銀行從業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（初級）》歷年真題和解析答案0419-91_第1頁
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銀行從業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜

合能力（初級）》歷年真題和解析答案

0419-91

1、發(fā)卡營銷中，營銷人員開展電話營銷時，錄音資料應(yīng)當至少保

存（）備查?！締芜x題】

A.1年

B.2年

C.5年

D.3年

正確答案:B

答案解析:發(fā)卡營銷中，營銷人員開展電話營銷時，必須留存清晰

的錄音資料，錄音資料應(yīng)當至少保存2年備查（選項B正確）。

2、個人卡按照產(chǎn)品特點可以分為（）c【多選題】

A.商務(wù)差旅卡

B.主題卡

C.商務(wù)采購卡

D.聯(lián)名卡

E.標準卡

正確答案:B、D、E

答案解析:個人卡按照產(chǎn)品特點可以分為標準卡、聯(lián)名卡及主題卡

等（選項BDE正確）。

3、按照是否交存?zhèn)溆媒?，信用卡分為（）。【多選題】

A.貸記卡

B.借記卡

C.準貸記卡

D.單位卡

E.個人卡

正確答案:A、C

答案解析:按照是否交存?zhèn)溆媒?，信用卡分為貸記卡和準貸記卡

（選項AC正確）；按照發(fā)行對象的不同，信用卡分為單位卡和個人

卡。

4、以下關(guān)于借記卡和信用卡的區(qū)別，說法錯誤的是()o【多選

題】

A.借記卡無免息期，信用卡部分有免息期

B.借記卡需存款才可消費，信用卡無需存款即可消費

C.借記卡可憑密碼消費，信用卡可憑密碼或簽名消費

D.借記卡有存款利息，信用卡無存款利息

E.借記卡無信用額度，信用卡有信用額度

正確答案:A、B、D

答案解析:A選項：借記卡無免息還款期，信用卡中的準貸記卡、

貸記卡都有免息期，所以是所有的信用卡都有免息期；B選項：借記

卡需存款才可消費，信用卡無需存款即可消費指的是貸記卡，但是準

貸記卡還是需要先存款，后消費，可以透支；D選項：借記卡有存款

利息，但是信用卡中的準貸記卡是有存款利息的，貸記卡才沒有存款

利息。CE選項描述正確，故此題選擇ABD。

5、下列關(guān)于信用卡消費信貸的特點，描述不正確的是()。【單

選題】

A.我國的發(fā)卡銀行給予持卡人的信用額度一般是10萬元人民幣以

內(nèi)

B.具有抵押和擔保貸款性質(zhì)

C.具有支付和信貸屬性

D.通常是短期、小額、無指定用途的信用

正確答案:B

答案解析:信用卡的特點：(1)信用卡一般具有無抵押、無擔保

貸款性質(zhì)，通常是短期、小額、無指定用途的信用類消費。(2)循環(huán)

信用額度。我國發(fā)卡銀行一般給予持卡人20?56天的免息期，持卡人

的信用額度一般在10萬元人民幣以內(nèi)，客戶刷卡消費一般使用循環(huán)額

度。(3)信用卡除具有信用借款外，還有存取現(xiàn)金、

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