2024版企業(yè)內部信息化建設與培訓全面服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企業(yè)內部信息化建設與培訓全面服務合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（相關方名稱）地址：（相關方地址）聯(lián)系人：（相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國企業(yè)信息化建設的不斷深入，為提高企業(yè)內部管理水平和員工業(yè)務能力，甲方決定開展內部信息化建設與培訓全面服務工作。乙方具備豐富的企業(yè)信息化建設與培訓經驗，具備提供全方位服務的實力。為明確雙方的權利義務，經雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在內部信息化建設與培訓全面服務過程中的權利義務，確保雙方在合同履行過程中各司其職，共同推進企業(yè)信息化建設與培訓工作，提高企業(yè)整體競爭力。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.企業(yè)內部信息化建設：指乙方根據甲方需求，為企業(yè)提供信息化系統(tǒng)規(guī)劃、設計、開發(fā)、實施、運維等全方位服務。2.培訓服務：指乙方根據甲方需求，為企業(yè)員工提供信息化知識、技能、素質等方面的培訓。3.系統(tǒng)集成：指乙方將甲方所需的信息化系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)數據共享和業(yè)務協(xié)同。3.2關鍵詞解釋1.項目周期：指從合同簽訂之日起至項目驗收合格之日止的時間段。2.系統(tǒng)驗收：指甲方對乙方實施完成的信息化系統(tǒng)進行驗收，確保系統(tǒng)符合合同約定。3.培訓效果：指乙方提供的培訓服務達到甲方預期，員工業(yè)務能力得到顯著提升。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的信息化建設與培訓服務。2.甲方應按時支付乙方合同約定的服務費用。3.甲方應配合乙方進行項目實施和培訓工作，提供必要的資源和支持。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定，為企業(yè)提供高質量的信息化建設與培訓服務。2.乙方應確保項目進度和質量，按時完成項目交付。3.乙方應定期向甲方匯報項目進展情況，并及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，項目周期為（項目周期）。5.2合同履行地點信息化建設與培訓服務地點為：（服務地點）。5.3合同履行方式1.信息化建設：乙方負責按照合同約定，完成信息化系統(tǒng)規(guī)劃、設計、開發(fā)、實施、運維等工作。2.培訓服務：乙方負責按照合同約定，為企業(yè)員工提供信息化知識、技能、素質等方面的培訓。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿自然終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。2.合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應將甲方提供的相關資料、設備等歸還甲方。2.雙方應按照約定，處理合同終止后的債權債務關系。七、費用與支付7.1費用構成1.信息化系統(tǒng)建設費用：包括但不限于軟件開發(fā)、硬件購置、系統(tǒng)集成、數據遷移等費用。2.培訓服務費用：包括但不限于培訓講師費用、培訓材料費用、培訓場地費用等。3.技術支持費用：包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、升級更新等費用。4.其他相關費用：包括但不限于差旅費、通訊費、印刷費等。7.2支付方式1.預付款：合同簽訂后（預付款比例）日內，甲方應向乙方支付合同總金額的（預付款比例）作為預付款。2.進度款：乙方按照合同約定完成相應階段的工作后，甲方應在（支付周期）日內向乙方支付已完成工作的相應比例費用。3.結算款：項目驗收合格后，甲方應在（結算期限）日內支付剩余的合同費用。7.3支付時間1.預付款支付時間：合同簽訂后（預付款比例）日內。2.進度款支付時間：乙方完成每個階段工作后，甲方應在（支付周期）日內支付。3.結算款支付時間：項目驗收合格后，甲方應在（結算期限）日內支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。2.乙方應在收到甲方支付款項后的（個工作日）內開具發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按合同約定支付費用，每逾期一日，應向乙方支付未付款項的（滯納金比例）作為滯納金。8.2乙方違約若乙方未按合同約定完成工作，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于：2.乙方應向甲方支付（違約金比例）的違約金。8.3賠償金額和方式若任何一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額按實際損失計算，并采取包括但不限于支付賠償金、恢復原狀、賠償損失等合理方式予以賠償。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內容。9.2保密期限本合同項下的保密期限為自合同生效之日起至合同終止后（保密期限）。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內容，除非得到對方的書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明。2.雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。3.若不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據實際情況調整合同內容或解除合同。10.4不可抗力實例如疫情、公共衛(wèi)生事件等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。11.2調解若協(xié)商不成，雙方可選擇調解方式解決爭議。11.3仲裁或訴訟若調解不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處分其在本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形1.合同項下的保密條款不得轉讓。2.合同項下的知識產權不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對本合同項下知識產權的獨立使用權。2.乙方保留對本合同項下技術秘密的保密權。13.2特殊權力保留1.本合同項下，雙方均保留在符合法律法規(guī)的前提下，對合同內容進行合理修改和補充的權利。2.未經對方書面同意，任何一方不得對本合同項下的權利進行轉讓或以其他方式處分。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行。2.修改或補充的書面文件經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.任何對本合同的修改或補充，均不影響本合同其他條款的效力。2.修改或補充的內容與本合同原有條款不一致的，以修改或補充的內容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同推進項目實施和培訓工作。2.雙方應按照合同約定，及時提供必要的資料、資源和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面報告、電子郵件等方式進行溝通和協(xié)調。2.雙方應確保在本合同項下，各自職責的履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于企業(yè)內部信息化建設與培訓全面服務的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款本合同附件與本合同具有同等法律效力。對本合同的任何增減條款，均應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（或授權代表）簽字：日期：（年月日）乙方（蓋章）：法定代表人（或授權代表）簽字：日期：（年月日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同2.項目實施計劃3.培訓計劃4.技術規(guī)格書5.系統(tǒng)驗收標準6.保密協(xié)議7.費用明細表8.知識產權歸屬協(xié)議9.不可抗力事件清單10.爭議解決機制二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按合同約定支付費用，認定為甲方違約。未配合乙方進行項目實施和培訓工作，認定為甲方違約。提供虛假信息或資料，導致項目實施受阻，認定為甲方違約。2.乙方違約：未按合同約定完成工作，認定為乙方違約。提供的培訓服務未達到預期效果，認定為乙方違約。違反保密條款，泄露商業(yè)秘密，認定為乙方違約。3.違約行為的認定：違約行為的認定以合同約定為準，如有爭議，雙方協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.知識產權：指權利人對其所創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品、發(fā)明、實用新型、外觀設計等享有的專有權利。4.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目實施過程中，甲方未能及時提供所需資料。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，了解所需資料，并提醒甲方按約定時間提供。2.問題：乙方提供的培訓服務未達到預期效果。解決辦法：乙方應與甲方共同分析原因，制定改進措施，并確保培訓效果。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導致項目無法按期完成。解決辦法：雙方應根據不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調整項目進度或解除合同。4.問題：合同履行過程中，雙方對合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應重新審視合同條款，通過協(xié)商或法律途徑解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：第三方應按照本合同約定，承擔其在本合同項下的責任和義務。第三方應對其提供的服務或產品負責，確保其質量符合合同要求。2.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付其服務或產品費用。第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以確保其服務或產品的順利實施。3.第三方義務：第三方應按照合同約定，按時完成其服務或產品的交付。第三方應保證其服務或產品的安全性，不得侵犯他人的知識產權。4.第三方保密：第三方應遵守本合同的保密條款，對涉及商業(yè)秘密的信息進行保密。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方在項目實施過程中提供必要的支持，包括人力、物力、財力等。乙方有權要求甲方在培訓過程中提供必要的設施和場地。2.乙方利益條款：乙方有權獲得合同約定的服務費用。乙方有權獲得因項目實施和培訓服務而產生的額外收入。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按合同約定支付費用，乙方有權采取法律手段追償。甲方不得在合同期限內與其他第三方進行同類項目的合作，以免損害乙方的利益。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方在項目實施過程中提供進度報告和階段性成果。甲方可要求乙方在培訓過程中提供培訓效果評估報告。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的信息化系統(tǒng)帶來的效益。甲方可享受乙方提供的培訓服務帶來的員工能力提升。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定完成工作，甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方不得泄露甲方提供的商業(yè)秘密和客戶信息。全文完。2024版企業(yè)內部信息化建設與培訓全面服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同雙方基本信息二、服務內容1.信息化系統(tǒng)建設1.1系統(tǒng)需求分析1.2系統(tǒng)設計1.3系統(tǒng)開發(fā)1.4系統(tǒng)測試1.5系統(tǒng)部署2.信息化設備采購與安裝2.1設備需求分析2.2設備采購2.3設備安裝2.4設備調試3.信息化安全防護3.1安全風險評估3.2安全防護措施3.3安全事件應急處理4.培訓服務4.1培訓需求分析4.2培訓計劃制定4.3培訓實施4.4培訓效果評估三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務2.乙方權利與義務四、費用及支付方式1.服務費用2.支付方式3.付款時間五、保密條款1.保密內容2.保密期限3.違約責任六、知識產權1.知識產權歸屬2.侵權責任七、違約責任1.違約情形2.違約責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構九、合同解除1.解除條件2.解除程序3.解除后果十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十一、合同附件1.附件一：服務內容明細2.附件二：培訓計劃3.附件三：費用明細4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識產權協(xié)議十二、其他1.合同未盡事宜2.合同變更3.合同解釋十三、合同簽署1.簽署時間2.簽署地點3.簽署人員十四、合同附件清單1.附件一：服務內容明細2.附件二：培訓計劃3.附件三：費用明細4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識產權協(xié)議合同編號_________一、合同概述1.合同背景甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定進行企業(yè)內部信息化建設，以提高工作效率和管理水平。經雙方協(xié)商一致，甲方委托乙方提供信息化建設與培訓全面服務。2.合同目的本合同的目的是明確雙方在信息化建設與培訓全面服務過程中的權利、義務和責任，確保信息化項目的順利進行。3.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.合同雙方基本信息甲方：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________二、服務內容1.信息化系統(tǒng)建設1.1系統(tǒng)需求分析乙方應根據甲方提供的業(yè)務需求，進行詳細的系統(tǒng)需求分析，并形成書面報告提交甲方確認。1.2系統(tǒng)設計乙方應根據系統(tǒng)需求分析結果，進行系統(tǒng)設計，包括系統(tǒng)架構、功能模塊、技術選型等，并形成書面設計文檔提交甲方確認。1.3系統(tǒng)開發(fā)乙方應根據系統(tǒng)設計文檔，進行系統(tǒng)開發(fā)，包括編碼、測試、調試等，確保系統(tǒng)功能的實現(xiàn)。1.4系統(tǒng)測試乙方應進行系統(tǒng)測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。1.5系統(tǒng)部署乙方應負責系統(tǒng)部署，包括硬件環(huán)境搭建、軟件安裝、數據遷移等，確保系統(tǒng)順利上線。2.信息化設備采購與安裝2.1設備需求分析乙方應根據甲方提供的設備需求，進行設備需求分析，并形成書面報告提交甲方確認。2.2設備采購乙方應根據設備需求分析結果，進行設備采購，并確保設備質量符合國家標準。2.3設備安裝乙方應負責設備的安裝和調試，確保設備正常運行。2.4設備調試乙方應進行設備調試，確保設備性能滿足甲方需求。3.信息化安全防護3.1安全風險評估乙方應進行安全風險評估，識別潛在的安全風險，并提出相應的安全防護措施。3.2安全防護措施乙方應根據安全風險評估結果，實施安全防護措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。3.3安全事件應急處理乙方應制定安全事件應急處理預案，并在發(fā)生安全事件時，及時響應和處理。4.培訓服務4.1培訓需求分析乙方應根據甲方員工需求，進行培訓需求分析，并形成書面報告提交甲方確認。4.2培訓計劃制定乙方應根據培訓需求分析結果，制定培訓計劃，包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。4.3培訓實施乙方應按照培訓計劃，實施培訓服務，包括授課、答疑、考核等。4.4培訓效果評估乙方應進行培訓效果評估，包括學員滿意度、培訓效果等，并向甲方提交評估報告。三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供全面服務。1.2甲方應配合乙方進行項目實施，包括提供必要的信息和資源。1.3甲方應按時支付合同約定的費用。2.乙方權利與義務1.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。1.2乙方應按照合同約定提供高質量的服務。1.3乙方應保證系統(tǒng)和服務質量，及時解決甲方提出的問題。四、費用及支付方式1.服務費用本合同服務費用總額為人民幣____元。2.支付方式服務費用支付方式為分期支付，具體支付方式如下：2.1項目啟動時支付總額的____%；2.2系統(tǒng)上線后支付總額的____%；2.3培訓結束后支付總額的____%；2.4項目驗收合格后支付總額的____%。3.付款時間具體付款時間按照上述支付方式執(zhí)行。五、保密條款1.保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。3.違約責任任何一方違反保密條款，泄露保密內容，應承擔相應的法律責任。六、知識產權1.知識產權歸屬本合同涉及的所有知識產權歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內使用相關知識產權的權利。2.侵權責任如因乙方原因導致甲方知識產權受到侵犯，乙方應承擔相應的法律責任。七、違約責任1.違約情形1.1乙方未按照合同約定完成服務內容；1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密；1.3乙方未按照合同約定提供培訓服務；1.4甲方未按照合同約定支付費用；1.5其他違反合同約定的行為。2.違約責任2.1乙方未按照合同約定完成服務內容，甲方有權要求乙方按照合同約定進行整改，并承擔相應的違約責任；2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任；2.3乙方未按照合同約定提供培訓服務，甲方有權要求乙方按照合同約定進行整改，并承擔相應的違約責任；2.4甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權要求甲方支付相應的違約金；2.5其他違約行為，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構無九、合同解除1.解除條件1.1任何一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在____日內未采取補救措施或未履行合同義務；1.2因不可抗力導致合同無法履行；1.3雙方協(xié)商一致解除合同。2.解除程序2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方；2.2收到解除合同通知的一方應在____日內給予書面回復；3.解除后果3.2雙方應相互返還已收到的款項；3.3合同解除不影響雙方因違約而產生的索賠權利。十、合同生效與終止1.合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件2.1合同期限屆滿；2.2合同解除；2.3雙方協(xié)商一致終止合同。3.合同終止程序3.2合同終止后，雙方應相互返還已收到的款項。十一、合同附件1.附件一：服務內容明細2.附件二：培訓計劃3.附件三：費用明細4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識產權協(xié)議十二、其他1.合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.合同變更任何一方對本合同內容進行變更，應書面通知另一方，經雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。3.合同解釋本合同以中文文本為準，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。十三、合同簽署1.簽署時間____年____月____日2.簽署地點_________________3.簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）十四、合同附件清單1.附件一：服務內容明細2.附件二：培訓計劃3.附件三：費用明細4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識產權協(xié)議甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導條款1.1甲方有權對信息化系統(tǒng)建設的需求進行最終決定，包括但不限于功能模塊、技術標準等。1.2甲方應提供必要的信息和資源，包括但不限于業(yè)務流程圖、數據字典、用戶手冊等。1.3甲方應指派專人負責與乙方溝通，確保項目進度和質量。2.需求變更管理2.1甲方如需對需求進行變更，應提前____個工作日以書面形式通知乙方。2.2乙方應根據甲方的變更需求，評估變更對項目進度、成本和資源的影響，并及時反饋甲方。2.3經雙方協(xié)商一致后，由乙方制定變更計劃，并提交甲方批準。3.項目驗收標準3.1甲方應制定項目驗收標準，包括功能、性能、安全性等方面。3.2乙方應按照甲方驗收標準進行系統(tǒng)測試和性能測試。3.3項目驗收合格后，甲方應簽署驗收報告。4.甲方責任4.1甲方應確保提供的數據和信息的準確性和完整性。4.2甲方應承擔因自身原因導致的項目延誤和成本增加的責任。4.3甲方應配合乙方進行現(xiàn)場實施工作，包括但不限于提供辦公場所、網絡接入等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導條款1.1乙方有權對信息化系統(tǒng)建設的技術方案進行最終決定，包括但不限于技術路線、架構設計等。1.2乙方應提供詳細的項目實施計劃，包括時間表、里程碑、資源分配等。1.3乙方應指派項目經理負責項目的日常管理和協(xié)調。2.項目風險管理2.1乙方應制定項目風險管理計劃，識別潛在的風險，并采取相應的預防措施。2.2乙方應定期向甲方報告項目風險狀況，并提出應對策略。2.3甲方有權要求乙方對項目風險進行重新評估和調整。3.乙方責任3.1乙方應確保系統(tǒng)開發(fā)質量，滿足甲方業(yè)務需求。3.2乙方應按時完成項目任務，并按照合同約定進行項目交付。3.3乙方應提供必要的技術支持和售后服務。4.成本控制4.1乙方應制定成本控制計劃，確保項目成本在預算范圍內。4.2乙方應定期向甲方報告項目成本狀況，并提出成本控制措施。4.3甲方有權要求乙方對項目成本進行重新評估和調整。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介條款1.1本合同中涉及的第三方中介機構，其服務內容和費用由雙方另行協(xié)商確定。1.2甲方或乙方均可邀請第三方中介機構參與項目，但應提前通知對方。1.3第三方中介機構應遵守本合同的約定，并承擔相應的責任。2.中介費用支付2.1中介費用支付方式為分期支付，具體支付方式由雙方與中介機構協(xié)商確定。2.2中介費用支付時間與項目進度相匹配，由乙方根據中介服務完成情況提交支付申請。3.中介責任3.1第三方中介機構應保證其提供的服務符合合同約定，并對服務質量承擔責任。3.2第三方中介機構在履行職責過程中，如違反合同約定，應承擔相應的法律責任。3.3雙方應協(xié)助第三方中介機構完成其服務任務，并為其提供必要的支持和便利。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務內容明細2.附件二：培訓計劃3.附件三：費用明細4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識產權協(xié)議6.附件六：甲方需求分析報告7.附件七：乙方系統(tǒng)設計文檔8.附件八：項目實施計劃9.附件九：項目驗收標準10.附件十：項目風險管理計劃11.附件十一：中介服務協(xié)議12.附件十二：變更管理計劃二、違約行為及認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定完成服務內容。1.2甲方未按合同約定支付費用。1.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密。1.4任何一方未按合同約定提供必要的信息和資源。1.5任何一方未按合同約定進行項目驗收。1.6任何一方未按合同約定履行保密義務。2.違約行為的認定：2.1違約行為的認定應以合同約定和事實為依據。2.2雙方應友好協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.知識產權：指權利人對其所創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決：指在合同履行過程中，因合同條款的爭議或合同糾紛的處理。5.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目實施過程中，甲方需求發(fā)生變化。解決辦法：按照合同約定的需求變更管理流程進行處理。2.問題：項目進度延誤。解決辦法：分析原因，制定補救措施，并及時通知甲方。3.問題：系統(tǒng)測試未通過。解決辦法：分析原因，進行修復，重新進行測試。4.問題：費用支付出現(xiàn)爭議。解決辦法：按照合同約定的支付方式進行處理，協(xié)商不成，可依法解決。五、所有應用場景：1.企業(yè)內部信息化建設項目。2.企業(yè)員工培訓項目。3.企業(yè)與第三方中介合作的項目。4.企業(yè)與供應商合作的項目。5.企業(yè)內部管理流程優(yōu)化項目。全文完。2024版企業(yè)內部信息化建設與培訓全面服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方法定代表人1.4.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1.信息化建設項目概述2.2.培訓服務內容2.3.項目實施期限3.項目實施計劃3.1.項目啟動階段3.2.項目實施階段3.3.項目驗收階段4.信息化建設服務4.1.系統(tǒng)選型與采購4.2.系統(tǒng)開發(fā)與集成4.3.系統(tǒng)測試與部署4.4.系統(tǒng)運維與升級5.培訓服務5.1.培訓對象及范圍5.2.培訓內容與方式5.3.培訓時間與地點5.4.培訓效果評估6.質量保證與驗收6.1.質量保證措施6.2.驗收標準與方法6.3.驗收流程與時間7.合同價格及支付方式7.1.合同總價7.2.分階段支付比例7.3.支付時間及方式8.違約責任8.1.違約情形8.2.違約責任承擔8.3.違約金計算9.保密條款9.1.保密信息范圍9.2.保密義務9.3.違約責任10.法律適用與爭議解決10.1.適用法律10.2.爭議解決方式10.3.爭議解決機構11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件11.3.合同解除12.其他約定事項12.1.合作期限12.2.知識產權歸屬12.3.不可抗力13.合同附件13.1.附件一：信息化建設項目清單13.2.附件二：培訓服務計劃13.3.附件三：其他相關文件14.合同簽署14.1.簽署日期14.2.簽署地點14.3.簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.1.1.服務方名稱：科技有限公司1.1.2.客戶方名稱：集團有限公司1.2.合同雙方地址1.2.1.服務方地址：省市區(qū)街道號1.2.2.客戶方地址：省市區(qū)街道號1.3.合同雙方法定代表人1.3.1.服務方法定代表人：1.3.2.客戶方法定代表人：1.4.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1.信息化建設項目概述2.1.1.項目名稱：集團企業(yè)內部信息化建設2.1.2.項目目標：提升企業(yè)內部信息化水平，提高工作效率2.2.培訓服務內容2.2.1.培訓對象：集團全體員工2.2.2.培訓課程：包括但不限于辦公自動化、企業(yè)管理系統(tǒng)操作、信息安全等2.3.項目實施期限2.3.1.項目啟動階段：2024年1月1日至2024年1月31日2.3.2.項目實施階段：2024年2月1日至2024年6月30日2.3.3.項目驗收階段：2024年7月1日至2024年7月31日3.項目實施計劃3.1.項目啟動階段3.1.1.成立項目組3.1.2.制定詳細的項目計劃3.1.3.完成項目啟動會議3.2.項目實施階段3.2.1.系統(tǒng)選型與采購3.2.2.系統(tǒng)開發(fā)與集成3.2.3.系統(tǒng)測試與部署3.3.項目驗收階段3.3.1.邀請第三方進行驗收3.3.2.完成驗收報告4.信息化建設服務4.1.系統(tǒng)選型與采購4.1.1.根據客戶需求，推薦合適的系統(tǒng)方案4.1.2.完成系統(tǒng)采購，確保系統(tǒng)質量4.2.系統(tǒng)開發(fā)與集成4.2.1.根據需求，進行系統(tǒng)設計4.2.2.完成系統(tǒng)開發(fā)，確保功能完善4.2.3.完成系統(tǒng)集成，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行4.3.系統(tǒng)測試與部署4.3.1.進行系統(tǒng)功能測試，確保無缺陷4.3.2.進行系統(tǒng)性能測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定4.3.3.完成系統(tǒng)部署，確保系統(tǒng)上線運行4.4.系統(tǒng)運維與升級4.4.1.提供系統(tǒng)運維服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行4.4.2.根據客戶需求，進行系統(tǒng)升級5.培訓服務5.1.培訓對象及范圍5.1.1.培訓對象：集團全體員工5.1.2.培訓范圍：辦公自動化、企業(yè)管理系統(tǒng)操作、信息安全等5.2.培訓內容與方式5.2.1.培訓內容：根據客戶需求，制定詳細的培訓課程5.2.2.培訓方式：現(xiàn)場授課、線上培訓、實操演練等5.3.培訓時間與地點5.3.1.培訓時間：2024年2月1日至2024年5月31日5.3.2.培訓地點：集團培訓中心5.4.培訓效果評估5.4.1.培訓效果評估方法：考試、實操考核、問卷調查等5.4.2.培訓效果評估時間：培訓結束后一個月內6.質量保證與驗收6.1.質量保證措施6.1.1.制定詳細的質量保證計劃6.1.2.對項目實施過程進行全程監(jiān)控6.1.3.對項目成果進行嚴格驗收6.2.驗收標準與方法6.2.1.驗收標準：按照國家相關標準和客戶要求進行驗收6.2.2.驗收方法：第三方驗收、現(xiàn)場驗收等6.3.驗收流程與時間6.3.1.驗收流程：提出驗收申請、組織驗收、出具驗收報告6.3.2.驗收時間：項目實施階段結束后一個月內7.合同價格及支付方式7.1.合同總價7.1.1.信息化建設項目總價：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）7.1.2.培訓服務總價：人民幣伍拾萬元整（￥50,000.00）7.1.3.合同總價：人民幣壹佰伍拾萬元整（￥150,000.00）7.2.分階段支付比例7.2.1.項目啟動階段：支付合同總價30%7.2.2.項目實施階段：支付合同總價40%，分兩次支付，分別為項目實施中期和結束前7.2.3.項目驗收階段：支付合同總價20%，在驗收合格后支付7.3.支付時間及方式7.3.1.支付時間：按照合同約定的時間節(jié)點支付7.3.2.支付方式：銀行轉賬，具體賬戶信息見附件8.違約責任8.1.違約情形8.1.1.服務方未按合同約定時間完成項目或培訓服務8.1.2.服務方未按合同約定質量提供項目或培訓服務8.1.3.客戶方未按合同約定支付款項8.2.違約責任承擔8.2.1.服務方應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶方損失8.2.2.客戶方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金8.3.違約金計算8.3.1.違約金按每日合同總價千分之一計算8.3.2.違約金最高不超過合同總價9.保密條款9.1.保密信息范圍9.1.1.有關雙方商業(yè)秘密的信息9.1.2.有關項目實施和培訓服務的相關信息9.2.保密義務9.2.1.雙方對本合同內容以及項目實施和培訓服務過程中的保密信息負有保密義務9.2.2.未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息9.3.違約責任9.3.1.違反保密義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失10.法律適用與爭議解決10.1.適用法律10.1.1.本合同適用中華人民共和國法律10.1.2.合同爭議的解決應依據中華人民共和國法律10.2.爭議解決方式10.2.1.雙方應友好協(xié)商解決爭議10.2.2.協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決10.3.爭議解決機構10.3.1.若雙方協(xié)商或訴訟解決，應選擇合同簽訂地人民法院作為爭議解決機構11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.1.1.雙方法定代表人或授權代表簽字或蓋章11.1.2.雙方簽署合同文本11.2.合同終止條件11.2.1.合同約定的服務期限屆滿11.2.2.合同雙方協(xié)商一致解除合同11.3.合同解除11.3.1.合同雙方可以協(xié)商一致解除合同11.3.2.合同解除后，雙方應按照約定進行結算12.其他約定事項12.1.合作期限12.1.1.本合同有效期為一年，自合同簽訂之日起計算12.2.知識產權歸屬12.2.1.項目的知識產權歸客戶方所有12.2.2.培訓服務過程中產生的知識產權歸服務方所有，但客戶方有權使用12.3.不可抗力12.3.1.因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任12.3.2.不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為等13.合同附件13.1.附件一：信息化建設項目清單13.1.1.項目需求說明書13.1.2.系統(tǒng)功能規(guī)格說明書13.1.3.項目實施計劃13.2.附件二：培訓服務計劃13.2.1.培訓課程大綱13.2.2.培訓日程安排13.2.3.培訓師資介紹13.3.附件三：其他相關文件13.3.1.付款憑證13.3.2.違約金支付憑證14.合同簽署14.1.簽署日期14.1.1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效14.2.簽署地點14.2.1.本合同簽署地為省市區(qū)14.3.簽署人14.3.1.服務方法定代表人：14.3.2.客戶方法定代表人：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、供應商等。15.2.第三方介入的目的15.2.1.第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的效率、保障合同質量、解決合同爭議或提供專業(yè)服務。15.3.第三方介入的條件15.3.1.第三方介入需經合同雙方書面同意。15.3.2.第三方應具備相應的資質和經驗，能夠勝任其介入的職責。16.第三方責任限額16.1.責任范圍16.1.1.第三方的責任限于其在合同中明確約定的職責范圍。16.2.責任限額16.2.1.第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定，具體金額不得低于合同總價的10%。16.2.2.若第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失，應在責任限額內承擔賠償責任。17.第三方權利義務17.1.第三方權利17.1.1.第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料。17.1.2.第三方有權根據合同約定對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。17.2.第三方義務17.2.1.第三方應遵守合同約定，履行其職責。17.2.2.第三方應確保其提供的服務或產品符合合同要求。18.