企業(yè)開發(fā)服務協議

企業(yè)開發(fā)服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協議”指甲乙雙方為明確雙方在企業(yè)開發(fā)服務過程中的權利義務而簽訂的協議。1.1.2“甲方”指為企業(yè)開發(fā)服務提供技術支持、人才支持等相關服務的服務提供方。1.1.3“乙方”指需求企業(yè)開發(fā)服務的企業(yè)，即服務需求方。1.2適用范圍1.2.1本協議適用于甲乙雙方在開展企業(yè)開發(fā)服務過程中的合作事項。1.2.2本協議未涉及的事項，雙方可另行協商解決。第二章項目內容與要求2.1項目內容2.1.1甲方根據乙方的要求，提供企業(yè)開發(fā)服務，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術支持、人才培養(yǎng)等。2.1.2乙方應明確項目需求，提供必要的資料和信息，以保證項目順利進行。2.2項目要求2.2.1甲方應保證提供的服務質量，保證項目按時完成，達到乙方的要求。2.2.2乙方應按照約定時間支付服務費用，并配合甲方完成項目。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權根據本協議約定收取服務費用。3.1.2甲方應按照乙方的要求提供專業(yè)、高效的企業(yè)開發(fā)服務。3.1.3甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方按照本協議約定提供企業(yè)開發(fā)服務。3.2.2乙方應按照約定時間支付服務費用。3.2.3乙方應提供必要的資料和信息，保證項目順利進行。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1甲方根據乙方項目需求，提供報價單，雙方協商確定服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于開發(fā)費用、人員培訓費用、差旅費用等。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務費用時，可以選擇以下方式：（1）轉賬支付；（2）支付；（3）支付。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定時間完成項目，應支付違約金，違約金計算方式為：未完成項目部分的服務費用乘以5%。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定時間支付服務費用，應支付滯納金，滯納金計算方式為：未支付部分的服務費用乘以3%。5.2.2乙方提供虛假資料和信息，導致項目無法順利進行，應承擔相應的法律責任。第六章項目進度與變更6.1項目進度6.1.1甲方應按照項目計劃書制定的項目進度表進行工作，并定期向乙方報告項目進展情況。6.1.2乙方有權對項目進度進行監(jiān)督，并要求甲方在合理期限內調整進度計劃。6.2項目變更6.2.1如乙方因業(yè)務需要或其他原因要求對項目進行變更，雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。6.2.2項目變更可能導致服務費用和完成時間的調整，雙方應協商確定。第七章質量保證7.1質量標準7.1.1甲方提供的服務應達到雙方約定的質量標準，包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性和安全性。7.1.2乙方有權對甲方提供的服務進行質量評估，并提出改進意見。7.2質量控制7.2.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證項目質量符合約定標準。7.2.2甲方應在項目完成后提供必要的技術支持，保證服務持續(xù)穩(wěn)定運行。第八章保密與知識產權8.1保密8.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.2保密義務自本協議簽訂之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日止。8.2知識產權8.2.1甲方在本協議項下提供的服務所涉及的技術成果、知識產權歸甲方所有。8.2.2乙方對甲方提供的服務所涉及的技術成果、知識產權享有使用權，未經甲方同意不得進行轉讓、許可或披露。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2法律適用9.2.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章附則10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協議的任何修改、補充均應以書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.4本協議的未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。第十一章項目驗收與交付11.1驗收標準11.1.1項目驗收應按照雙方約定的驗收標準進行，包括但不限于功能測試、功能測試和安全測試。11.1.2乙方應在收到甲方提交的驗收報告后15個工作日內完成驗收。11.2交付要求11.2.1甲方應在項目完成后，按照約定的交付方式將項目成果交付給乙方。11.2.2交付的項目成果應包括但不限于軟件代碼、文檔資料、使用說明等。第十二章售后服務與維護12.1售后服務12.1.1甲方應提供一定期限的免費售后服務，具體服務內容和期限由雙方約定。12.1.2售后服務期間，甲方應對乙方提出的問題給予及時響應和解決。12.2維護服務12.2.1甲方可根據乙方需求提供長期的維護服務，維護服務費用雙方協商確定。12.2.2維護服務期間，甲方應保證項目持續(xù)穩(wěn)定運行，及時修復出現的故障。第十三章違約賠償13.1賠償責任13.1.1任何一方違反本協議的約定，導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。13.1.2賠償責任的確定應遵循公平、合理的原則，賠償金額以實際損失為限。13.2免責條款13.2.1任何一方因不可抗力導致的違約，可免除或減輕相應的違約責任。13.2.2免責方應盡快通知對方，并提供相關證明。第十四章一般規(guī)定14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知、請求、要求等，應以書面形式作出，并通過郵件、傳真或郵寄等方式送達對方。14.1.2通知自送達對方指定聯系人或地址之日起生效。14.2終止與解除14.2.1雙方有權根據本協議約定或法律規(guī)定終止或解除本協議。14.2.2協議終止或解除后，雙方仍應遵守本協議中的保密義務和其他未完成的條款。第十五章其他事項15.1合同完整性15.1.1本協議構成雙方就企業(yè)開發(fā)服務的完整協議，取代所有以前的口頭或書面協議。15.1.2本協