企業(yè)質(zhì)量保證書

企業(yè)質(zhì)量保證書合同編號：__________甲方（供方）：________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（需方）：________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同宗旨本企業(yè)質(zhì)量保證書（以下簡稱“本合同”）旨在明確甲乙雙方在質(zhì)量保證方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合雙方約定，維護(hù)雙方合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同主體甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方為產(chǎn)品需方。第二章產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品質(zhì)量要求甲方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足乙方需求。2.2質(zhì)量檢驗(yàn)甲方應(yīng)按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品合格。乙方有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，如抽檢不合格，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。第三章交貨及驗(yàn)收3.1交貨期限甲方應(yīng)在合同約定的交貨期限內(nèi)，將產(chǎn)品交付給乙方。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.3驗(yàn)收期限乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。第四章質(zhì)量保證期4.1質(zhì)量保證期限甲方對所提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為______個(gè)月。4.2質(zhì)量問題處理在質(zhì)量保證期內(nèi)，如乙方發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后______日內(nèi)派人處理。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任甲方未能按照約定提供合格產(chǎn)品，或未能在質(zhì)量保證期內(nèi)處理質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：（1）退還乙方已支付的部分或全部貨款；（2）賠償乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失；（3）支付合同約定的違約金。5.2乙方違約責(zé)任乙方未能按照約定支付貨款，或未能在驗(yàn)收期限內(nèi)完成驗(yàn)收，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：（1）支付合同約定的違約金；（2）賠償甲方因乙方違約導(dǎo)致的損失。甲方（供方）：________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（需方）：________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第六章質(zhì)量改進(jìn)與反饋6.1質(zhì)量改進(jìn)甲方應(yīng)持續(xù)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，根據(jù)市場反饋和乙方需求，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和質(zhì)量管理措施。6.2反饋機(jī)制乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量使用情況，對存在的問題提出改進(jìn)意見。甲方應(yīng)對乙方的反饋予以足夠重視，并采取相應(yīng)措施。6.3改進(jìn)效果評估甲方應(yīng)在接到乙方反饋后______日內(nèi)完成改進(jìn)，并將改進(jìn)效果評估報(bào)告提交給乙方。第七章產(chǎn)品售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾甲方承諾在產(chǎn)品銷售后提供完善的售后服務(wù)，保證產(chǎn)品正常使用。7.2售后服務(wù)內(nèi)容甲方提供以下售后服務(wù)內(nèi)容：（1）產(chǎn)品安裝與調(diào)試；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品維修與保養(yǎng)；（4）產(chǎn)品升級與更新。7.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)提供解決方案。第八章價(jià)格與支付8.1產(chǎn)品價(jià)格甲乙雙方約定產(chǎn)品價(jià)格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。8.2價(jià)格調(diào)整如遇市場原材料價(jià)格大幅波動(dòng)，甲乙雙方可協(xié)商對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。8.3支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付貨款：（1）簽訂合同后______日內(nèi)支付____%的預(yù)付款；（2）產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后支付____%的款項(xiàng)；（3）剩余款項(xiàng)在質(zhì)量保證期滿后______日內(nèi)支付。第九章保密條款9.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密措施甲乙雙方應(yīng)采取以下保密措施：（1）對保密信息進(jìn)行標(biāo)識；（2）限制保密信息的知悉范圍；（3）對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育。第十章爭議解決10.1爭議解決方式如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁條款如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁效力仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲方（供方）：________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（需方）：________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第十一章合同的變更與解除11.1合同變更任何一方要求變更合同條款，應(yīng)書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除在以下情況下，甲乙雙方有權(quán)解除合同：（1）對方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面催告后在______日內(nèi)仍未改正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付合同約定的違約金。12.2違約金計(jì)算違約金按合同總金額的______%計(jì)算。12.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合同的終止13.1合同終止條件在以下情況下，合同終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同約定的解除條件成就；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.2終止后的處理合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并辦理合同終止手續(xù)。第十四章其他條款14.1合同的完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于質(zhì)量保證的完整協(xié)議，取代此前雙方就相同事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。14.2合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十五章附則15.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2合同的修改本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）后生效。15.3合同的備案甲乙雙方應(yīng)將本合同備案于各自的主管部門。以下為甲乙雙方簽字