《MIS系統(tǒng)分析》課件

MIS系統(tǒng)分析MIS系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域的核心環(huán)節(jié)。它涉及對組織的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)需求和信息技術(shù)進行深入研究。課程目標掌握MIS系統(tǒng)分析的理論知識了解MIS系統(tǒng)分析的概念、原理、方法和技術(shù)。學習信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期、信息系統(tǒng)分析階段等內(nèi)容。培養(yǎng)MIS系統(tǒng)分析的能力學會如何進行信息需求分析、數(shù)據(jù)建模、過程建模和功能建模。掌握MIS系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)、部署、維護和管理等環(huán)節(jié)的知識和技能。課程大綱1MIS系統(tǒng)概述什么是MIS？MIS系統(tǒng)特點及架構(gòu)。2信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)維護。3信息系統(tǒng)分析階段需求分析、概念模型建立、數(shù)據(jù)建模、過程建模、功能建模。4信息系統(tǒng)設(shè)計階段系統(tǒng)設(shè)計原則、系統(tǒng)設(shè)計方法、軟件架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、用戶界面設(shè)計、信息安全設(shè)計。5信息系統(tǒng)實現(xiàn)階段系統(tǒng)軟硬件選型、系統(tǒng)集成與測試、系統(tǒng)部署與維護、系統(tǒng)評估與優(yōu)化。6MIS系統(tǒng)管理MIS系統(tǒng)管理方法、技術(shù)和工具。7MIS系統(tǒng)前景發(fā)展未來MIS系統(tǒng)趨勢和發(fā)展方向。什么是MIS?MIS指的是管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem)。它是將信息技術(shù)應(yīng)用于管理過程，以收集、處理、存儲和傳遞信息，幫助管理者做出決策的系統(tǒng)。MIS系統(tǒng)的特點整合性MIS系統(tǒng)整合了企業(yè)各部門的信息，形成一個統(tǒng)一的信息平臺，避免信息孤島，提高信息共享效率。決策支持MIS系統(tǒng)能夠提供決策所需的信息，幫助管理者做出更準確、更科學的決策，提升決策效率。高效性MIS系統(tǒng)通過自動化處理信息，提高工作效率，減少人工操作，降低成本，提高效益。實時性MIS系統(tǒng)能夠?qū)崟r獲取信息，并進行分析處理，為管理者提供及時、準確的信息支持，幫助快速應(yīng)對市場變化。MIS系統(tǒng)的架構(gòu)三層架構(gòu)將MIS系統(tǒng)劃分為數(shù)據(jù)層、邏輯層和表示層，提高系統(tǒng)模塊化和可維護性。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP系統(tǒng)整合企業(yè)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同，提高企業(yè)效率?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)注重客戶關(guān)系管理，提供營銷自動化、銷售管理和客戶服務(wù)等功能。云計算架構(gòu)將MIS系統(tǒng)部署在云平臺上，提供彈性擴展和按需付費的優(yōu)勢。信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期1系統(tǒng)規(guī)劃確定系統(tǒng)目標、范圍和可行性。明確系統(tǒng)需求制定項目計劃評估風險和成本2系統(tǒng)分析分析現(xiàn)有系統(tǒng)、收集用戶需求、設(shè)計系統(tǒng)模型。需求調(diào)研數(shù)據(jù)建模流程分析3系統(tǒng)設(shè)計設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、用戶界面等。數(shù)據(jù)庫設(shè)計界面設(shè)計安全設(shè)計4系統(tǒng)實現(xiàn)開發(fā)軟件代碼、進行系統(tǒng)測試。程序開發(fā)系統(tǒng)測試代碼維護5系統(tǒng)部署安裝、配置系統(tǒng)，進行用戶培訓。系統(tǒng)安裝用戶培訓系統(tǒng)上線6系統(tǒng)維護持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)運行、修復錯誤，進行系統(tǒng)升級。性能監(jiān)控錯誤修復系統(tǒng)升級信息系統(tǒng)分析階段信息系統(tǒng)分析階段是信息系統(tǒng)開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，是將用戶需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)設(shè)計方案的關(guān)鍵步驟。1需求分析確定用戶需求，分析系統(tǒng)目標和功能2可行性分析評估系統(tǒng)開發(fā)的可能性，分析技術(shù)、經(jīng)濟、操作等方面的可行性3系統(tǒng)分析分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，并設(shè)計新的系統(tǒng)流程4數(shù)據(jù)分析分析系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)，并設(shè)計數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)通過分析，明確系統(tǒng)目標、功能、數(shù)據(jù)和流程，為后續(xù)的設(shè)計階段奠定基礎(chǔ)。確定信息需求用戶需求了解用戶在MIS系統(tǒng)中需要完成的任務(wù)，以及他們的具體信息需求。業(yè)務(wù)需求明確MIS系統(tǒng)需要滿足的業(yè)務(wù)目標，例如提高效率、降低成本、提升決策能力等。數(shù)據(jù)需求確定MIS系統(tǒng)需要收集、存儲、處理和分析的數(shù)據(jù)類型和內(nèi)容。安全需求考慮MIS系統(tǒng)的安全性，確保數(shù)據(jù)的完整性和機密性。需求分析技術(shù)信息收集工具訪談、問卷調(diào)查、觀察、文檔分析等方法，收集用戶需求信息。數(shù)據(jù)建模工具使用數(shù)據(jù)建模工具，分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，建立數(shù)據(jù)模型。流程圖工具繪制系統(tǒng)流程圖，分析業(yè)務(wù)流程，識別關(guān)鍵步驟。用例圖工具使用用例圖工具，描述系統(tǒng)功能，確定用戶需求。需求分析方法論結(jié)構(gòu)化分析方法使用數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等工具，對系統(tǒng)進行分解和抽象。面向?qū)ο蠓治龇椒▽⑾到y(tǒng)分解成對象，并描述對象的屬性和行為。原型法通過快速構(gòu)建系統(tǒng)原型，不斷迭代完善需求。用例驅(qū)動方法從用戶視角出發(fā)，描述系統(tǒng)功能和交互。建立概念模型定義業(yè)務(wù)范圍確定MIS系統(tǒng)要涵蓋的業(yè)務(wù)范圍，例如財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理等。識別主要實體例如客戶、產(chǎn)品、訂單等，并確定它們之間的關(guān)系。定義屬性為每個實體定義相應(yīng)的屬性，例如客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等。構(gòu)建關(guān)系圖使用實體關(guān)系圖(ER圖)來表示實體之間的關(guān)系，并顯示每個實體的屬性。驗證模型與用戶和其他利益相關(guān)者進行驗證，確保模型符合實際業(yè)務(wù)需求。數(shù)據(jù)建模1數(shù)據(jù)分析識別數(shù)據(jù)類型和屬性2數(shù)據(jù)關(guān)系定義數(shù)據(jù)之間的關(guān)系3數(shù)據(jù)模型建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)4數(shù)據(jù)驗證確保模型準確性數(shù)據(jù)建模是MIS系統(tǒng)開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。它涉及對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行分析、抽象和概括，建立數(shù)據(jù)模型，用于指導數(shù)據(jù)庫設(shè)計和系統(tǒng)開發(fā)。過程建模1業(yè)務(wù)流程分析識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，了解每個流程的輸入、處理和輸出。2數(shù)據(jù)流圖使用數(shù)據(jù)流圖來描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動，以及數(shù)據(jù)在每個流程中的轉(zhuǎn)換。3流程建模使用流程圖或其他建模工具來描述每個業(yè)務(wù)流程的步驟，包括決策、分支和循環(huán)。功能建模功能分解將系統(tǒng)功能分解為更小的、更易于管理的模塊。功能描述對每個功能模塊進行詳細的描述，包括其輸入、輸出、處理邏輯和約束條件。功能關(guān)系分析不同功能模塊之間的關(guān)系，包括調(diào)用關(guān)系、數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系和控制關(guān)系。功能圖使用UML等工具創(chuàng)建功能模型圖，直觀地展示系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)。信息系統(tǒng)設(shè)計階段信息系統(tǒng)設(shè)計是將系統(tǒng)分析階段確定的需求轉(zhuǎn)化為具體的系統(tǒng)方案的過程。設(shè)計階段的重點是確定系統(tǒng)的整體架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、用戶界面設(shè)計以及信息安全設(shè)計等。1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計確定系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和各個模塊之間的關(guān)系。2數(shù)據(jù)庫設(shè)計設(shè)計數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)存儲方式。3用戶界面設(shè)計設(shè)計用戶與系統(tǒng)交互的界面和操作流程。4信息安全設(shè)計設(shè)計系統(tǒng)安全策略和技術(shù)措施。系統(tǒng)設(shè)計原則用戶友好方便用戶操作，降低使用難度。系統(tǒng)界面清晰直觀，易于理解和使用。安全可靠確保信息安全，防止數(shù)據(jù)丟失和被盜。系統(tǒng)應(yīng)具有完善的權(quán)限管理機制，并采取相應(yīng)的安全措施?？蓴U展性能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和數(shù)據(jù)增長。系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴展性，以便在未來擴展功能或增加數(shù)據(jù)量。可維護性方便系統(tǒng)維護和升級。系統(tǒng)代碼清晰易懂，模塊化設(shè)計，便于維護和升級。系統(tǒng)設(shè)計方法11.結(jié)構(gòu)化方法以數(shù)據(jù)流為中心，從輸入到輸出，逐步細化，適合處理業(yè)務(wù)流程清晰的系統(tǒng)。22.面向?qū)ο蠓椒ㄒ詫ο鬄橹行?，關(guān)注現(xiàn)實世界中的對象，適合處理復雜系統(tǒng)，具有良好的可擴展性和維護性。33.敏捷方法迭代式開發(fā)，快速響應(yīng)變化，適合快速變化的需求和快速交付的項目。44.原型法快速構(gòu)建原型，驗證需求，適合需求不明確或用戶難以表達需求的系統(tǒng)。軟件架構(gòu)設(shè)計架構(gòu)設(shè)計概述軟件架構(gòu)設(shè)計是系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵步驟。它定義系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、模塊劃分、組件關(guān)系和技術(shù)選型。常見的架構(gòu)模式例如分層架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)、事件驅(qū)動架構(gòu)等。根據(jù)系統(tǒng)的具體需求，選擇合適的架構(gòu)模式。架構(gòu)設(shè)計文檔架構(gòu)設(shè)計文檔記錄系統(tǒng)架構(gòu)的細節(jié)。包括架構(gòu)圖、組件描述、技術(shù)選型等。數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，包括表、字段、關(guān)系等數(shù)據(jù)完整性確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性數(shù)據(jù)訪問設(shè)計高效的數(shù)據(jù)訪問路徑，提高系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)安全設(shè)計數(shù)據(jù)備份和恢復機制，確保數(shù)據(jù)安全用戶界面設(shè)計1易用性用戶界面應(yīng)該直觀、易于導航、易于理解和操作。2美觀性用戶界面應(yīng)該美觀、簡潔、和諧，并符合用戶審美。3一致性用戶界面應(yīng)該保持一致的風格和布局，以便用戶熟悉操作流程。4可訪問性用戶界面應(yīng)該適合各種用戶，包括殘疾人，以確保所有人都能使用該系統(tǒng)。信息安全設(shè)計數(shù)據(jù)加密保護敏感信息，例如客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和內(nèi)部文件。使用加密算法對數(shù)據(jù)進行編碼，只有擁有正確密鑰才能解密。訪問控制限制用戶訪問特定系統(tǒng)或數(shù)據(jù)。通過身份驗證和授權(quán)機制，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問敏感信息。安全審計跟蹤和記錄系統(tǒng)活動，識別潛在的安全威脅或違規(guī)行為。審計日志可以幫助分析安全事件并采取相應(yīng)的措施。漏洞掃描定期掃描系統(tǒng)和應(yīng)用程序以查找漏洞和安全缺陷。及時修復漏洞，防止攻擊者利用漏洞進行攻擊。系統(tǒng)實現(xiàn)階段系統(tǒng)實現(xiàn)階段是MIS系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵階段，將所有理論設(shè)計轉(zhuǎn)化為實際可運行的系統(tǒng)。1系統(tǒng)測試確保系統(tǒng)符合需求，并進行全面測試。2系統(tǒng)集成將各個模塊整合為完整的系統(tǒng)。3系統(tǒng)開發(fā)根據(jù)設(shè)計文檔，進行編碼和數(shù)據(jù)庫搭建。4系統(tǒng)配置配置系統(tǒng)參數(shù)，并進行初期數(shù)據(jù)錄入。系統(tǒng)軟硬件選型需求分析根據(jù)信息系統(tǒng)功能需求和性能指標，確定硬件配置和軟件版本。成本控制在滿足系統(tǒng)性能的前提下，選擇性價比高的軟硬件產(chǎn)品，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。技術(shù)兼容性確保軟硬件產(chǎn)品之間兼容性，避免系統(tǒng)出現(xiàn)故障和兼容問題。擴展性選擇可擴展的軟硬件產(chǎn)品，滿足未來系統(tǒng)發(fā)展和業(yè)務(wù)擴展需求。系統(tǒng)集成與測試模塊集成將各個獨立開發(fā)的模塊組合在一起，形成一個完整的系統(tǒng)。系統(tǒng)測試對整個系統(tǒng)進行功能測試，性能測試，安全測試等，確保系統(tǒng)能夠正常運行。用戶驗收測試邀請用戶參與測試，確保系統(tǒng)符合用戶需求。系統(tǒng)部署將測試通過的系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境，開始正式使用。系統(tǒng)部署與維護1安裝部署將開發(fā)好的MIS系統(tǒng)部署到目標環(huán)境中，包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)的安裝和配置，確保系統(tǒng)能夠正常運行。2系統(tǒng)測試進行系統(tǒng)測試，驗證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)能夠滿足用戶需求。3用戶培訓對用戶進行系統(tǒng)操作和維護的培訓，幫助用戶熟悉系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)使用效率。4系統(tǒng)監(jiān)控對系統(tǒng)運行狀態(tài)進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)正常運行。5系統(tǒng)維護定期對系統(tǒng)進行維護，包括軟件升級、數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)優(yōu)化，延長系統(tǒng)使用壽命。系統(tǒng)評估與優(yōu)化性能評估評估系統(tǒng)響應(yīng)時間、資源利用率等指標。性能優(yōu)化通過調(diào)整配置參數(shù)、算法優(yōu)化等手段提高系統(tǒng)性能。安全評估識別安全漏洞，加強系統(tǒng)安全措施。功能優(yōu)化根據(jù)用戶需求，增加新功能或改進現(xiàn)有功能。MIS系統(tǒng)管理人員管理高效管理系統(tǒng)人員，分配權(quán)限，跟蹤工作進度。數(shù)據(jù)監(jiān)控實時監(jiān)測系統(tǒng)運行狀態(tài)，分析數(shù)據(jù)趨勢，及時調(diào)整策略。系統(tǒng)維護定期維護系統(tǒng)，修復漏洞，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。MIS系統(tǒng)的前景發(fā)展1數(shù)據(jù)驅(qū)動決策MIS系統(tǒng)將不斷整合數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供更全面的數(shù)據(jù)分析，支持更精準的決策制定。