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家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的理解和應(yīng)用能力,通過對(duì)家具行業(yè)現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及商業(yè)模式創(chuàng)新等方面的考察,評(píng)估考生在理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用方面的掌握程度。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.互聯(lián)網(wǎng)+家具行業(yè)的核心在于()。
A.線上銷售
B.線下體驗(yàn)
C.線上線下融合
D.物流配送
2.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的特點(diǎn)?()
A.個(gè)性化定制
B.大數(shù)據(jù)分析
C.傳統(tǒng)制造
D.用戶體驗(yàn)優(yōu)化
3.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,C2M模式指的是()。
A.客戶對(duì)制造商
B.制造商對(duì)客戶
C.客戶對(duì)客戶
D.制造商對(duì)制造商
4.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要素?()
A.技術(shù)創(chuàng)新
B.用戶體驗(yàn)
C.傳統(tǒng)營(yíng)銷
D.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
5.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,O2O模式的核心是()。
A.線上線下無縫對(duì)接
B.線上線下分離
C.線上線下各自獨(dú)立
D.線上線下部分融合
6.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是電商平臺(tái)的作用?()
A.提供銷售渠道
B.提供售后服務(wù)
C.提供市場(chǎng)調(diào)研
D.提供品牌推廣
7.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例?()
A.紅星美凱龍
B.宜家
C.京東
D.速寫
8.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,個(gè)性化定制的關(guān)鍵在于()。
A.大數(shù)據(jù)分析
B.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
C.傳統(tǒng)制造工藝
D.線上線下融合
9.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是影響用戶體驗(yàn)的因素?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.物流速度
C.價(jià)格
D.售后服務(wù)
10.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)支持?()
A.大數(shù)據(jù)技術(shù)
B.人工智能
C.傳統(tǒng)制造技術(shù)
D.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
11.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)策略?()
A.價(jià)格戰(zhàn)
B.服務(wù)差異化
C.品牌建設(shè)
D.供應(yīng)鏈優(yōu)化
12.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功因素?()
A.創(chuàng)新思維
B.資金支持
C.傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式
D.政策扶持
13.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的消費(fèi)者行為變化?()
A.線上購物比例增加
B.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求提高
C.注重品牌形象
D.偏好傳統(tǒng)購物方式
14.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)?()
A.線上線下融合
B.個(gè)性化定制
C.大數(shù)據(jù)分析
D.物流成本降低
15.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略?()
A.精準(zhǔn)庫存管理
B.供應(yīng)鏈金融
C.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式
D.供應(yīng)鏈協(xié)同
16.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是電商平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)?()
A.專業(yè)化
B.綜合化
C.個(gè)性化
D.傳統(tǒng)化
17.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的品牌建設(shè)策略?()
A.品牌故事
B.品牌形象
C.品牌宣傳
D.傳統(tǒng)品牌推廣
18.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是影響家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的法律法規(guī)因素?()
A.數(shù)據(jù)安全法
B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法
C.傳統(tǒng)制造法規(guī)
D.電商法
19.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的社會(huì)因素?()
A.消費(fèi)者觀念
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.政策環(huán)境
D.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
20.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新方向?()
A.物聯(lián)網(wǎng)
B.大數(shù)據(jù)
C.傳統(tǒng)制造工藝
D.人工智能
21.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是電商平臺(tái)的發(fā)展策略?()
A.拓展新市場(chǎng)
B.提升服務(wù)質(zhì)量
C.降低物流成本
D.傳統(tǒng)銷售模式
22.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例?()
A.紅星美凱龍
B.宜家
C.京東
D.淘寶
23.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是電商平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)?()
A.專業(yè)化
B.綜合化
C.個(gè)性化
D.傳統(tǒng)化
24.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的品牌建設(shè)策略?()
A.品牌故事
B.品牌形象
C.品牌宣傳
D.傳統(tǒng)品牌推廣
25.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是影響家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的法律法規(guī)因素?()
A.數(shù)據(jù)安全法
B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法
C.傳統(tǒng)制造法規(guī)
D.電商法
26.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的社會(huì)因素?()
A.消費(fèi)者觀念
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.政策環(huán)境
D.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
27.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)新方向?()
A.物聯(lián)網(wǎng)
B.大數(shù)據(jù)
C.傳統(tǒng)制造工藝
D.人工智能
28.以下哪項(xiàng)不是電商平臺(tái)的發(fā)展策略?()
A.拓展新市場(chǎng)
B.提升服務(wù)質(zhì)量
C.降低物流成本
D.傳統(tǒng)銷售模式
29.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例?()
A.紅星美凱龍
B.宜家
C.京東
D.淘寶
30.以下哪項(xiàng)不是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略?()
A.精準(zhǔn)庫存管理
B.供應(yīng)鏈金融
C.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式
D.供應(yīng)鏈協(xié)同
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要素包括()。
A.技術(shù)創(chuàng)新
B.用戶體驗(yàn)
C.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
D.傳統(tǒng)營(yíng)銷策略
2.以下哪些是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)支持?()
A.大數(shù)據(jù)技術(shù)
B.人工智能
C.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
D.傳統(tǒng)制造技術(shù)
3.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例通常具備以下哪些特點(diǎn)?()
A.強(qiáng)大的品牌影響力
B.獨(dú)特的商業(yè)模式
C.高效的物流配送
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)
4.以下哪些是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)?()
A.線上線下融合
B.個(gè)性化定制
C.大數(shù)據(jù)分析
D.物流成本降低
5.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,電商平臺(tái)的主要功能包括()。
A.提供銷售渠道
B.提供售后服務(wù)
C.提供市場(chǎng)調(diào)研
D.提供品牌推廣
6.以下哪些是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的社會(huì)因素?()
A.消費(fèi)者觀念
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.政策環(huán)境
D.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
7.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪些是供應(yīng)鏈優(yōu)化的策略?()
A.精準(zhǔn)庫存管理
B.供應(yīng)鏈金融
C.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式
D.供應(yīng)鏈協(xié)同
8.以下哪些是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的品牌建設(shè)策略?()
A.品牌故事
B.品牌形象
C.品牌宣傳
D.傳統(tǒng)品牌推廣
9.以下哪些是影響家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的法律法規(guī)因素?()
A.數(shù)據(jù)安全法
B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法
C.傳統(tǒng)制造法規(guī)
D.電商法
10.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新方向包括()。
A.物聯(lián)網(wǎng)
B.大數(shù)據(jù)
C.傳統(tǒng)制造工藝
D.人工智能
11.以下哪些是電商平臺(tái)的發(fā)展策略?()
A.拓展新市場(chǎng)
B.提升服務(wù)質(zhì)量
C.降低物流成本
D.傳統(tǒng)銷售模式
12.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪些是電商平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)?()
A.專業(yè)化
B.綜合化
C.個(gè)性化
D.傳統(tǒng)化
13.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的品牌建設(shè)策略應(yīng)該包括()。
A.品牌故事
B.品牌形象
C.品牌宣傳
D.品牌定位
14.以下哪些是家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的市場(chǎng)趨勢(shì)?()
A.線上線下融合
B.個(gè)性化定制
C.大數(shù)據(jù)分析
D.物流成本降低
15.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪些是供應(yīng)鏈優(yōu)化的策略?()
A.精準(zhǔn)庫存管理
B.供應(yīng)鏈金融
C.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式
D.供應(yīng)鏈協(xié)同
16.以下哪些是影響家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的法律法規(guī)因素?()
A.數(shù)據(jù)安全法
B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法
C.傳統(tǒng)制造法規(guī)
D.電商法
17.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新方向包括()。
A.物聯(lián)網(wǎng)
B.大數(shù)據(jù)
C.傳統(tǒng)制造工藝
D.人工智能
18.以下哪些是電商平臺(tái)的發(fā)展策略?()
A.拓展新市場(chǎng)
B.提升服務(wù)質(zhì)量
C.降低物流成本
D.傳統(tǒng)銷售模式
19.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,以下哪些是電商平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)?()
A.專業(yè)化
B.綜合化
C.個(gè)性化
D.傳統(tǒng)化
20.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的品牌建設(shè)策略應(yīng)該包括()。
A.品牌故事
B.品牌形象
C.品牌宣傳
D.品牌定位
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的核心是______與______的深度融合。
2.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的創(chuàng)新方向包括______、______和______。
3.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,C2M模式是指______。
4.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要素包括______、______和______。
5.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,O2O模式的核心是______。
6.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,電商平臺(tái)的主要功能包括______、______、______和______。
7.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例通常具備______、______和______等特點(diǎn)。
8.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)包括______、______和______。
9.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略包括______、______和______。
10.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的品牌建設(shè)策略包括______、______和______。
11.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新方向包括______、______和______。
12.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的消費(fèi)者行為變化主要體現(xiàn)在______、______和______。
13.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的社會(huì)因素包括______、______和______。
14.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的法律法規(guī)因素包括______、______和______。
15.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)支持包括______、______和______。
16.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______和______。
17.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的市場(chǎng)拓展策略包括______、______和______。
18.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的服務(wù)提升策略包括______、______和______。
19.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的物流優(yōu)化策略包括______、______和______。
20.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的成本控制策略包括______、______和______。
21.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括______、______和______。
22.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的客戶關(guān)系管理策略包括______、______和______。
23.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略包括______、______和______。
24.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的可持續(xù)發(fā)展策略包括______、______和______。
25.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的國(guó)際化策略包括______、______和______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的核心是線上銷售與線下體驗(yàn)的簡(jiǎn)單疊加。()
2.C2M模式在家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中指的是客戶對(duì)制造商的模式。()
3.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要素不包括用戶體驗(yàn)。()
4.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,O2O模式的核心是線上線下的完全分離。()
5.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中,電商平臺(tái)的主要功能不包括品牌推廣。()
6.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例通常不具備強(qiáng)大的品牌影響力。()
7.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)不包括個(gè)性化定制。()
8.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略不包括精準(zhǔn)庫存管理。()
9.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的品牌建設(shè)策略不包括品牌定位。()
10.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)新方向不包括人工智能。()
11.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的消費(fèi)者行為變化不包括線上購物比例增加。()
12.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的社會(huì)因素不包括消費(fèi)者觀念的變化。()
13.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的法律法規(guī)因素不包括數(shù)據(jù)安全法。()
14.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)支持不包括大數(shù)據(jù)技術(shù)。()
15.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括服務(wù)差異化。()
16.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的市場(chǎng)拓展策略不包括拓展新市場(chǎng)。()
17.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的服務(wù)提升策略不包括提升服務(wù)質(zhì)量。()
18.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的物流優(yōu)化策略不包括降低物流成本。()
19.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的成本控制策略不包括供應(yīng)鏈金融。()
20.家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略不包括客戶關(guān)系管理。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的成功因素及其對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響。
2.針對(duì)家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式中的供應(yīng)鏈優(yōu)化問題,提出至少兩種解決方案,并簡(jiǎn)要說明其可行性和預(yù)期效果。
3.請(qǐng)?zhí)接懠揖咝袠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新中,如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升用戶體驗(yàn)和個(gè)性化定制水平。
4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和政策導(dǎo)向,預(yù)測(cè)未來家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的發(fā)展趨勢(shì),并分析其對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某家具企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)+模式實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化銷售,請(qǐng)分析該企業(yè)采取的互聯(lián)網(wǎng)+策略及其效果。
案例描述:
某家具企業(yè)通過自建電商平臺(tái)和線下體驗(yàn)店,實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化銷售模式。線上平臺(tái)提供家具產(chǎn)品展示、在線購買、售后服務(wù)等功能,線下體驗(yàn)店則提供實(shí)物展示、個(gè)性化定制和售后服務(wù)。該企業(yè)通過這種模式,提升了銷售業(yè)績(jī),增強(qiáng)了客戶滿意度。
問題:
(1)分析該企業(yè)采取的互聯(lián)網(wǎng)+策略。
(2)評(píng)價(jià)該企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+模式的效果。
2.案例題:某家具企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和消費(fèi)者行為研究,請(qǐng)分析該企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略。
案例描述:
某家具企業(yè)通過收集和分析消費(fèi)者在線上的瀏覽記錄、購買行為、評(píng)論反饋等大數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求進(jìn)行深入研究。根據(jù)分析結(jié)果,該企業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整,并優(yōu)化了營(yíng)銷策略。
問題:
(1)列舉該企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和消費(fèi)者行為研究的具體方法。
(2)分析該企業(yè)如何根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.C
3.A
4.D
5.A
6.D
7.D
8.B
9.D
10.C
11.D
12.C
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABC
2.ABD
3.ABD
4.ABC
5.ABD
6.ABC
7.AB
8.ABC
9.ABD
10.ABD
11.ABD
12.ABC
13.ABC
14.ABC
15.AB
16.ABD
17.ABC
18.ABC
19.ABC
20.ABC
三、填空題
1.線上
2.線下體驗(yàn)
3.客戶對(duì)制造商
4.技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
5.線上線下無縫對(duì)接
6.提供銷售渠道、提供售后服務(wù)、提供市場(chǎng)調(diào)研、提供品牌推廣
7.強(qiáng)大的品牌影響力、獨(dú)特的商業(yè)模式、高效的服務(wù)體驗(yàn)
8.線上線下融合、個(gè)性化定制、大數(shù)據(jù)分析
9.精準(zhǔn)庫存管理、供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈協(xié)同
10.品牌故事、品牌形象、品牌宣傳
11.物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能
12.線上購物比例增加、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求提高、注重品牌形象
13.消費(fèi)者觀念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策環(huán)境
14.
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