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直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理制度第一章總則第一條這個(gè)制度的訂立背景和目的本制度的訂立旨在規(guī)范直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)的管理工作,保護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和維護(hù)公司形象。第二條適用范圍本制度適用于公司直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)模式的管理工作,包含直銷(xiāo)銷(xiāo)售人員和多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員等。第三條直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理基本原則公平公正原則:嚴(yán)禁利用直銷(xiāo)和多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行欺詐、虛假宣傳、強(qiáng)迫銷(xiāo)售等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。自律原則:直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)遵守公司行為規(guī)范,自發(fā)維護(hù)企業(yè)形象,嚴(yán)禁違規(guī)行為。誠(chéng)實(shí)守信原則:建立健全誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)信譽(yù),提高企業(yè)整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則:依法合規(guī)開(kāi)展直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第二章組織與管理第四條直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)置公司將建立特地的直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)管理與引導(dǎo)。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)依據(jù)區(qū)域劃分,設(shè)立經(jīng)理和助理經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)的招募、培訓(xùn)和管理工作。第五條直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員資質(zhì)管理直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員須持有有效的從業(yè)資格證書(shū),嚴(yán)禁無(wú)證人員從事相關(guān)業(yè)務(wù)。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)定期參加公司組織的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和管理本領(lǐng)。第六條績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲管理公司將依據(jù)直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)拓展、市場(chǎng)調(diào)研等綜合考評(píng)指標(biāo),進(jìn)行績(jī)效考核。績(jī)效考核結(jié)果將作為直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員晉升、嘉獎(jiǎng)和提升待遇的緊要依據(jù)。對(duì)于違規(guī)行為和不達(dá)標(biāo)表現(xiàn)的直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員,將按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰和降級(jí)處理。第三章銷(xiāo)售與拓展第七條直銷(xiāo)模式管理直銷(xiāo)人員須依照公司訂立的銷(xiāo)售流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售活動(dòng)。強(qiáng)制性購(gòu)買(mǎi)和隱瞞真實(shí)情況等不正當(dāng)銷(xiāo)售行為嚴(yán)禁發(fā)生,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。直銷(xiāo)人員須自動(dòng)供應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,不得進(jìn)行夸大宣傳、虛假承諾等誤導(dǎo)性行為。第八條多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員須履行指定的銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和發(fā)展。多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵守公司訂立的合作伙伴協(xié)議,規(guī)范內(nèi)部溝通和合作,不得進(jìn)行詆毀、攻擊等有損公司形象的行為。多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員須發(fā)展下級(jí)成員,供應(yīng)必需的培訓(xùn)和引導(dǎo),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。第九條市場(chǎng)監(jiān)管和合規(guī)管理公司將建立完善的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中的違規(guī)行為。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,依法合規(guī)進(jìn)行銷(xiāo)售和拓展工作。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情形等緊要信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,為公司供應(yīng)緊要決策參考。第四章信息管理與保密第十條信息收集和管理直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員須合法取得客戶信息,禁止非法取得、使用或泄漏客戶信息。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)合理妥當(dāng)保管客戶信息,并依照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定進(jìn)行信息管理和使用。第十一條商業(yè)秘密保護(hù)公司將加強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù)工作,嚴(yán)禁直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員泄露公司商業(yè)秘密。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員須簽訂保密協(xié)議,遵守保密義務(wù),不得私自復(fù)制、傳播或利用商業(yè)秘密牟利。第五章宣傳和宣傳物管理第十二條宣傳行為規(guī)范公司將定期審查直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)宣傳料子,確保其符合公司形象和法律法規(guī)要求。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)遵守公司宣傳規(guī)范,不得發(fā)布虛假宣傳、夸大事實(shí)等誤導(dǎo)性內(nèi)容。第十三條宣傳物管理直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)妥當(dāng)保管公司供應(yīng)的宣傳物,不得私自銷(xiāo)毀、竄改或亂倒。直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員須將宣傳物使用情況及時(shí)報(bào)告公司,做好庫(kù)存管理和使用記錄。第六章法律責(zé)任第十四條違規(guī)行為處理對(duì)于違反直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理制度的行為,公司將依法依規(guī)進(jìn)行處理,包含但不限于警告、罰款、停職、解除合作等。第十五條法律責(zé)任直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)依法承當(dāng)由違法行為造成的法律責(zé)任,公司將搭配相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理,并將情況報(bào)告行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。第七章附則第十六條監(jiān)督與改進(jìn)公司將建立健全直銷(xiāo)與多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理制度的監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制,定期進(jìn)行檢查和
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