《老年人健康信息素養(yǎng)研究的文獻(xiàn)綜述》2900字

老年人健康信息素養(yǎng)研究的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u12763老年人健康信息素養(yǎng)研究的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 129442（1）國內(nèi)外關(guān)于健康信息的相關(guān)研究 1950（2）關(guān)于健康信息素養(yǎng)的相關(guān)研究 28593（3）關(guān)于老年人健康信息獲取行為的相關(guān)研究 313002eq\o\ac(○,1)老年群體健康信息需求 328333（1）信息源因素 37305（2）情境和社會因素 47638（3）用戶主體因素 4（1）國內(nèi)外關(guān)于健康信息的相關(guān)研究目前，國內(nèi)外對健康信息的相關(guān)研究已經(jīng)相對較成熟，這些研究主要從各個年齡段健康信息的獲取能力及渠道等方面入手，以及提出某些健康信息服務(wù)網(wǎng)站的真實(shí)性問題。不同國家針對健康問題制訂的各種政策方針意味著健康問題已經(jīng)是人們關(guān)注的熱點(diǎn)，隨著人們對健康問題越來越重視，健康信息也一度作為人們最感興趣的五大主題之一（FredB，2000）WoodFB,LyonB,SchellMB,KitendaughP,CidVH,SiegelER.Publiclibraryconsumerhealthinformationpilotproject:resultsofaNationalLibraryofMedicineWoodFB,LyonB,SchellMB,KitendaughP,CidVH,SiegelER.Publiclibraryconsumerhealthinformationpilotproject:resultsofaNationalLibraryofMedicineevaluation[J].BulletinoftheMedicalLibraryAssociation,2000,88(4).Luo,Lili,Park,VanTa.Text4Health:AddressingConsumerHealthInformationNeedsviaTextReferenceService[J].Reference&UserServicesQuarterly,2014,534:.在國內(nèi)，隨著人們對健康信息的需求越來越高，很多關(guān)于健康信息服務(wù)的平臺網(wǎng)站及APP層出不窮，影響力日益增大。但基于其信息內(nèi)容真實(shí)性難以判別等實(shí)際問題，大眾對于上述平臺所提供的信息信任度較低，使用率也無法提升。我國部分學(xué)者針對健康信息服務(wù)平臺進(jìn)行研究。周曉英指出，我國民眾對于健康信息的獲取一般是偶遇獲取形，即在健康信息獲取的過程中并非主動查詢獲取，而是通過外界環(huán)境的健康信息輸入等途徑獲取，沒有長期關(guān)注健康信息相關(guān)網(wǎng)站的習(xí)慣。在中美網(wǎng)絡(luò)健康信息服務(wù)平臺比較研究中，于微微和王坤等人指出我國由于基本國情與美國在健康信息服務(wù)研究領(lǐng)域具有很大的不同，并提出可通過加大宣傳教育、研發(fā)完備的評估模型及完善教育系統(tǒng)等途徑提高健康信息服務(wù)平臺的可信度于微微,王珅,曹錦丹.“中美網(wǎng)絡(luò)健康信息服務(wù)平臺比較研究”[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理于微微,王珅,曹錦丹.“中美網(wǎng)絡(luò)健康信息服務(wù)平臺比較研究”[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2016,02:156-159.（2）關(guān)于健康信息素養(yǎng)的相關(guān)研究按照MLA（ModernLanguageAssociation）的定義，健康信息素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)一系列信息處理能力，主要包含確定健康信息的需求、確定健康信息可能的來源、查詢健康信息并判斷其準(zhǔn)確性及在不同的環(huán)境下及時做出的有效行為計(jì)劃等MLA,WhatIsHealthInformation.Literacy［EB/OL］［2015-07-25］. MLA,WhatIsHealthInformation.Literacy［EB/OL］［2015-07-25］. IntroducingHealthyPeople2020［EB/OL］.［2015-07-25］./2020/About-Healthy-People.國內(nèi)研究方面，尹明章指出，根據(jù)我國的基本國情，醫(yī)學(xué)圖書館在提升民眾健康信息素養(yǎng)具有重要的作用，并提出了相應(yīng)的教學(xué)措施尹明章.“醫(yī)學(xué)院校圖書館與公眾健康信息素養(yǎng)”[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報雜志尹明章.“醫(yī)學(xué)院校圖書館與公眾健康信息素養(yǎng)”[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報雜志,2011,(01):34-35+59.（3）關(guān)于老年人健康信息獲取行為的相關(guān)研究eq\o\ac(○,1)老年群體健康信息需求“信息需求”是人們在生理、情感和認(rèn)知等需求為基礎(chǔ)的一種衍生物。通常情況下，由于個體對某件事物所期望的知識與實(shí)際擁有的具有一定的偏差，導(dǎo)致對該知識產(chǎn)生進(jìn)一步了解的欲望，從而產(chǎn)生信息需求。老年群體的健康信息需求即老年人在健康方面的信息需求，由此可產(chǎn)生相應(yīng)的健康信息獲取行為，是由于老年人對健康所期望的知識與實(shí)際擁有的健康知識存在差異而產(chǎn)生的。eq\o\ac(○,2)老年人健康信息獲取途徑當(dāng)下有多種途徑可以獲得正確的相關(guān)健康信息，傳統(tǒng)途徑主要包括人際交往（例如親人、鄰居、朋友、醫(yī)生等），傳統(tǒng)媒體（報紙、雜志、圖書、廣播、電視）。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲取信息的渠道也有了質(zhì)的變化，老年人同樣如此。在傳統(tǒng)途徑的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及新媒體傳播帶來的信息爆炸，對于老年人獲取健康信息也產(chǎn)生了一定影響。eq\o\ac(○,3)影響老年人健康信息獲取的因素在對于老年人健康信息獲取行為的種種研究中，其影響因素一直是該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題。不少學(xué)者指出，影響人們選擇健康信息獲取渠道的因素有很多。基于這一研究方向，國內(nèi)研究人員以不同信息行為理論及模型為基礎(chǔ)，深入研究了影響老年人選擇健康信息獲取渠道的主要影響因素，主要從信息源、情境與社會、信息用戶主體這三個方面進(jìn)行研究。（1）信息源因素Case等人于2004年指出，信息源是健康信息獲取渠道的主要影響因素之一，如信息源的質(zhì)量和可獲得性。從里弗茹的信息環(huán)境模型中我們了解到，在信息環(huán)境中，信息的可及性與信息的可獲得性是信息獲取行為的中間影響因素。在朱姝蓓和鄧小昭于2015年發(fā)布的研究中可以發(fā)現(xiàn)，在獲取健康信息過程中老年人是否耗費(fèi)大量的體力、時間和經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，成為其選擇信息獲取途徑的重要考慮因素。（2）情境和社會因素在Chi等人在2019年的研究發(fā)現(xiàn)，人們在選擇獲取健康信息的渠道時，往往取決于身體健康的緊急程度與復(fù)雜程度。以嚴(yán)重性為例，當(dāng)該問題不被用戶認(rèn)為是嚴(yán)重問題時，例如皮炎或頭疼，老年人或更傾向于依靠人際傳播或網(wǎng)絡(luò)查詢來獲取一定健康信息；而當(dāng)該問題帶來強(qiáng)烈不適甚至于有危及生命的后果后，老年人更愿意第一時間獲得專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及人員的幫助，而非使用網(wǎng)絡(luò)解決問題（朱姝蓓和鄧小昭，2015）。另外，研究發(fā)現(xiàn)患有某種罕見疾病的老年人更偏向于使用網(wǎng)絡(luò)在線論壇或社區(qū)論壇，尋找與自己情況類似的“病友”進(jìn)行病情交流。（ZhangY，2014）。有研究表明，若老年人所處地區(qū)的專業(yè)醫(yī)療環(huán)境相對落后，或醫(yī)患關(guān)系較為緊張時，一定程度上會令老年人尋找其他途徑獲取健康信息。Williamson在1998年對200名老年人研究時發(fā)現(xiàn)，老年人更傾向于相信家庭和親友等提供的健康信息，并認(rèn)為是一種可靠的健康信息來源。通過互聯(lián)網(wǎng)的健康信息服務(wù)也可以做到健康信息的獲取。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下老年群體在物質(zhì)或精神方面獲得社會支持都不高。在這種情況下，極大地影響了老年人在獲取健康信息時的意愿與動力。（3）用戶主體因素Case等人在2004年表示，用戶主體相關(guān)如年齡、收入等因素是影響健康信息獲取的主要因素。不同年齡段的用戶在健康信息獲取途徑的選擇上也有很大差異，目前新媒體行業(yè)迅速發(fā)展，年齡差異在該領(lǐng)充分的體現(xiàn)出來。研究發(fā)現(xiàn)，相比于其他年齡段的人群來看，老年人的健康意識以及健康信息需求要更為強(qiáng)烈，但出于某種內(nèi)部或外部原因，老年人在獲取及使用健康信息等當(dāng)面都面臨一定障礙，整體健康信息素養(yǎng)較低。有學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，受過高等教育、家庭收入較高的群體獲取健康信息的渠道更多樣，并且熱衷于使用互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)獲得信息支持。反之，則獲取健康信息的渠道較為單一，更依賴報紙、廣播等傳統(tǒng)大眾媒介以及人際傳播中獲得信息（Spink和Cole，2001；朱姝蓓和鄧小昭，2015）。不同性格特點(diǎn)的老年人對于其健康信息獲取途徑的選擇也會產(chǎn)生影響。2015年，朱姝蓓和鄧小昭調(diào)查發(fā)現(xiàn)，具有好奇心且性格開朗的老年人更易于接受互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新事物，更傾向于嘗試這些智能系統(tǒng)。老年人健康意識及健康信息素養(yǎng)的高低是對其健康信息獲取途徑產(chǎn)生影響的又一大因素。我們通常認(rèn)為，具有高健康信息素養(yǎng)的老年人