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文檔簡介

制度模板1:員工培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責(zé)3.1行政中心職責(zé)3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計,培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算及控制;3.1.2組織和指導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查;3.1.3根據(jù)部門培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要,制定公司《年度培訓(xùn)計劃》及《季度培訓(xùn)計劃》;3.1.4組織實施各項培訓(xùn);3.1.5培訓(xùn)效果評估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔;3.1.6培訓(xùn)體系的建立與完善;3.1.7組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責(zé)3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓(xùn)需求調(diào)查;3.2.2負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的部門級培訓(xùn);3.2.3負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部培訓(xùn)的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。四、程序4.1培訓(xùn)種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓(xùn)1)公司級入職培訓(xùn)由行政中心負(fù)責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識等。2)部門級入職培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責(zé)、專業(yè)技能、部門組織架構(gòu)、工作流程等。4.1.2在崗培訓(xùn)1)內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等,由公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課。2)外訓(xùn)當(dāng)公司內(nèi)部師資不能滿足培訓(xùn)要求時,應(yīng)當(dāng)實施外聘講師或委外培訓(xùn)。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行申請,經(jīng)行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。3)員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),如專業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱申報、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等。經(jīng)考試成績合格,取得國家承認(rèn)學(xué)歷的,公司給予一次性獎學(xué)金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓(xùn)”。4.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動,轉(zhuǎn)崗人員須接受部門轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓(xùn)需求與計劃4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查(1)每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心;(2)各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》;(3)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交還行政中心。(4)質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓(xùn)需求計劃到行政中心。4.2.2培訓(xùn)計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》,結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,對培訓(xùn)需求進(jìn)行修正、補充;(2)擬定《年度培訓(xùn)計劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;(3)根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》及公司當(dāng)前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓(xùn)計劃》,該計劃可根據(jù)實際情況對《年度培訓(xùn)計劃》中的項目進(jìn)行修改、增加。4.3培訓(xùn)的組織實施行政中心根據(jù)《季度培訓(xùn)計劃》和各部門的工作情況,組織實施具體培訓(xùn)。4.3.1公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課件并檢查,安排培訓(xùn)時間、地點和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知,做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績、培訓(xùn)效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓(xùn)申請部門負(fù)責(zé)人填寫《外派培訓(xùn)申請單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后,必須及時將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績等送交行政中心存檔,接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識,有效利用外訓(xùn)成果。4.4培訓(xùn)效果評估行政中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。4.4.1培訓(xùn)效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調(diào)查(6)心得報告(7)現(xiàn)場觀察(8)態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓(xùn)效果的評估內(nèi)容培訓(xùn)評估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容:(1)員工對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度;(2)員工對培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓(xùn)后的行為改變;(4)培訓(xùn)給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓(xùn)管理紀(jì)律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓(xùn),接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當(dāng)理由,借故不參加培訓(xùn)者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓(xùn)的員工必須按時到達(dá)指定的培訓(xùn)地點,填寫《培訓(xùn)記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領(lǐng)導(dǎo)出示相關(guān)證明,無正當(dāng)理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓(xùn)時,所有人員應(yīng)自覺維持課堂紀(jì)律及場地衛(wèi)生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機、自娛自樂等)影響培訓(xùn)氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓(xùn)費用管理行政中心負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費用預(yù)算,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請單》到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財務(wù)部進(jìn)行報銷。行政中心根據(jù)年度預(yù)算對培訓(xùn)費用進(jìn)行控制和管理。4.7培訓(xùn)檔案的建立及管理4.7.1公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評估結(jié)果由行政中心負(fù)責(zé)歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓(xùn)人員回公司后,應(yīng)將所參加培訓(xùn)的書籍、課件、培訓(xùn)記錄等相關(guān)物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。制度模板2:員工培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)目的通過培訓(xùn),員工達(dá)到本崗位的素質(zhì)要求,提高自己的管理、業(yè)務(wù)、技能等水平,適應(yīng)和勝任本職崗位的新要求。二、培訓(xùn)種類入公司培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、上(轉(zhuǎn))崗培訓(xùn)、專業(yè)(業(yè)務(wù))培訓(xùn)、資歷(證書)培訓(xùn)、出國培訓(xùn)等。1、入公司培訓(xùn):新進(jìn)員工在上崗前的培訓(xùn)。2、全員培訓(xùn):對全體員工進(jìn)行的形勢任務(wù)、安全知識和質(zhì)量管理等教育。3、上(轉(zhuǎn))崗培訓(xùn):對上崗人員包括崗位調(diào)動人員進(jìn)行的崗位專業(yè)知識、技能和操作規(guī)程等的教育。4、專業(yè)(業(yè)務(wù))培訓(xùn):公司內(nèi)部舉辦、外出參加的各崗位的專業(yè)知識培訓(xùn)。包括新管理、新知識、新技能的培訓(xùn)。5、資歷(證書)培訓(xùn):各類上崗證書、特殊工種操作證、各類技術(shù)等級證書、學(xué)歷證書等教育培訓(xùn)。6、出國培訓(xùn):因工作需要,由公司派遣到國外參加的各類教育培訓(xùn)、考察等。三、培訓(xùn)程序1、根據(jù)工作需要由部門領(lǐng)導(dǎo)安排或本人根據(jù)本崗位要求提出申請;2、培訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)申請表》,部門簽署意見,行政人事部門審核,由分管總經(jīng)理批準(zhǔn);3、公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)的,由職能部門提出辦班申請,辦好審批手續(xù)。4、屬出國培訓(xùn)的,由行政人事統(tǒng)一辦理、報批、實施。制度模板3:生活作息管理制度1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(5月——9月)上班時間早8:30午休12:00——13:30下班時間晚18:002)、冬季作息時間表(10月——3月)上班時間早9:00午休12:00——13:30下班時間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。制度模板4:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應(yīng)的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數(shù)d績效評估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長。C個人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號。制度模板5:人員管理制度1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。制度模板6:醫(yī)院控?zé)熆荚u獎懲制度為認(rèn)真、有效的開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定如下控?zé)煪剳椭贫?。一、全體職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。對患者、家屬及探視人員、醫(yī)護(hù)人員要告知我院是無煙醫(yī)院,并要求以勸告、引導(dǎo)和教育為主,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明健康的生活方式。二、要求全院職工以身作則,發(fā)現(xiàn)吸煙者要及時制止,視而不見者按吸煙者進(jìn)行處罰,在各科室分擔(dān)區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)外來者吸煙,發(fā)現(xiàn)1人,罰款科室10元,發(fā)現(xiàn)煙頭每個罰款5元,以此類推。三、醫(yī)院職工在院吸煙,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元,并記錄年終科室考評和個人醫(yī)德考評檔案??剖胰藛T被罰兩次以上者(含兩次),扣罰該科室主任、護(hù)士長崗位津貼各50元。三次以上(含三次)當(dāng)事人每發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,扣罰該科室主任、護(hù)士長崗位津貼各100元。四、年終考評控?zé)煿ぷ鲗嵭小耙黄狈駴Q”制,即科室有違反醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊牟荒茉u為先進(jìn)科室,員工有違反醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊牟荒茉u為先進(jìn)個人。五、醫(yī)院設(shè)立控?zé)焼雾棯劊凇盁o煙科室”評比活動,表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個人,將給予表彰。六、本制度未盡事宜將在工作中逐步完善。制度模板7:員工爭議處理制度一、爭議處理的原則1、員工因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)與公司發(fā)生的勞動爭議必須以合法的形式予以解決。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)。2、如果員工以勞動爭議為理由停止進(jìn)行工作必須征求公司工會同意,未經(jīng)同意不履行職責(zé),將視為嚴(yán)重違紀(jì)。3、公司對員工以勞動爭議為理由借故帶頭鬧事或者破壞正常的工作秩序給予辭退,公司有權(quán)將其辭退。二、爭議解決的途徑1、發(fā)生勞動爭議,員工通過正常途徑,以口頭或書面的形式向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,與公司行政溝通、協(xié)調(diào)。2、如果勞動爭議通過上述方式不能得到解決,員工可以在爭議發(fā)生的之日起60天內(nèi)向公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。制度模板8:醫(yī)院獎懲制度為了加強醫(yī)院科學(xué)化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù),使醫(yī)院工作適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務(wù)。對醫(yī)院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經(jīng)有關(guān)專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎勵給有關(guān)單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎勵500元;在省級雜志上發(fā)表獎勵300元;地市級雜志上發(fā)表獎勵200元。4、工作中及時發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯發(fā)生者,勵200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術(shù)操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質(zhì)控檢查成績優(yōu)秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎?wù)?,獎?00元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為,維護(hù)公共利益者獎勵100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災(zāi)中成績顯著,受到上級通報表揚者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進(jìn)個人獎勵500元,院級以上先進(jìn)集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過半小時或一個月內(nèi)累計發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽,加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動紀(jì)律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護(hù)士長)同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車,如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回,未能追回的由當(dāng)事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽,根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關(guān)檢查中,科室或個人不合格者,扣科室200元,個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務(wù),扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯,扣責(zé)任人50元;20、私自將器械、設(shè)備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng),影響工作,扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時趕到維修現(xiàn)場,扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生爭吵,經(jīng)調(diào)查核實后扣當(dāng)事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制,推諉病人,違者扣l00元;對急診病人不及時處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補償時,科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個月獎金;2)扣分管院長及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個半月獎金;3)扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個月獎金;4)扣當(dāng)事人6—12個月獎金,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個人承擔(dān),超過1000元,超過部分視情節(jié)由科室和個人各承擔(dān)10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點,扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班,應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調(diào)離工作崗位,自然解除行政職務(wù),扣500元。介紹患者外出買藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯價,擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品,處理相關(guān)責(zé)任人,并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100%。對藥品包裝袋要加強管理,非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥

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