2024年度巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同背景及目的2.1巡演活動(dòng)背景2.2票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)目的3.項(xiàng)目范圍3.1票務(wù)系統(tǒng)功能需求3.2票務(wù)系統(tǒng)性能要求3.3票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)期限4.項(xiàng)目費(fèi)用4.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.2項(xiàng)目維護(hù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段劃分5.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.3項(xiàng)目維護(hù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范6.1票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)6.2票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言及框架6.3票務(wù)系統(tǒng)安全及穩(wěn)定性要求7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1票務(wù)系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸屬7.2票務(wù)系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)資料保密8.項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程8.2驗(yàn)收時(shí)間及地點(diǎn)8.3驗(yàn)收不合格處理9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人及單位第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：X演出公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：X軟件開(kāi)發(fā)有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.合同背景及目的2.1巡演活動(dòng)背景本合同所指巡演活動(dòng)為甲方舉辦的2024年度全國(guó)巡回演出活動(dòng)，旨在推廣甲方藝人及其作品，提升品牌知名度。2.2票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)目的為了確保巡演活動(dòng)順利進(jìn)行，甲方委托乙方開(kāi)發(fā)一套票務(wù)系統(tǒng)，用于在線銷(xiāo)售演出門(mén)票，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.項(xiàng)目范圍3.1票務(wù)系統(tǒng)功能需求3.1.1門(mén)票在線銷(xiāo)售：支持多種支付方式，包括但不限于、支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。3.1.2門(mén)票庫(kù)存管理：實(shí)時(shí)更新門(mén)票庫(kù)存，防止超售。3.1.3會(huì)員管理系統(tǒng)：建立會(huì)員體系，提供積分、優(yōu)惠券等功能。3.1.4營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理：支持各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)置與執(zhí)行。3.1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：提供門(mén)票銷(xiāo)售、觀眾行為等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。3.2票務(wù)系統(tǒng)性能要求3.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒。3.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：同時(shí)在線用戶數(shù)不低于1000人。3.2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：99.9%的系統(tǒng)可用率。3.3票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)期限3.3.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期限：自合同簽訂之日起60天內(nèi)完成。3.3.2系統(tǒng)維護(hù)期限：自系統(tǒng)上線之日起，提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。4.項(xiàng)目費(fèi)用4.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整，分三次支付，具體支付時(shí)間及比例如下：4.1.1首次支付：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的30%。4.1.2第二次支付：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的40%。4.1.3第三次支付：系統(tǒng)上線運(yùn)行30天后，支付剩余的30%。4.2項(xiàng)目維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整，按年度支付，每年支付總額的10%。5.項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段劃分：5.1.1需求分析階段：自合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：自需求分析階段完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成后30個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.4系統(tǒng)測(cè)試階段：自系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.5系統(tǒng)上線階段：自系統(tǒng)測(cè)試階段完成后10個(gè)工作日內(nèi)完成。5.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)：5.2.1需求分析階段：2023年11月1日至2023年11月10日5.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：2023年11月11日至2023年11月25日5.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：2023年11月26日至2024年1月10日5.2.4系統(tǒng)測(cè)試階段：2024年1月11日至2024年1月25日5.2.5系統(tǒng)上線階段：2024年1月26日至2024年2月5日6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范6.1票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)：6.1.1前端技術(shù)：HTML5、CSS3、JavaScript（Vue.js或React.js）6.1.2后端技術(shù)：Java、SpringBoot、MyBatis6.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)：MySQL6.1.4其他技術(shù)：Redis、Nginx、Docker6.2票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言及框架：6.2.1前端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：HTML5、CSS3、JavaScript6.2.2前端框架：Vue.js或React.js6.2.3后端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：Java6.2.4后端框架：SpringBoot6.2.5數(shù)據(jù)庫(kù)操作：MyBatis6.3票務(wù)系統(tǒng)安全及穩(wěn)定性要求：6.3.1系統(tǒng)安全：采用加密通信，防止數(shù)據(jù)泄露。6.3.2防火墻設(shè)置：設(shè)置防火墻規(guī)則，防止惡意攻擊。6.3.3數(shù)據(jù)備份：定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)安全。6.3.4系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。8.項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程8.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：票務(wù)系統(tǒng)需滿足合同約定的功能、性能、安全及穩(wěn)定性要求。8.1.2驗(yàn)收流程：8.1.2.1乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。8.1.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。8.1.2.3驗(yàn)收過(guò)程中，雙方共同測(cè)試系統(tǒng)功能及性能。8.1.2.4驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。8.2驗(yàn)收時(shí)間及地點(diǎn)8.2.1驗(yàn)收時(shí)間：2024年2月6日至2024年2月10日。8.2.2驗(yàn)收地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。8.3驗(yàn)收不合格處理8.3.1若驗(yàn)收不合格，乙方需在接到不合格通知后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。8.3.2乙方整改完成后，甲方重新組織驗(yàn)收。8.3.3若連續(xù)兩次驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已收取的費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的1%。9.1.2甲方未按時(shí)提供相關(guān)資料或信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或維護(hù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未按時(shí)完成部分費(fèi)用的1%。9.2.2乙方提供的系統(tǒng)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)修復(fù)、賠償損失等。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；11.2.2雙方應(yīng)在接到解除合同通知后15個(gè)工作日內(nèi)簽署合同解除協(xié)議。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。13.2合同附件13.2.1需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；13.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；13.2.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人及單位甲方（蓋章）：X演出公司乙方（蓋章）：X軟件開(kāi)發(fā)有限公司甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過(guò)程中，為甲方或乙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍15.2.1.1項(xiàng)目管理咨詢；15.2.1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)；15.2.1.3質(zhì)量保證與監(jiān)督；15.2.1.4法律、財(cái)務(wù)等咨詢服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.2甲方或乙方應(yīng)在選擇第三方前，向?qū)Ψ礁嬷谌浇槿氲哪康?、范圍和預(yù)期成果。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.4.2第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)信息。16.甲乙方額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽(yù)，并要求其提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方不對(duì)甲方信息進(jìn)行不當(dāng)使用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，并要求其提供相應(yīng)的業(yè)績(jī)證明。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方不對(duì)乙方信息進(jìn)行不當(dāng)使用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元整。17.2賠償方式17.2.1第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償，由第三方直接向受損方支付。17.2.2超過(guò)責(zé)任限額的損失，由甲方和乙方按照合同約定比例分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。18.2第三方與乙方18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和檢查。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。18.3第三方與合同雙方18.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。18.3.2合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。18.4第三方與其他第三方18.4.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)與其他第三方保持良好溝通，避免因第三方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或損失。18.4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得與其他第三方進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述票務(wù)系統(tǒng)的功能需求、性能要求、界面設(shè)計(jì)等。要求：需包含所有功能模塊的詳細(xì)說(shuō)明，以及與第三方服務(wù)接口的對(duì)接要求。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔描述票務(wù)系統(tǒng)的整體架構(gòu)、技術(shù)選型、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。要求：需包含系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)、接口定義等。3.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄系統(tǒng)驗(yàn)收的過(guò)程和結(jié)果。要求：需包含驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收結(jié)果等。4.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。要求：需明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。5.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保商業(yè)秘密不被泄露。要求：需包含保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。6.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告定期提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括開(kāi)發(fā)進(jìn)度、測(cè)試進(jìn)度、問(wèn)題解決情況等。要求：需包含項(xiàng)目進(jìn)度圖表、問(wèn)題列表、下一步計(jì)劃等。7.費(fèi)用支付憑證項(xiàng)目費(fèi)用支付的相關(guān)憑證，包括發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄等。要求：需確保費(fèi)用支付憑證的真實(shí)性和完整性。8.違約責(zé)任認(rèn)定報(bào)告記錄違約行為的認(rèn)定結(jié)果和責(zé)任劃分。要求：需包含違約行為描述、責(zé)任認(rèn)定依據(jù)、責(zé)任承擔(dān)方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的1%。示例：若甲方應(yīng)支付萬(wàn)元，但未按時(shí)支付，則需支付萬(wàn)元違約金。1.2未按時(shí)提供相關(guān)資料或信息責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于延誤項(xiàng)目進(jìn)度、增加額外費(fèi)用等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或維護(hù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未按時(shí)完成部分費(fèi)用的1%。示例：若乙方未按時(shí)完成模塊的開(kāi)發(fā)，則需支付萬(wàn)元違約金。2.2提供的系統(tǒng)不符合約定責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)修復(fù)、賠償損失等。示例：若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方損失萬(wàn)元，則乙方需賠償萬(wàn)元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向合同雙方支付違約金，違約金為未按時(shí)提供服務(wù)部分費(fèi)用的1%。示例：若第三方未按時(shí)提供服務(wù)，則需支付萬(wàn)元違約金。3.2第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失萬(wàn)元，則第三方需賠償萬(wàn)元。全文完。2024年度巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號(hào)1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議生效日期1.6協(xié)議目的二、項(xiàng)目背景2.1巡演活動(dòng)簡(jiǎn)介2.2票務(wù)系統(tǒng)需求2.3項(xiàng)目目標(biāo)三、票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.1系統(tǒng)功能需求3.2系統(tǒng)性能需求3.3開(kāi)發(fā)周期3.4開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)3.5開(kāi)發(fā)過(guò)程管理四、票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)4.1系統(tǒng)維護(hù)范圍4.2系統(tǒng)維護(hù)周期4.3系統(tǒng)故障響應(yīng)4.4系統(tǒng)升級(jí)與更新4.5系統(tǒng)安全與保密五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3技術(shù)保密六、費(fèi)用及支付6.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用6.2維護(hù)費(fèi)用6.3支付方式6.4付款時(shí)間6.5付款條件七、項(xiàng)目進(jìn)度7.1項(xiàng)目階段劃分7.2階段交付成果7.3階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.4項(xiàng)目延期處理八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序10.3解除協(xié)議后的處理十一、協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效11.2協(xié)議終止11.3協(xié)議解除后的處理十二、其他約定12.1不可抗力12.2法律適用12.3協(xié)議修改12.4協(xié)議附件十三、協(xié)議附件13.1票務(wù)系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)13.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔13.3系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告13.4系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告十四、協(xié)議簽署14.1協(xié)議簽署人14.2協(xié)議簽署日期14.3協(xié)議簽署地點(diǎn)合同編號(hào)2024年度巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)協(xié)議”。1.2協(xié)議編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為：2024XN001。1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為：2024年X月X日。1.4協(xié)議雙方甲方（委托方）：X有限公司乙方（承建方）：X信息技術(shù)有限公司1.5協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。二、項(xiàng)目背景2.1巡演活動(dòng)簡(jiǎn)介2024年度巡演活動(dòng)是由甲方主辦的全國(guó)巡回演出活動(dòng)，旨在推廣甲方旗下藝人及提升品牌影響力。2.2票務(wù)系統(tǒng)需求甲方對(duì)票務(wù)系統(tǒng)有如下需求：票務(wù)銷(xiāo)售管理實(shí)時(shí)票務(wù)庫(kù)存管理線上線下票務(wù)銷(xiāo)售渠道整合用戶身份驗(yàn)證與權(quán)限管理票務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析2.3項(xiàng)目目標(biāo)按時(shí)完成票務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與部署確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持三、票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.1系統(tǒng)功能需求票務(wù)銷(xiāo)售管理：包括票務(wù)預(yù)訂、支付、退票、改簽等功能。實(shí)時(shí)票務(wù)庫(kù)存管理：實(shí)時(shí)顯示票務(wù)庫(kù)存情況，支持庫(kù)存預(yù)警。線上線下票務(wù)銷(xiāo)售渠道整合：支持線上線下票務(wù)銷(xiāo)售渠道的無(wú)縫對(duì)接。用戶身份驗(yàn)證與權(quán)限管理：支持多種身份驗(yàn)證方式，確保用戶信息安全。票務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析：提供詳細(xì)的票務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能。3.2系統(tǒng)性能需求系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：確保用戶在操作過(guò)程中的流暢體驗(yàn)。系統(tǒng)并發(fā)處理能力：支持高并發(fā)訪問(wèn)，滿足大規(guī)模用戶需求。系統(tǒng)穩(wěn)定性：保證系統(tǒng)在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行中不出現(xiàn)故障。3.3開(kāi)發(fā)周期本票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期為X個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。3.4開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)乙方將組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本票務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。3.5開(kāi)發(fā)過(guò)程管理乙方將按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并定期向甲方匯報(bào)進(jìn)度。甲方有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的設(shè)計(jì)、實(shí)施等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。四、票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)4.1系統(tǒng)維護(hù)范圍系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)故障排除系統(tǒng)升級(jí)與更新用戶咨詢與技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)周期本票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)周期為X天，乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方需求。4.3系統(tǒng)故障響應(yīng)乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)解決故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。4.4系統(tǒng)升級(jí)與更新乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與更新，確保系統(tǒng)功能完善和安全可靠。升級(jí)與更新不得影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.5系統(tǒng)安全與保密乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方商業(yè)秘密。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本票務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在2024年度巡演活動(dòng)期間使用該系統(tǒng)的權(quán)利。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)本票務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3技術(shù)保密雙方對(duì)本票務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。六、費(fèi)用及支付6.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用本票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用為人民幣X萬(wàn)元。6.2維護(hù)費(fèi)用本票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為人民幣X萬(wàn)元/年。6.3支付方式開(kāi)發(fā)費(fèi)用分X期支付，每期支付X萬(wàn)元。維護(hù)費(fèi)用按年度支付。6.4付款時(shí)間開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付時(shí)間：每期支付時(shí)間為合同生效后X個(gè)月。維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間：每年支付時(shí)間為上一自然年度結(jié)束后X個(gè)工作日內(nèi)。6.5付款條件甲方在收到乙方提供的發(fā)票后X個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。七、項(xiàng)目進(jìn)度7.1項(xiàng)目階段劃分需求分析階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段系統(tǒng)測(cè)試階段系統(tǒng)部署階段系統(tǒng)驗(yàn)收階段7.2階段交付成果需求分析階段：完成需求分析報(bào)告。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：完成系統(tǒng)代碼和測(cè)試用例。系統(tǒng)測(cè)試階段：完成系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。系統(tǒng)部署階段：完成系統(tǒng)部署和用戶培訓(xùn)。系統(tǒng)驗(yàn)收階段：完成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)階段完成后，雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.4項(xiàng)目延期處理如因不可抗力或其他原因?qū)е马?xiàng)目延期，雙方應(yīng)協(xié)商解決延期事宜。七、違約責(zé)任7.1違約情形任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。任何一方違反保密義務(wù)。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和約定違約金確定。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。8.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。九、協(xié)議解除9.1協(xié)議解除條件協(xié)議約定的解除條件成立。任何一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。9.2協(xié)議解除程序雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。任何一方要求解除協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。9.3解除協(xié)議后的處理解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。十、協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議終止協(xié)議約定的終止條件成立。雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。10.3解除協(xié)議后的處理解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。十一、其他約定11.1不可抗力如遇不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.3協(xié)議修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.4協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于：票務(wù)系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告十二、協(xié)議簽署12.1協(xié)議簽署人甲方代表：X乙方代表：X12.2協(xié)議簽署日期2024年X月X日12.3協(xié)議簽署地點(diǎn)市區(qū)路號(hào)八、違約責(zé)任8.1違約情形任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。任何一方違反保密義務(wù)。任何一方未按時(shí)支付費(fèi)用。任何一方未按約定完成項(xiàng)目進(jìn)度。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和約定違約金確定。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件協(xié)議約定的解除條件成立。任何一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。10.2協(xié)議解除程序雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。任何一方要求解除協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。10.3解除協(xié)議后的處理解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。十一、協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議終止協(xié)議約定的終止條件成立。雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。11.3解除協(xié)議后的處理解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。十二、其他約定12.1不可抗力如遇不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.3協(xié)議修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.4協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于：票務(wù)系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告十三、協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）13.2協(xié)議簽署日期（年）月（日）13.3協(xié)議簽署地點(diǎn)（地點(diǎn)）十四、合同附件14.1票務(wù)系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)14.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔14.3系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告14.4系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________日期：（年）月（日）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán)甲方對(duì)本票務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)擁有最終決定權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)功能、技術(shù)方案、開(kāi)發(fā)進(jìn)度等。1.2項(xiàng)目管理甲方將指派專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理工作，包括與乙方溝通、協(xié)調(diào)資源、監(jiān)督進(jìn)度等。1.3需求變更甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出需求變更，乙方應(yīng)積極配合并調(diào)整開(kāi)發(fā)計(jì)劃，但由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。1.4系統(tǒng)驗(yàn)收甲方有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)完成的票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格和功能需求。1.5培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方指定的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并提供必要的后續(xù)技術(shù)支持。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1技術(shù)方案乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求和自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提出技術(shù)方案和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，甲方應(yīng)予以認(rèn)可。2.2開(kāi)發(fā)進(jìn)度乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并及時(shí)向甲方匯報(bào)進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。2.3系統(tǒng)測(cè)試乙方應(yīng)自行組織系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)質(zhì)量符合要求，并在系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)后通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.4技術(shù)支持乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持，包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。2.5風(fēng)險(xiǎn)控制乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的技術(shù)、市場(chǎng)、法律等方面的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)如本協(xié)議涉及第三方中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并簽訂相應(yīng)的中介服務(wù)合同。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并由甲方支付。3.3中介監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督本協(xié)議的履行情況，確保雙方按照約定履行各自義務(wù)。3.4中介糾紛如因中介機(jī)構(gòu)的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向中介機(jī)構(gòu)所在地人民法院提起訴訟。3.5中介保密中介機(jī)構(gòu)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。3.6中介變更如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的中介服務(wù)合同。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.票務(wù)系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔3.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告4.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明7.中介服務(wù)合同（如有）8.其他相關(guān)文件及協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.違約行為：任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)本協(xié)議的相關(guān)條款，未按時(shí)完成工作、未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未支付費(fèi)用等行為。2.違約行為：提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。認(rèn)定：經(jīng)另一方核實(shí)，確認(rèn)存在虛假信息或隱瞞事實(shí)的情況。3.違約行為：違反保密義務(wù)。認(rèn)定：未經(jīng)對(duì)方同意，泄露本協(xié)議內(nèi)容或雙方商業(yè)秘密。4.違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)本協(xié)議約定的支付時(shí)間，未按時(shí)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。5.違約行為：未按約定完成項(xiàng)目進(jìn)度。認(rèn)定：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，未按時(shí)完成各階段工作。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.保密義務(wù)：指雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：需求變更頻繁，影響項(xiàng)目進(jìn)度。解決辦法：建立需求變更管理流程，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更，并調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。2.問(wèn)題：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)，雙方共同研究解決方案，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方專(zhuān)家協(xié)助。3.問(wèn)題：甲方對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有異議。解決辦法：雙方重新協(xié)商驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保標(biāo)準(zhǔn)明確、合理。4.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可更換中介機(jī)構(gòu)。5.問(wèn)題：項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不足。解決辦法：與甲方協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)。2.全國(guó)范圍內(nèi)巡演活動(dòng)的票務(wù)銷(xiāo)售與支持。3.甲方旗下藝人巡演活動(dòng)的票務(wù)管理。4.乙方作為承建方提供專(zhuān)業(yè)票務(wù)系統(tǒng)解決方案。5.雙方合作共贏，共同提升巡演活動(dòng)的票務(wù)管理水平。全文完。2024年度巡演活動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，巡演活動(dòng)日益增多，為滿足市場(chǎng)需求，甲方擬開(kāi)展2024年度巡演活動(dòng)。為保障巡演活動(dòng)的順利進(jìn)行，甲方特委托乙方進(jìn)行票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確雙方在票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保票務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行，為甲方巡演活動(dòng)提供高效、便捷的票務(wù)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）票務(wù)系統(tǒng)：指乙方為甲方開(kāi)發(fā)的，用于巡演活動(dòng)票務(wù)銷(xiāo)售、退票、改簽等功能的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。（2）后臺(tái)管理：指乙方為甲方提供的票務(wù)系統(tǒng)管理功能，包括用戶管理、票務(wù)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）開(kāi)發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行票務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等全過(guò)程。（2）維護(hù)：指乙方對(duì)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定完成票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作；（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)與維護(hù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收；（4）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用票務(wù)系統(tǒng)從事非法活動(dòng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方需求，完成票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作；（2）乙方應(yīng)保證票務(wù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，包括故障排除、性能優(yōu)化等；（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年度巡演活動(dòng)結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)：票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作在乙方所在地進(jìn)行，系統(tǒng)部署在甲方指定服務(wù)器上。5.3合同履行方式：（1）乙方負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作的組織實(shí)施；（2）甲方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)調(diào)工作；（3）雙方應(yīng)按照約定，定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的履行期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）任何一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同解除后的相關(guān)工作。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，結(jié)清彼此的債權(quán)債務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，雙方不得再行追究對(duì)方的違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）開(kāi)發(fā)費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的費(fèi)用；（2）維護(hù)費(fèi)用：乙方為甲方提供的票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：因票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）開(kāi)發(fā)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付乙方50%的開(kāi)發(fā)費(fèi)用；（2）維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在票務(wù)系統(tǒng)交付使用后，每月支付乙方相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在產(chǎn)生其他費(fèi)用后，按照實(shí)際發(fā)生額支付乙方。7.3支付時(shí)間：（1）開(kāi)發(fā)費(fèi)用：首次支付時(shí)間為合同簽訂后30日內(nèi)；（2）維護(hù)費(fèi)用：每月支付時(shí)間為每月的一個(gè)工作日；（3）其他費(fèi)用：實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后的15個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款：（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶；（2）乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票；（3）若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止票務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；（2）甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持和協(xié)調(diào)工作的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的50%。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定完成票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定；（2）若違約行為造成對(duì)方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失；（3）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本協(xié)議簽訂之日起至票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作結(jié)束后的5年內(nèi)。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例：（1）新冠疫情；（2）地震、洪水等自然災(zāi)害；（3）政府政策調(diào)整。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂不影響雙方各自的權(quán)利；（2）乙方保留對(duì)票務(wù)系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留對(duì)票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的保密權(quán)；（2）甲方同意乙方在票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)技術(shù)方案的修改和優(yōu)化擁有決定權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽署，作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容未涉及本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性權(quán)利義務(wù)，不影響本協(xié)議的整體效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，確保票務(wù)系統(tǒng)的順利開(kāi)發(fā)與維護(hù)；（2）甲方應(yīng)提供必要的資料和數(shù)據(jù)，以支持票務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題；（2）雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款：本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書(shū)面形式簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充協(xié)議；2.票務(wù)系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；3.票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度表；4.票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)記錄；5.雙方協(xié)商達(dá)成的其他協(xié)議文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約行為。未按約定提供必要的技術(shù)支持和協(xié)調(diào)工作的，認(rèn)定為違約行為。2.