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文檔簡介

2025年注塑機售后承包合同范本合同編號:__________鑒于甲方為注塑機設備的用戶,乙方為注塑機設備的生產商或授權經銷商,甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方向乙方購買注塑機設備及后續(xù)售后服務等相關事宜達成如下協(xié)議:一、設備購買1.甲方同意向乙方購買注塑機設備,設備的具體型號、數量、價格等詳見附件一。2.乙方應按照甲方的要求,提供符合國家質量標準及甲乙方約定的注塑機設備。3.乙方應在合同簽訂后七個工作日內將設備交付給甲方,并提供設備的操作手冊和維護保養(yǎng)說明。二、售后服務1.設備交付后,乙方應提供不少于一年的免費售后服務,包括設備的維護、維修、技術支持等。2.乙方應在接到甲方報修通知后48小時內響應,并在規(guī)定時間內派遣技術人員到現場進行維修或處理。3.乙方應提供設備終身維修服務,對于設備非人為損壞的部分,乙方應提供終身免費維修。4.乙方應定期對設備進行巡檢,確保設備的正常運行。巡檢周期及具體時間由雙方協(xié)商確定。5.乙方應對甲方操作人員進行免費培訓,確保甲方能夠正確、安全地操作設備。三、技術支持與培訓1.乙方應提供完整的技術資料,包括設備操作手冊、維護保養(yǎng)說明、故障排除指南等。2.乙方應提供在線技術支持,解答甲方在使用過程中遇到的技術問題。3.乙方應定期舉辦技術培訓班,提高甲方操作人員的技術水平。四、質量保證1.乙方保證提供的設備符合國家質量標準及甲乙方約定的技術要求。2.設備自交付之日起,如有質量問題,乙方應負責免費維修或更換。3.設備在使用過程中,如因設計、制造等原因導致故障,乙方應承擔維修、更換的責任。五、保密條款1.甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。2.保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.附件一:設備購買明細表甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.附件一:設備購買明細表

2.附件二:設備操作手冊

3.附件三:維護保養(yǎng)說明

4.附件四:故障排除指南

5.附件五:技術培訓資料二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間交付設備,或交付的設備不符合國家質量標準及甲乙方約定的技術要求。

2.乙方未提供約定的售后服務,或售后服務未達到約定的標準。

3.乙方未履行保密義務,泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。

4.甲方未按約定支付設備款項。

5.甲方未按約定使用設備,導致設備損壞。三、法律名詞及解釋:1.注塑機:一種利用模具將加熱熔化的塑料注射到模具中,通過冷卻、固化獲得所需形狀的塑料制品的設備。

2.售后服務:指設備銷售后,供應商提供的維護、維修、技術支持等服務。

3.違約行為:指合同當事人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的行為。

4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

5.技術培訓:指乙方對甲方操作人員進行的技術知識和操作技能的培訓。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設備交付延遲:乙方應與甲方溝通,說明原因,并盡快安排交付。若延遲原因不可抗力,乙方應提供相應的證明文件。

2.設備質量問題:乙方應立即安排維修或更換,并承擔相應責任。

3.售后服務不到位:乙方應加強售后服務團隊建設,提高服務質量和效率。

4.技術支持不足:乙方應增加在線技術支持人員,提供及時的技術解答。

5.泄露商業(yè)秘密:乙方應簽訂保密協(xié)議,加強內部管理,防止泄露商業(yè)秘密。五、所有應用場景:1.甲方為注塑機設備用戶,需要

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