《mantis使用介紹》課件

Mantis使用介紹Mantis是一款強(qiáng)大的缺陷跟蹤系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于軟件開發(fā)和測試領(lǐng)域。本介紹將為您講解Mantis的基本功能和使用方法,幫助您高效管理項(xiàng)目中的缺陷和問題。Mantis簡介Mantis概述Mantis是一款開源的Web應(yīng)用程序缺陷跟蹤系統(tǒng),專注于管理軟件開發(fā)過程中的問題和缺陷。它提供了強(qiáng)大的問題跟蹤和管理功能。Mantis的主要功能Mantis支持創(chuàng)建、分類、分配、跟蹤和解決軟件問題,并提供了豐富的報(bào)告和分析功能。Mantis的部署方式Mantis可以在各種操作系統(tǒng)上部署,并且支持多種數(shù)據(jù)庫后端。它擁有一個(gè)活躍的開發(fā)者社區(qū),不斷推出新的功能和優(yōu)化。Mantis的優(yōu)勢跨平臺(tái)支持Mantis可以在Windows、Linux和MacOS等多種操作系統(tǒng)上運(yùn)行,提高了使用靈活性。用戶權(quán)限管理Mantis提供了細(xì)粒度的用戶權(quán)限控制,可根據(jù)不同角色設(shè)置相應(yīng)的操作權(quán)限。問題單追溯Mantis記錄了每個(gè)問題單的全生命周期變更歷史,方便問題單的溯源和分析。豐富的報(bào)表功能Mantis內(nèi)置了多種報(bào)表,可以生成問題單統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目進(jìn)度等各種分析報(bào)告。Mantis的主要功能問題單管理Mantis提供了完整的問題單管理功能,包括創(chuàng)建、分類、跟蹤、解決等各個(gè)環(huán)節(jié)。工作流管理可以根據(jù)自身需求自定義問題單的工作流,實(shí)現(xiàn)問題單狀態(tài)的靈活變更。報(bào)表統(tǒng)計(jì)Mantis提供了豐富的報(bào)表功能,可以生成問題單的分類、狀態(tài)、嚴(yán)重程度等統(tǒng)計(jì)。問題單通知可以設(shè)置問題單的通知機(jī)制,確保相關(guān)人員及時(shí)得到問題單信息。安裝Mantis1下載從官網(wǎng)下載最新版本的Mantis2解壓縮將下載的zip包解壓縮到Web服務(wù)器目錄3配置數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并配置訪問權(quán)限4安裝過程根據(jù)向?qū)瓿蒑antis的安裝Mantis是一款免費(fèi)開源的Web基礎(chǔ)缺陷跟蹤管理系統(tǒng)。通過簡單的安裝操作即可快速部署,滿足不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)對(duì)缺陷管理的需求。登錄Mantis打開Mantis網(wǎng)站在瀏覽器中輸入Mantis的網(wǎng)址,打開系統(tǒng)主頁面。輸入用戶名和密碼在登錄框中輸入您的用戶名和密碼,點(diǎn)擊"登錄"按鈕。進(jìn)入Mantis主界面登錄成功后,您將進(jìn)入Mantis的主操作界面,開始使用系統(tǒng)。創(chuàng)建項(xiàng)目11.進(jìn)入Mantis登錄Mantis系統(tǒng)22.點(diǎn)擊"項(xiàng)目"在左側(cè)菜單中找到"項(xiàng)目"33.添加新項(xiàng)目點(diǎn)擊"創(chuàng)建新項(xiàng)目"按鈕44.填寫項(xiàng)目信息輸入項(xiàng)目名稱、描述等詳細(xì)信息在Mantis中,創(chuàng)建項(xiàng)目是管理問題單的基礎(chǔ)。只有在添加了項(xiàng)目后,才能在該項(xiàng)目下創(chuàng)建問題單并跟蹤進(jìn)度。創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí),需要填寫項(xiàng)目的基本信息,如名稱、描述、狀態(tài)等,以便于后續(xù)的管理和跟蹤。添加用戶1用戶管理Mantis提供了全面的用戶管理功能,可以方便地添加、編輯和刪除系統(tǒng)中的用戶信息。2添加用戶在用戶管理頁面點(diǎn)擊"添加用戶"按鈕,填寫用戶基本信息,如姓名、用戶名、電子郵箱等,然后保存即可。3設(shè)置用戶權(quán)限為新建用戶分配合適的權(quán)限,如只讀、報(bào)告者或管理員等,以控制用戶在系統(tǒng)中的操作權(quán)限。設(shè)置用戶權(quán)限添加新用戶在項(xiàng)目中創(chuàng)建新用戶賬號(hào),填寫姓名、郵箱、角色等信息。分配權(quán)限根據(jù)用戶的職責(zé),為其分配不同等級(jí)的操作權(quán)限,如查看、創(chuàng)建、編輯、刪除等。定制角色權(quán)限管理員可以自定義角色權(quán)限,靈活設(shè)置每種角色的權(quán)限范圍和操作權(quán)限。查看權(quán)限配置在用戶管理頁面查看每個(gè)用戶的具體權(quán)限設(shè)置,并可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。創(chuàng)建問題單1選擇問題類型從下拉列表中選擇與報(bào)告的問題對(duì)應(yīng)的類型,如"功能缺陷"、"系統(tǒng)錯(cuò)誤"等。2填寫問題標(biāo)題簡要描述問題的關(guān)鍵內(nèi)容,讓其他人能夠一目了然。3詳細(xì)描述問題全面闡述問題的癥狀、重現(xiàn)步驟、期望結(jié)果等,為后續(xù)處理提供依據(jù)。問題單的分類按優(yōu)先級(jí)分類根據(jù)問題的嚴(yán)重程度和緊迫性將其劃分為緊急、高、中、低等級(jí)。按類型分類將問題歸類為功能缺陷、性能問題、配置錯(cuò)誤、安全漏洞等類型。按模塊分類將問題與特定的系統(tǒng)模塊或功能模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián),以便更好地定位和解決。按狀態(tài)分類根據(jù)問題的處理狀態(tài)將其劃分為新建、已確認(rèn)、已分派、已解決等狀態(tài)。添加問題單附件1上傳附件從本地文件中選擇需要添加的附件2選擇文件類型可上傳圖片、文檔、視頻等多種格式的附件3添加描述為附件添加簡短的描述,便于問題單的跟蹤問題單附件的添加有助于更好地記錄和管理問題單的相關(guān)信息。用戶可以上傳相關(guān)的截圖、文檔、日志等附件,為后續(xù)的問題處理和跟蹤提供支持。Mantis提供了簡單易用的附件上傳功能,使得問題單的記錄更加完整。問題單的工作流1創(chuàng)建問題單用戶提交新的問題單2問題評(píng)審管理員評(píng)估問題并分配給相關(guān)人員3解決問題相關(guān)人員修復(fù)問題并更新狀態(tài)4驗(yàn)證問題管理員確認(rèn)問題已成功解決5關(guān)閉問題單將問題單標(biāo)記為已關(guān)閉Mantis中的問題單工作流覆蓋了問題提交、評(píng)審、處理、驗(yàn)證和關(guān)閉等全生命周期。用戶可以根據(jù)需求靈活配置工作流,確保問題能夠得到及時(shí)和高效的處理。問題單的狀態(tài)變遷1提交新問題單當(dāng)用戶提交一個(gè)新的問題單時(shí),問題單的初始狀態(tài)為"新建"。2問題分析和分派問題單被分配給相關(guān)的開發(fā)人員后,其狀態(tài)變更為"已分派"。3問題修復(fù)和驗(yàn)證開發(fā)人員修復(fù)問題并進(jìn)行驗(yàn)證后,問題單的狀態(tài)變更為"已解決"。4問題關(guān)閉在問題修復(fù)并通過驗(yàn)證后,最終問題單狀態(tài)變更為"已關(guān)閉"。添加備注1編寫備注在問題單中添加詳細(xì)的備注信息2更新狀態(tài)結(jié)合備注更新問題單的狀態(tài)3通知相關(guān)人及時(shí)通知相關(guān)人員查看備注信息在Mantis中添加備注是非常有用的功能。通過編寫詳細(xì)的備注信息,可以記錄問題單的進(jìn)展情況,并根據(jù)備注內(nèi)容更新問題單的狀態(tài)。同時(shí),還可以通知相關(guān)的負(fù)責(zé)人及時(shí)查看和跟進(jìn)備注內(nèi)容。備注是溝通協(xié)作的重要方式,有助于提高問題單的處理效率。查看問題單歷史變更問題單詳情頁在問題單的詳情頁中,可以查看該問題單的整個(gè)生命周期的歷史變更記錄。變更記錄信息每次變更都會(huì)記錄操作人、變更時(shí)間、變更內(nèi)容等關(guān)鍵信息,方便問題單的跟蹤和管理。狀態(tài)變遷軌跡通過歷史變更記錄,可以清楚地了解問題單的狀態(tài)變遷軌跡,從而更好地掌握問題單的處理進(jìn)度。問題分析及優(yōu)化歷史變更記錄有助于分析問題單處理過程中的問題,從而進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。生成問題單報(bào)告1選擇報(bào)告類型Mantis提供多種報(bào)告類型可供選擇2設(shè)置報(bào)告篩選條件可根據(jù)項(xiàng)目、狀態(tài)、優(yōu)先級(jí)等條件篩選問題單3格式化報(bào)告生成PDF、Excel等格式的問題單報(bào)告通過Mantis的報(bào)告功能，用戶可以快速生成各種問題單報(bào)告?？梢愿鶕?jù)不同的需求選擇合適的報(bào)告類型，設(shè)置豐富的篩選條件，并將報(bào)告格式化輸出為PDF、Excel等常用格式。這大大提高了問題單數(shù)據(jù)的可視化和分析能力。導(dǎo)出問題單數(shù)據(jù)選擇問題單在Mantis中導(dǎo)航至問題單列表頁面,選擇需要導(dǎo)出數(shù)據(jù)的問題單。選擇導(dǎo)出格式Mantis支持多種格式導(dǎo)出,如CSV、Excel、XML等,可根據(jù)需求選擇合適的格式。設(shè)置導(dǎo)出選項(xiàng)可自定義導(dǎo)出的問題單字段,如標(biāo)題、描述、優(yōu)先級(jí)、狀態(tài)等,配合過濾條件使用。生成導(dǎo)出文件Mantis會(huì)根據(jù)設(shè)置的選項(xiàng)生成導(dǎo)出文件,您可以下載保存到本地。管理問題單優(yōu)先級(jí)設(shè)置優(yōu)先級(jí)在Mantis中可以自定義問題單的優(yōu)先級(jí)別,通過設(shè)置不同的優(yōu)先等級(jí)來反映問題的重要性和緊急程度。問題分類開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)問題的性質(zhì)和影響范圍,將問題單劃分為緊急、高、中、低等不同優(yōu)先級(jí)別。優(yōu)先處理重點(diǎn)系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先處理高優(yōu)先級(jí)的問題單,確保關(guān)鍵問題得到及時(shí)解決,提高整體系統(tǒng)的可靠性。靈活調(diào)整管理員可以根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整問題單的優(yōu)先級(jí)別,以確保資源投入與問題的輕重緩急相匹配。設(shè)置問題單截止日期1設(shè)定截止日期為問題單指定一個(gè)特定的完成期限。2發(fā)送提醒在截止日期臨近時(shí)自動(dòng)向相關(guān)人員發(fā)送提醒。3跟蹤進(jìn)度通過時(shí)間軸監(jiān)控問題單的完成情況。合理設(shè)置問題單的截止日期可以幫助團(tuán)隊(duì)有序地完成工作,提高項(xiàng)目交付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。Mantis提供了靈活的截止日期設(shè)置功能,并可以針對(duì)即將到期的問題單自動(dòng)發(fā)送提醒,讓項(xiàng)目管理更加高效可控。自定義問題單模板1創(chuàng)建自定義模板Mantis允許用戶根據(jù)需求創(chuàng)建自定義問題單模板?？梢远x問題單的各種字段和默認(rèn)值。2設(shè)置模板權(quán)限可以為不同用戶或角色設(shè)置不同的模板使用權(quán)限,確保問題單數(shù)據(jù)的規(guī)范化和一致性。3應(yīng)用自定義模板在創(chuàng)建新問題單時(shí),用戶可以選擇適合的自定義模板,大大提高問題單錄入的效率。設(shè)置問題單通知1接收通知選擇通知接收人2設(shè)置方式選擇通知的發(fā)送方式3觸發(fā)條件設(shè)置問題單狀態(tài)變更時(shí)發(fā)送通知4自定義內(nèi)容編輯通知郵件或消息的內(nèi)容Mantis提供了強(qiáng)大的通知功能,可以在問題單狀態(tài)變更時(shí)自動(dòng)發(fā)送通知。管理員可以設(shè)置接收通知的用戶、通知發(fā)送方式、觸發(fā)條件以及自定義通知內(nèi)容。通知的靈活性可以確保相關(guān)人員及時(shí)得到問題單的最新進(jìn)展情況。問題單質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控通過綜合監(jiān)控問題單的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題單管理中的薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化問題單的管理流程和效率。問題單分派與跟蹤分派問題單根據(jù)問題單的類型和緊急程度,將其分派給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。指派給專業(yè)人員有助于提高問題單的解決效率。監(jiān)控問題單進(jìn)度通過Mantis系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看問題單的狀態(tài)和處理進(jìn)度,及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,并可進(jìn)行問題單的優(yōu)先級(jí)調(diào)整。通知相關(guān)人員在問題單關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如指派、解決、關(guān)閉等,Mantis可以自動(dòng)發(fā)送通知,讓相關(guān)人員及時(shí)了解問題單的處理情況。問題單評(píng)論與交流1問題討論針對(duì)問題單的相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行深入交流與討論2問題響應(yīng)及時(shí)回復(fù)問題單中的各種意見和建議3問題跟蹤在問題單上記錄問題的處理進(jìn)度與結(jié)果Mantis提供了豐富的問題單評(píng)論與交流功能,使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠高效地針對(duì)問題進(jìn)行深入的討論和跟蹤。團(tuán)隊(duì)成員可以在問題單上發(fā)表自己的意見和建議,并可以及時(shí)回復(fù)其他人的反饋,確保問題得到及時(shí)處理和解決。通過在問題單上記錄處理過程和結(jié)果,也有利于團(tuán)隊(duì)之間的信息共享和知識(shí)積累。導(dǎo)入問題單數(shù)據(jù)11.準(zhǔn)備數(shù)據(jù)整理問題單信息到CSV或Excel文件22.上傳文件進(jìn)入Mantis問題單導(dǎo)入模塊33.設(shè)置映射將數(shù)據(jù)字段映射到Mantis相應(yīng)字段44.檢查導(dǎo)入確認(rèn)導(dǎo)入結(jié)果并進(jìn)行必要的調(diào)整Mantis支持從CSV或Excel文件批量導(dǎo)入問題單數(shù)據(jù),簡化了問題單創(chuàng)建和維護(hù)的工作流?？梢愿鶕?jù)需要設(shè)置字段映射,完成一鍵導(dǎo)入,大幅提高操作效率。問題單導(dǎo)出為文檔1選擇導(dǎo)出選項(xiàng)在Mantis中進(jìn)入問題單列表頁面，選擇需要導(dǎo)出的問題單，然后選擇"導(dǎo)出"選項(xiàng)。2選擇導(dǎo)出格式Mantis支持多種導(dǎo)出格式，如PDF、Word、Excel等，根據(jù)需求選擇合適的格式。3設(shè)置導(dǎo)出內(nèi)容可以選擇需要在文檔中顯示的問題單詳細(xì)信息，如描述、附件、評(píng)論等。問題單轉(zhuǎn)換為任務(wù)選擇問題單在Mantis問題單列表中選擇需要轉(zhuǎn)換為任務(wù)的問題單。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換在問題單詳情頁面上找到"轉(zhuǎn)換為任務(wù)"的按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)行轉(zhuǎn)換。填寫任務(wù)詳情在轉(zhuǎn)換窗口中填寫任務(wù)的名稱、描述、截止日期等信息。指定負(fù)責(zé)人將任務(wù)指派給合適的項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)處理。Mantis插件擴(kuò)展插件豐富功能Mantis提供了豐富的插件系統(tǒng),可以擴(kuò)展其功能,滿足不同用戶的需求。插件包括報(bào)表生成、項(xiàng)目管理、集成工具等。簡單易用部署Mantis插件可輕松安裝和啟用,無需復(fù)雜配置,可快速提升系統(tǒng)功能。許多插件都有詳細(xì)的使用文檔和教程。社區(qū)持續(xù)更新Mantis擁有活躍的開源社區(qū),開發(fā)者不斷推出新的插件,滿足用戶的更多需求。社區(qū)提供技術(shù)支持和反饋。個(gè)性化定制用戶也可自行開發(fā)插件,根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化擴(kuò)展。Mantis提供了完善的插件開發(fā)文檔和API。Mantis移動(dòng)端應(yīng)用Mantis不僅提供了強(qiáng)大的Web端管理功能,同時(shí)也推出了移動(dòng)端應(yīng)用程序。通過Mantis移動(dòng)應(yīng)用,您可以隨時(shí)隨地查看和處理問題單,提高問題響應(yīng)的速度和效率。該應(yīng)