國(guó)開(kāi)推銷(xiāo)策略與藝術(shù)形考任務(wù)1-4答案國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)形考答案

國(guó)開(kāi)推銷(xiāo)策略與藝術(shù)形考任務(wù)1-4答案，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)形考答案題目1：推銷(xiāo)的核心是溝通。

題目2：推銷(xiāo)人員的首要任務(wù)就是最大限度地推銷(xiāo)產(chǎn)品，無(wú)論采取什么手段，推銷(xiāo)業(yè)績(jī)是衡量推銷(xiāo)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

題目3：表達(dá)能力不好的人不適合從事推銷(xiāo)工作。

題目4：和其他活動(dòng)不同，推銷(xiāo)一般是個(gè)人單一的活動(dòng)，和其他人沒(méi)有關(guān)系。

題目5：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的準(zhǔn)備工作更加充分。

題目6：只要產(chǎn)品質(zhì)量好、推銷(xiāo)技巧好就一定能把產(chǎn)品賣(mài)出去。

題目7：推銷(xiāo)活動(dòng)的第一步是尋找客戶(hù)。

題目8：推銷(xiāo)產(chǎn)品是推銷(xiāo)活動(dòng)的唯一功能。

題目9：布萊克和蒙頓的推銷(xiāo)方格論認(rèn)為推銷(xiāo)技巧導(dǎo)向型（5，5）的推銷(xiāo)風(fēng)格能夠取得最佳的推銷(xiāo)效果。

題目10：客戶(hù)導(dǎo)向型的推銷(xiāo)員總是千方百計(jì)說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。

題目11：按客戶(hù)的性質(zhì)劃分，可以把客戶(hù)分為個(gè)人購(gòu)買(mǎi)者和組織購(gòu)買(mǎi)者兩大類(lèi)。

題目12：副語(yǔ)言溝通一般指說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量、聲音補(bǔ)白等。

題目13：推銷(xiāo)人員在與客戶(hù)的交往中，最有用的面部表情是微笑。

題目14：在為他人作介紹時(shí)，應(yīng)當(dāng)先向年輕者介紹年長(zhǎng)者。

題目15：在現(xiàn)實(shí)生活中，強(qiáng)力推銷(xiāo)導(dǎo)向型的推銷(xiāo)人員最容易獲得成功。

題目16：對(duì)培養(yǎng)推銷(xiāo)人員的自信心，提高其說(shuō)服力最有幫助的推銷(xiāo)模式是吉姆模式。

題目17：潛在客戶(hù)就是公司的現(xiàn)實(shí)客戶(hù)。

題目18：公司服務(wù)部門(mén)的資料可以為推銷(xiāo)人員提供較好的客戶(hù)線(xiàn)索，所以推銷(xiāo)人員必須重視對(duì)這部分資料的研究和利用。

題目19：通過(guò)微信尋找潛在客戶(hù)是一種重要的尋找客戶(hù)的方法。

題目20：個(gè)人觀(guān)察法的優(yōu)點(diǎn)在于接觸面大，不會(huì)遺漏任何有價(jià)值的客戶(hù)。

題目21：觀(guān)察和傾聽(tīng)是了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的重要方法。

題目22：書(shū)面語(yǔ)言溝通一般適用于需要保留記錄或是有大量信息需要傳遞的情況。

題目23：一個(gè)強(qiáng)力推銷(xiāo)導(dǎo)向型（9,1）的推銷(xiāo)員，若面對(duì)保守防衛(wèi)型（9,1）客戶(hù)一定能有效地完成推銷(xiāo)任務(wù)。

題目24：敬茶、飲茶是人們?nèi)粘Ｉ缃缓图彝ド钪衅毡榈耐鶃?lái)禮儀。為客人倒茶時(shí)，為表示誠(chéng)意應(yīng)將茶杯倒?jié)M。

題目25：如果和客戶(hù)是第一次見(jiàn)面，可注視對(duì)方額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域，以顯示自己的誠(chéng)意。

“題目26：關(guān)于推銷(xiāo)的描述，下列正確的是（）。

:推銷(xiāo)就是促銷(xiāo)

;推銷(xiāo)是藝術(shù)，不是一門(mén)科學(xué)

;推銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)

;推銷(xiāo)要為顧客著想”

“題目27：在推銷(xiāo)的要素中，（）貫穿推銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程，是連結(jié)推銷(xiāo)人員和推銷(xiāo)對(duì)象的重要媒體。

:推銷(xiāo)信息

;推銷(xiāo)商品

;推銷(xiāo)對(duì)象

;推銷(xiāo)人員”

“題目28：每一位推銷(xiāo)人員都要培養(yǎng)和激發(fā)自己開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和應(yīng)變的能力，善于獨(dú)立思考，突破傳統(tǒng)思路，注重好奇、敏銳、進(jìn)取等創(chuàng)造性素質(zhì)的訓(xùn)練，這屬于推銷(xiāo)人員的（）。

:觀(guān)察能力

;社交能力

;創(chuàng)造能力

;應(yīng)變能力”

“題目29：在推銷(xiāo)職責(zé)中，（）是推銷(xiāo)活動(dòng)的最基本功能。

:推銷(xiāo)產(chǎn)品

;提供服務(wù)

;溝通信息

;開(kāi)發(fā)客戶(hù)”

“題目30：推銷(xiāo)人員不應(yīng)具有的態(tài)度是（）。

:鍥而不舍的精神

;成功的欲望

;團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

;為了成功可以不擇手段”

“題目31：在為他人作介紹時(shí)，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

:先向年輕者介紹年長(zhǎng)者

;對(duì)身份相當(dāng)?shù)耐哉?，向先到者介紹后到者

;先向女士介紹男士

;先向身份高者介紹身份低者”

“題目32：推銷(xiāo)人員千方百計(jì)地說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，發(fā)起主動(dòng)的推銷(xiāo)心理戰(zhàn)，有時(shí)甚至不惜向客戶(hù)施加壓力。這種推銷(xiāo)風(fēng)格屬于（）。

:強(qiáng)力推銷(xiāo)導(dǎo)向型

;解決問(wèn)題導(dǎo)向型

;客戶(hù)導(dǎo)向型

;推銷(xiāo)技巧導(dǎo)向型”

“題目33：“愛(ài)達(dá)”模式是一種傳統(tǒng)的推銷(xiāo)手法，最早起源于（）。

:美國(guó)

;德國(guó)

;日本

;英國(guó)”

“題目34：某公司的一位推銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)前通過(guò)查看工商企業(yè)名錄查詢(xún)自己所需要的潛在客戶(hù)，這種方法屬于（）。

:個(gè)人觀(guān)察法

;市場(chǎng)咨詢(xún)法

;網(wǎng)絡(luò)搜尋法

;資料查詢(xún)法”

“題目35：十分關(guān)心客戶(hù)但不關(guān)心銷(xiāo)售的推銷(xiāo)人員屬于（）。

:強(qiáng)力推銷(xiāo)型

;推銷(xiāo)技術(shù)導(dǎo)向型

;顧客導(dǎo)向型

;事不關(guān)己型”

題目36：推銷(xiāo)員在進(jìn)行自我介紹時(shí)，以下哪個(gè)方面不是必須說(shuō)明的？（）:供職單位;本人姓名;擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作;個(gè)人興趣和愛(ài)好

題目37：以下哪一種模式適用于有著明確的購(gòu)買(mǎi)愿望和購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的客戶(hù)，是零售推銷(xiāo)的適用的模式？（）:“迪伯達(dá)”模式;“費(fèi)比”模式;“埃德帕”模式;“愛(ài)達(dá)”模式

題目38：既不關(guān)心推銷(xiāo)人員又不關(guān)心購(gòu)買(mǎi)行為的客戶(hù)屬于下列哪類(lèi)客戶(hù)？（）:干練型;軟心腸型;防衛(wèi)型;漠不關(guān)心型

題目39：一般情況下，在交際中，每次目光接觸的時(shí)間不要超過(guò)（）。:3秒鐘;半分鐘;10秒鐘;5秒鐘

題目40：握手是一種非常重要的禮儀，以下列舉的各種有關(guān)握手的情形中，哪一項(xiàng)是不符合禮儀要求的？（）:見(jiàn)面和離別時(shí)握手;女士先伸手;長(zhǎng)者先伸手;戴手套握手

題目41：在使用微信和QQ與客戶(hù)溝通時(shí)，以下哪個(gè)是不合適的？（）:昵稱(chēng)用真實(shí)姓名;不在別人休息的時(shí)間發(fā)消息;收到語(yǔ)音類(lèi)信息不回復(fù);文字簡(jiǎn)潔明了

題目42：以下哪一個(gè)不是MAN法則判斷某個(gè)人或組織是否為潛在客戶(hù)的條件：（）:決策權(quán);資金;需要;個(gè)性

題目43：推銷(xiāo)工作的起點(diǎn)是（）。:約見(jiàn)顧客;介紹自己;尋找客戶(hù);準(zhǔn)備產(chǎn)品

“題目44：以下哪一個(gè)不是企業(yè)內(nèi)部資料？（

）

:財(cái)務(wù)部門(mén)的資料

;工商企業(yè)名錄

;推銷(xiāo)部門(mén)的資料

;服務(wù)部門(mén)的資料”

題目45：小李在一次給王經(jīng)理推銷(xiāo)凈水機(jī)時(shí)，在談話(huà)中了解到王經(jīng)理的朋友張總所在的小區(qū)水源不太好，便記錄下張總的一些情況。小李尋找客戶(hù)的方法是（）。:個(gè)人觀(guān)察法;中心開(kāi)花法;向?qū)f(xié)助法;連鎖介紹法

題目46：二八法則對(duì)推銷(xiāo)工作的意義是：（）:要準(zhǔn)確掌握擁有購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)的人;要注意客戶(hù)需求的差異性，針對(duì)客戶(hù)需求推銷(xiāo)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品;推銷(xiāo)人員在尋找客戶(hù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)鎖定關(guān)鍵客戶(hù)，找對(duì)努力的方向;推銷(xiāo)人員要掌握對(duì)方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

題目47：地毯式尋找法是一種無(wú)遺漏的尋找客戶(hù)的方法，但是它也有明顯的不足，以下哪一點(diǎn)是地毯式尋找法的缺點(diǎn)？（）:推銷(xiāo)人員常常處于被動(dòng)地位;受推銷(xiāo)人員個(gè)人素質(zhì)和能力的影響較大;成本高、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力;難以找到合適的向?qū)?/p>

題目48：運(yùn)用中心開(kāi)花法的關(guān)鍵是：（）:培養(yǎng)推銷(xiāo)員的職業(yè)素質(zhì);準(zhǔn)確選擇在一定范圍內(nèi)有一定影響力的中心人物;選擇好一個(gè)目