2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)概述1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條應(yīng)急預(yù)案編制2.1應(yīng)急預(yù)案編制原則2.2應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)2.3應(yīng)急預(yù)案編制內(nèi)容第三條應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)設(shè)置3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)3.3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)人員配備第四條應(yīng)急預(yù)案啟動與響應(yīng)4.1應(yīng)急預(yù)案啟動條件4.2應(yīng)急預(yù)案啟動程序4.3應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)流程第五條應(yīng)急物資及設(shè)備保障5.1應(yīng)急物資儲備5.2應(yīng)急設(shè)備維護(hù)5.3應(yīng)急物資及設(shè)備調(diào)配第六條應(yīng)急疏散與安置6.1應(yīng)急疏散計(jì)劃6.2應(yīng)急安置措施6.3應(yīng)急疏散演練第七條應(yīng)急通信與信息保障7.1應(yīng)急通信保障7.2信息報(bào)送與發(fā)布7.3應(yīng)急信息處理第八條應(yīng)急培訓(xùn)與演練8.1應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃8.2應(yīng)急演練計(jì)劃8.3應(yīng)急培訓(xùn)與演練效果評估第九條應(yīng)急預(yù)案管理與維護(hù)9.1應(yīng)急預(yù)案修訂9.2應(yīng)急預(yù)案更新9.3應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況監(jiān)督第十條應(yīng)急預(yù)案實(shí)施與評估10.1應(yīng)急預(yù)案實(shí)施程序10.2應(yīng)急預(yù)案評估標(biāo)準(zhǔn)10.3應(yīng)急預(yù)案實(shí)施效果評估第十一條違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決方式11.3爭議解決程序第十二條合同期限與終止12.1合同期限12.2合同終止條件12.3合同終止程序第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同終止后的處理第十四條合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)概述1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1.1學(xué)院教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、圖書館、體育館等公共設(shè)施1.1.2學(xué)院道路、綠化帶、停車場等公共區(qū)域1.1.3學(xué)院設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.1.4學(xué)院環(huán)境衛(wèi)生保潔1.1.5學(xué)院安全保衛(wèi)工作1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1日常巡查與維護(hù)1.2.2設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)1.2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔1.2.4安全保衛(wèi)巡邏1.2.5應(yīng)急事件處理1.2.6客戶服務(wù)與溝通1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行1.3.2提供安全、舒適、整潔的校園環(huán)境1.3.3確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，及時維修保養(yǎng)1.3.4及時處理突發(fā)事件，確保校園安全穩(wěn)定1.3.5提高服務(wù)質(zhì)量，滿足師生需求第二條應(yīng)急預(yù)案編制2.1應(yīng)急預(yù)案編制原則2.1.1預(yù)防為主、防治結(jié)合2.1.2快速反應(yīng)、有效處置2.1.3層級管理、責(zé)任到人2.1.4綜合協(xié)調(diào)、協(xié)同作戰(zhàn)2.2應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)2.2.1國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2學(xué)院相關(guān)管理制度和規(guī)定2.2.3校園實(shí)際情況和歷史事故案例2.3應(yīng)急預(yù)案編制內(nèi)容2.3.1應(yīng)急預(yù)案概述2.3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.3.3應(yīng)急預(yù)案啟動與響應(yīng)2.3.4應(yīng)急物資及設(shè)備保障2.3.5應(yīng)急疏散與安置2.3.6應(yīng)急通信與信息保障2.3.7應(yīng)急培訓(xùn)與演練2.3.8應(yīng)急預(yù)案管理與維護(hù)第三條應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)設(shè)置3.1.1應(yīng)急指揮部3.1.2應(yīng)急辦公室3.1.3應(yīng)急救援隊(duì)伍3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)3.2.1應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度3.2.2應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)預(yù)案編制、物資保障、信息發(fā)布3.2.3應(yīng)急救援隊(duì)伍負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置、人員疏散、傷員救治3.3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)人員配備3.3.1指揮部：由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成3.3.2辦公室：由物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等部門人員組成3.3.3救援隊(duì)伍：由物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、醫(yī)療救護(hù)等人員組成第四條應(yīng)急預(yù)案啟動與響應(yīng)4.1應(yīng)急預(yù)案啟動條件4.1.1發(fā)生重大安全事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件4.1.2可能對學(xué)院師生生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅的情況4.2應(yīng)急預(yù)案啟動程序4.2.1發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，立即上報(bào)指揮部4.2.2指揮部根據(jù)情況決定啟動應(yīng)急預(yù)案4.2.3辦公室組織應(yīng)急物資調(diào)配、信息發(fā)布4.3應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)流程4.3.1現(xiàn)場處置：應(yīng)急救援隊(duì)伍迅速到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處置4.3.2人員疏散：組織師生有序疏散到安全區(qū)域4.3.3傷員救治：及時進(jìn)行傷員救治4.3.4信息發(fā)布：及時發(fā)布應(yīng)急信息，確保師生了解情況第五條應(yīng)急物資及設(shè)備保障5.1應(yīng)急物資儲備5.1.1儲備應(yīng)急食品、飲用水、帳篷等生活必需品5.1.2儲備醫(yī)療救護(hù)、消防、搶險等應(yīng)急物資5.2應(yīng)急設(shè)備維護(hù)5.2.1定期檢查、維護(hù)應(yīng)急設(shè)備，確保設(shè)備完好5.2.2對應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，提高設(shè)備性能5.3應(yīng)急物資及設(shè)備調(diào)配5.3.1根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，及時調(diào)配應(yīng)急物資及設(shè)備5.3.2確保應(yīng)急物資及設(shè)備在應(yīng)急情況下能夠迅速投入使用第六條應(yīng)急疏散與安置6.1應(yīng)急疏散計(jì)劃6.1.1制定應(yīng)急疏散路線6.1.2設(shè)立應(yīng)急疏散集結(jié)點(diǎn)6.1.3制定應(yīng)急疏散廣播通知方案6.2應(yīng)急安置措施6.2.1設(shè)立臨時安置點(diǎn)6.2.2提供基本生活物資6.2.3加強(qiáng)對安置點(diǎn)的安全管理6.3應(yīng)急疏散演練6.3.1定期組織應(yīng)急疏散演練6.3.2提高師生應(yīng)急疏散能力第七條應(yīng)急通信與信息保障7.1應(yīng)急通信保障7.1.1確保應(yīng)急通信設(shè)備正常使用7.1.2建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通7.2信息報(bào)送與發(fā)布7.2.1及時向上級部門報(bào)送應(yīng)急信息7.2.2通過校園廣播、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布應(yīng)急信息7.3應(yīng)急信息處理7.3.1收集、整理、分析應(yīng)急信息7.3.2為應(yīng)急指揮部提供決策依據(jù)第八條應(yīng)急培訓(xùn)與演練8.1應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃8.1.1對應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)8.1.2對全體師生進(jìn)行應(yīng)急知識普及8.1.3培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急操作程序、自救互救技能等8.2應(yīng)急演練計(jì)劃8.2.1制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃8.2.2演練內(nèi)容涵蓋各類突發(fā)事件8.2.3定期組織不同規(guī)模的應(yīng)急演練8.3應(yīng)急培訓(xùn)與演練效果評估8.3.1對應(yīng)急培訓(xùn)效果進(jìn)行評估8.3.3根據(jù)評估結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)與演練方案第九條應(yīng)急預(yù)案管理與維護(hù)9.1應(yīng)急預(yù)案修訂9.1.1定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查9.1.2根據(jù)實(shí)際情況和反饋意見進(jìn)行修訂9.1.3修訂后的預(yù)案需經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)9.2應(yīng)急預(yù)案更新9.2.1及時更新應(yīng)急預(yù)案中涉及的新技術(shù)、新設(shè)備、新要求9.2.2確保應(yīng)急預(yù)案的時效性和適用性9.3應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況監(jiān)督9.3.1建立應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況監(jiān)督機(jī)制9.3.2定期檢查應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況9.3.3對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改第十條應(yīng)急預(yù)案實(shí)施與評估10.1應(yīng)急預(yù)案實(shí)施程序10.1.1確立應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的具體步驟10.1.2明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和操作流程10.1.3確保應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)與配合10.2應(yīng)急預(yù)案評估標(biāo)準(zhǔn)10.2.1評估應(yīng)急預(yù)案的適用性、有效性10.2.2評估應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行過程中的反應(yīng)速度、處置能力10.2.3評估應(yīng)急預(yù)案對突發(fā)事件的影響控制程度10.3應(yīng)急預(yù)案實(shí)施效果評估10.3.1對應(yīng)急預(yù)案實(shí)施效果進(jìn)行量化評估10.3.2分析應(yīng)急預(yù)案實(shí)施中的優(yōu)點(diǎn)和不足10.3.3提出改進(jìn)建議和措施第十一條違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2爭議解決方式11.2.1雙方協(xié)商解決11.2.2爭議無法協(xié)商解決的，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁11.2.3仲裁機(jī)構(gòu)的選擇和仲裁規(guī)則11.3爭議解決程序11.3.1提起爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決通知11.3.2雙方在接到通知后應(yīng)進(jìn)行協(xié)商11.3.3協(xié)商不成的，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第十二條合同期限與終止12.1合同期限12.1.1合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止12.2合同終止條件12.2.1合同到期自然終止12.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致可提前終止合同12.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同12.3合同終止程序12.3.1合同到期或終止條件成就時，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致可解除合同13.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同13.2合同解除程序13.2.1提出解除合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同通知13.2.2接到通知的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以回復(fù)13.3合同終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算13.3.2有關(guān)合同解除或終止的其他事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決第十四條合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后合同生效14.1.2合同需報(bào)送相關(guān)部門備案14.2合同附件14.2.1應(yīng)急預(yù)案14.2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2.3其他相關(guān)文件14.3合同解釋與適用法律14.3.1合同內(nèi)容如有歧義，以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)14.3.2合同適用中華人民共和國法律14.3.3合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方的概念1.1.1本合同所稱第三方，是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，由甲方或乙方委托，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：1.2.1.1應(yīng)急預(yù)案的編制與修訂；1.2.1.2應(yīng)急物資及設(shè)備的采購與供應(yīng)；1.2.1.3應(yīng)急培訓(xùn)與演練的組織與實(shí)施；1.2.1.4應(yīng)急通信與信息保障的技術(shù)支持；1.2.1.5其他經(jīng)甲方或乙方同意的第三方服務(wù)。第二條第三方的選擇與授權(quán)2.1第三方的選擇2.1.1甲方或乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求、專業(yè)能力、信譽(yù)狀況等因素，選擇合適的第三方服務(wù)提供者。2.2第三方的授權(quán)2.2.1甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2.2第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并接受甲方或乙方的監(jiān)督。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合合同要求。3.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)不合格或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定。3.2.2第三方應(yīng)配合甲方或乙方的工作，及時反饋服務(wù)過程中的問題和建議。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的設(shè)定4.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定和實(shí)際情況確定。4.1.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、第三方損失等。4.2責(zé)任限額的執(zhí)行4.2.1第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生損失，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任限額內(nèi)的賠償。4.2.2超出責(zé)任限額的部分，由甲方或乙方根據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間是服務(wù)合同關(guān)系，甲方為服務(wù)需求方。5.1.2第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間是委托合同關(guān)系，乙方為委托方。5.2.2第三方應(yīng)按照乙方的指示和要求提供服務(wù)。5.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。5.3.2如因甲方或乙方的指示或管理不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，由甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方的變更與退出6.1第三方的變更6.1.1如第三方因自身原因需要更換服務(wù)提供者，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并經(jīng)雙方同意。6.2第三方的退出6.2.1第三方在合同期限內(nèi)退出，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.2.2第三方退出后，甲方或乙方應(yīng)另行選擇合適的第三方服務(wù)提供者。第七條第三方的保密義務(wù)7.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，對甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息進(jìn)行保密。7.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方的合同解除與終止8.1第三方的合同解除8.1.1第三方在合同期限內(nèi)，如因自身原因需要解除合同，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并經(jīng)雙方同意。8.2第三方的合同終止8.2.1第三方的合同終止，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方的爭議解決9.1第三方在提供服務(wù)過程中，如與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案編制報(bào)告詳細(xì)要求：包含應(yīng)急預(yù)案的編制依據(jù)、編制原則、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、啟動與響應(yīng)流程等內(nèi)容。說明：本報(bào)告作為應(yīng)急預(yù)案編制的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)記錄編制過程和內(nèi)容。2.應(yīng)急物資及設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出應(yīng)急物資及設(shè)備的種類、數(shù)量、規(guī)格、供應(yīng)商等信息。說明：本清單用于確保應(yīng)急物資及設(shè)備的充足性和可用性。3.應(yīng)急疏散與安置方案詳細(xì)要求：明確應(yīng)急疏散路線、集結(jié)點(diǎn)、安置點(diǎn)及應(yīng)急物資的分配方案。說明：本方案用于指導(dǎo)應(yīng)急疏散和安置工作，確保師生安全。4.應(yīng)急通信與信息保障方案詳細(xì)要求：包括應(yīng)急通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、信息發(fā)布渠道等。說明：本方案確保應(yīng)急情況下信息暢通，便于協(xié)調(diào)和指揮。5.應(yīng)急培訓(xùn)與演練計(jì)劃詳細(xì)要求：列出培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、對象等信息。說明：本計(jì)劃用于組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高師生應(yīng)急能力。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方服務(wù)提供者的行為，保障服務(wù)質(zhì)量。7.合同簽訂文件詳細(xì)要求：包括合同文本、雙方簽字蓋章等。說明：本文件是合同生效的憑證，應(yīng)妥善保管。8.合同履行記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)、時間、地點(diǎn)、參與人員等。說明：本記錄用于監(jiān)督合同履行情況，便于后續(xù)評估和改進(jìn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方未按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行應(yīng)急物資及設(shè)備儲備。1.3乙方未按時進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)與演練。1.4第三方服務(wù)提供者未按照服務(wù)協(xié)議提供合格服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成學(xué)院損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方未按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行應(yīng)急物資及設(shè)備儲備，導(dǎo)致應(yīng)急事件發(fā)生時無法及時應(yīng)對，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3乙方未按時進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)與演練，影響師生應(yīng)急能力，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.4第三方服務(wù)提供者未按照服務(wù)協(xié)議提供合格服務(wù)，造成學(xué)院損失，第三方服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明3.1乙方未按照合同約定進(jìn)行日常巡查，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償學(xué)院因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用。3.2第三方服務(wù)提供者在應(yīng)急物資供應(yīng)過程中出現(xiàn)延誤，導(dǎo)致應(yīng)急事件處理不及時，第三方服務(wù)提供者應(yīng)賠償學(xué)院因此產(chǎn)生的損失。3.3乙方未按時組織應(yīng)急演練，導(dǎo)致師生應(yīng)急能力不足，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同目的和范圍第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1校園環(huán)境衛(wèi)生管理2.2校園綠化管理2.3校園公共設(shè)施維護(hù)2.4校園安全保衛(wèi)2.5校園設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6校園設(shè)施設(shè)備更新2.7校園突發(fā)事件處理第三章應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施3.1應(yīng)急預(yù)案編制原則3.2應(yīng)急預(yù)案編制內(nèi)容3.3應(yīng)急預(yù)案審批流程3.4應(yīng)急預(yù)案演練與培訓(xùn)3.5應(yīng)急預(yù)案更新與完善第四章應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)機(jī)制4.1應(yīng)急預(yù)案啟動條件4.2應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序4.3應(yīng)急預(yù)案指揮體系4.4應(yīng)急預(yù)案信息報(bào)送4.5應(yīng)急預(yù)案物資保障第五章應(yīng)急預(yù)案保障措施5.1應(yīng)急物資儲備5.2應(yīng)急隊(duì)伍組建5.3應(yīng)急演練保障5.4應(yīng)急預(yù)案宣傳與培訓(xùn)5.5應(yīng)急預(yù)案經(jīng)費(fèi)保障第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行期限6.2合同履行方式6.3合同履行監(jiān)督6.4合同履行驗(yàn)收6.5合同履行違約責(zé)任第七章合同費(fèi)用及支付7.1合同費(fèi)用構(gòu)成7.2合同費(fèi)用支付方式7.3合同費(fèi)用支付時間7.4合同費(fèi)用調(diào)整7.5合同費(fèi)用結(jié)算第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件8.4合同解除程序8.5合同變更與解除的效力第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)9.4爭議解決期限9.5爭議解決費(fèi)用第十章合同終止與后續(xù)處理10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止效力10.4合同終止后的資產(chǎn)處理10.5合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理第十一章合同附件11.1附件一：應(yīng)急預(yù)案11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)清單11.3附件三：合同履行監(jiān)督清單11.4附件四：合同費(fèi)用支付明細(xì)11.5附件五：合同爭議解決機(jī)制第十二章合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期第十四章其他14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同保密條款14.4合同解除通知14.5合同附件清單合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同”。1.2合同編號合同編號：_________1.3合同簽訂日期合同簽訂日期：____年__月__日1.4合同雙方基本信息甲方（學(xué)院）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方（物業(yè)管理服務(wù)公司）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________1.5合同目的和范圍本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保校園物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行，并制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對突發(fā)事件。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1校園環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.1定期清掃校園公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.1.2負(fù)責(zé)垃圾收集和清運(yùn)，確保垃圾及時清運(yùn)。2.1.3定期檢查校園綠化帶，保持綠化美觀。2.2校園綠化管理2.2.1負(fù)責(zé)校園綠化植物的養(yǎng)護(hù)和修剪。2.2.2定期施肥、澆水，確保植物生長良好。2.2.3及時處理病蟲害，維護(hù)綠化帶的生態(tài)平衡。2.3校園公共設(shè)施維護(hù)2.3.1定期檢查校園公共設(shè)施，確保設(shè)施完好。2.3.2及時修復(fù)損壞的公共設(shè)施，保障師生使用。2.3.3負(fù)責(zé)公共設(shè)施的清潔和保養(yǎng)。2.4校園安全保衛(wèi)2.4.1負(fù)責(zé)校園安全巡邏，確保校園安全。2.4.2加強(qiáng)校園出入管理，防止不法分子進(jìn)入。2.4.3配合公安部門處理校園安全事件。2.5校園設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5.1定期檢查校園設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.5.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，保障校園正常運(yùn)作。2.5.3負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的清潔和保養(yǎng)。2.6校園設(shè)施設(shè)備更新2.6.1根據(jù)校園需求，提出設(shè)施設(shè)備更新建議。2.6.2配合相關(guān)部門完成設(shè)施設(shè)備的更新工作。2.6.3確保更新后的設(shè)施設(shè)備滿足使用需求。2.7校園突發(fā)事件處理2.7.1制定應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件處理流程。2.7.2及時響應(yīng)突發(fā)事件，采取有效措施進(jìn)行處理。2.7.3向相關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件處理情況。第三章應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施3.1應(yīng)急預(yù)案編制原則3.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2結(jié)合校園實(shí)際情況，具有針對性。3.1.3簡便易行，便于操作。3.2應(yīng)急預(yù)案編制內(nèi)容3.2.1應(yīng)急預(yù)案的基本原則和適用范圍。3.2.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。3.2.3應(yīng)急響應(yīng)程序和措施。3.2.4應(yīng)急物資儲備和保障。3.2.5應(yīng)急演練和培訓(xùn)。3.3應(yīng)急預(yù)案審批流程3.3.1乙方編制應(yīng)急預(yù)案，提交甲方審核。3.3.2甲方組織相關(guān)部門對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審核。3.3.3經(jīng)審核通過后，雙方簽署應(yīng)急預(yù)案。3.4應(yīng)急預(yù)案演練與培訓(xùn)3.4.1定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。3.4.2對校園師生進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)，提高自救互救能力。3.5應(yīng)急預(yù)案更新與完善3.5.1根據(jù)實(shí)際情況，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。3.5.2及時更新應(yīng)急物資，確保應(yīng)急響應(yīng)能力。第四章應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)機(jī)制4.1應(yīng)急預(yù)案啟動條件4.1.1發(fā)生突發(fā)事件，可能對校園安全造成威脅。4.1.2應(yīng)急預(yù)案啟動條件由甲方確定。4.2應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序4.2.1乙方接到啟動應(yīng)急預(yù)案的通知后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。4.2.2乙方負(fù)責(zé)組織應(yīng)急隊(duì)伍，開展應(yīng)急處置工作。4.3應(yīng)急預(yù)案指揮體系4.3.1成立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的指揮和協(xié)調(diào)。4.3.2應(yīng)急指揮部下設(shè)若干個工作小組，負(fù)責(zé)具體工作。4.4應(yīng)急預(yù)案信息報(bào)送4.4.1乙方及時向甲方報(bào)告應(yīng)急處置情況。4.4.2甲方將應(yīng)急處置情況報(bào)送相關(guān)部門。4.5應(yīng)急預(yù)案物資保障4.5.1乙方負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備和保障。4.5.2甲方提供必要的物資支持。第五章應(yīng)急預(yù)案保障措施5.1應(yīng)急物資儲備5.1.1乙方根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，儲備必要的應(yīng)急物資。5.1.2應(yīng)急物資應(yīng)定期檢查，確保完好可用。5.2應(yīng)急隊(duì)伍組建5.2.1乙方組建應(yīng)急隊(duì)伍，包括現(xiàn)場處置人員、救援人員等。5.2.2應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。5.3應(yīng)急演練保障5.3.1乙方負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。5.3.2應(yīng)急演練應(yīng)覆蓋各類突發(fā)事件。5.4應(yīng)急預(yù)案宣傳與培訓(xùn)5.4.1乙方負(fù)責(zé)宣傳應(yīng)急預(yù)案，提高師生應(yīng)急意識。5.4.2定期對師生進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)。5.5應(yīng)急預(yù)案經(jīng)費(fèi)保障5.5.1乙方根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5.2甲方提供必要的經(jīng)費(fèi)支持。第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行期限合同履行期限為2024年1月1日至2024年12月31日。6.2合同履行方式乙方按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。6.3合同履行監(jiān)督甲方對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同內(nèi)容得到執(zhí)行。6.4合同履行驗(yàn)收合同履行結(jié)束后，甲方組織驗(yàn)收，評估乙方履約情況。6.5合同履行違約責(zé)任若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七章合同費(fèi)用及支付7.1合同費(fèi)用構(gòu)成合同費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、應(yīng)急物資儲備費(fèi)、應(yīng)急演練費(fèi)等。7.2合同費(fèi)用支付方式甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，其他費(fèi)用按合同約定支付。7.3合同費(fèi)用支付時間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每月__日支付，其他費(fèi)用在約定的時間內(nèi)支付。7.4合同費(fèi)用調(diào)整合同費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。7.5合同費(fèi)用結(jié)算合同履行結(jié)束后，雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，乙方提供相關(guān)費(fèi)用憑證。第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.1.2雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。8.1.3法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。8.2合同變更程序8.2.1雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出變更申請。8.2.2甲方審核變更申請，并簽署意見。8.2.3乙方根據(jù)甲方意見，進(jìn)行變更實(shí)施。8.3合同解除條件8.3.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。8.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3.3雙方協(xié)商一致，且解除內(nèi)容不違反法律法規(guī)。8.4合同解除程序8.4.1提出解除合同的一方，應(yīng)以書面形式通知對方。8.4.2受到通知的一方，應(yīng)在收到通知之日起__日內(nèi)給予答復(fù)。8.4.3雙方應(yīng)在收到答復(fù)之日起__日內(nèi)簽訂解除合同協(xié)議。8.5合同變更與解除的效力8.5.1合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議履行義務(wù)。8.5.2合同變更或解除后，不影響已履行部分的效力。第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2請求仲裁委員會仲裁。9.1.3向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后__日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)：__________________9.4爭議解決期限爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起__日內(nèi)。9.5爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商承擔(dān)。第十章合同終止與后續(xù)處理10.1合同終止條件10.1.1合同履行完畢。10.1.2合同解除。10.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同終止程序10.2.1雙方簽署合同終止協(xié)議。10.2.2乙方辦理合同終止手續(xù)。10.3合同終止效力10.3.1合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。10.3.2合同終止不影響已履行部分的效力。10.4合同終止后的資產(chǎn)處理10.4.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的資產(chǎn)。10.5合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理10.5.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理債權(quán)債務(wù)。第十一章合同附件11.1附件一：應(yīng)急預(yù)案11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)清單11.3附件三：合同履行監(jiān)督清單11.4附件四：合同費(fèi)用支付明細(xì)11.5附件五：合同爭議解決機(jī)制第十二章合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期第十四章其他14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同保密條款14.4合同解除通知14.5合同附件清單甲方（學(xué)院）：____________________法定代表人簽字：____________________日期：_______________乙方（物業(yè)管理服務(wù)公司）：____________________法定代表人簽字：____________________日期：_______________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)說明：甲方作為學(xué)院方，在合同執(zhí)行過程中享有最終決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費(fèi)用變更、合同解除等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方定期提交工作匯報(bào)，并對乙方的工作進(jìn)行評估。1.3甲方優(yōu)先使用權(quán)說明：在緊急情況下，甲方有權(quán)優(yōu)先使用乙方提供的應(yīng)急服務(wù)，乙方應(yīng)無條件配合。甲方優(yōu)先使用應(yīng)急服務(wù)的費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。1.4甲方特殊需求滿足說明：甲方如需乙方提供超出合同約定的特殊服務(wù)，乙方應(yīng)在接到甲方需求后__小時內(nèi)予以響應(yīng)，并協(xié)商確定額外服務(wù)費(fèi)用。1.5甲方變更通知義務(wù)說明：甲方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前__日以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行變更。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方自主權(quán)說明：乙方在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方式，但需確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。乙方有權(quán)提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)在__日內(nèi)給予答復(fù)。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量承諾說明：乙方承諾按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保校園環(huán)境整潔、安全。乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)及時整改。2.3乙方應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)時間說明：乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急服務(wù)請求后__小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并立即開展應(yīng)急處置工作。2.4乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整建議，甲方應(yīng)在__日內(nèi)給予答復(fù)。如雙方未達(dá)成一致，可按合同約定爭議解決方式處理。2.5乙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)說明：乙方在提供服務(wù)過程中，如涉及甲方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)說明：第三方中介負(fù)責(zé)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算、爭議解決等。第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。3.2第三方中介費(fèi)用說明：第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并納入合同費(fèi)用。第三方中介費(fèi)用支付方式按照合同約定執(zhí)行。3.3第三方中介報(bào)告說明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交合同履行情況報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算、爭議解決等方面。報(bào)告應(yīng)真實(shí)、客觀、全面。3.4第三方中介變更說明：如需更換第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。更換后的第三方中介應(yīng)具備與原中介相同的資質(zhì)和職責(zé)。3.5第三方中介爭議解決說明：若第三方中介在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按合同約定爭議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：應(yīng)急預(yù)案2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)清單3.附件三：合同履行監(jiān)督清單4.附件四：合同費(fèi)用支付明細(xì)5.附件五：合同爭議解決機(jī)制6.附件六：第三方中介資質(zhì)證明7.附件七：第三方中介費(fèi)用協(xié)議8.附件八：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄9.附件九：應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)記錄10.附件十：服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間提供應(yīng)急服務(wù)。認(rèn)定：乙方在接到甲方應(yīng)急服務(wù)請求后未在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，視為違約。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。3.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未按合同約定時間或方式支付費(fèi)用，視為違約。4.違約行為：乙方未按合同約定進(jìn)行服務(wù)調(diào)整。認(rèn)定：乙方在甲方提出服務(wù)調(diào)整需求后未在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)，視為違約。5.違約行為：第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)。認(rèn)定：第三方中介在履行監(jiān)督職責(zé)過程中，未能發(fā)現(xiàn)或報(bào)告違約行為，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。3.爭議解決機(jī)制：指雙方事先約定的解決爭議的方法和程序。4.爭議解決地點(diǎn)：指雙方約定用于解決爭議的地點(diǎn)。5.爭議解決期限：指雙方約定解決爭議的時間限制。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方整改，并記錄整改情況。2.問題：甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定及時支付費(fèi)用，如遇特殊情況，應(yīng)提前通知乙方。3.問題：第三方中介監(jiān)督不力。解決辦法：甲方應(yīng)及時與第三方中介溝通，要求其履行監(jiān)督職責(zé)，并對監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行評估。4.問題：合同條款不明確。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商明確合同條款，必要時可尋求法律專業(yè)人士的幫助。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)急事件發(fā)生時，乙方按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。2.服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題時，甲方與乙方協(xié)商解決。3.費(fèi)用支付出現(xiàn)問題時，甲方與乙方協(xié)商解決。4.合同履行過程中，第三方中介進(jìn)行監(jiān)督。5.合同到期或終止時，雙方進(jìn)行合同結(jié)算。全文完。2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（學(xué)院名稱）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（物業(yè)管理公司名稱）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景和目的隨著我國高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，學(xué)院校園的物業(yè)管理工作日益重要。為了提高學(xué)院校園物業(yè)管理水平，保障校園安全穩(wěn)定，確保師生生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境的和諧與舒適，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同制定2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急預(yù)案。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。（2）應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定而制定的行動計(jì)劃。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）突發(fā)事件：指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的公共衛(wèi)生事件、安全生產(chǎn)事故、自然災(zāi)害等。（2）應(yīng)急處置：指為應(yīng)對突發(fā)事件，采取的預(yù)防、預(yù)警、響應(yīng)、救援、恢復(fù)等措施。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。（3）甲方應(yīng)按時足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)積極配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件。（2）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（3）乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速、有效地應(yīng)對。（4）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)情況。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的事項(xiàng)，在甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)履行。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生、秩序和舒適。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致，終止合同。（2）甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后，仍不改正的，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定，將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備、文件資料等移交給甲方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域面積和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，按月計(jì)算。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：針對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：針對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。（4）公共秩序維護(hù)費(fèi)：針對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)工作的費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用構(gòu)成，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時間（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每月第一個工作日內(nèi)支付上一個月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定支付時間。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)，將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具合法的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的千分之五計(jì)算。（2）甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。（2）乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金及賠償金額的支付方式，與物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式相同。（2）違約方應(yīng)在收到對方書面通知后十五日內(nèi)支付違約金及賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。（2）發(fā)生不可抗力事件，影響本合同履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密的合同。（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留在合同履行過程中根據(jù)實(shí)際情況行使的權(quán)利。（2）乙方在合同履行過程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容或方式，應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方在合同履行過程中違反法律法規(guī)、本合同約定或損害甲方利益的，采取必要措施的權(quán)力。（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)影響物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的問題，應(yīng)及時向甲方報(bào)告。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)按照本合同約定，相互協(xié)作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生、秩序和舒適。（2）乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中，如需甲方協(xié)助，甲方應(yīng)予以配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面形式或口頭形式進(jìn)行溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同是雙方就2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急預(yù)案達(dá)成的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂