2024年度醫(yī)院后勤物業(yè)管理承包合同范本3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)院后勤物業(yè)管理承包合同范本本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.合同價格及支付方式3.1物業(yè)管理服務(wù)費用3.2費用支付方式及時間3.3付款憑證及發(fā)票4.合同履行及驗收4.1合同履行方式4.2服務(wù)質(zhì)量標準4.3服務(wù)驗收及考核5.物業(yè)管理人員的配置及職責(zé)5.1人員配置要求5.2人員職責(zé)及權(quán)限5.3人員培訓(xùn)及考核6.設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備清單6.2設(shè)施設(shè)備維護標準6.3設(shè)施設(shè)備維修及更新7.安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案7.1安全生產(chǎn)責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案制定與演練7.3事故報告及處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決期限9.違約責(zé)任9.1違約行為及認定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約金及賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:醫(yī)院乙方:物業(yè)管理公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域安全管理、停車場管理、客戶服務(wù)等工作。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍涵蓋醫(yī)院所有物業(yè)管理區(qū)域,包括但不限于門診樓、住院樓、行政樓、食堂、停車場等。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.合同價格及支付方式3.1物業(yè)管理服務(wù)費用乙方提供的服務(wù)費用總額為人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)。3.2費用支付方式及時間甲方應(yīng)在每月25日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用的30%,剩余70%在次月25日前支付。3.3付款憑證及發(fā)票甲方支付費用時,乙方應(yīng)提供合法有效的收款憑證及增值稅專用發(fā)票。4.合同履行及驗收4.1合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),確保醫(yī)院物業(yè)的正常運行。4.2服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達到國家及行業(yè)標準,滿足甲方需求。4.3服務(wù)驗收及考核甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行驗收和考核,驗收及考核結(jié)果作為支付費用的依據(jù)。5.物業(yè)管理人員的配置及職責(zé)5.1人員配置要求乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)人員。5.2人員職責(zé)及權(quán)限乙方派駐甲方的人員應(yīng)明確職責(zé)和權(quán)限,確保各項工作順利進行。5.3人員培訓(xùn)及考核乙方應(yīng)定期對派駐甲方的人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。6.設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備清單乙方應(yīng)提供詳細設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。6.2設(shè)施設(shè)備維護標準乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)標準對設(shè)施設(shè)備進行定期維護,確保設(shè)備正常運行。6.3設(shè)施設(shè)備維修及更新乙方應(yīng)及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進行維修,如需更新,應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)在協(xié)商不成的情況下,雙方可共同選擇仲裁委員會進行仲裁。8.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在60日內(nèi)達成和解或提交仲裁機構(gòu)仲裁。9.違約責(zé)任9.1違約行為及認定任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約。違約行為包括但不限于未按時支付費用、未達到服務(wù)質(zhì)量標準、未履行安全管理責(zé)任等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、采取補救措施等。9.3違約金及賠償違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定,賠償損失應(yīng)按照實際損失計算。10.合同解除10.1合同解除條件在合同履行過程中,如遇不可抗力、合同目的無法實現(xiàn)等情形,雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除原因。10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜,包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.3違約責(zé)任任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同附件13.1合同附件清單合同附件包括但不限于:設(shè)施設(shè)備清單、人員配置表、服務(wù)標準等。13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入方式1.中介方協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂及履行;2.評估機構(gòu)對合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量、費用等進行評估;3.咨詢顧問提供專業(yè)意見或解決方案;4.監(jiān)理單位對合同履行過程中的各項工作進行監(jiān)督管理。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方應(yīng)事先協(xié)商一致,同意第三方介入;2.雙方共同確定第三方介入的具體方式和范圍;3.第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失時,所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額約定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,并書面明確;2.責(zé)任限額應(yīng)合理、公平,并考慮第三方業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模等因素;3.責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)。16.3責(zé)任限額的履行1.第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任;2.若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,獨立開展相關(guān)工作;2.第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息;3.第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行相關(guān)職責(zé),確保工作質(zhì)量;2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;3.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或合作協(xié)議關(guān)系,第三方應(yīng)服從甲方管理。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與受服務(wù)方的關(guān)系,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方之間的關(guān)系為獨立第三方關(guān)系,各方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件1.合同履行完畢;2.雙方協(xié)商一致解除第三方協(xié)議;3.第三方履行職責(zé)完畢或甲方、乙方解除委托。19.2第三方介入的終止程序1.雙方應(yīng)提前通知第三方介入的終止;2.第三方應(yīng)在接到終止通知后,妥善處理已接收的資料和信息;3.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,處理相關(guān)費用和遺留問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.設(shè)施設(shè)備清單詳細要求:包括所有設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用年限等信息。說明:本清單作為合同附件,用于明確雙方對設(shè)施設(shè)備的了解和責(zé)任劃分。2.人員配置表詳細要求:列出乙方派駐甲方的人員姓名、職位、職責(zé)、資質(zhì)等信息。說明:本表格作為合同附件,用于明確乙方人員職責(zé)和工作范圍。3.服務(wù)標準詳細要求:列出乙方提供服務(wù)的具體標準,包括服務(wù)質(zhì)量、安全標準、維護標準等。說明:本標準作為合同附件,用于明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的期望和評價標準。4.費用支付明細表詳細要求:列出每月費用支付的具體金額、支付日期、支付方式等信息。說明:本表格作為合同附件,用于明確雙方對費用支付的具體安排。5.應(yīng)急預(yù)案詳細要求:包括各種突發(fā)事件的應(yīng)對措施、聯(lián)系方式、責(zé)任人等信息。說明:本預(yù)案作為合同附件,用于明確雙方在緊急情況下的應(yīng)對機制。6.第三方協(xié)議詳細要求:包括第三方名稱、介入方式、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等信息。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。7.合同變更記錄詳細要求:記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致變更的內(nèi)容和時間。說明:本記錄作為合同附件,用于明確合同變更的實際情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:未按時支付費用責(zé)任認定標準:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五。示例:若甲方未按時支付1月份服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付500元違約金。2.違約行為:未達到服務(wù)質(zhì)量標準責(zé)任認定標準:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的百分之十。示例:若乙方因管理不善導(dǎo)致醫(yī)院環(huán)境臟亂,造成甲方損失5000元,乙方有權(quán)要求甲方支付500元違約金。3.違約行為:未履行安全管理責(zé)任責(zé)任認定標準:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的百分之二十。示例:若乙方未履行安全管理責(zé)任,導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生安全事故,造成甲方損失10萬元,乙方有權(quán)要求甲方支付2萬元違約金。4.違約行為:泄露保密信息責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.違約行為:合同解除后未妥善處理剩余事宜責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。示例:若合同解除后,乙方未妥善處理設(shè)施設(shè)備移交,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度醫(yī)院后勤物業(yè)管理承包合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的基本原則2.承包方資質(zhì)與責(zé)任2.1承包方資質(zhì)要求2.2承包方責(zé)任范圍3.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.合同期限與生效4.1合同期限4.2合同生效條件5.物業(yè)管理費用與支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用支付方式6.物業(yè)管理質(zhì)量與標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)標準7.人員配備與管理7.1人員配備要求7.2人員管理職責(zé)8.設(shè)施設(shè)備維護與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備管理要求9.應(yīng)急管理與事故處理9.1應(yīng)急管理措施9.2事故處理流程10.溝通協(xié)調(diào)與爭議解決10.1溝通協(xié)調(diào)機制10.2爭議解決方式11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任認定12.2違約賠償標準13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件內(nèi)容14.2補充協(xié)議簽訂程序第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立的基本原則本合同訂立遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。2.承包方資質(zhì)與責(zé)任2.1承包方資質(zhì)要求2.2承包方責(zé)任范圍承包方負責(zé)醫(yī)院后勤物業(yè)管理范圍內(nèi)的一切事務(wù),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護、安全保衛(wèi)等。3.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括醫(yī)院所有建筑物及其附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)備維護、安全巡邏、客戶服務(wù)等。4.合同期限與生效4.1合同期限本合同期限為2024年1月1日至2027年12月31日。4.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.物業(yè)管理費用與支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成物業(yè)管理費用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費用、綠化養(yǎng)護費用、公共區(qū)域清潔費用等。5.2物業(yè)管理費用支付方式物業(yè)管理費用按季度支付,具體支付日期及方式由雙方另行約定。6.物業(yè)管理質(zhì)量與標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,確保醫(yī)院后勤物業(yè)管理工作的順利進行。6.2物業(yè)管理服務(wù)標準具體服務(wù)標準包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生標準、設(shè)施設(shè)備維護標準、綠化養(yǎng)護標準、安全巡邏標準等。7.人員配備與管理7.1人員配備要求承包方應(yīng)按照合同約定配備足夠數(shù)量的專業(yè)物業(yè)管理人員,并確保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。7.2人員管理職責(zé)物業(yè)管理人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,履行各自崗位職責(zé),確保醫(yī)院后勤物業(yè)管理工作的正常進行。8.設(shè)施設(shè)備維護與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任承包方負責(zé)醫(yī)院所有設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。8.2設(shè)施設(shè)備管理要求承包方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案,定期進行巡檢,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,并確保維修質(zhì)量。9.應(yīng)急管理與事故處理9.1應(yīng)急管理措施承包方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。9.2事故處理流程發(fā)生事故后,承包方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進行處理,并及時向醫(yī)院報告事故情況。10.溝通協(xié)調(diào)與爭議解決10.1溝通協(xié)調(diào)機制雙方應(yīng)建立定期溝通機制,及時解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。10.2爭議解決方式發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。11.合同變更與解除11.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方給予合理期限后仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任認定任何一方違反本合同約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約賠償標準違約方應(yīng)按照違約程度,向守約方支付違約金或賠償損失。13.合同解除與終止13.1合同解除條件參照第11.2條所述解除條件。13.2合同終止條件合同期限屆滿,雙方無異議,合同自然終止。14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標準、人員配備表、設(shè)備清單等。14.2補充協(xié)議簽訂程序如需簽訂補充協(xié)議,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式約定補充內(nèi)容,經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或委托參與本合同履行的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍限于本合同的履行過程中,對物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督、評估、咨詢或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件(1)經(jīng)甲方或乙方同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入內(nèi)容符合本合同約定。16.2引入程序引入第三方介入的程序如下:(1)甲方或乙方提出第三方介入需求;(2)雙方共同確定第三方機構(gòu)或個人;(3)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(4)第三方介入實施。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)(1)根據(jù)本合同約定,對物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;(2)提供專業(yè)意見和建議,協(xié)助甲方或乙方改進工作;(3)對發(fā)現(xiàn)的問題及時向甲方或乙方報告,并提出整改建議。17.2第三方權(quán)利(1)查閱與本合同相關(guān)的文件和資料;(2)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議,獲得相應(yīng)的報酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方甲方負責(zé)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,并承擔(dān)相應(yīng)的費用。第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害甲方合法權(quán)益。18.2乙方與第三方乙方負責(zé)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,并承擔(dān)相應(yīng)的費用。第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害乙方合法權(quán)益。18.3第三方與醫(yī)院第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,確保醫(yī)院正常運行。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額原則第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但責(zé)任限額不得超過本合同約定的乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。19.2責(zé)任限額具體規(guī)定a.因疏忽或過失造成的直接經(jīng)濟損失,不超過本合同約定的乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額;b.因疏忽或過失造成的間接經(jīng)濟損失,不超過本合同約定的乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額的一定比例。a.因故意造成的直接經(jīng)濟損失,不超過本合同約定的乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額;b.因故意造成的間接經(jīng)濟損失,不超過本合同約定的乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額的一定比例。(3)第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力造成的損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量要求和考核標準。2.人員配備表列出乙方配備的物業(yè)管理人員的數(shù)量、職責(zé)、資質(zhì)等信息。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細列出醫(yī)院所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。4.物業(yè)管理費用明細列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成項目、收費標準、支付周期等信息。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和費用等。6.應(yīng)急預(yù)案詳細規(guī)定各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施和流程。7.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、程序和期限。8.合同履行情況報告定期報告合同履行情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費用支出、問題處理等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方違約行為及責(zé)任認定(1)未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致醫(yī)院正常運營受到影響。責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。(2)未按照合同約定維護設(shè)施設(shè)備,造成設(shè)施設(shè)備損壞或故障。責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,修復(fù)損壞或故障的設(shè)施設(shè)備,并賠償因此造成的經(jīng)濟損失。(3)未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期未付的物業(yè)管理費用,并支付相應(yīng)的滯納金。2.甲方違約行為及責(zé)任認定(1)未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。責(zé)任認定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期未付的物業(yè)管理費用,并支付相應(yīng)的滯納金。(2)未按照合同約定提供相關(guān)資料或配合乙方履行合同。責(zé)任認定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,提供所需資料或配合乙方履行合同,否則乙方有權(quán)要求賠償。(3)擅自解除合同,給乙方造成經(jīng)濟損失。責(zé)任認定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明:若乙方未按時提供清潔服務(wù),導(dǎo)致醫(yī)院公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并賠償因此造成的經(jīng)濟損失,如清潔費用、客戶投訴賠償?shù)取H耐辍?024年度醫(yī)院后勤物業(yè)管理承包合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標準3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同續(xù)簽3.3合同解除4.物業(yè)管理費用4.1費用組成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.物業(yè)管理服務(wù)5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)質(zhì)量5.3服務(wù)時間6.物業(yè)維護保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)范圍6.2維護保養(yǎng)標準6.3維護保養(yǎng)責(zé)任7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案8.客戶服務(wù)8.1服務(wù)內(nèi)容8.2服務(wù)標準8.3服務(wù)投訴處理9.保密條款9.1保密范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的責(zé)任13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效的法律效力14.其他約定14.1其他約定事項14.2附件及補充協(xié)議14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同背景基于甲方(醫(yī)院)對后勤物業(yè)管理服務(wù)的需求,乙方(物業(yè)管理公司)愿意提供物業(yè)管理服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成一致,特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度后勤物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進行。1.3合同雙方甲方:醫(yī)院乙方:物業(yè)管理公司2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍乙方負責(zé)甲方的后勤物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全保衛(wèi)、車輛管理、污水處理、廢棄物處理等工作。2.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生:負責(zé)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等工作;(2)綠化養(yǎng)護:負責(zé)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作;(3)公共設(shè)施維護:負責(zé)電梯、水泵、照明等公共設(shè)施的維修保養(yǎng);(4)安全保衛(wèi):負責(zé)門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等工作;(5)車輛管理:負責(zé)車輛停放、疏導(dǎo)、清潔等工作;(6)污水處理:負責(zé)污水處理設(shè)施的運行、維護和保養(yǎng);(7)廢棄物處理:負責(zé)廢棄物的分類、收集、運輸?shù)裙ぷ鳌?.3物業(yè)管理標準(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持公共區(qū)域干凈整潔,無垃圾堆積;(2)綠化養(yǎng)護:保持綠化帶美觀,植物生長良好;(3)公共設(shè)施維護:確保設(shè)施正常運行,及時修復(fù)故障;(4)安全保衛(wèi):確保甲方財產(chǎn)和人員安全;(5)車輛管理:合理規(guī)劃停車區(qū)域,確保車輛停放有序;(6)污水處理:確保污水處理設(shè)施正常運行,達標排放;(7)廢棄物處理:確保廢棄物分類收集,及時清運。3.合同期限3.1合同起止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。3.2合同續(xù)簽本合同期滿前,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限由雙方另行約定。3.3合同解除(1)甲方有權(quán)在本合同期滿前一個月書面通知乙方解除合同;(2)乙方如有嚴重違約行為,甲方有權(quán)立即解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。4.物業(yè)管理費用4.1費用組成物業(yè)管理費用包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備折舊費、公共能耗費等。4.2費用支付方式甲方應(yīng)于每月前五日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費用。4.3費用調(diào)整物業(yè)管理費用根據(jù)市場行情和實際服務(wù)情況,經(jīng)雙方協(xié)商后進行調(diào)整。5.物業(yè)管理服務(wù)5.1服務(wù)內(nèi)容詳見第二條物業(yè)管理內(nèi)容。5.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標準。5.3服務(wù)時間乙方應(yīng)保證在正常工作時間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù),特殊情況需加班時,應(yīng)提前通知甲方。6.物業(yè)維護保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)范圍詳見第二條物業(yè)管理內(nèi)容。6.2維護保養(yǎng)標準乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)。6.3維護保養(yǎng)責(zé)任乙方負責(zé)維護保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的正常運行,確保甲方正常使用。8.客戶服務(wù)8.1服務(wù)內(nèi)容(1)接受甲方提出的物業(yè)管理相關(guān)咨詢;(2)及時響應(yīng)甲方提出的物業(yè)管理服務(wù)需求;(3)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)的實施情況;(4)處理甲方對物業(yè)管理服務(wù)的投訴和建議。8.2服務(wù)標準乙方應(yīng)確??蛻舴?wù)的響應(yīng)時間不超過24小時,處理投訴和建議的時間不超過48小時。8.3服務(wù)投訴處理甲方對乙方提供的服務(wù)如有不滿,應(yīng)向乙方提出書面投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù),并采取相應(yīng)措施解決問題。9.保密條款9.1保密范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密范圍。9.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(2)乙方違反保密義務(wù),泄露保密信息的;(3)甲方未按時支付物業(yè)管理費用的;(4)雙方約定的其他違約情形。10.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額按合同約定執(zhí)行;(3)違約方如構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)解決。11.2爭議解決機構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁或訴訟作為爭議解決機構(gòu)。11.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序進行審理,并作出公正裁決。12.合同解除12.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。12.3合同解除后的責(zé)任(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的物業(yè)管理費用;(2)雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的遺留問題。13.合同生效13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同生效的法律效力本合同具有法律效力,對雙方具有約束力。14.其他約定14.1其他約定事項雙方在本合同中未約定的其他事項,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件及補充協(xié)議本合同附件包括但不限于服務(wù)細則、收費標準、保密協(xié)議等。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。2.3第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質(zhì)量,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定,以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,參與合同的履行和監(jiān)督。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。4.3第三方有權(quán)對甲乙雙方履行合同的情況進行評估和報告。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照本合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標準。5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)協(xié)助甲方實現(xiàn)合同目的;(2)第三方對甲方負有履行合同約定的義務(wù);(3)甲方對第三方的工作成果享有權(quán)利。6.2第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成合同約定的服務(wù);(2)第三方對乙方負有履行合同約定的義務(wù);(3)乙方對第三方的工作成果享有權(quán)利。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)

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