2024版海上客運船舶運輸合同樣書及乘客安全保障3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版海上客運船舶運輸合同樣書及乘客安全保障本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1船舶運輸公司1.2乘客2.船舶及航線信息2.1船舶名稱及類型2.2航線起止點2.3航行時間3.運輸費用及支付方式3.1運輸費用構(gòu)成3.2付款時間及方式4.乘客權(quán)利與義務(wù)4.1乘客權(quán)利4.2乘客義務(wù)5.乘客安全保障5.1安全保障措施5.2乘客安全責(zé)任6.船舶設(shè)備與設(shè)施6.1船舶設(shè)備6.2船舶設(shè)施7.船舶服務(wù)與餐飲7.1船舶服務(wù)7.2餐飲服務(wù)8.退票及改簽規(guī)定8.1退票條件8.2改簽條件9.緊急情況處理9.1緊急撤離9.2事故處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.合同附件13.1船舶安全須知13.2乘客須知14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1船舶運輸公司1.1.1公司名稱：X海上客運有限公司1.1.2注冊地址：X省X市X區(qū)X路X號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：02156781.2乘客1.2.1乘客姓名：1.2.2身份證件號碼：056781.2.3聯(lián)系電話：13856782.船舶及航線信息2.1船舶名稱及類型2.1.1船舶名稱：東方之星2.1.2船舶類型：客滾船2.2航線起止點2.2.1起止點：上海港寧波港2.3航行時間2.3.1出發(fā)時間：每周一上午8:002.3.2抵達時間：每周一下午3:003.運輸費用及支付方式3.1運輸費用構(gòu)成3.1.1成人票價：人民幣500元/人3.2付款時間及方式3.2.1付款時間：購票時一次性付清3.2.2付款方式：現(xiàn)金、銀行卡、、支付等4.乘客權(quán)利與義務(wù)4.1乘客權(quán)利4.1.1享有安全、舒適、便捷的運輸服務(wù)4.1.2享有退票、改簽等權(quán)益4.2乘客義務(wù)4.2.1遵守船舶秩序，服從船方管理4.2.2不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險品上船5.乘客安全保障5.1安全保障措施5.1.1船舶配備救生設(shè)備、消防設(shè)施等5.1.2船員具備安全操作技能5.1.3定期進行安全演練5.2乘客安全責(zé)任5.2.1乘客應(yīng)按照船方要求穿戴救生衣5.2.2乘客應(yīng)遵守船舶安全規(guī)則，不得擅自操作船舶設(shè)備6.船舶設(shè)備與設(shè)施6.1船舶設(shè)備6.1.1船舶動力系統(tǒng)6.1.2船舶導(dǎo)航系統(tǒng)6.1.3船舶通信系統(tǒng)6.2船舶設(shè)施6.2.1客艙6.2.2餐廳6.2.3商店6.2.4游泳池6.2.5娛樂設(shè)施7.船舶服務(wù)與餐飲7.1船舶服務(wù)7.1.1提供行李寄存服務(wù)7.1.2提供醫(yī)療服務(wù)7.1.3提供票務(wù)咨詢服務(wù)7.2餐飲服務(wù)7.2.1提供早餐、午餐、晚餐7.2.2提供茶水、飲料7.2.3提供特色餐飲服務(wù)8.退票及改簽規(guī)定8.1退票條件8.1.1乘客因故無法按時登船，可在出發(fā)前48小時提出退票申請。8.1.2退票需提供購票時使用的有效證件原件及復(fù)印件。8.2改簽條件8.2.1乘客因故需要更改出行日期，可在出發(fā)前24小時提出改簽申請。8.2.2改簽需支付相應(yīng)的手續(xù)費，具體金額以船公司規(guī)定為準。9.緊急情況處理9.1緊急撤離9.1.1船舶遇險或發(fā)生緊急情況時，乘客應(yīng)立即聽從船員的指揮，迅速撤離。9.1.2船員將指導(dǎo)乘客穿戴救生衣，并確保乘客安全撤離。9.2事故處理9.2.1發(fā)生事故后，乘客應(yīng)保持冷靜，配合船員進行事故處理。9.2.2船員將立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保乘客安全。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乘客未按照規(guī)定購票、登船或攜帶違禁品。10.1.2船舶運輸公司未按照合同約定提供運輸服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乘客違約，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金等。10.2.2船舶運輸公司違約，需向乘客支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2若協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院解決。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1若雙方約定有爭議解決機構(gòu)，爭議應(yīng)提交該機構(gòu)解決。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同后，合同即生效。12.2合同解除條件12.2.1合同生效后，任何一方不得單方面解除合同。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。13.合同附件13.1船舶安全須知13.1.1乘客應(yīng)熟悉船舶安全須知，確保自身安全。13.2乘客須知13.2.1乘客應(yīng)遵守乘客須知，維護船舶秩序。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同未盡事宜，以國家法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方實現(xiàn)合同目的而介入的獨立主體，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益、降低風(fēng)險等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以通過合同約定、法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致的方式進行。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)，并有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同，提供必要的專業(yè)意見和服務(wù)。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系17.1.1第三方與甲方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。17.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系17.2.1第三方與乙方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。17.3第三方與合同履行的關(guān)系17.3.1第三方參與合同履行，應(yīng)確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義18.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2第三方責(zé)任限額確定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，或由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整18.3.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場情況、第三方自身情況等因素進行調(diào)整，調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意。19.第三方介入時的額外條款19.1第三方介入?yún)f(xié)議19.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，明確各方的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方介入費用19.2.1第三方介入費用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)。19.3第三方介入期限19.2.1第三方介入期限應(yīng)在協(xié)議中明確約定，一般不應(yīng)超過合同履行期限。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或合同履行完畢。20.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.2第三方介入終止后的處理20.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。21.第三方介入爭議解決21.1第三方介入爭議解決方式21.1.1第三方介入爭議應(yīng)通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院解決。21.2第三方介入爭議責(zé)任21.2.1第三方介入爭議責(zé)任由第三方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.船舶安全須知詳細要求和說明：包含船舶安全規(guī)則、緊急撤離程序、救生設(shè)備使用方法等內(nèi)容，用于確保乘客了解并遵守船舶安全規(guī)定。2.乘客須知詳細要求和說明：包含乘客在船上的行為規(guī)范、餐飲服務(wù)細則、行李寄存規(guī)定等內(nèi)容，用于指導(dǎo)乘客在船上的行為。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、費用承擔(dān)、期限、爭議解決等內(nèi)容。4.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細要求和說明：約定第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時的賠償限額。5.運輸費用明細表詳細要求和說明：列出運輸費用的構(gòu)成、收費標準、支付方式等內(nèi)容。6.退票及改簽規(guī)則詳細要求和說明：明確退票和改簽的條件、手續(xù)、費用等內(nèi)容。7.緊急情況應(yīng)急預(yù)案詳細要求和說明：包括緊急撤離程序、事故處理流程、救援措施等內(nèi)容。8.爭議解決規(guī)則詳細要求和說明：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乘客違約行為違約責(zé)任認定標準：乘客未按照規(guī)定購票、登船或攜帶違禁品。示例說明：乘客未攜帶有效身份證件登船，船公司有權(quán)拒絕其登船，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的損失。2.船舶運輸公司違約行為違約責(zé)任認定標準：船舶運輸公司未按照合同約定提供運輸服務(wù)。示例說明：船舶運輸公司未按時出發(fā)，導(dǎo)致乘客行程延誤，應(yīng)向乘客支付違約金。3.第三方違約行為違約責(zé)任認定標準：第三方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)或造成損失。4.爭議解決違約行為違約責(zé)任認定標準：爭議解決過程中，任何一方未按照約定履行義務(wù)。示例說明：爭議解決機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出裁決，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024版海上客運船舶運輸合同樣書及乘客安全保障1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1船舶公司信息1.2乘客信息1.3運輸線路及時間2.運輸費用及支付方式2.1費用標準2.2付款時間2.3付款方式3.船舶設(shè)施與服務(wù)3.1船舶設(shè)施3.2乘客服務(wù)3.3餐飲服務(wù)4.乘客安全保障措施4.1船舶安全設(shè)施4.2乘客安全培訓(xùn)4.3應(yīng)急預(yù)案5.船舶航行及停靠規(guī)定5.1船舶航行規(guī)定5.2?？恳?guī)定5.3船舶離港及到港時間6.乘客行李及攜帶物品規(guī)定6.1行李規(guī)定6.2攜帶物品規(guī)定6.3行李運輸費用7.退票及改簽規(guī)定7.1退票規(guī)定7.2改簽規(guī)定7.3退票及改簽費用8.合同解除及違約責(zé)任8.1合同解除條件8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限9.3爭議解決費用10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除后的處理11.附加條款11.1保險條款11.2不可抗力條款11.3法律適用條款12.合同附件12.1附件一：船舶設(shè)施清單12.2附件二：乘客服務(wù)項目清單12.3附件三：應(yīng)急預(yù)案13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1船舶公司信息（1）公司名稱：海上客運有限公司（2）公司地址：省市區(qū)路號（3）法定代表人：（4）聯(lián)系電話：056781.2乘客信息（1）乘客姓名：（2）乘客身份證號碼：5619900105（3）聯(lián)系方式：13856781.3運輸線路及時間（1）起點：市（2）終點：市（3）出發(fā)時間：2024年1月1日08:00（4）到達時間：2024年1月1日14:00第二條運輸費用及支付方式2.1費用標準（1）成人票價：人民幣200元/人2.2付款時間（1）乘客需在購票時一次性支付全部費用2.3付款方式（1）現(xiàn)金支付（2）銀行轉(zhuǎn)賬（3）支付第三條船舶設(shè)施與服務(wù)3.1船舶設(shè)施（1）客艙：提供舒適座椅，每人一席（2）衛(wèi)生間：設(shè)有男女分開的衛(wèi)生間（3）餐廳：提供簡餐服務(wù)3.2乘客服務(wù)（1）免費提供飲用水（2）免費提供暈船藥（3）提供緊急醫(yī)療服務(wù)3.3餐飲服務(wù)（1）提供早餐、午餐、晚餐（2）提供茶點、水果等（3）提供酒水、飲料等第四條乘客安全保障措施4.1船舶安全設(shè)施（1）救生設(shè)備：救生衣、救生圈、救生艇等（2）消防設(shè)備：滅火器、消防栓等4.2乘客安全培訓(xùn)（1）乘務(wù)員將進行安全知識講解（2）乘客需參加安全演練4.3應(yīng)急預(yù)案（1）遇險時，乘務(wù)員將組織乘客迅速撤離（2）遇險時，船長將啟動應(yīng)急預(yù)案第五條船舶航行及?？恳?guī)定5.1船舶航行規(guī)定（1）船舶航行過程中，乘客不得離開座位（2）船舶航行過程中，乘客不得在甲板上行走5.2停靠規(guī)定（1）船舶?？繒r，乘客需聽從乘務(wù)員指揮（2）船舶停靠時，乘客不得擅自離船5.3船舶離港及到港時間（1）船舶離港時間為2024年1月1日08:00（2）船舶到港時間為2024年1月1日14:00第六條乘客行李及攜帶物品規(guī)定6.1行李規(guī)定（1）每位乘客可攜帶一件行李，重量不超過20公斤（2）行李需放置在指定區(qū)域6.2攜帶物品規(guī)定（1）禁止攜帶易燃易爆物品（2）禁止攜帶管制刀具（3）禁止攜帶寵物及其他動物6.3行李運輸費用（1）行李運輸費用為人民幣10元/件第七條退票及改簽規(guī)定7.1退票規(guī)定（1）乘客在出發(fā)前24小時內(nèi)提出退票申請，可全額退款（2）乘客在出發(fā)前24小時內(nèi)至出發(fā)前2小時提出退票申請，可退票，但需扣除10%的手續(xù)費（3）乘客在出發(fā)前2小時內(nèi)提出退票申請，不予退款7.2改簽規(guī)定（1）乘客可在出發(fā)前24小時內(nèi)進行改簽，但需支付改簽費用人民幣50元（2）乘客在出發(fā)前24小時內(nèi)至出發(fā)前2小時進行改簽，需支付改簽費用人民幣100元（3）乘客在出發(fā)前2小時內(nèi)進行改簽，不予改簽第一部分：合同如下：第八條合同解除及違約責(zé)任8.1合同解除條件（1）船舶因不可抗力無法航行，合同自動解除（2）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同8.2違約責(zé)任（1）船舶公司未能按時出發(fā)，應(yīng)向乘客支付相應(yīng)賠償（2）乘客未能按時登船，視為違約，不得要求退款8.3違約賠償（1）船舶公司違約，每延遲出發(fā)一小時，賠償乘客人民幣50元（2）乘客違約，已支付的費用不予退還第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商解決（2）向消費者協(xié)會投訴（3）依法向人民法院提起訴訟9.2爭議解決期限（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，可向消費者協(xié)會投訴或依法提起訴訟9.3爭議解決費用（1）爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)第十條合同生效及終止10.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后生效（2）乘客支付全部費用后生效10.2合同終止條件（1）合同履行完畢（2）合同解除10.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項（2）合同解除后，船舶公司應(yīng)退還乘客未使用的部分費用第十一條附加條款11.1保險條款（1）船舶公司為乘客購買意外傷害保險（2）保險金額為每人人民幣100萬元11.2不可抗力條款（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任（2）不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等11.3法律適用條款（1）本合同適用中華人民共和國法律（2）合同爭議的解決，適用中華人民共和國法律第十二條合同附件12.1附件一：船舶設(shè)施清單（1）客艙（2）衛(wèi)生間（3）餐廳（4）救生設(shè)備（5）消防設(shè)備12.2附件二：乘客服務(wù)項目清單（1）免費飲用水（2）免費暈船藥（3）緊急醫(yī)療服務(wù)（4）免費提供茶點、水果12.3附件三：應(yīng)急預(yù)案（1）遇險時乘客撤離程序（2）遇險時船長啟動應(yīng)急預(yù)案第十三條合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署地點：市海上客運有限公司13.3簽署人：（1）海上客運有限公司（蓋章）（2）（簽字）第十四條其他約定事項（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份（2）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1定義（1）本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、檢驗機構(gòu)等，其定義為在合同履行過程中，因特殊需求而介入的獨立第三方主體。15.2責(zé)任（1）第三方在合同履行過程中的責(zé)任，應(yīng)限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍，且不得超越本合同約定。15.3權(quán)利（2）第三方享有因其專業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生的相應(yīng)報酬和費用，以及合同約定的其他權(quán)利。第十六條第三方介入條件16.1引入條件（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以保障合同履行或提高合同執(zhí)行效率。16.2引入程序（2）第三方介入需由甲乙雙方共同確定，并簽訂相應(yīng)協(xié)議。16.3第三方協(xié)議（3）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1限額原則（1）第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的重要性、復(fù)雜性和潛在風(fēng)險等因素確定。17.2限額方式（2）第三方責(zé)任限額可采用固定金額、比例賠償或按服務(wù)內(nèi)容約定限額。17.3限額調(diào)整（3）如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十八條第三方與其他方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任主體（1）第三方介入不影響甲乙雙方作為合同主體的責(zé)任。18.2責(zé)任界限（2）第三方在執(zhí)行其服務(wù)時，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌暮贤男胸?zé)任。18.3互不追究（4）第三方與甲乙雙方之間，除服務(wù)協(xié)議另有約定外，互不追究對方責(zé)任。第十九條第三方介入費用19.1費用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。19.2費用支付（2）第三方費用應(yīng)在服務(wù)完成后，按照甲乙雙方約定的支付方式進行支付。第二十條第三方介入爭議解決20.1爭議解決（1）第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可按服務(wù)協(xié)議約定的爭議解決方式處理。20.2爭議解決費用（3）第三方介入爭議解決費用，由責(zé)任方承擔(dān)。第二十一條第三方介入合同的終止21.1終止條件（1）服務(wù)協(xié)議履行完畢或達到終止條件。（2）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)協(xié)議無法履行。21.2終止程序（3）服務(wù)協(xié)議終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止事宜。21.3終止后的處理（4）服務(wù)協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事項。第二十二條第三方介入合同的補充22.1補充協(xié)議（1）本合同涉及第三方介入的條款，甲乙雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議。22.2補充協(xié)議的效力（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：船舶設(shè)施清單詳細要求：列出船舶上所有設(shè)施，包括客艙類型、數(shù)量，衛(wèi)生間數(shù)量，餐廳設(shè)施等。說明：此清單用于乘客了解船舶上的設(shè)施情況，確保乘客在航行過程中的舒適度。2.附件二：乘客服務(wù)項目清單詳細要求：詳細列出船上提供的各項服務(wù)，如免費飲用水、暈船藥、緊急醫(yī)療服務(wù)等。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案詳細要求：詳細說明在遇到緊急情況時的應(yīng)對措施，包括撤離程序、救援流程等。說明：此附件用于保障乘客在緊急情況下的生命安全，確保應(yīng)急處理的有效性。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：合同補充協(xié)議詳細要求：針對合同中未盡事宜，雙方協(xié)商后簽訂的補充協(xié)議。說明：此協(xié)議用于完善合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性和可執(zhí)行性。6.附件六：費用支付憑證詳細要求：記錄乘客支付費用的憑證，包括支付時間、金額、支付方式等。說明：此憑證用于證明乘客已支付相應(yīng)費用，確保合同的履行。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：船舶公司未能按時出發(fā)責(zé)任認定標準：每延遲出發(fā)一小時，賠償乘客人民幣50元示例說明：若船舶公司因故延遲出發(fā)1小時，需向乘客賠償人民幣50元。2.違約行為：乘客未能按時登船責(zé)任認定標準：視為違約，不得要求退款示例說明：乘客因故未能按時登船，已支付的費用不予退還。3.違約行為：第三方未能提供約定的服務(wù)責(zé)任認定標準：第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償甲乙雙方損失示例說明：若第三方因自身原因未能提供約定的服務(wù)，需賠償甲乙雙方因服務(wù)中斷造成的損失。4.違約行為：船舶設(shè)施損壞導(dǎo)致乘客受傷責(zé)任認定標準：船舶公司承擔(dān)賠償責(zé)任示例說明：若乘客在船上因船舶設(shè)施損壞受傷，船舶公司需承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：乘客攜帶違禁品責(zé)任認定標準：乘客承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償船舶公司損失示例說明：若乘客攜帶違禁品，需承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償船舶公司因清理違禁品產(chǎn)生的損失。全文完。2024版海上客運船舶運輸合同樣書及乘客安全保障2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.船舶運輸公司名稱1.2.乘客姓名及聯(lián)系方式1.3.船舶名稱及注冊信息2.運輸路線及時間2.1.起始港及目的港2.2.預(yù)定出發(fā)時間及預(yù)計到達時間2.3.線路途經(jīng)港口及?？繒r間3.船舶設(shè)施及服務(wù)3.1.船舶設(shè)施描述3.2.乘客服務(wù)內(nèi)容3.3.船上餐飲服務(wù)4.乘客安全保障4.1.乘客人身安全保障4.2.財物安全保障4.3.應(yīng)急預(yù)案及處理措施5.乘客購票及費用5.1.門票價格及支付方式5.2.退票及改簽規(guī)定5.3.優(yōu)惠政策及減免條件6.乘客責(zé)任與義務(wù)6.1.乘客行為規(guī)范6.2.乘客攜帶物品規(guī)定6.3.乘客責(zé)任及賠償7.船舶運輸公司責(zé)任與義務(wù)7.1.船舶運營安全保障7.2.船舶設(shè)施維護保養(yǎng)7.3.乘客投訴處理8.保險條款8.1.乘客意外傷害保險8.2.財產(chǎn)保險8.3.保險責(zé)任及賠償范圍9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除及終止后的處理10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構(gòu)10.3.爭議解決費用11.合同生效及終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件11.3.合同解除及終止后的處理12.合同附件12.1.船舶設(shè)施清單12.2.乘客服務(wù)內(nèi)容明細12.3.保險條款細則13.合同修改與補充13.1.合同修改程序13.2.合同補充內(nèi)容13.3.合同修改及補充的效力14.其他約定事項14.1.不可抗力條款14.2.合同解釋權(quán)14.3.合同份數(shù)及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.船舶運輸公司名稱：海上客運有限公司1.2.乘客姓名及聯(lián)系方式：，電話：138xxxx56781.3.船舶名稱及注冊信息：號客船，注冊號：2.運輸路線及時間2.1.起始港及目的港：港至YY港2.2.預(yù)定出發(fā)時間及預(yù)計到達時間：2024年1月1日，上午8:00，預(yù)計下午6:00到達2.3.線路途經(jīng)港口及?？繒r間：途經(jīng)ZZ港，停靠時間為1小時3.船舶設(shè)施及服務(wù)3.1.船舶設(shè)施描述：號客船為豪華客船，擁有寬敞的客艙、餐廳、商店、休息區(qū)等設(shè)施3.2.乘客服務(wù)內(nèi)容：提供餐飲服務(wù)、免費WiFi、醫(yī)療服務(wù)、救生設(shè)備等3.3.船上餐飲服務(wù)：提供中式、西式、日式等多樣化餐食，滿足乘客需求4.乘客安全保障4.1.乘客人身安全保障：配備專業(yè)船員，確保船舶安全航行；船上設(shè)有救生艇、救生衣等設(shè)備4.2.財物安全保障：乘客貴重物品請妥善保管，船上不負責(zé)保管乘客個人物品4.3.應(yīng)急預(yù)案及處理措施：遇有緊急情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保乘客生命安全5.乘客購票及費用5.1.門票價格及支付方式：成人票價為人民幣500元，兒童票價為人民幣300元，支付方式為現(xiàn)金或信用卡5.2.退票及改簽規(guī)定：購票后如需退票，需在出發(fā)前3天通知，扣除10%手續(xù)費；如需改簽，需在出發(fā)前1天通知5.3.優(yōu)惠政策及減免條件：老年人、殘疾人等特殊群體憑有效證件享受半價優(yōu)惠6.乘客責(zé)任與義務(wù)6.1.乘客行為規(guī)范：保持船艙整潔，不得在船上吸煙、喧嘩、亂扔垃圾等6.2.乘客攜帶物品規(guī)定：禁止攜帶易燃易爆、有毒有害等危險品，禁止攜帶寵物上船6.3.乘客責(zé)任及賠償：因乘客個人原因造成他人或船舶財產(chǎn)損失，乘客需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及賠償7.船舶運輸公司責(zé)任與義務(wù)7.1.船舶運營安全保障：確保船舶安全航行，遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保乘客生命財產(chǎn)安全7.2.船舶設(shè)施維護保養(yǎng)：定期對船舶設(shè)施進行檢查、維護，確保設(shè)施正常運行7.3.乘客投訴處理：設(shè)立乘客投訴電話，及時處理乘客投訴，維護乘客合法權(quán)益8.保險條款8.1.乘客意外傷害保險：本合同包含每人最高人民幣100萬元的意外傷害保險，保險期間為上船至下船期間8.2.財產(chǎn)保險：船舶及乘客隨身攜帶的財物在運輸過程中如遇損失，由保險公司按合同約定進行賠償8.3.保險責(zé)任及賠償范圍：保險責(zé)任包括意外傷害、疾病、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌膿p失，賠償范圍根據(jù)保險條款執(zhí)行9.合同解除與終止9.1.合同解除條件：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，或一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同9.2.合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同9.3.合同解除及終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即通知對方，并妥善處理剩余事宜10.爭議解決10.1.爭議解決方式：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁10.2.爭議解決機構(gòu)：仲裁機構(gòu)為市仲裁委員會10.3.爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外11.合同生效及終止11.1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2.合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同11.3.合同解除及終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即通知對方，并妥善處理剩余事宜12.合同附件12.1.船舶設(shè)施清單：詳見附件一12.2.乘客服務(wù)內(nèi)容明細：詳見附件二12.3.保險條款細則：詳見附件三13.合同修改與補充13.1.合同修改程序：合同任何一方提出修改建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式進行修改13.2.合同補充內(nèi)容：合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.3.合同修改及補充的效力：合同修改及補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項14.1.不可抗力條款：因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.2.合同解釋權(quán)：本合同解釋權(quán)歸海上客運有限公司所有14.3.合同份數(shù)及生效日期：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1.第三方定義：在本合同中，第三方指除合同雙方（甲方：海上客運有限公司；乙方：乘客）以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2.第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于船舶租賃、保險代理、票務(wù)代理、法律咨詢、技術(shù)維護等。16.第三方介入的程序16.1.甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2.雙方應(yīng)共同評估第三方介入的必要性，并決定是否邀請第三方介入。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。17.3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，并對服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行合理評估和控制。18.第三方責(zé)任限額18.1.第三方責(zé)任限額：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其賠償金額不得超過其收取的服務(wù)費用的兩倍。18.2.超過責(zé)任限額的損失，由甲方或乙方自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲方：第三方作為甲方服務(wù)的提供者，其與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議約定。19.2.第三方與乙方：第三方作為乙方服務(wù)的提供者，其與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議約定。19.3.第三方與合同雙方：第三方不得直接與合同雙方發(fā)生法律關(guān)系，其與合同雙方的關(guān)系均通過服務(wù)協(xié)議進行。20.第三方介入后的合同變更20.1.當?shù)谌浇槿霑r，合同中可能涉及條款可能需要進行相應(yīng)變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，以書面形式對合同進行修改。20.2.合同變更部分自雙方簽字蓋章之日起生效，原合同條款與變更部分同時有效。21.第三方介入后的爭議解決21.1.第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由合同雙方協(xié)商解決。21.2.協(xié)商不成，可提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁