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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電動門維修保養(yǎng)及售后服務合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1.維修保養(yǎng)方信息1.1.1.名稱1.1.2.法定代表人或負責人1.1.3.地址1.1.4.聯(lián)系電話1.1.5.電子郵箱1.2.售后服務方信息1.2.1.名稱1.2.2.法定代表人或負責人1.2.3.地址1.2.4.聯(lián)系電話1.2.5.電子郵箱2.合同標的物2.1.電動門品牌及型號2.2.電動門數(shù)量2.3.電動門安裝位置2.4.電動門使用年限3.維修保養(yǎng)內(nèi)容及期限3.1.定期檢查3.1.1.檢查項目3.1.2.檢查頻率3.2.故障維修3.2.1.維修范圍3.2.2.維修時限3.2.3.維修費用3.3.保養(yǎng)服務3.3.1.保養(yǎng)內(nèi)容3.3.2.保養(yǎng)周期3.3.3.保養(yǎng)費用4.售后服務內(nèi)容及期限4.1.故障排除4.1.1.排除范圍4.1.2.排除時限4.2.技術支持4.2.1.技術支持方式4.2.2.技術支持時限4.3.零部件更換4.3.1.更換范圍4.3.2.更換費用4.4.質保期5.維修保養(yǎng)及售后服務費用5.1.維修保養(yǎng)費用5.1.1.定期檢查費用5.1.2.故障維修費用5.1.3.保養(yǎng)費用5.2.售后服務費用5.2.1.故障排除費用5.2.2.技術支持費用5.2.3.零部件更換費用6.付款方式及期限6.1.付款方式6.1.1.預付款6.1.2.按次付款6.1.3.月度付款6.2.付款期限7.違約責任7.1.維修保養(yǎng)方違約責任7.1.1.未按時完成維修保養(yǎng)7.1.2.維修保養(yǎng)質量不符合要求7.1.3.未履行合同約定的其他義務7.2.售后服務方違約責任7.2.1.未按時完成故障排除7.2.2.故障排除質量不符合要求7.2.3.未履行合同約定的其他義務8.爭議解決方式8.1.爭議協(xié)商8.2.爭議調解8.3.爭議仲裁8.4.爭議訴訟9.合同生效及終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件10.合同變更及解除10.1.合同變更10.2.合同解除11.合同附件11.1.電動門維修保養(yǎng)方案11.2.電動門售后服務方案11.3.付款憑證12.其他約定事項12.1.本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決12.2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份12.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方的基本信息1.1.維修保養(yǎng)方信息1.1.1.名稱:電動門維修有限公司1.1.2.法定代表人:1.1.3.地址:市區(qū)路號1.1.4.聯(lián)系電話:02156781.2.售后服務方信息1.2.1.名稱:電動門售后服務有限公司1.2.2.法定代表人:1.2.3.地址:市區(qū)路號1.2.4.聯(lián)系電話:021876543212.合同標的物2.1.電動門品牌及型號:品牌型號2.2.電動門數(shù)量:10臺2.3.電動門安裝位置:市區(qū)大廈2.4.電動門使用年限:10年3.維修保養(yǎng)內(nèi)容及期限3.1.定期檢查3.1.1.檢查項目:電機、傳動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、安全防護裝置等3.1.2.檢查頻率:每季度一次3.2.故障維修3.2.1.維修范圍:合同范圍內(nèi)的電動門故障維修3.2.2.維修時限:接到故障通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場3.2.3.維修費用:根據(jù)實際維修情況按工時費和材料費計算3.3.保養(yǎng)服務3.3.1.保養(yǎng)內(nèi)容:清潔、潤滑、緊固、調整等3.3.2.保養(yǎng)周期:每半年一次3.3.3.保養(yǎng)費用:每臺電動門人民幣100元4.售后服務內(nèi)容及期限4.1.故障排除4.1.1.排除范圍:合同范圍內(nèi)的電動門故障排除4.1.2.排除時限:接到故障通知后48小時內(nèi)排除故障4.2.技術支持4.2.1.技術支持方式:電話、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等4.2.2.技術支持時限:工作時間8小時內(nèi)響應4.3.零部件更換4.3.1.更換范圍:合同范圍內(nèi)的電動門易損件更換4.3.2.更換費用:按市場價或雙方協(xié)商價執(zhí)行4.4.質保期4.4.1.質保期:自交付之日起1年5.維修保養(yǎng)及售后服務費用5.1.維修保養(yǎng)費用5.1.1.定期檢查費用:每臺電動門人民幣50元5.1.2.故障維修費用:根據(jù)實際維修情況按工時費和材料費計算5.1.3.保養(yǎng)費用:每臺電動門人民幣100元5.2.售后服務費用5.2.1.故障排除費用:根據(jù)實際排除情況按工時費和材料費計算5.2.2.技術支持費用:電話支持免費,遠程協(xié)助及現(xiàn)場支持按工時費計算5.2.3.零部件更換費用:按市場價或雙方協(xié)商價執(zhí)行6.付款方式及期限6.1.付款方式:銀行轉賬、現(xiàn)金支付等6.1.1.預付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%6.1.2.按次付款:每次維修保養(yǎng)或售后服務完成后支付6.1.3.月度付款:每月支付上一個月維修保養(yǎng)及售后服務費用的總額6.2.付款期限:付款后5個工作日內(nèi)到賬8.爭議解決方式8.1.爭議協(xié)商8.1.1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2.爭議調解8.2.1.若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3.爭議仲裁8.3.1.若調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。8.4.爭議訴訟8.4.1.若仲裁不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同生效及終止9.1.合同生效條件9.1.1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2.合同終止條件9.2.1.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同變更及解除10.1.合同變更10.1.1.任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。10.2.合同解除10.2.1.在合同履行期間,如一方違約,守約方有權解除合同。11.合同附件11.1.電動門維修保養(yǎng)方案11.2.電動門售后服務方案11.3.付款憑證12.其他約定事項12.1.本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。12.2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署日期13.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署地點14.1.本合同簽署地點為市區(qū)路號。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1.本合同中的“第三方”指非合同雙方當事人,但為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、評估、擔保等輔助性服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2.1.技術咨詢服務:為雙方提供電動門維修保養(yǎng)及售后服務的專業(yè)技術支持。15.2.2.評估服務:對電動門的性能、狀態(tài)進行評估,為維修保養(yǎng)提供依據(jù)。15.2.3.擔保服務:為維修保養(yǎng)及售后服務提供擔保,確保服務質量。15.2.4.中介服務:協(xié)助雙方進行合同簽訂、履行過程中的溝通協(xié)調。16.第三方介入的程序16.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方的介入事項、責任范圍和權利義務。16.2.甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和信息,以便第三方履行其職責。17.第三方責任限額17.1.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2.若第三方因過錯導致甲乙任何一方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任,但不超過約定的責任限額。18.第三方權利義務18.1.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以確保其履行職責。18.2.第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務。18.3.第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務信息。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲方的劃分:19.1.1.第三方對甲方提供的服務,甲方應支付約定的服務費用。19.1.2.第三方在履行職責過程中,若造成甲方損失,應承擔相應的賠償責任。19.1.3.第三方與甲方的關系為委托代理關系,第三方的行為后果由甲方承擔。19.2.第三方與乙方的劃分:19.2.1.第三方對乙方提供的服務,乙方應支付約定的服務費用。19.2.2.第三方在履行職責過程中,若造成乙方損失,應承擔相應的賠償責任。19.2.3.第三方與乙方的關系為委托代理關系,第三方的行為后果由乙方承擔。19.3.第三方與甲乙雙方的劃分:19.3.1.第三方對甲乙雙方共同提供的服務,甲乙雙方應共同支付約定的服務費用。19.3.2.第三方在履行職責過程中,若造成甲乙雙方共同損失,應承擔相應的賠償責任。19.3.3.第三方與甲乙雙方的關系為聯(lián)合委托代理關系,第三方的行為后果由甲乙雙方共同承擔。20.第三方介入合同的變更與解除20.1.第三方介入合同可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商一致進行變更。20.2.如第三方無法繼續(xù)履行其職責,甲乙雙方應協(xié)商一致解除第三方介入合同,并按照合同約定處理相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.電動門維修保養(yǎng)方案詳細要求:包含電動門維修保養(yǎng)的具體流程、操作步驟、所需工具和材料等。說明:該方案應詳細描述電動門的檢查、維修、保養(yǎng)等內(nèi)容,確保維修保養(yǎng)工作的規(guī)范性和有效性。2.電動門售后服務方案詳細要求:包含售后服務的內(nèi)容、服務流程、服務標準、投訴處理機制等。說明:該方案應明確售后服務的時間、地點、服務方式,確??蛻裟軌虻玫郊皶r、優(yōu)質的服務。3.付款憑證詳細要求:包含付款時間、金額、方式、收款人信息等。說明:付款憑證應作為合同附件,用于證明雙方已經(jīng)按照約定完成付款。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包含第三方介入的具體事項、責任范圍、權利義務、賠償限額等。說明:該協(xié)議應詳細規(guī)定第三方介入的細節(jié),確保第三方在履行職責過程中的合法權益。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:包含爭議解決的方式、程序、地點、仲裁機構等。說明:該協(xié)議應明確爭議解決的途徑,確保爭議得到及時、公正的解決。6.合同變更協(xié)議詳細要求:包含合同變更的內(nèi)容、理由、生效時間等。說明:該協(xié)議應詳細記錄合同變更的細節(jié),確保變更的合法性和有效性。7.合同解除協(xié)議詳細要求:包含合同解除的原因、生效時間、后續(xù)處理等。說明:該協(xié)議應明確合同解除的條件和程序,確保雙方在合同解除過程中的合法權益。說明二:違約行為及責任認定:1.維修保養(yǎng)方違約行為未按時完成維修保養(yǎng)責任認定標準:維修保養(yǎng)方未在約定時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。示例說明:若約定維修保養(yǎng)時間為3個工作日,維修保養(yǎng)方未在約定時間內(nèi)完成,則視為違約。維修保養(yǎng)質量不符合要求責任認定標準:維修保養(yǎng)后的電動門出現(xiàn)新的故障或原有故障未得到妥善解決。示例說明:維修保養(yǎng)后,電動門再次出現(xiàn)故障,維修保養(yǎng)方未能提供有效的解決方案,則視為違約。2.售后服務方違約行為未按時完成故障排除責任認定標準:售后服務方未在約定時間內(nèi)完成故障排除工作。示例說明:若約定故障排除時間為48小時內(nèi),售后服務方未在約定時間內(nèi)完成,則視為違約。故障排除質量不符合要求責任認定標準:售后服務方未能徹底解決故障,導致故障反復出現(xiàn)。示例說明:售后服務方完成故障排除后,故障再次發(fā)生,售后服務方未能提供有效的解決方案,則視為違約。3.第三方違約行為未按約定提供專業(yè)服務責任認定標準:第三方未能按照約定提供專業(yè)、高效的服務。示例說明:第三方在提供技術咨詢服務時,未能提供有效的解決方案,則視為違約。未按約定保守商業(yè)秘密責任認定標準:第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務信息。示例說明:第三方在提供服務過程中,泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,則視為違約。全文完。2024版電動門維修保養(yǎng)及售后服務合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2聯(lián)系方式及地址1.3合同簽訂日期2.合同標的2.1維修保養(yǎng)服務范圍2.2服務內(nèi)容明細2.3售后服務內(nèi)容3.服務期限及費用3.1服務期限3.2費用構成3.3付款方式及時間4.維修保養(yǎng)流程4.1報修流程4.2維修流程4.3保養(yǎng)流程5.服務質量保證5.1維修質量保證5.2保養(yǎng)質量保證5.3售后服務質量保證6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一:服務明細表11.2附件二:費用明細表11.3附件三:其他相關文件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更程序13.2合同變更內(nèi)容13.3合同變更生效14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件清單14.3合同份數(shù)及使用第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1甲方名稱:___________________________1.1.2甲方法定代表人:____________________1.1.3乙方名稱:___________________________1.1.4乙方法定代表人:____________________1.2聯(lián)系方式及地址1.2.1甲方聯(lián)系方式:電話:__________________,郵箱:________________1.2.2甲方地址:_____________________________1.2.3乙方聯(lián)系方式:電話:__________________,郵箱:________________1.2.4乙方地址:_____________________________1.3合同簽訂日期:____年____月____日2.合同標的2.1維修保養(yǎng)服務范圍2.1.1甲方所擁有的電動門及其相關設備的維修保養(yǎng)服務2.1.2.1電動門的日常維護保養(yǎng)2.1.2.2電動門故障的診斷與維修2.1.2.3電動門零部件的更換2.1.2.4電動門的定期檢查與維護2.2服務內(nèi)容明細2.2.1.1電動門的開合速度調整2.2.1.2電動門的運行軌跡調整2.2.1.3電動門的限位開關調整2.2.1.4電動門的緊急停止按鈕檢查2.2.1.5電動門的電機、減速器、傳動帶等部件的檢查與維護2.2.1.6電動門的控制系統(tǒng)檢查與維護2.3售后服務內(nèi)容2.3.1乙方提供免費的現(xiàn)場技術支持2.3.2提供產(chǎn)品使用說明書及保養(yǎng)手冊2.3.3提供故障排除指導及常見問題解答3.服務期限及費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2費用構成3.2.1維修保養(yǎng)費用:根據(jù)實際維修保養(yǎng)項目及材料費用計算。3.2.2售后服務費用:根據(jù)乙方提供的售后服務內(nèi)容計算。3.3付款方式及時間3.3.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用。3.3.2后續(xù)費用根據(jù)實際發(fā)生情況,在每次服務完成后____個工作日內(nèi)支付。4.維修保養(yǎng)流程4.1報修流程4.1.1甲方發(fā)現(xiàn)電動門故障時,應立即向乙方報修。4.1.2乙方接到報修后,應在____小時內(nèi)響應并安排技術人員上門服務。4.2維修流程4.2.1技術人員到達現(xiàn)場后,應立即對故障進行診斷并告知甲方維修方案及預計費用。4.2.2甲方確認維修方案后,乙方進行維修作業(yè)。4.3保養(yǎng)流程4.3.1乙方定期對甲方電動門進行保養(yǎng),保養(yǎng)時間及頻率根據(jù)實際情況確定。4.3.2保養(yǎng)完成后,乙方應向甲方提供保養(yǎng)記錄及下次保養(yǎng)計劃。5.服務質量保證5.1維修質量保證5.1.1乙方承諾,維修后的電動門性能達到原設計要求,并保證在保修期內(nèi)正常使用。5.2保養(yǎng)質量保證5.2.1乙方承諾,保養(yǎng)后的電動門性能得到有效提升,延長使用壽命。5.3售后服務質量保證5.3.1乙方承諾,提供及時、有效的售后服務,確保甲方滿意度。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息。6.2保密期限6.2.1本合同終止后,雙方仍應履行保密義務,保密期限為____年。6.3違約責任6.3.1若一方違反保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應遵守法院的訴訟程序,并積極配合法院的審理工作。8.3.2訴訟過程中,雙方應繼續(xù)履行合同義務,除非法院另有判決。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方未按約定支付費用,經(jīng)催告后仍未支付的;9.1.2乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務,經(jīng)甲方催告后仍未改善的;9.1.3一方違約,另一方給予合理期限后仍未糾正的;9.1.4因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的;9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方,并說明解除合同的理由。9.2.2收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起____個工作日內(nèi)回復是否同意解除合同。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務。9.3.2雙方應相互結算已發(fā)生的費用,并處理剩余的維修保養(yǎng)服務。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿;10.1.2合同雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;10.2合同終止程序10.2.1合同終止條件成就時,任何一方均可通知對方終止合同。10.2.2收到終止合同通知的一方應在收到通知之日起____個工作日內(nèi)確認合同終止。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應相互結算已發(fā)生的費用。10.3.2雙方應處理剩余的維修保養(yǎng)服務,并妥善處理相關設備。11.合同附件11.1附件一:服務明細表11.1.1包括服務項目、服務內(nèi)容、服務標準等詳細信息。11.2附件二:費用明細表11.2.1包括服務費用、材料費用、其他費用等詳細信息。11.3附件三:其他相關文件11.3.1包括雙方簽訂的補充協(xié)議、變更協(xié)議等。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同簽訂日期;12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1合同變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致,簽署書面變更協(xié)議;13.1.2變更協(xié)議作為合同附件。13.2合同變更內(nèi)容13.2.1包括但不限于服務范圍、費用、期限等內(nèi)容的變更。13.3合同變更生效13.3.1變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括地震、洪水、火災等自然災害,以及戰(zhàn)爭、政府行為等社會事件;14.1.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應相互通知,并采取一切可能的措施減輕損失;14.1.3不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應順延。14.2合同附件清單14.2.1包括本合同、服務明細表、費用明細表等附件。14.3合同份數(shù)及使用14.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1本合同所稱第三方,指在合同履行過程中,經(jīng)甲方或乙方同意,介入合同履行事宜的個人或組織,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務提供商、技術支持服務商等。1.2.1協(xié)助甲方或乙方進行設備檢查、維修保養(yǎng);1.2.2提供技術支持和服務;1.2.3協(xié)調解決合同履行過程中的爭議;1.2.4其他經(jīng)甲方或乙方同意的事項。2.第三方介入的程序2.1甲方或乙方需以書面形式向對方提出引入第三方的請求,并說明第三方的身份、職責及預期效果。2.2對方應在收到請求之日起____個工作日內(nèi),書面回復是否同意引入第三方。2.3若雙方同意引入第三方,應簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權利、義務及責任。3.第三方責任及權利3.1第三方在履行本合同時,應遵守合同約定,并對自己的行為負責。3.2第三方的責任限額:3.2.1第三方在履行本合同時,如因自身原因導致甲方或乙方遭受損失,應承擔相應的賠償責任。3.2.2第三方的賠償責任不超過其在本合同中的服務費用總額。3.3第三方的權利:3.3.1第三方有權要求甲方或乙方提供必要的配合,包括但不限于提供設備、資料、場地等。3.3.2第三方有權根據(jù)合同約定,從甲方或乙方處獲得相應的報酬。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的關系為委托代理或合作服務關系。4.2第三方在履行本合同時,應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。4.3第三方不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密,否則承擔相應的法律責任。4.4第三方在履行本合同時,如涉及知識產(chǎn)權等法律問題,應由第三方自行解決。5.第三方介入時的額外條款及說明5.1.1第三方的資質及能力:甲方或乙方應要求第三方提供相關資質證明,確保其具備履行合同的能力。5.1.2第三方的服務標準:甲方或乙方應與第三方約定具體的服務標準,確保服務質量。5.1.3第三方的保密義務:甲方或乙方應要求第三方在履行合同時,對甲方或乙方的商業(yè)秘密負有保密義務。5.1.4第三方的責任限制:甲方或乙方應與第三方約定責任限制條款,明確第三方的賠償責任。6.第三方介入時的費用承擔6.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲方或乙方根據(jù)合同約定承擔。6.2若第三方介入導致合同履行成本增加,甲乙方應根據(jù)實際情況協(xié)商調整合同費用。7.第三方介入的終止7.1若第三方在履行合同時,出現(xiàn)嚴重違約行為,甲方或乙方有權終止其介入。7.2第三方介入終止后,甲乙方應根據(jù)合同約定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、設備返還等。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細表詳細要求:1.1列出所有維修保養(yǎng)服務項目;1.2每個項目包含服務內(nèi)容、服務標準、預計服務時間;1.3明確各項服務的收費標準;1.4服務明細表需由雙方簽字確認。附件說明:服務明細表作為合同附件,是確定服務內(nèi)容、標準和費用的依據(jù)。2.附件二:費用明細表詳細要求:2.1列出所有維修保養(yǎng)服務項目的費用;2.2明確各項費用的計算方式和支付時間;2.3費用明細表需由雙方簽字確認。附件說明:費用明細表作為合同附件,是雙方結算費用的依據(jù)。3.附件三:其他相關文件詳細要求:3.1包括合同簽訂前的洽談記錄、設備清單、維修保養(yǎng)計劃等;3.2所有文件需由雙方簽字確認。附件說明:其他相關文件作為合同附件,是合同履行的重要補充材料。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方未按約定支付費用;1.2乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務;1.3乙方維修保養(yǎng)質量不符合約定;1.4雙方未按約定履行保密義務;1.5因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;1.6其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準:2.1甲方未按約定支付費用:2.1.1甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付費用;2.1.2逾期未支付,每日按未支付金額的____%支付滯納金。2.2乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務:2.2.1乙方應在收到甲方報修后____小時內(nèi)響應并上門服務;2.2.2若因乙方原因導致服務延誤,乙方應承擔相應的賠償責任。2.3乙方維修保養(yǎng)質量不符合約定:2.3.1乙方應確保維修保養(yǎng)后的電動門性能達到原設計要求;2.3.2若因乙方原因導致電動門性能下降,乙方應免費進行修復或更換。2.4雙方未按約定履行保密義務:2.4.1雙方應對在履行合同時知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務;2.4.2違反保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的賠償責任。2.5因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行:2.5.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應相互通知,并采取一切可能的措施減輕損失;2.5.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應順延。2.6其他違反合同約定的行為:2.6.1違約方應根據(jù)違約行為的性質、程度和損失情況,承擔相應的違約責任。示例說明:1.若甲方未在約定時間內(nèi)支付費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,并有權暫停服務直至費用支付完畢。2.若乙方維修保養(yǎng)后的電動門出現(xiàn)故障,經(jīng)檢查確認為乙方責任,乙方應免費進行修復或更換,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。全文完。2024版電動門維修保養(yǎng)及售后服務合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2產(chǎn)品與服務的定義1.3適用范圍2.雙方基本信息2.1甲方(維修保養(yǎng)方)信息2.2乙方(委托方)信息3.維修保養(yǎng)服務內(nèi)容3.1維修保養(yǎng)項目3.2服務標準3.3服務流程4.售后服務內(nèi)容4.1售后服務范圍4.2售后服務期限4.3售后服務響應時間5.服務費用及支付方式5.1維修保養(yǎng)費用5.2售后服務費用5.3支付時間與方式6.服務期限6.1維修保養(yǎng)期限6.2售后服務期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約處理方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同解除程序11.合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3終止后的義務12.法律適用與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一:維修保養(yǎng)項目清單13.2附件二:售后服務項目清單13.3附件三:服務費用明細表14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“本合同”指《2024版電動門維修保養(yǎng)及售后服務合同協(xié)議》。1.1.2“甲方”指提供電動門維修保養(yǎng)及售后服務的乙方。1.1.3“乙方”指委托甲方進行電動門維修保養(yǎng)及售后服務的甲方。1.1.4“產(chǎn)品”指乙方擁有的電動門及其相關配件。1.1.5“服務”指甲方提供的維修保養(yǎng)及售后服務。1.2產(chǎn)品與服務的定義1.2.1“產(chǎn)品”指乙方擁有的電動門,包括但不限于門體、電機、控制系統(tǒng)等。1.2.2“服務”指甲方對乙方產(chǎn)品進行的維修保養(yǎng)、故障排除、定期檢查等。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于乙方所有電動門的維修保養(yǎng)及售后服務。2.雙方基本信息2.1甲方(維修保養(yǎng)方)信息2.1.1名稱:________________2.1.2地址:________________2.1.3聯(lián)系人:________________2.1.4聯(lián)系電話:________________2.2乙方(委托方)信息2.2.1名稱:________________2.2.2地址:________________2.2.3聯(lián)系人:________________2.2.4聯(lián)系電話:________________3.維修保養(yǎng)服務內(nèi)容3.1維修保養(yǎng)項目3.1.1定期檢查:包括但不限于電機、控制系統(tǒng)、門體、傳動裝置等。3.1.2故障排除:針對電動門在使用過程中出現(xiàn)的各類故障進行修復。3.1.3保養(yǎng)維護:對電動門進行清潔、潤滑、調整等保養(yǎng)工作。3.2服務標準3.2.1維修保養(yǎng)工作應按照國家相關標準執(zhí)行。3.2.2修復后的電動門應達到正常使用標準。3.3服務流程3.3.1乙方發(fā)現(xiàn)電動門故障或需要保養(yǎng)時,應通知甲方。3.3.2甲方接到通知后,應在約定的時間內(nèi)響應。3.3.3甲方對電動門進行維修保養(yǎng),乙方提供必要的協(xié)助。4.售后服務內(nèi)容4.1售后服務范圍4.1.1保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,甲方提供免費維修服務。4.1.2保修期外產(chǎn)品出現(xiàn)故障,甲方提供有償維修服務。4.2售后服務期限4.2.1保修期為產(chǎn)品購買之日起一年。4.3售后服務響應時間4.3.1甲方應在接到乙方通知后24小時內(nèi)響應。5.服務費用及支付方式5.1維修保養(yǎng)費用5.1.1甲方根據(jù)實際維修保養(yǎng)情況向乙方收取費用。5.2售后服務費用5.2.1保修期外產(chǎn)品維修費用由乙方承擔。5.3支付時間與方式5.3.1維修保養(yǎng)費用應在服務完成后支付。5.3.2售后服務費用應在維修完成后支付。6.服務期限6.1維修保養(yǎng)期限6.1.1甲方應在約定的時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。6.2售后服務期限6.2.1保修期為產(chǎn)品購買之日起一年。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按時完成維修保養(yǎng)或售后服務,應向乙方支付違約金,違約金為合同總價款的1%。8.1.2甲方提供的維修保養(yǎng)或售后服務不符合約定標準,乙方有權要求甲方重新提供服務或賠償損失。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按時支付服務費用,應向甲方支付違約金,違約金為未支付金額的1%。8.2.2乙方提供的電動門存在質量問題,甲方有權要求乙方更換或賠償。8.3違約處理方式8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題。8.3.2協(xié)商不成,任何一方均有權向合同約定的管轄法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應優(yōu)先通過協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權向合同約定的管轄法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1合同爭議應提交至________________法院解決。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應在接到對方提起訴訟通知后15日內(nèi)應訴。9.3.2訴訟程序應按照我國相關法律法規(guī)進行。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同后,合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更程序10.2.1合同的任何變更均需雙方書面同意,并簽署變更協(xié)議。10.3合同解除條件10.3.1合同到期自然終止。10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。10.4合同解除程序10.4.1雙方應書面通知對方解除合同。10.4.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余服務及費用。11.合同的終止11.1合同終止條件11.1.1合同到期。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3出現(xiàn)合同約定的終止條件。11.2合同終止程序11.2.1雙方應書面通知對方合同終止。11.2.2合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余服務及費用。11.3終止后的義務11.3.1雙方應按照合同約定履行完畢各自義務。11.3.2合同終止后,雙方應互相提供必要的協(xié)助,以處理合同終止后的相關事宜。12.法律適用與管轄12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1合同爭議應提交至合同簽訂地人民法院解決。13.合同附件13.1附件一:維修保養(yǎng)項目清單13.2附件二:售后服務項目清單13.3附件三:服務費用明細表14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1“第三方”指本合同中非甲乙雙方的任何個人或法人,包括但不限于中介方、技術服務提供方、擔保方、監(jiān)督機構等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,由第三方提供相關服務、擔?;虮O(jiān)督等。2.第三方的責任與義務2.1第三方應根據(jù)本合同約定或其提供的服務的性質承擔相應的責任和義務。2.2第三方應保證其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.3第三方在介入過程中應遵守保密原則,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。3.第三方的權利3.1第三方有權根據(jù)本合同約定收取相應的服務費用。3.2第三方有權根據(jù)其職責對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。4.第三方的責任限額4.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失,其責任限額不超過合同總價款的10%。4.1.2第三方因違反保密義務導致甲方或乙方損失的,其責任限額不超過實際損失的50%。4.2第三方的責任限額應在合同中明確列出,并在第三方提供服務前由甲乙雙方確認。5.第三方介入的程序5.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由雙方簽署相關協(xié)議。5.2第三方介入后,甲乙雙方應就第三方的職責、權利和義務達成一致,并在合同中予以明確。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間
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