動法律關系與勞動關系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

D.社會意志

【答案】：C

208、以下關于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.權利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A

209、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關

系運行的重要機制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調解機制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機制

【答案】：C

210、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周

期內，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D

211、一個（）就相當于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A

212、企業(yè)定員標準的內容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D

213、（）是管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當?shù)念I導風格，對下屬進行持

續(xù)的指導，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標，并提高其績效周期內

的績效水平以及長期勝任素質的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導

D.績效監(jiān)控

【答案】：C

214、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調杳研究法

B.檔案記錄法

C.日記調查法

D.媒體采訪法

【答案】：D

215、勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給

的工資彈性。簡稱%（）O

A.供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B

216、下列選項中，不屬于以工作和任務為中心的部門組從事方式的

模式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權制

【答案】：D

217、現(xiàn)代人力資源管理的內容應（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

218、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法，以下最適合于態(tài)度培

訓的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B

219、（）覆蓋所有勞動關系，是調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范

和最低標準。

A.勞動合同

B.勞動法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動法律制度

【答案】：B

220、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

221、勞動保障行政部門應當自受理工作認定申請之日起（）內作出工

傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

222、KPI標法的核心是從眾多績效考評指標中（）

A.確立完善考評的標準

B.構建新型的激勵機制

C.提取重要和關鍵指標

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標

【答案】：C

223、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）

A.改進生產(chǎn)加工工藝設計

B.合并和關閉臃腫機構

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務技能

D.制定科學的員工激勵機制

【答案】：B

224、（）可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為

等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A

225、關于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是()o

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機會

B.在綜合歸納各方面考評意見基礎上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報告，認真聽取其總結匯報

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進行回顧

【答案】：D

226、()是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A

227、飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標準是()性標準。

A.效標參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質考核

【答案】：A

228、在確定績效考評標準時，應做到“定量準確”，其衡量標準不包

括()。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數(shù)量要合理

【答案】：A

229、關于組織結構的表述，不正確的是（）。

A.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結構設計要以人力資源管理框架為核心

C.組織結構設計要遵循企業(yè)組織理論的指導

D.組織結構是組織內部分工協(xié)作的基本形式

【答案】：B

230、事物內部變量間的關系分為（）。

A.確定性關系和函數(shù)關系

B.函數(shù)關系和相關關系

C.相關關系和不確定性關系

D.不確定性關系和確定性關系

【答案】：B

231、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由（）

A.16?18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D

232、以下關于勞動關系的說法，錯誤的是（）。

A.是產(chǎn)權關系的表現(xiàn)形式

B.主體具有特定性

C.與勞動分工有直接聯(lián)系

D.資本與勞動力結合的表現(xiàn)形式

【答案】：C

233、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場經(jīng)濟的動態(tài)性

D.總需求不足

【答案】：D

234、關鍵績效指標法的核心是()

A.考評標準的確立

B.新型激勵機制的構建

C.KPI指標的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確

【答案】：C

235、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會

()O

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D

236、關于職業(yè)勞動，正確的說法是()。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內涵

【答案】：C

237、（）是在員工培訓中開展各種教學活動所要達到的標準和要

求，如通過教學活動使受訓者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學目標

B.課程設置

C.教學形式

D.教學環(huán)節(jié)

【答案】：A

238、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應

程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量

I）.勞動力需求率

【答案】：C

239、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A

240、人力資源規(guī)劃的核心內容不包括（）。

A.人力資源供給預測

B.人力資源計劃與修正

C.人力資源需求預測

D.人力資源供需綜合平衡

【答案】：B

241、實行經(jīng)營者年薪制應具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進行的嚴格考核

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：C

242、以下關于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預測方法

B.可用來預測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預測

D.可用于人力供給的中期長期預測

【答案】：D

243、對考評者主觀因素造成的各種偏誤，不包括（）。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應

C.分布誤差

D.評價標準誤差

【答案】：D

244、（）不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾（Sundstrom&Mclntyre）提出的

團隊有效性的組成要素。

A.團隊規(guī)模

B.團隊績效

C.團隊學習

D.團隊成員滿意度

【答案】：A

245、績效考評指標體系設計的程序包括：(1)理論驗證；(2)工作分析;

(3)修改調整;(4)指標調查。正確排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C

246、下列選項是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關系的基本準則的是

()O

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：A

247、關于道德與法律，正確的說法是()。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉化、相互作用

【答案】：D

248、()是心理測量的工具，它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測量

B.心理測驗

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B

249、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關心的中心和焦點應當始終是

()o

A.考評指標

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D

250、一般來說，人員晉升計劃的內容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D

251、處理生產(chǎn)與安全兩者之間關系的基本準則是()。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.防重于治

【答案】：A

252、()依據(jù)員工的績效、技術和培訓水平、職務、年齡和工齡等因素

確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D

253、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內未

提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

254、對于基層管理人員而言，（）是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調技能

【答案】：A

255、工資集體協(xié)商的內容不包括（）

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及期調整幅度

C.工資分配制度，工資標準和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任

【答案】：A

256、四班三運轉輪咪制的循環(huán)周期不可能為（）。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】：B

257、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術性

C.強制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

258、（）將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

259、（）一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自

己填寫。

A.個人簡歷

B.加權測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

260、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”,這

句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】：B

261、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現(xiàn)代工效學的方法

【答案】：A

262、在（）中。對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的

不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A

263、員工的（）與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結果

掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A

264、（）用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：C

265、（）是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C

266、在素質測評標準體系的設計中，（）結構是將需要測評的

員工素質要素進行分解，并列出相應的項目。

A.平面

B.立體

C.橫向

D.縱向

【答案】：C

267、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括（）。

A.用人單位代表

B.同級工會代表

C.勞動者代表

D.勞動行部門代表

【答案】：C

268、以下不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是（）

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機制

D.組織的協(xié)調

【答案】：D

269、績效管理的最終目標是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

270、職業(yè)教育不包括（）。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術教育

【答案】：D

271、百分位法將崗，立薪酬調查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）組。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】：C

272、以下關于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A

273、（）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉讓所得

C.偶然所得

D.特許權使用費所得

【答案】：A

274、工資指導線的0是年度貨幣工資平均增長目標，是對于生產(chǎn)經(jīng)營

正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線

【答案】：B

275、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為

（）O

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資

【答案】：B

276、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準確原則

B.真實原則

C.及時原則

D.客觀原則

【答案】：C

277、確定工資指導線水平應考慮的相關因素不包括（）。X

A.社會勞動生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營狀況

C.勞動力市場價格

D.人工成本水平

【答案】：B

278、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A.10個

B.15個

C.20個

D.30個

【答案】：C

279、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定

規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A

280、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B

281、（）保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權的重

要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：A

282、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權.責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結構

【答案】：C

283、以下關于人力密源預測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測

【答案】：B

284、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn)，以及完成工作任務的方式。

A.行為過程型指標

B.品質特征型指標

C.工作結果型指標

D.工作態(tài)度型指標

【答案】：A

285、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內容

D.績效管理方法

【答案】：A

286、中層管理人員培訓一般是由()規(guī)劃并組織實施。

A.高校及培訓機構

B.企業(yè)內部培訓中心

C.企業(yè)技術主管部匚

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B

287、企業(yè)培訓課程設計的原則是()

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工要求培訓什么，就培訓什么

【答案】：C

288、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的

()O

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

289、以下關于企業(yè)集團智囊機構的說法不正確的是0

A.任務之一是搜集整理儲存相關信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

290、下列選項中，不屬于制度化管理的優(yōu)點的是()

A.個人與權力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學明確

【答案】：D

291、失業(yè)率=()

A.失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)