社區(qū)護理服務指南

社區(qū)護理服務指南合同編號：__________鑒于甲方需要乙方提供社區(qū)護理服務，為確保雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容（1）日常生活照料：如飲食、起居、個人衛(wèi)生等；（2）疾病康復護理：如康復訓練、藥物管理、康復知識指導等；（3）心理關愛：如情感交流、心理咨詢、娛樂活動等；（4）緊急救援：如突發(fā)疾病的緊急處理、意外傷害的緊急處理等；（5）其他護理服務：如陪醫(yī)、陪護、出行等。1.2乙方應根據(jù)甲方需求及時提供服務，并保證服務質量。第二條服務時間2.1乙方提供服務的起始時間為____年____月____日，終止時間為____年____月____日。2.2乙方每天提供服務的具體時間為：____時至____時。第三條服務地點3.1乙方提供服務的地點為甲方居住地，即____省____市____區(qū)（縣）____街道（鎮(zhèn)）____號。第四條服務費用4.1雙方確認，乙方提供社區(qū)護理服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2乙方應按照本合同約定的服務內容、服務時間和服務地點提供服務，費用按月結算。4.3甲方應按照本合同約定的時間支付服務費用。第五條雙方的權利和義務5.1甲方權利和義務：（1）甲方應向乙方提供真實、準確的服務需求信息；（2）甲方應按時支付服務費用；（3）甲方應保證乙方的安全，不得要求乙方從事違法、危險或者有悖職業(yè)道德的活動；（4）甲方應對乙方提供的工作條件給予必要的協(xié)助。5.2乙方權利和義務：（1）乙方應按照甲方的需求提供社區(qū)護理服務，并保證服務質量；（2）乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務之便從事違法活動；（3）乙方應尊重甲方的隱私權，不得泄露甲方個人信息；（4）乙方應妥善保管甲方的財產，不得擅自使用或損壞。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。6.2若乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為當月服務費用的20%。第七條爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日。一、附件列表：1.甲方身份證明文件2.乙方身份證明文件3.服務需求確認書4.服務費用支付憑證5.社區(qū)護理服務記錄表6.緊急救援處理記錄表7.服務質量評價表8.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，認定為違約行為。2.乙方未按約定時間提供服務，認定為違約行為。3.乙方未按約定提供服務質量，認定為違約行為。4.甲方要求乙方從事違法、危險或者有悖職業(yè)道德的活動，認定為違約行為。5.乙方泄露甲方個人信息，認定為違約行為。6.乙方擅自使用或損壞甲方財產，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.社區(qū)護理服務：指在社區(qū)中對老年人、殘疾人、疾病康復者等需要特定護理人群提供的日常生活照料、疾病康復護理、心理關愛、緊急救援等服務。2.違約金：指一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當向對方支付的金錢。3.服務質量：指乙方提供社區(qū)護理服務時，符合甲方需求、達到約定的服務標準和安全要求。4.緊急救援：指在甲方遇到突發(fā)疾病或意外傷害時，乙方提供的立即救助服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方服務需求發(fā)生變化，導致乙方服務內容調整：解決辦法：雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，明確調整后的服務內容、時間和費用。2.乙方服務人員不足，無法按時提供服務：解決辦法：乙方應及時通知甲方，并采取措施增加服務人員，確保服務質量。3.甲方未能按時支付服務費用：解決辦法：甲方應在合同約定的支付時間內支付服務費用，逾期支付的，應支付違約金。4.乙方在提供服務過程中，損壞甲方財產：解決辦法：乙方應承擔損壞財產的賠償責任，賠償金額根據(jù)財產的實際價值確定。5.甲方和乙方發(fā)生爭議：解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.適用于需