留觀室管理制度

留觀室管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了規(guī)范留觀室的管理，保障患者生命安全和醫(yī)療秩序，訂立本留觀室管理制度。本制度依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)管理制度以及醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部留觀室的管理，并嚴(yán)格執(zhí)行。第三條定義留觀室：指用于對(duì)病情穩(wěn)定但需要進(jìn)一步察看和治療的患者進(jìn)行監(jiān)護(hù)和照料的特定區(qū)域?；颊撸褐噶粲^室內(nèi)接受察看和治療的病人。醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人：指醫(yī)院執(zhí)行管理職能的負(fù)責(zé)人。第二章留觀室的設(shè)立和布置第四條留觀室的設(shè)立醫(yī)院應(yīng)依據(jù)規(guī)模和需要，設(shè)立符合標(biāo)準(zhǔn)要求的留觀室。留觀室應(yīng)具備必需的醫(yī)療設(shè)備和家具，而且保持干凈乾凈。第五條留觀室的布置留觀室內(nèi)應(yīng)設(shè)置適量的床位、床頭柜、床尾柜、衣柜等家具。床位應(yīng)保持舒適、整齊，并配備充分的床上用品。床位之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，方便患者和醫(yī)生護(hù)士工作。第三章留觀室的運(yùn)營(yíng)和管理第六條人員配置留觀室應(yīng)配備充分?jǐn)?shù)量的醫(yī)生、護(hù)士、輸液護(hù)士、病房衛(wèi)生員等工作人員。留觀室工作人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能，并接受定期培訓(xùn)和考核。第七條患者接待留觀室應(yīng)設(shè)立接待窗口，負(fù)責(zé)患者的登記、接待和轉(zhuǎn)入手續(xù)。接待窗口應(yīng)配備充分?jǐn)?shù)量的工作人員，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第八條患者管理醫(yī)院應(yīng)對(duì)每位進(jìn)入留觀室的患者進(jìn)行認(rèn)真登記，并供應(yīng)相應(yīng)的病歷記錄。患者應(yīng)依照醫(yī)生或護(hù)士的指引進(jìn)行留觀，搭配醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行檢查和治療。第九條留觀室的衛(wèi)生管理留觀室應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。床位、床上用品應(yīng)定期清洗更換，保證患者的環(huán)境衛(wèi)生。留觀室內(nèi)禁止吸煙、飲食，保持室內(nèi)空氣新鮮。第十條安全管理留觀室應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，提示患者和工作人員注意安全。醫(yī)院應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下患者得到及時(shí)救治。留觀室內(nèi)禁止患者隨便出入，必需時(shí)應(yīng)有醫(yī)生或護(hù)士陪伴。第十一條工作紀(jì)律醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照規(guī)定的工作時(shí)間和值班制度履行崗位職責(zé)。工作期間，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)穿著乾凈的工作服，佩戴有效的工作證件。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)文明禮貌待人，嚴(yán)禁違反職業(yè)道德和患者權(quán)益。第四章留觀室的監(jiān)管和評(píng)估第十二條監(jiān)管機(jī)制醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)建立留觀室管理監(jiān)管機(jī)制，訂立巡查制度，確保存觀室的正常運(yùn)營(yíng)。監(jiān)管人員應(yīng)定期對(duì)留觀室進(jìn)行檢查，對(duì)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。第十三條評(píng)估和改進(jìn)醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)留觀室進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包含設(shè)備設(shè)施、工作人員素養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等。依據(jù)評(píng)估結(jié)果，醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立相應(yīng)的改進(jìn)措施，不絕提高留觀室管理水平。第十四條不合格處理對(duì)于發(fā)現(xiàn)的留觀室管理不合格問(wèn)題，醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。整改期間，留觀室可能短時(shí)間停止接收新的患者，或者進(jìn)行其他必需的調(diào)整。第五章附則第十五條其他事項(xiàng)本制度未涉及的其他事項(xiàng)，參照醫(yī)院相關(guān)管理制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。第十六條增補(bǔ)與修改對(duì)于本制度的增補(bǔ)與修改，須經(jīng)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并及時(shí)通知相關(guān)人員執(zhí)行。第十七條生效日期本制度自公布之日起生效，并于醫(yī)院內(nèi)部廣泛宣傳。以上為《留