2024年度增強現(xiàn)實信息系統(tǒng)運維管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度增強現(xiàn)實信息系統(tǒng)運維管理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.雙方權利與義務2.1運維服務提供方權利與義務2.2運維服務需求方權利與義務3.運維服務內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護3.2故障響應與處理3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.4數(shù)據(jù)安全與備份3.5系統(tǒng)升級與更新4.服務級別協(xié)議（SLA）4.1服務響應時間4.2服務恢復時間4.3服務可用性4.4服務質量考核5.費用與支付5.1運維服務費用5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調整機制6.保密與知識產(chǎn)權6.1保密信息定義6.2保密義務6.3知識產(chǎn)權歸屬7.違約責任7.1運維服務提供方違約責任7.2運維服務需求方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.協(xié)議變更與終止9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議終止9.3終止條件9.4終止程序10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.其他約定11.1適用法律11.2語言適用11.3合同份數(shù)11.4通知與送達12.附件12.1附件一：服務內(nèi)容明細12.2附件二：服務級別協(xié)議（SLA）12.3附件三：費用明細12.4附件四：保密協(xié)議13.協(xié)議附件簽署14.合同簽訂與生效第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.2.1協(xié)議的目的是明確雙方在增強現(xiàn)實信息系統(tǒng)運維管理方面的權利、義務和責任，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行，滿足甲方業(yè)務需求。1.3協(xié)議范圍1.3.1協(xié)議范圍包括但不限于信息系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全、備份、升級與更新等運維服務內(nèi)容。2.雙方權利與義務2.1運維服務提供方權利與義務2.1.1乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定支付運維服務費用。2.1.2乙方應確保提供符合甲方要求的運維服務，并對服務質量負責。2.1.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。2.2運維服務需求方權利與義務2.2.1甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供運維服務。2.2.2甲方應按時支付運維服務費用。2.2.3甲方應配合乙方進行信息系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應等工作。3.運維服務內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護3.1.1乙方應24小時對信息系統(tǒng)進行監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行維護，包括硬件、軟件及網(wǎng)絡設備的檢查和更新。3.2故障響應與處理3.2.1乙方應接到故障報告后，在規(guī)定時間內(nèi)進行響應和處理。3.2.2乙方應記錄故障原因和處理過程，并及時通知甲方。3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.3.1乙方應根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率。3.3.2乙方應定期對系統(tǒng)性能進行評估，并提出優(yōu)化建議。3.4數(shù)據(jù)安全與備份3.4.1乙方應確保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。3.4.2乙方應定期對數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復。3.5系統(tǒng)升級與更新3.5.1乙方應根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級和更新，確保系統(tǒng)功能完善。3.5.2乙方應提前通知甲方升級和更新事宜，并確保升級和更新過程不影響系統(tǒng)正常運行。4.服務級別協(xié)議（SLA）4.1服務響應時間4.1.1乙方應在接到故障報告后30分鐘內(nèi)進行響應。4.2服務恢復時間4.2.1乙方應在接到故障報告后2小時內(nèi)恢復正常運行。4.3服務可用性4.3.1乙方應確保信息系統(tǒng)每月可用性不低于99%。4.4服務質量考核4.4.1甲方將對乙方提供的服務質量進行考核，考核結果作為費用支付依據(jù)。5.費用與支付5.1運維服務費用5.1.1乙方提供運維服務的費用為人民幣（大寫）____元整。5.2費用支付方式5.2.1甲方應按月支付運維服務費用，每月支付金額為人民幣（大寫）____元整。5.3費用支付時間5.3.1甲方應在每月5日前支付當月運維服務費用。5.4費用調整機制5.4.1如國家政策或市場價格發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對運維服務費用進行調整。6.保密與知識產(chǎn)權6.1保密信息定義6.1.1保密信息是指任何一方在協(xié)議履行過程中獲得的、不屬于公共領域的信息，包括技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密義務6.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3知識產(chǎn)權歸屬6.3.1本協(xié)議中涉及到的知識產(chǎn)權歸各自所有者所有，未經(jīng)授權，任何一方不得使用、復制或傳播。8.違約責任8.1運維服務提供方違約責任8.1.1乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應和處理故障，每延誤一小時，應向甲方支付相當于違約服務費用1%的違約金。8.1.2乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)恢復系統(tǒng)運行，每延誤一小時，應向甲方支付相當于違約服務費用2%的違約金。8.1.3乙方泄露甲方保密信息，應立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。8.2運維服務需求方違約責任8.2.1甲方未按時支付運維服務費用，每逾期一日，應向乙方支付相當于欠款金額1%的滯納金。8.2.2甲方違反保密義務，泄露乙方保密信息，應立即停止泄露行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院解決。10.協(xié)議變更與終止10.1協(xié)議變更10.1.1協(xié)議的任何變更必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2協(xié)議終止10.2.1協(xié)議期滿自動終止。10.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止協(xié)議。10.2.3.1任何一方違反協(xié)議條款，經(jīng)對方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；10.2.3.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行；10.2.3.3雙方書面同意終止協(xié)議。10.3終止條件10.3.1任何一方違反協(xié)議約定的保密義務，導致保密信息泄露；10.3.2任何一方未按時支付費用，經(jīng)催告后仍未支付；10.3.3雙方約定的其他終止條件。10.4終止程序10.4.1協(xié)議終止前，雙方應完成現(xiàn)有運維服務項目的交接工作；10.4.2協(xié)議終止后，雙方應按照協(xié)議約定進行財務結算。11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字并加蓋公章；11.1.2雙方完成合同簽署手續(xù)；11.1.3協(xié)議約定的其他生效條件。11.2合同期限11.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。12.其他約定12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2語言適用12.2.1本協(xié)議以中文書寫，具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)12.3.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.4通知與送達12.4.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至雙方在協(xié)議中指定的地址。12.4.2通知自發(fā)送之日起視為送達。13.附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細13.1.1詳細列出乙方提供的各項運維服務內(nèi)容、標準和質量要求。13.2附件二：服務級別協(xié)議（SLA）13.2.1詳細規(guī)定雙方在服務響應時間、恢復時間、可用性等方面的具體要求。13.3附件三：費用明細13.3.1列出各項運維服務的費用標準、支付方式和時間安排。13.4附件四：保密協(xié)議13.4.1明確雙方在保密信息定義、保密義務和保密期限等方面的具體約定。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.1.1本協(xié)議由甲方代表__________和乙方代表__________于____年____月____日在____地簽訂。14.2合同生效14.2.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議所稱的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方等。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方提供特定服務；15.2.1.2協(xié)議履行過程中，出現(xiàn)甲乙雙方無法解決的問題，需第三方協(xié)助；15.2.1.3法律法規(guī)或政策要求引入第三方進行監(jiān)督或評估。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1需要第三方介入時，一方應向另一方提出書面申請，說明介入原因、第三方的基本信息以及擬定的合作方式。16.2第三方選擇16.2.1第三方的選擇應基于專業(yè)能力、信譽度、服務質量等因素，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致確定。16.3第三方合同簽訂16.3.1第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。17.甲乙雙方權利與義務17.1甲方權利與義務17.1.1甲方有權要求第三方按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務。17.1.2甲方應配合第三方的工作，提供必要的信息和資源。17.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合協(xié)議要求。17.2乙方權利與義務17.2.1乙方有權要求第三方按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務。17.2.2乙方應配合第三方的工作，提供必要的信息和資源。17.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合協(xié)議要求。18.第三方責任與權利18.1第三方責任18.1.1第三方應按照協(xié)議約定，承擔相應的責任，包括但不限于：18.1.1.1提供符合質量標準的服務；18.1.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；18.1.1.3按時完成工作任務。18.2第三方權利18.2.1第三方有權要求甲乙雙方按照協(xié)議約定支付服務費用。18.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件。19.第三方責任限額19.1責任限額定義19.1.1責任限額是指第三方在履行協(xié)議過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失時，應承擔的最高賠償責任。19.2責任限額確定19.2.1責任限額應根據(jù)第三方提供服務的內(nèi)容、風險程度和行業(yè)慣例等因素確定。19.2.2責任限額應在第三方合作協(xié)議中明確約定。19.3責任限額適用19.3.1第三方責任限額僅適用于因第三方自身原因導致的損失，不包括不可抗力等因素造成的損失。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方20.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系由雙方合作協(xié)議約定。20.1.2甲方與第三方之間的爭議應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.2第三方與乙方20.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系由雙方合作協(xié)議約定。20.2.2乙方與第三方之間的爭議應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.3第三方與甲乙雙方20.3.1第三方與甲乙雙方之間的爭議應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.3.2第三方介入的爭議，甲乙雙方應共同承擔責任，但第三方責任限額應予以扣除。21.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與終止21.1變更21.1.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。21.2終止21.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件與原協(xié)議終止條件相同。21.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止程序與原協(xié)議終止程序相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細詳細列出乙方提供的各項運維服務內(nèi)容、標準和質量要求。包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全、備份、升級與更新等。每項服務應明確服務范圍、服務標準、服務響應時間、服務質量考核標準等。2.附件二：服務級別協(xié)議（SLA）詳細規(guī)定雙方在服務響應時間、恢復時間、可用性等方面的具體要求。包括但不限于服務可用性目標、故障響應時間、故障解決時間等。應明確服務等級、服務指標、考核周期等。3.附件三：費用明細列出各項運維服務的費用標準、支付方式和時間安排。包括但不限于服務費用、額外服務費用、緊急服務費用等。應明確費用計算方式、支付期限、支付方式等。4.附件四：保密協(xié)議明確雙方在保密信息定義、保密義務和保密期限等方面的具體約定。包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、保密義務、違約責任等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議當引入第三方時，詳細列出第三方協(xié)議的條款，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任、保密等。應明確第三方的選擇標準、介入程序、責任限額等。6.附件六：爭議解決流程詳細說明爭議解決流程，包括但不限于協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。應明確爭議解決機構的選取標準、爭議解決方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應和處理故障。乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)恢復系統(tǒng)運行。甲方未按時支付運維服務費用。任何一方泄露保密信息。第三方未按協(xié)議約定提供服務。2.責任認定標準違約行為的認定應以協(xié)議約定為準，如協(xié)議未明確，則參照行業(yè)慣例和法律法規(guī)。責任認定標準包括違約行為的嚴重程度、對對方造成的損失、違約方的故意或過失等。3.違約責任示例說明乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應和處理故障，每延誤一小時，應向甲方支付相當于違約服務費用1%的違約金。甲方未按時支付運維服務費用，每逾期一日，應向乙方支付相當于欠款金額1%的滯納金。第三方未按協(xié)議約定提供服務，應向甲乙雙方賠償由此造成的全部損失。全文完。2024年度增強現(xiàn)實信息系統(tǒng)運維管理協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方基本信息1.5合同目的第二章運維服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2系統(tǒng)故障處理2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化2.4數(shù)據(jù)備份與恢復2.5系統(tǒng)升級與維護2.6安全防護第三章運維服務標準3.1服務響應時間3.2故障修復時間3.3數(shù)據(jù)安全標準3.4系統(tǒng)穩(wěn)定性標準3.5系統(tǒng)可用性標準第四章運維服務流程4.1故障報告與響應4.2故障處理流程4.3問題解決流程4.4服務報告與反饋4.5服務評價與改進第五章技術支持與培訓5.1技術支持范圍5.2技術支持方式5.3技術支持響應時間5.4培訓內(nèi)容與方式5.5培訓頻率與人數(shù)第六章服務費用及支付方式6.1服務費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間6.4費用調整機制6.5付款憑證及發(fā)票第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償方式7.4違約解除合同第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3保密期限8.4違約責任第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序9.4合同解除或終止后的處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構10.4爭議解決費用第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案機構11.4合同備案費用第十二章合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術規(guī)格書12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：其他相關文件第十三章合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點13.4簽署方式第十四章其他14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同變更與補充14.4合同解除與終止的效力14.5合同的完整性合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度增強現(xiàn)實信息系統(tǒng)運維管理協(xié)議”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同雙方基本信息甲方（服務提供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務接受方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.5合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供增強現(xiàn)實信息系統(tǒng)運維管理的服務內(nèi)容、標準、流程、費用及違約責任等事項，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。第二章運維服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)監(jiān)控甲方應對乙方信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)運行狀態(tài)良好。2.2系統(tǒng)故障處理甲方應在接到故障報告后，按照約定的響應時間進行處理。2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化甲方應定期對乙方信息系統(tǒng)進行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率。2.4數(shù)據(jù)備份與恢復甲方應按照乙方要求，定期對乙方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)恢復的可行性。2.5系統(tǒng)升級與維護甲方應按照乙方要求，對乙方信息系統(tǒng)進行必要的升級和維護。2.6安全防護甲方應負責乙方信息系統(tǒng)的安全防護，防止外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第三章運維服務標準3.1服務響應時間甲方應在接到故障報告后的____小時內(nèi)響應。3.2故障修復時間甲方應在接到故障報告后的____小時內(nèi)修復故障。3.3數(shù)據(jù)安全標準甲方應確保乙方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，符合國家相關法律法規(guī)。3.4系統(tǒng)穩(wěn)定性標準甲方應確保乙方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，年故障率不超過____%。3.5系統(tǒng)可用性標準甲方應確保乙方信息系統(tǒng)可用性達到____%。第四章運維服務流程4.1故障報告與響應乙方在發(fā)現(xiàn)故障時，應及時向甲方報告，甲方在接到報告后，應立即響應。4.2故障處理流程甲方在接到故障報告后，應按照故障處理流程進行處理。4.3問題解決流程甲方在解決問題時，應遵循問題解決流程，確保問題得到有效解決。4.4服務報告與反饋甲方應定期向乙方提供服務報告，乙方應就服務報告提出反饋意見。4.5服務評價與改進乙方應根據(jù)甲方提供的服務報告，對服務質量進行評價，并提出改進建議。第五章技術支持與培訓5.1技術支持范圍甲方提供的技術支持范圍包括但不限于系統(tǒng)故障處理、性能優(yōu)化等。5.2技術支持方式甲方提供的技術支持方式包括電話、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。5.3技術支持響應時間甲方提供的技術支持響應時間為____小時內(nèi)。5.4培訓內(nèi)容與方式甲方提供的培訓內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作、故障處理等。5.5培訓頻率與人數(shù)甲方提供的培訓頻率為____次/年，培訓人數(shù)為____人。第六章服務費用及支付方式6.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元。6.2費用支付方式服務費用采用分期支付方式，具體支付時間及金額如下：（1）首期支付：____元，支付時間為____年____月____日。（2）后續(xù)支付：____元，支付時間為____年____月____日。6.3費用支付時間雙方應按照約定的支付時間支付服務費用。6.4費用調整機制如遇國家政策調整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。6.5付款憑證及發(fā)票甲方應在收到服務費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第七章違約責任7.1違約情形（1）甲方未按照約定提供運維服務，導致乙方信息系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失。（2）甲方未按照約定時間響應故障報告，影響乙方業(yè)務。（3）甲方泄露乙方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，造成損失。（4）乙方未按照約定支付服務費用。7.2違約責任承擔（1）甲方未按照約定提供運維服務，導致乙方信息系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，應承擔相應的賠償責任。（2）甲方未按照約定時間響應故障報告，影響乙方業(yè)務，應支付相應的違約金。（3）甲方泄露乙方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，造成損失，應承擔相應的賠償責任。（4）乙方未按照約定支付服務費用，應支付相應的滯納金。7.3違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.4違約解除合同如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第八章保密條款8.1保密信息范圍本合同中涉及到的保密信息包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.4違約責任任何一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行。（2）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。9.3合同解除或終止程序合同解除或終止前，雙方應就相關事宜進行協(xié)商，達成一致后簽署書面協(xié)議。9.4合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應按照約定處理剩余服務、費用結算、資料移交等事宜。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決程序提交仲裁委員會仲裁時，應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.3爭議解決機構爭議解決機構為____仲裁委員會。10.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁決。第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同需按照國家相關法律法規(guī)進行備案。11.3合同備案機構合同備案機構為____工商行政管理局。11.4合同備案費用合同備案費用由雙方各自承擔。第十二章合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術規(guī)格書12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：其他相關文件第十三章合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方法定代表人（或授權代表）和乙方法定代表人（或授權代表）簽字蓋章。13.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.3簽署地點本合同簽署地點為____。13.4簽署方式本合同采用書面形式簽署，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。第十四章其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2通知與送達雙方通知應以書面形式進行，送達地址為合同中約定的地址。14.3合同變更與補充本合同的任何變更或補充均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.4合同解除與終止的效力合同解除或終止后，本合同中未履行完畢的條款繼續(xù)有效。14.5合同的完整性本合同構成雙方之間關于增強現(xiàn)實信息系統(tǒng)運維管理協(xié)議的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。甲方（服務提供方）：__________________簽字/蓋章：__________________日期：__________________乙方（服務接受方）：__________________簽字/蓋章：__________________日期：__________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導的項目決策甲方作為主導方，對項目的整體決策負責，包括但不限于技術選型、系統(tǒng)架構設計、升級改造等。1.2甲方技術團隊支持甲方應提供必要的技術團隊支持，確保乙方信息系統(tǒng)運維工作的順利進行。1.3甲方技術文檔管理甲方應負責維護和更新項目相關的技術文檔，包括但不限于系統(tǒng)設計文檔、運維手冊等。1.4甲方技術培訓甲方應定期對乙方運維人員進行技術培訓，提高乙方運維團隊的技術水平。1.5甲方項目管理甲方應按照項目管理規(guī)范，對項目進行全程管理，確保項目按期完成。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導的項目決策乙方作為主導方，有權對項目的相關決策進行最終確認，包括但不限于運維服務內(nèi)容、服務標準等。2.2乙方運維團隊管理乙方應負責組建和管理運維團隊，確保運維工作的質量和效率。2.3乙方技術支持要求乙方應向甲方提出技術支持要求，包括但不限于技術培訓、故障處理等。2.4乙方項目監(jiān)督乙方應監(jiān)督甲方履行合同義務，確