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擴(kuò)展服務(wù)規(guī)模合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1擴(kuò)展服務(wù)的內(nèi)容2.2服務(wù)擴(kuò)展的范圍2.3服務(wù)擴(kuò)展的具體項(xiàng)目第三章服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2服務(wù)擴(kuò)展的起始和結(jié)束時(shí)間3.3提前終止合同的條件第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)擴(kuò)展的費(fèi)用4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用的調(diào)整和結(jié)算第五章技術(shù)支持和培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的內(nèi)容和方式5.2培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容5.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估6.3服務(wù)問題的解決和處理第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的使用和披露第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的形式和計(jì)算方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3訴訟和仲裁的適用法律第十章強(qiáng)制性條款10.1強(qiáng)制性法律的適用10.2合同與強(qiáng)制性法律的沖突10.3合同的合規(guī)性審查第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1合同的修改條件11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議11.3修改和補(bǔ)充的生效程序第十二章合同的解除和終止12.1合同解除的條件12.2合同終止的情形12.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng)第十三章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件13.2合同轉(zhuǎn)讓的形式和程序13.3轉(zhuǎn)讓后的合同責(zé)任承擔(dān)第十四章其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的完整性和獨(dú)立性14.3雙方約定的其他事項(xiàng)合同編號(hào):_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1擴(kuò)展服務(wù)的內(nèi)容2.2服務(wù)擴(kuò)展的范圍2.3服務(wù)擴(kuò)展的具體項(xiàng)目第三章服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2服務(wù)擴(kuò)展的起始和結(jié)束時(shí)間3.3提前終止合同的條件第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)擴(kuò)展的費(fèi)用4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用的調(diào)整和結(jié)算第五章技術(shù)支持和培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的內(nèi)容和方式5.2培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容5.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估6.3服務(wù)問題的解決和處理第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的使用和披露第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的形式和計(jì)算方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3訴訟和仲裁的適用法律第十章強(qiáng)制性條款10.1強(qiáng)制性法律的適用10.2合同與強(qiáng)制性法律的沖突10.3合同的合規(guī)性審查第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1合同的修改條件11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議11.3修改和補(bǔ)充的生效程序第十二章合同的解除和終止12.1合同解除的條件12.2合同終止的情形12.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng)第十三章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件13.2合同轉(zhuǎn)讓的形式和程序13.3轉(zhuǎn)讓后的合同責(zé)任承擔(dān)第十四章其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的完整性和獨(dú)立性14.3雙方約定的其他事項(xiàng)簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:(簽字日期)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指令的優(yōu)先級(jí)當(dāng)合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)沖突或不確定性時(shí),乙方應(yīng)優(yōu)先遵循甲方的書面指令。甲方指令應(yīng)明確、具體,并符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍。1.2甲方代表的授權(quán)甲方指定一名代表作為合同執(zhí)行過程中的主要聯(lián)系人,乙方應(yīng)與該代表保持溝通和協(xié)調(diào)。甲方代表應(yīng)具備足夠的權(quán)力和知識(shí),以做出合同履行所需的決定。1.3甲方變更請(qǐng)求的處理甲方如有變更服務(wù)內(nèi)容、范圍或其他合同條款的需求,應(yīng)提前書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),說明變更對(duì)合同履行可能產(chǎn)生的影響,并提出必要的調(diào)整建議。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方服務(wù)的獨(dú)立性乙方應(yīng)獨(dú)立完成服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果不受第三方影響。乙方不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給未經(jīng)甲方同意的第三方。2.2乙方人員的資質(zhì)和培訓(xùn)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的所有人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。必要時(shí),乙方應(yīng)按甲方要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以滿足合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方服務(wù)更新的通知乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方關(guān)于服務(wù)更新、升級(jí)或其他重要變化的信息。甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和選擇。3.第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為合同的見證方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同順利履行。第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng),不得偏袒任何一方。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介的報(bào)酬由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。報(bào)酬支付方式、時(shí)間和條件應(yīng)在合同中約定。3.3第三方中介的解除和更換甲方和乙方均有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)實(shí)際情況解除與第三方中介的合作關(guān)系。解除條件、程序和可能產(chǎn)生的責(zé)任應(yīng)在合同中明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展詳細(xì)說明2.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案3.服務(wù)質(zhì)量保證措施4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決流程圖6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.合同解除和終止協(xié)議8.合同繼承和轉(zhuǎn)讓協(xié)議9.其他相關(guān)法律文件和附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)包或分包服務(wù)4.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持和培訓(xùn)5.乙方未履行保密義務(wù)6.乙方未按約定解決爭(zhēng)議7.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展:指在合同有效期內(nèi),根據(jù)甲方需求,乙方提供的額外服務(wù)。2.技術(shù)支持和培訓(xùn):指乙方為甲方提供的技術(shù)問題解答、操作培訓(xùn)等服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量保證:指乙方確保提供的服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的措施和承諾。4.保密信息:指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)保密的信息。5.違約行為:指合同各方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催收欠款,必要時(shí)可依法采取措施。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面異議,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正。3.問題:乙方未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)包或分包服務(wù)解決辦法:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題:乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持和培訓(xùn)解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間,必要時(shí)可要求乙方賠償損失。5.問題:乙方未履行保密義務(wù)解決辦法:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.問題:乙方未按約定解決爭(zhēng)議解決辦法:可依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決,必要時(shí)可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方的服務(wù)提供
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