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精神科病人護(hù)理管理制度第一章總則第一條為規(guī)范精神科病人的護(hù)理工作,提高精神科護(hù)理質(zhì)量和安全性,保證患者的權(quán)益和健康,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,訂立本《精神科病人護(hù)理管理制度》(以下簡稱“本制度”)。第二條本制度適用于我院精神科病房內(nèi)的病人護(hù)理工作,包含門診和住院環(huán)節(jié)。第三條本制度的宗旨是以人為本、關(guān)愛病人。通過科學(xué)、合理的管理和規(guī)范的操作流程,供應(yīng)全方位、個(gè)性化的精神科護(hù)理服務(wù),促進(jìn)病人病愈。第二章病人入院管理第四條病人入院需經(jīng)醫(yī)生門診或急診科會(huì)診后確定診斷結(jié)果。由院方工作人員通知病人及家屬入院的時(shí)間和具體布置。第五條病人入院須辦理入院登記手續(xù),供應(yīng)身份證明,簽訂治療協(xié)議,并繳納相應(yīng)的費(fèi)用。第六條護(hù)理人員在病人入院時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)估,包含:基本信息、精神狀態(tài)、不安全因素評(píng)估、疼痛評(píng)估等,并訂立個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。第七條依據(jù)病人的病情和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定病人的護(hù)理級(jí)別和護(hù)理措施。第八條病人入院后,護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)向病人及家屬介紹病房內(nèi)的基本情況、護(hù)理制度和工作流程,并為其供應(yīng)必需的心理支持。第三章病人護(hù)理管理第九條依據(jù)病人的病情和護(hù)理需求,訂立個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。護(hù)理計(jì)劃應(yīng)明確目標(biāo)、措施和評(píng)估指標(biāo),定期評(píng)估和調(diào)整。第十條精神科病人的護(hù)理應(yīng)重視心理護(hù)理,包含患者心理疏導(dǎo)、家屬支持、心理評(píng)估等,以幫忙患者克服心理困擾,提高其應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。第十一條護(hù)理人員應(yīng)通過溝通、傾聽和陪伴等方式,與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系,加強(qiáng)病人的安全感和治療合作度。第十二條對(duì)于具有自傷或他傷傾向的病人,護(hù)理人員應(yīng)特別關(guān)注,采取必需的防范和監(jiān)控措施,確保病人的安全。第十三條嚴(yán)禁對(duì)病人實(shí)施任何形式的體罰、虐待、羞辱等人身損害行為。如發(fā)現(xiàn)相關(guān)行為,應(yīng)立刻采取措施予以制止,并向上級(jí)報(bào)告。第十四條對(duì)于需要應(yīng)用管束帶等安全措施的病人,應(yīng)依據(jù)具體情況,訂立管束使用方案,并監(jiān)測使用效果和病人的情緒反應(yīng)。第十五條病人的隱私與保密權(quán)應(yīng)受到重視,未經(jīng)病人本人或合法代表同意,不得向他人透露病人的病情、治療進(jìn)程和個(gè)人信息。第四章病人出院管理第十六條病人出院需經(jīng)醫(yī)生同意和書面申請(qǐng),由醫(yī)生簽發(fā)出院證明,并通知病人及家屬領(lǐng)取相關(guān)料子。第十七條病人出院前,護(hù)理人員應(yīng)向病人及家屬供應(yīng)認(rèn)真的出院引導(dǎo),包含維護(hù)身體健康、用藥注意事項(xiàng)、病愈建議等。第十八條病人出院后,護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)做好相關(guān)護(hù)理記錄和交接工作,并向接診醫(yī)生供應(yīng)必需的病情說明和護(hù)理建議。第十九條病人出院后,應(yīng)依據(jù)病人的病愈情況進(jìn)行定期隨訪,供應(yīng)遠(yuǎn)程咨詢和引導(dǎo),確保病人的連續(xù)病愈和心理健康。第五章質(zhì)量管理與監(jiān)督第二十條醫(yī)院將建立健全護(hù)理質(zhì)量管理體系,定期開展質(zhì)量評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,并及時(shí)矯正和改進(jìn)護(hù)理工作中的問題。第二十一條護(hù)理人員應(yīng)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和考核,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能,提高服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。第二十二條醫(yī)院將建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),接受病人和家屬的投訴和建議,及時(shí)回應(yīng)和處理相關(guān)問題。第二十三條醫(yī)院將定期公開護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理滿意度調(diào)查結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督,推動(dòng)護(hù)理工作的透亮化和規(guī)范化。第六章附則第二十四條對(duì)于違反本制度的行為,將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包含紀(jì)律處分、法律追究等。第二十五條本制度由醫(yī)院訂立、實(shí)施和解釋,自頒布之日起生效,現(xiàn)行護(hù)理管理制度與本制度不全都的,以本制度為準(zhǔn)。第二十六條本制度解釋權(quán)屬于醫(yī)院,如有需
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