2024版汽車品牌售后服務代理合同24篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽車品牌售后服務代理合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限1.4術語與定義2.合同權利與義務2.1委托方權利2.2委托方義務2.3代理方權利2.4代理方義務3.服務內容與標準3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務流程3.4服務質量保證4.技術支持與培訓4.1技術支持4.2培訓內容4.3培訓方式4.4培訓時間5.代理費用與結算5.1代理費用5.2結算方式5.3結算周期5.4逾期付款6.版權與知識產權6.1版權歸屬6.2知識產權保護6.3侵權責任7.保密與信息保護7.1保密義務7.2信息保護措施7.3保密期限8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與法律適用10.1合同生效條件10.2法律適用10.3爭議解決地點11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術支持方案12.3附件三：培訓計劃13.合同附件變更13.1附件變更程序13.2附件變更通知14.合同終止后的處理事項14.1合同終止后的權利義務14.2合同終止后的結算14.3合同終止后的保密與信息保護第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方委托方：[委托方全稱]，住所地：[委托方住所地]，法定代表人：[委托方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[委托方聯(lián)系電話]。代理方：[代理方全稱]，住所地：[代理方住所地]，法定代表人：[代理方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[代理方聯(lián)系電話]。1.2合同標的本合同標的為代理方在[合同期限]內，為委托方提供[具體品牌]汽車售后服務代理服務。1.3合同期限本合同期限自雙方簽署之日起生效，至[合同期限終止日期]止。1.4術語與定義本合同中使用的術語及定義如下：（1）售后服務：指在汽車銷售后，為用戶提供維修、保養(yǎng)、救援等服務。（2）代理服務：指代理方代表委托方，對用戶提供上述售后服務。（3）服務區(qū)域：指[具體服務區(qū)域]，包括但不限于[具體城市]。第二條合同權利與義務2.1委托方權利（1）監(jiān)督代理方履行合同義務；（2）要求代理方提供符合服務質量標準的服務；（3）對代理方的服務提出改進意見；（4）要求代理方按照約定支付代理費用。2.2委托方義務（1）按照合同約定支付代理費用；（2）提供必要的場地、設備等條件，支持代理方履行合同義務；（3）對代理方的服務進行監(jiān)督和評價；（4）協(xié)助代理方解決在履行合同過程中遇到的問題。2.3代理方權利（1）按照合同約定，收取代理費用；（2）要求委托方提供必要的支持，確保服務質量的實現；（3）對委托方的服務要求提出合理建議；（4）在合同約定范圍內，獨立處理日常事務。2.4代理方義務（1）按照合同約定，提供符合服務質量標準的服務；（2）確保服務區(qū)域內的服務質量；（3）對委托方的服務要求及時響應，并采取有效措施；（4）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三條服務內容與標準3.1服務范圍（1）汽車維修、保養(yǎng)服務；（2）汽車救援服務；（3）汽車配件銷售服務；（4）汽車美容、裝飾服務。3.2服務標準（1）維修、保養(yǎng)服務：按照國家相關標準，確保維修、保養(yǎng)質量；（2）救援服務：在接到救援請求后，保證在[救援時間]內到達現場；（3）配件銷售服務：提供正品配件，確保配件質量；（4）美容、裝飾服務：按照行業(yè)標準，提供美容、裝飾服務。3.3服務流程（1）維修、保養(yǎng)服務：用戶預約后，代理方安排維修、保養(yǎng)；（2）救援服務：用戶撥打救援電話，代理方派車前往現場；（3）配件銷售服務：用戶選購配件，代理方提供配送服務；（4）美容、裝飾服務：用戶預約后，代理方安排美容、裝飾。3.4服務質量保證（1）維修、保養(yǎng)服務：提供質保期內的免費維修、保養(yǎng)服務；（2）救援服務：保證救援服務的及時性、有效性；（3）配件銷售服務：保證配件質量，提供質保；（4）美容、裝飾服務：保證服務質量，提供質保。第四條技術支持與培訓4.1技術支持（1）代理方提供必要的技術支持，確保服務質量；（2）委托方在履行合同過程中遇到的技術問題，代理方應及時給予解決。4.2培訓內容（1）汽車維修、保養(yǎng)技術；（2）汽車救援操作規(guī)范；（3）汽車配件知識；（4）汽車美容、裝飾技術。4.3培訓方式（1）集中培訓；（2）現場指導；（3）遠程培訓。4.4培訓時間（1）新員工入職培訓：[入職后第X個工作日]；（2）年度培訓：[每年第X月第X日]。第五條代理費用與結算5.1代理費用（1）代理費用按月結算；（2）代理費用為[具體金額]元/月。5.2結算方式（1）雙方約定結算周期為每月結算一次；（2）結算方式為銀行轉賬。5.3結算周期（1）每月結算一次；（2）結算時間為每月第X日。5.4逾期付款（1）如代理方逾期付款，委托方有權要求支付逾期付款違約金；（2）逾期付款違約金為應付款項的[具體比例]%。第六條版權與知識產權6.1版權歸屬（1）本合同所涉及的技術資料、軟件等知識產權歸委托方所有；（2）代理方在履行合同過程中所產生的新技術、新成果，歸雙方共有。6.2知識產權保護（1）雙方應共同保護知識產權，不得泄露給第三方；（2）如發(fā)生侵權行為，雙方應共同追究侵權方的法律責任。6.3侵權責任（1）如因侵權行為給對方造成損失的，侵權方應承擔相應的法律責任；（2）雙方應共同承擔侵權責任，按照損失比例分擔。第七條保密與信息保護7.1保密義務（1）雙方對本合同內容以及履行合同過程中所獲得的信息負有保密義務；（2）保密期限為合同終止后[具體期限]。7.2信息保護措施（1）雙方應采取必要的技術和行政措施，確保信息的安全；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露信息。7.3保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體期限]。第一部分：合同如下：第八條合同變更與解除8.1合同變更（1）如遇國家法律法規(guī)、政策調整或雙方協(xié)商一致，本合同內容可進行變更；（2）合同變更需書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除（1）如一方違約，另一方有權解除本合同；（2）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（3）合同解除需書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止（1）合同期限屆滿，合同自然終止；（2）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任（1）如一方違約，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金金額為[具體金額]元，或按實際損失計算。9.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在[具體期限]內協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同生效與法律適用10.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內容符合法律法規(guī)規(guī)定。10.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義（1）自然災害；（2）政府行為；（3）社會異常事件。11.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，合同期限可相應順延；（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.3不可抗力通知（1）發(fā)生不可抗力事件，一方應在[具體期限]內以書面形式通知對方；（2）未按約定通知對方，導致對方損失的，通知方應承擔相應責任。第十二條合同附件12.1附件一：服務清單（1）維修、保養(yǎng)項目；（2）救援服務項目；（3）配件銷售項目；（4）美容、裝飾項目。12.2附件二：技術支持方案（1）技術支持內容；（2）技術支持方式；（3）技術支持期限。12.3附件三：培訓計劃（1）培訓內容；（2）培訓對象；（3）培訓時間；（4）培訓地點。第十三條合同附件變更13.1附件變更程序（1）附件變更需經雙方協(xié)商一致；（2）附件變更需書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。13.2附件變更通知（1）附件變更后，雙方應在[具體期限]內以書面形式通知對方；（2）未按約定通知對方，導致對方損失的，變更方應承擔相應責任。第十四條合同終止后的處理事項14.1合同終止后的權利義務（1）合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務；（2）雙方應按照合同約定，處理合同終止后的有關事宜。14.2合同終止后的結算（1）合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算；（2）結算完成后，雙方應相互出具結算憑證。14.3合同終止后的保密與信息保護（1）合同終止后，雙方仍需履行保密義務，保護信息安全；（2）保密期限為合同終止后[具體期限]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，根據甲乙雙方的約定或法律規(guī)定，介入本合同關系，提供中介、咨詢、技術支持、法律服務或其他相關服務的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供中介服務，促成甲乙雙方達成交易；（2）提供咨詢、技術支持服務，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題；（3）提供法律服務，協(xié)助甲乙雙方處理合同糾紛；（4）提供其他與本合同履行相關的服務。2.第三方介入的約定與程序2.1第三方介入的約定甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的必要性和具體服務內容。2.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，邀請第三方介入；（2）第三方接受邀請，并同意提供相關服務；（3）甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的具體內容和責任。3.第三方責任限額3.1責任限額的定義本合同所稱責任限額，是指第三方因履行本合同約定的服務內容，造成甲乙雙方或他人損失的，第三方應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額的約定（1）第三方因提供中介服務造成損失的，責任限額為[具體金額]元；（2）第三方因提供咨詢、技術支持服務造成損失的，責任限額為[具體金額]元；（3）第三方因提供法律服務造成損失的，責任限額為[具體金額]元；（4）第三方因提供其他服務造成損失的，責任限額為[具體金額]元。3.3責任限額的適用責任限額適用于第三方在履行本合同約定的服務內容過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方或他人損失的情況。4.第三方的權利與義務4.1第三方的權利（1）根據甲乙雙方的約定，收取相應的服務費用；（2）在履行服務過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）有權根據服務內容，提出合理的建議和意見。4.2第三方的義務（1）按照甲乙雙方的約定，履行相應的服務內容；（2）確保提供的服務符合行業(yè)標準和法律法規(guī)；（3）在履行服務過程中，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（4）對因履行服務造成甲乙雙方或他人損失的，承擔相應的責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）甲方與第三方之間的權利義務關系，由雙方在補充協(xié)議中約定；（2）甲方應向第三方支付相應的服務費用；（3）第三方在履行服務過程中，不得侵犯甲方的合法權益。5.2第三方與乙方的劃分（1）乙方與第三方之間的權利義務關系，由雙方在補充協(xié)議中約定；（2）乙方應向第三方支付相應的服務費用；（3）第三方在履行服務過程中，不得侵犯乙方的合法權益。5.3第三方與甲乙雙方共同的權利義務（1）第三方在履行服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方在履行服務過程中，應確保服務質量，不得損害甲乙雙方的合法權益；（3）第三方在履行服務過程中，應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.第三方介入的補充協(xié)議6.1補充協(xié)議的簽訂甲乙雙方與第三方在達成一致意見后，應簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的具體內容和責任。6.2補充協(xié)議的生效補充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。6.3補充協(xié)議的修改補充協(xié)議的修改需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。修改后的補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單要求：詳細列出合同約定的服務內容，包括維修、保養(yǎng)、救援、配件銷售、美容、裝飾等項目的具體描述。說明：服務清單應與合同第三條服務內容與標準相對應，確保雙方對服務范圍有明確的認識。2.附件二：技術支持方案要求：詳細說明技術支持的內容、方式、期限等，包括但不限于遠程支持、現場支持、在線咨詢等。說明：技術支持方案應確保代理方能夠及時有效地解決委托方在履行合同過程中遇到的技術問題。3.附件三：培訓計劃要求：詳細列出培訓的內容、對象、時間、地點等，確保培訓能夠滿足新員工入職和年度培訓的需求。說明：培訓計劃應與第四條技術支持與培訓相對應，確保代理方具備提供優(yōu)質服務的能力。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密和隱私，以及保密義務和期限。說明：保密協(xié)議是合同附件之一，旨在保護雙方的商業(yè)利益。5.附件五：結算憑證要求：提供雙方結算的憑證，包括銀行轉賬記錄、發(fā)票、收據等。說明：結算憑證是合同附件之一，用于證明雙方結算的真實性和合法性。6.附件六：違約金支付憑證要求：提供違約金支付的憑證，包括銀行轉賬記錄、發(fā)票、收據等。說明：違約金支付憑證是合同附件之一，用于證明違約方已支付違約金。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）委托方未按約定支付代理費用；（2）代理方未按約定提供服務；（3）第三方未按約定履行服務義務；（4）任何一方泄露商業(yè)秘密和隱私；（5）任何一方違反保密協(xié)議。2.責任認定標準（1）委托方未按約定支付代理費用，應按未支付金額的[具體比例]%支付違約金；（2）代理方未按約定提供服務，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于修復、重做、賠償損失等；（3）第三方未按約定履行服務義務，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于賠償損失、承擔違約責任等；（4）泄露商業(yè)秘密和隱私，應根據損失程度承擔賠償責任；（5）違反保密協(xié)議，應承擔相應的違約責任。3.示例說明（1）委托方未按約定支付代理費用，應向代理方支付[具體金額]元違約金；（2）代理方未按約定提供救援服務，導致用戶遭受損失，應賠償用戶[具體金額]元；（3）第三方泄露委托方商業(yè)秘密，導致委托方遭受損失，應賠償委托方[具體金額]元；（4）任何一方違反保密協(xié)議，應承擔相應的違約責任。全文完。2024版汽車品牌售后服務代理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1售后服務代理品牌2.2售后服務代理區(qū)域3.服務內容及標準3.1售后服務范圍3.2服務項目及標準3.3服務流程4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方法4.2服務費用支付期限4.3付款方式5.合作期限5.1合同期限5.2期限延長6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同變更11.3通知方式12.合同附件12.1附件一：售后服務代理品牌及服務項目明細表12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數及保管14.1合同份數14.2合同保管第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_________________________甲方地址：_________________________甲方法定代表人：___________________甲方聯(lián)系方式：_____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：_________________________乙方地址：_________________________乙方法定代表人：___________________乙方聯(lián)系方式：_____________________第二條合同標的2.1售后服務代理品牌本合同所指售后服務代理品牌為：_________________________2.2售后服務代理區(qū)域本合同所指售后服務代理區(qū)域為：_________________________第三條服務內容及標準3.1售后服務范圍乙方負責甲方指定售后服務代理品牌在指定區(qū)域內的所有售后服務工作。3.2服務項目及標準（1）維修服務：乙方應按照甲方品牌維修標準和流程，提供專業(yè)的維修服務。（2）保養(yǎng)服務：乙方應按照甲方品牌保養(yǎng)標準和流程，提供專業(yè)的保養(yǎng)服務。（3）配件銷售：乙方應提供甲方品牌原廠配件銷售服務，保證配件質量。3.3服務流程（1）客戶投訴：客戶在指定區(qū)域內提出投訴，乙方應在接到投訴后24小時內進行處理。（2）維修/保養(yǎng)預約：乙方應提供維修/保養(yǎng)預約服務，客戶可電話或網絡預約。（3）維修/保養(yǎng)執(zhí)行：乙方按照預約時間提供維修/保養(yǎng)服務。（4）售后服務跟蹤：乙方對維修/保養(yǎng)后的客戶進行回訪，了解服務滿意度。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用計算方法乙方提供的服務費用按照甲方品牌收費標準執(zhí)行。4.2服務費用支付期限乙方提供的服務費用，甲方應在每月末前支付乙方。4.3付款方式甲方應通過銀行轉賬方式支付乙方服務費用。第五條合作期限5.1合同期限本合同期限自雙方簽署之日起至____年____月____日止。5.2期限延長經雙方協(xié)商一致，本合同期限可予以延長。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息指本合同內容、雙方業(yè)務往來中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等。6.2保密義務雙方對本合同內容、保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。7.2爭議解決機構如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序爭議解決過程中，雙方應遵守相關法律法規(guī)，維護自身合法權益。第八條合同解除8.1合同解除條件（1）甲方或乙方出現嚴重違約行為，另一方有權解除合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行，經雙方協(xié)商一致，可解除合同。（3）合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致可解除合同。8.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知另一方。（2）另一方收到解除合同通知后，應在7日內回復是否同意解除。（3）雙方同意解除合同后，應簽署解除合同協(xié)議。8.3合同解除后的處理（1）解除合同后，雙方應按照約定進行財務結算。（2）乙方應將甲方指定區(qū)域內的所有售后服務工作移交給甲方指定的第三方。（3）雙方應妥善處理合同解除后的債權債務關系。第九條違約責任9.1違約情形（1）甲方未按約定支付服務費用的；（2）乙方未按約定提供服務的；（3）一方違反保密義務的；（4）一方未按約定履行合同其他義務的。9.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。（2）違約金數額根據違約情況及損失程度確定。（3）違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。10.3合同終止程序合同終止前，雙方應按照約定進行財務結算。第十一條其他約定事項11.1不可抗力（1）不可抗力指自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的事件。（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，采取必要措施減少損失。11.2合同變更（1）合同變更需經雙方書面同意。（2）變更后的合同條款具有同等法律效力。11.3通知方式（1）雙方應通過書面形式進行通知。（2）通知送達對方后，即視為送達完成。第十二條合同附件12.1附件一：售后服務代理品牌及服務項目明細表12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.2簽署地點本合同簽署地點為_________________________13.3簽署人甲方代表（簽字）：_________________________乙方代表（簽字）：_________________________第十四條合同份數及保管14.1合同份數本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應妥善保管合同文本，確保合同內容完整、真實。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的其他個人或單位，包括但不限于中介方、技術服務提供方、保險理賠機構、法律顧問等。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入主要用于協(xié)助甲乙雙方履行合同、解決爭議、提供專業(yè)服務或進行保險理賠等。（2）第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.第三方介入的條件及程序16.1條件（1）甲乙雙方在合同履行過程中遇到無法自行解決的問題。（2）雙方認為需要第三方介入以提高工作效率、降低風險或實現合同目的。16.2程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要介入的第三方。（2）雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各自的權利、義務和責任。（3）第三方介入后，甲乙雙方應積極配合，共同推進相關工作。17.第三方權利和義務17.1權利（1）第三方有權根據合作協(xié)議，獨立開展相關工作。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2義務（1）第三方應按照合作協(xié)議，履行相應的工作職責。（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。（3）第三方應承擔因自身原因造成的違約責任。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中“第三方責任限額”是指第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。18.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。（2）責任限額應合理反映第三方可能承擔的風險和損失。18.3責任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失，應按照合作協(xié)議約定的責任限額進行賠償。（2）若損失超過責任限額，第三方應承擔超出部分的賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，應積極配合甲方的工作。（2）甲方有權監(jiān)督第三方的工作進度和質量。19.2第三方與乙方（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，應積極配合乙方的工作。（2）乙方有權監(jiān)督第三方的工作進度和質量。19.3第三方與甲乙雙方（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，應同時維護甲乙雙方的合法權益。（2）甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保合作協(xié)議的履行。20.第三方介入后的合同變更20.1變更范圍第三方介入后的合同變更范圍包括但不限于工作內容、期限、費用、責任等。20.2變更程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定合同變更內容。（2）甲乙雙方與第三方簽署合同變更協(xié)議，明確變更后的權利、義務和責任。20.3變更效力合同變更協(xié)議經甲乙雙方和第三方簽署后，即具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：售后服務代理品牌及服務項目明細表要求：詳細列出甲方指定售后服務代理品牌的名稱、型號、服務項目、服務標準、收費標準等。說明：該附件作為合同附件，用于明確雙方服務內容，便于合同執(zhí)行和監(jiān)督。2.附件二：服務費用明細表要求：詳細列出服務費用構成、收費標準、支付方式、支付期限等。說明：該附件作為合同附件，用于明確雙方服務費用相關事項，確保費用支付的透明和準確。3.附件三：合作協(xié)議要求：詳細約定第三方介入的條件、程序、權利義務、責任限額等。說明：該附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關事宜，確保合同履行中的協(xié)作和責任劃分。4.附件四：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內容、原因、雙方協(xié)商結果等。說明：該附件作為合同附件，用于記錄合同變更過程，確保變更的合法性和有效性。5.附件五：違約責任認定及處理方案要求：詳細列出違約行為的種類、違約責任認定標準、處理措施等。說明：該附件作為合同附件，用于明確違約責任認定和處理標準，確保違約行為的嚴肅處理。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：詳細約定爭議解決方式、機構、程序等。說明：該附件作為合同附件，用于明確爭議解決的相關事宜，確保爭議能夠得到及時、有效的解決。7.附件七：不可抗力事件證明材料要求：詳細記錄不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、原因、影響等。說明：該附件作為合同附件，用于證明不可抗力事件的發(fā)生，以便雙方協(xié)商處理相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付服務費用的；（2）乙方未按約定提供服務的；（3）一方違反保密義務的；（4）一方未按約定履行合同其他義務的。2.違約責任認定標準：（1）甲方違約：按照未支付服務費用總額的____%支付違約金。（2）乙方違約：按照未提供服務項目的實際損失賠償甲方。（3）保密違約：違約方支付對方____萬元人民幣的賠償金。（4）其他違約：根據違約情節(jié)，由雙方協(xié)商確定違約責任。3.違約責任示例說明：（1）甲方違約示例：若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付____萬元人民幣的違約金。（2）乙方違約示例：若乙方未按約定提供維修服務，導致甲方車輛損壞，乙方應賠償甲方____萬元人民幣的損失。（3）保密違約示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方支付____萬元人民幣的賠償金。（4）其他違約示例：若乙方未按約定提供保養(yǎng)服務，導致甲方車輛故障，雙方協(xié)商確定乙方承擔相應賠償責任。全文完。2024版汽車品牌售后服務代理合同10本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負責人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合同目的與依據2.1合同目的2.2法律依據3.服務內容與范圍3.1服務內容3.2服務范圍3.3服務標準4.服務期限與起止時間4.1服務期限4.2起止時間5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務質量保證6.1質量標準6.2質量保證期限6.3違約責任7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：服務明細12.2附件二：技術規(guī)范12.3附件三：其他相關文件13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定內容第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人/負責人甲方：[甲方法定代表人/負責人姓名]乙方：[乙方法定代表人/負責人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方：[甲方聯(lián)系電話]/[甲方電子郵箱]乙方：[乙方聯(lián)系電話]/[乙方電子郵箱]1.4注冊地址甲方：[甲方注冊地址]乙方：[乙方注冊地址]第二條合同目的與依據2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內就汽車品牌售后服務代理事宜的權利義務，確保售后服務工作的高效、規(guī)范進行。2.2法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)制定。第三條服務內容與范圍3.1服務內容（1）汽車維修服務；（2）汽車保養(yǎng)服務；（3）汽車配件供應服務；（4）汽車售后服務咨詢；（5）汽車售后服務培訓。3.2服務范圍[具體服務地區(qū)]3.3服務標準乙方應按照甲方提供的汽車品牌售后服務標準，確保服務質量。第四條服務期限與起止時間4.1服務期限本合同服務期限為一年，自2024年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[終止月份]月[終止日期]日止。4.2起止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限自生效之日起計算。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用本合同服務費用為人民幣[服務費用金額]元。5.2支付方式乙方應在每月[具體日期]前向甲方提交上月服務費用清單，甲方應在收到清單后[具體日期]內支付相應費用。5.3付款時間本合同服務費用支付方式為每月支付，具體付款時間為每月[具體日期]。第六條服務質量保證6.1質量標準乙方應按照甲方提供的汽車品牌售后服務標準，確保服務質量。6.2質量保證期限乙方提供的服務質量保證期限為自服務完成之日起[具體時間]，如因乙方原因導致服務質量問題，乙方應在[具體時間]內負責免費維修或更換。6.3違約責任如乙方違反本合同約定，導致服務質量不合格，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：（1）退還已支付的費用；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）終止合同并要求乙方承擔合同終止后的相關責任。第七條保密條款7.1保密信息本合同涉及的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等，均為保密信息。7.2保密義務甲乙雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或用于與合同無關的目的。7.3違約責任如甲乙任何一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔違約責任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[具體名稱]仲裁委員會進行仲裁。8.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體名稱]仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。第九條違約責任9.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務質量，造成甲方損失；（2）乙方未按時提供服務，影響甲方正常運營；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息；（4）乙方違反合同約定的保密義務；（5）乙方未按照合同約定支付服務費用；（6）雙方約定的其他違約情形。9.2違約責任（1）乙方應承擔因違約行為給甲方造成的直接損失；（2）乙方應支付違約金，違約金數額為[具體金額]；（3）如違約行為導致合同無法履行，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失；（4）乙方應承擔因違約行為產生的仲裁或訴訟費用。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）甲方有權在乙方嚴重違約的情況下解除合同；（2）乙方在合同期限內連續(xù)[具體次數]次未按時提供服務質量；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同解除與終止程序（1）任何一方解除或終止合同，應提前[具體天數]天書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行結算；（3）合同解除或終止后，乙方應將甲方車輛信息、客戶資料等資料交還甲方。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更本合同內容，應書面提出變更請求，經雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1附件一：服務明細附件一詳細列明了乙方應提供的服務內容及具體要求。12.2附件二：技術規(guī)范附件二規(guī)定了汽車品牌售后服務的技術規(guī)范和標準。12.3附件三：其他相關文件附件三包括但不限于雙方簽訂的其他協(xié)議、授權書等文件。第十三條合同簽署13.1簽署時間本合同于2024年[具體日期]簽署。13.2簽署地點本合同于[具體地點]簽署。13.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第十四條其他約定14.1其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定內容本合同未盡事宜，按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，解決合同履行中的爭議，或提供專業(yè)服務。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產生的責任，其賠償責任不超過[具體金額]。2.2責任限額適用范圍第三方責任限額適用于第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方遭受的損失。2.3責任限額的調整如因法律法規(guī)變更或市場環(huán)境變化，導致第三方責任限額不足以彌補損失，甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額。第三條第三方介入程序3.1介入申請甲乙雙方均可向第三方提出介入申請，第三方應在收到申請后[具體天數]內答復。3.2介入條件（1）介入事項與合同履行密切相關；（2）介入有利于合同履行和雙方利益；（3）介入不會對甲乙雙方造成額外損失。3.3介入方式（1）提供咨詢服務；（2）進行技術支持；（3）參與爭議解決；（4）其他雙方同意的方式。第四條第三方責權利4.1責任第三方應按照本合同約定，承擔相應的責任，包括但不限于：（1）提供專業(yè)、高效的服務；（2）保護甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2權利第三方有權：（1）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）根據合同約定收取合理的服務費用；（3）在履行職責過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和指導。4.3限制第三方在履行職責過程中，不得超越其職權范圍，不得干預甲乙雙方的正常業(yè)務運營。第五條第三方與其他各方的劃分5.1責任劃分第三方在履行本合同過程中產生的責任，由其自行承擔，甲乙雙方不承擔連帶責任。5.2權利劃分第三方的權利僅限于本合同約定的范圍內，不得侵犯甲乙雙方的合法權益。5.3義務劃分第三方應履行本合同約定的義務，不得因介入而免除甲乙雙方的義務。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同主體第三方介入后，甲乙雙方仍為合同主體，應繼續(xù)履行合同義務。6.2合同變更如第三方介入導致合同內容發(fā)生變化，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。6.3合同終止如第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商一致終止合同。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式按照本合同第八條約定執(zhí)行。7.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序按照本合同第八條約定執(zhí)行。第八條第三方介入后的合同解除與終止8.1合同解除條件第三方介入后的合同解除條件按照本合同第十條約定執(zhí)行。8.2合同終止條件第三方介入后的合同終止條件按照本合同第十條約定執(zhí)行。第九條第三方介入后的其他約定9.1其他約定事項本合同未盡事宜，第三方介入后的其他約定事項按照本合同相關條款執(zhí)行。9.2其他約定內容本合同未盡事宜，第三方介入后的其他約定內容按照法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細詳細列明乙方應提供的服務內容，包括但不限于維修服務、保養(yǎng)服務、配件供應服務、咨詢服務等。列明每種服務的具體項目、標準、價格等信息。2.附件二：技術規(guī)范規(guī)定汽車品牌售后服務的技術標準和操作規(guī)范，確保服務質量。包括維修保養(yǎng)操作流程、安全注意事項、質量檢驗標準等。3.附件三：客戶服務手冊提供客戶服務流程、常見問題解答、投訴處理機制等信息。旨在提高客戶滿意度，規(guī)范服務行為。4.附件四：服務費用清單詳細列明甲方應支付的服務費用，包括但不限于維修費、保養(yǎng)費、配件費等。列明每種費用的計算方式、支付時間等信息。5.附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方對合同涉及的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等保密義務。規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。6.附件六：爭議解決流程規(guī)定甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決流程，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。7.附件七：合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的流程、變更內容、生效日期等。8.附件八：合同解除與終止協(xié)議規(guī)定合同解除與終止的條件、程序、責任承擔等。9.附件九：第三方服務協(xié)議規(guī)定第三方介入的具體事項、責任范圍、費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時提供服務，影響甲方正常運營。乙方未按約定提供服務質量，造成甲方損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。乙方違反合同約定的保密義務。乙方未按照合同約定支付服務費用。2.責任認定標準：乙方未按時提供服務，每延誤一天，甲方有權要求乙方支付[具體金額]的違約金。乙方未按約定提供服務質量，造成甲方損失，乙方應賠償甲方實際損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反合同約定的保密義務，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按照合同約定支付服務費用，乙方應支付相應滯納金。示例說明：若乙方未按時完成一次保養(yǎng)服務，延誤時間為3天，甲方有權要求乙方支付3天的違約金，共計[具體金額]元。若乙方在維修過程中損壞甲方車輛，造成甲方損失人民幣5000元，乙方應賠償甲方5000元。若乙方泄露甲方客戶信息，導致甲方客戶投訴，甲方因此遭受損失人民幣2000元，乙方應賠償甲方2000元。全文完。2024版汽車品牌售后服務代理合同11本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（品牌方）名稱及地址1.2乙方（代理方）名稱及地址2.合同標的及范圍2.1服務品牌及車型2.2服務內容概述2.3服務區(qū)域及覆蓋范圍3.服務標準及要求3.1服務質量標準3.2服務流程及規(guī)范3.3服務人員資質要求4.服務費用及結算4.1服務費用構成4.2結算方式及周期4.3付款條件及違約責任5.版權及知識產權5.1甲方知識產權保護5.2乙方使用甲方知識產權的權限5.3知識產權爭議解決6.市場推廣及宣傳6.1乙方市場推廣策略6.2宣傳物料及內容規(guī)范6.3宣傳費用及結算7.數據管理及保密7.1數據收集及使用規(guī)范7.2數據安全及保密措施7.3數據泄露及責任承擔8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約金的計算及支付9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定12.1合同附件12.2合同變更12.3合同解除及終止通知13.合同簽署及生效13.1簽署時間及地點13.2簽署代表資格13.3合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一：服務協(xié)議14.2附件二：市場推廣方案14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（品牌方）名稱：汽車品牌有限公司1.1.1地址：省市區(qū)路號1.2乙方（代理方）名稱：汽車售后服務有限公司1.2.1地址：省市區(qū)路號2.合同標的及范圍2.1服務品牌：汽車品牌2.2服務車型：包括但不限于轎車、SUV、MPV等車型2.3服務內容：2.3.1汽車維修保養(yǎng)2.3.2汽車配件銷售2.3.3汽車美容護理2.3.4汽車救援服務3.服務標準及要求3.1服務質量標準：3.1.1維修保養(yǎng)服務：按照國家相關標準及汽車品牌規(guī)定執(zhí)行3.1.2配件銷售：保證原廠配件質量，不得銷售假冒偽劣產品3.1.3美容護理服務：按照行業(yè)標準執(zhí)行，確保服務質量3.2服務流程及規(guī)范：3.2.1客戶接待：熱情接待，詳細記錄客戶需求3.2.2故障診斷：準確診斷，提供維修方案3.2.3維修保養(yǎng)：按照規(guī)定流程進行，確保維修質量3.2.4配件銷售：提供正品配件，確保配件質量3.2.5美容護理：按照規(guī)定流程進行，確保美容護理效果3.3服務人員資質要求：3.3.1擁有相關汽車維修保養(yǎng)證書3.3.3定期接受培訓，提高業(yè)務水平4.服務費用及結算4.1服務費用構成：4.1.1維修保養(yǎng)費用4.1.2配件銷售費用4.1.3美容護理費用4.2結算方式及周期：4.2.1按月結算4.2.2結算日期：每月一日前4.3付款條件及違約責任：4.3.1乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后15個工作日內付款4.3.2逾期付款，乙方應向甲方支付每日萬分之五的滯納金5.版權及知識產權5.1甲方知識產權保護：5.1.1乙方在服務過程中，不得侵犯甲方知識產權5.1.2未經甲方許可，不得使用甲方商標、標識等5.2乙方使用甲方知識產權的權限：5.2.1乙方在服務過程中，可以合法使用甲方商標、標識等5.2.2乙方不得將甲方知識產權用于非法用途5.3知識產權爭議解決：5.3.1發(fā)生知識產權爭議，雙方應友好協(xié)商解決5.3.2協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟6.市場推廣及宣傳6.1乙方市場推廣策略：6.1.1通過線上線下渠道進行宣傳6.1.2與相關媒體合作，進行廣告宣傳6.2宣傳物料及內容規(guī)范：6.2.1宣傳物料應經甲方審核批準6.2.2宣傳內容應真實、合法、合規(guī)6.3宣傳費用及結算：6.3.1宣傳費用由乙方承擔6.3.2結算方式：按實際發(fā)生費用結算8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金。8.1.2甲方違反保密協(xié)議，導致乙方商業(yè)秘密泄露，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未達到服務標準，導致客戶投訴，應立即整改并賠償客戶損失。8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應立即停止泄露行為并賠償甲方損失。8.3違約金的計算及支付8.3.1違約金按實際損失計算，最高不超過合同總金額的5%。8.3.2違約金應在違約行為發(fā)生后的10個工作日內支付。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.1.2合同期滿，雙方均無續(xù)約意愿，合同自然終止。9.2合同終止條件9.2.1國家法律法規(guī)或政策變化，導致合同無法繼續(xù)履行。9.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。9.3解除或終止后的處理9.3.1雙方應立即停止履行合同義務。9.3.2乙方應將剩余服務區(qū)域內的客戶資料及設備移交給甲方。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成，可提交省市仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構10.2.1省市仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提交仲裁申請。10.3.2仲裁委員會應在收到仲裁申請后的15日內組成仲裁庭。11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經省市工商行政管理部門登記。11.2合同期限11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為3年。11.3合同續(xù)簽11.3.1合同期滿前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件一為服務協(xié)議。12.1.2本合同附件二為市場推廣方案。12.2合同變更12.2.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。12.3合同解除及終止通知12.3.1合同解除或終止，雙方應以書面形式通知對方。13.合同簽署及生效13.1簽署時間及地點13.1.1簽署時間為2024年X月X日。13.1.2簽署地點為省市區(qū)路號。13.2簽署代表資格13.2.1甲方簽署代表為：X（職務）。13.2.2乙方簽署代表為：X（職務）。13.3合同生效日期13.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一：服務協(xié)議14.2附件二：市場推廣方案14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位等。15.2第三方的介入，應遵循本合同的原則和規(guī)定，并需經甲乙雙方同意。16.第三方介入的適用情形16.1合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務，如技術評估、質量監(jiān)理等。16.2爭議解決過程中，需要第三方進行調解或仲裁。16.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的其他情形。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額，應根據第三方提供的服務內容和風險程度確定。17.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在服務協(xié)議中具體說明。17.3第三方的責任限額最高不超過合同總金額的10%。18.第三方的責權利18.1責任：第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責，并對因自身原因造成的損失承擔相應責任。18.2權利：第三方有權根據合同約定，獲得相應的服務費用和報酬。18.3利益：第三方有權獲得因自身專業(yè)服務而產生的利益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系：19.1.1第三方應向甲方提供專業(yè)服務，并接受甲方監(jiān)督。19.1.2第三方應按照甲方要求，提供必要的工作條件和協(xié)助。19.1.3第三方與甲方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。19.2第三方與乙方的關系：19.2.1第三方應向乙方提供專業(yè)服務，并接受乙方監(jiān)督。19.2.2第三方應按照乙方要求，提供必要的工作條件和協(xié)助。19.2.3第三方與乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。19.3第三方與甲乙雙方的關系：19.3.1第三方應同時接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。19.3.2第三方應按照甲乙雙方的要求，提供必要的工作條件和協(xié)助。19.3.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。20.第三方介入的程序20.1第三方介入前，甲乙雙方應共同確定第三方人選及服務內容。20.2第三方介入后，甲乙雙方應定期召開會議，討論和解決第三方介入過程中出現的問題。20.3第三方介入結束后，甲乙雙方應共同評估第三方的服務成果，并形成書面報告。21.第三方介入的費用21.1第三方介入的費用，由甲乙雙方按照合同約定分擔。21.2第三方介入的費用，應在服務協(xié)議中明確約定。22.第三方介入的合同變更22.1第三方介入的合同變更，需經甲乙雙方同意，并以書面形式簽署。23.第三方介入的終止23.1第三方介入的終止，需經甲乙雙方同意，并以書面形式通知第三方。23.2第三方介入終止后，甲乙雙方應共同評估第三方的服務成果，并處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協(xié)議詳細要求：服務協(xié)議應詳細列出服務內容、服務標準、服務費用、服務期限、違約責任等內容。說明：服務協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了甲乙雙方在服務過程中的權利和義務。2.市場推廣方案詳細要求：市場推廣方案應包括推廣目標、推廣策略、推廣預算、推廣效果評估等內容。說明：市場推廣方案是乙方進行市場推廣的指導文件，有助于提升品牌知名度和市場占有率。3.保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應明確保密內容、保密期限、保密責任等內容。說明：保密協(xié)議是保障雙方商業(yè)秘密的重要文件，有助于維護雙方的合法權益。4.其他相關文件詳細要求：其他相關文件包括但不限于合同變更協(xié)議、補充協(xié)議、會議紀要等。說明：其他相關文件是合同履行過程中的補充性文件，有助于明確雙方的權利和義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付服務費用責任認定：甲方應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。違約行為：違反保密協(xié)議責任認定：甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未達到服務標準責任認定：乙方應立即整改，并賠償客戶損失。違約行為：泄露甲方商業(yè)秘密責任認定：乙方應立即停止泄露行為，并賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未履行合同約定責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.其他違約行為及責任認定違約行為：合同變更未按約定程序進行責任認定：違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。違約行為：合同解除未按約定程序進行責任認定：違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024版汽車品牌售后服務代理合同12本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期2.合同標的2.1服務項目2.2服務范圍2.3服務期限3.服務內容與標準3.1售后服務項目3.2服務質量標準3.3服務流程4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整機制5.代理權限與義務5.1代理權限5.2代理義務5.3違約責任6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2使用許可7.3違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序8.4違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.其他約定12.1其他權利義務12.2合同附件12.3合同解釋13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3變更與解除的程序13.4違約責任14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：汽車品牌公司乙方：汽車售后服務代理公司1.2法定代表人或負責人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。2.合同標的2.1服務項目本合同約定的服務項目為甲方旗下汽車品牌的售后服務。2.2服務范圍（1）車輛維修保養(yǎng)；（2）配件供應；（3）客戶投訴處理；（4）車輛救援；（5）其他與售后服務相關的事宜。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.服務內容與標準3.1售后服務項目（1）車輛維修保養(yǎng)；（2）車輛配件供應；（3）客戶投訴處理；（4）車輛救援；（5）其他與售后服務相關的事宜。3.2服務質量標準（1）按照甲方提供的服務規(guī)范進行操作；（2）確保維修保養(yǎng)質量，不得出現因維修保養(yǎng)導致的質量問題；（3）及時響應客戶投訴，并在規(guī)定時間內解決；（4）保障車輛救援時效，確保客戶車輛得到及時救援；3.3服務流程（1）接到客戶需求后，及時安排維修保養(yǎng)；（2）提供必要的配件供應；（3）處理客戶投訴，確?？蛻魸M意；（4）進行車輛救援，確保車輛安全；（5）定期向甲方匯報服務情況。4.服務費用4.1服務費用總額本合同約定的服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。4.2費用支付方式（1）按月支付，每月支付金額為人民幣捌萬元整（￥80000.00）；（2）支付時間：每月一天。4.3費用支付時間乙方需在每月一天前將當月服務費用支付至甲方指定賬戶。4.4費用調整機制如遇市場波動或其他不可抗力因素導致服務費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致后進行調整。5.代理權限與義務5.1代理權限乙方在本合同約定的服務范圍內，享有甲方授權的代理權限。5.2代理義務（1）嚴格按照本合同約定提供售后服務；（2）保證服務質量，維護甲方品牌形象；（3）遵守國家法律法規(guī)，履行社會責任；（4）保護甲方商業(yè)秘密，不得泄露；（5）按時完成甲方交辦的其他事項。5.3違約責任如乙方違反本合同約定，導致甲方利益受損，乙方應承擔相應的違約責任。6.保密條款6.1保密內容本合同涉及的商業(yè)秘密包括但不限于甲方旗下汽車品牌的技術參數、維修保養(yǎng)方法、客戶信息等。6.2保密期限本合同約定的保密期限為合同終止之日起五年。6.3違約責任如乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的違約責任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）甲方或乙方出現嚴重違約行為，另一方在通知對方后30日內未予糾正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）經雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意向；（2）合同約定的終止條件成就；（3）因一方違約導致合同無法履行。8.3解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應提前30日書面通知另一方；（2）另一方在接到通知后，應在7日內書面回復；（3）雙方應就合同解除或終止后的相關事宜進行協(xié)商；（4）協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.4違約責任（1）一方未履行合同解除或終止通知義務，應承擔相應的違約責任；（2）因一方違約導致合同解除或終止，違約方應承擔違約責任。9.違約責任9.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（3）乙方違反保密條款；（4）乙方未按約定支付費用；（5）其他違反合同約定的行為。9.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任；（2）違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失；（3）違約方應支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償（1）賠償金額應包括直接損失和間接損失；（2）賠償金額最高不超過合同總額的20%。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁；（3）仲裁委員會應選擇雙方均認可的仲裁規(guī)則。10.2爭議解決機構爭議解決機構為省市仲裁委員會。10.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請；（2）仲裁委員會受理；（3）仲裁委員會組織仲裁；（4）仲裁委員會作出仲裁裁決。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案本合同簽訂后，雙方應按規(guī)定到工商行政管理部門進行備案。12.其他約定12.1其他權利義務（1）雙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)；（2）雙方應履行合同約定的各項義務；（3）雙方應相互支持，共同維護合同履行。12.2合同附件（1）服務項目清單；（2）服務質量標準；（3）費用支付方式；（4）保密條款；（5）爭議解決規(guī)則。12.3合同解釋本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，按國家有關法律法規(guī)解釋。13.合同變更與解除13.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化；（3）不可抗力導致合同無法履行。13.2合同解除條件同8.2合同終止條件。13.3變更與解除的程序同8.3解除與終止的程序。13.4違約責任同8.4違約責任。14.合同附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同簽訂后，經甲乙雙方協(xié)商一致，同意加入本合同，參與本合同履行的一方。2.第三方責任2.1第三方對本合同約定的義務和責任承擔，與本合同甲方和乙方同等責任。3.第三方權利3.1第三方有權根據本合同約定，參與本合同履行，享受本合同約定的權利。4.第三方介入條件（1）經甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備履行本合同約定的條件；（3）第三方同意承擔本合同約定的責任。5.第三方介入程序5.1第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）簽訂第三方介入協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定參與本合同履行。6.第三方責任限額6.1第三方對本合同約定的責任，在本合同約定的責任限額內承擔。7.第三方介入后的附加說明條款7.1第三方介入后，本合同約定的權利義務不變。8.第三方介入后的額外條款及說明8.1第三方介入后，本合同約定的權利義務不變。9.第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方與本合同甲方和乙方之間的權利義務劃分如下：（1）第三方與本合同甲方之間的權利義務，按照本合同約定執(zhí)行；（2）第三方與本合同乙方之間的權利義務，按照本合同約定執(zhí)行。10.第三方介入后的合同變更10.1第三方介入后，本合同如有變更，需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。11.第三方介入后的爭議解決11.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。12.第三方介入后的合同終止12.1第三方介入后，如本合同終止，需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。13.第三方介入后的合同備案13.1第三方介入后，本合同需按規(guī)定進行備案。14.第三方介入后的合同生效14.1第三方介入后，本合同自備案之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目清單要求：詳細列出甲方汽車品牌所有售后服務項目，包括維修保養(yǎng)、配件供應等。說明：服務項目清單為本合同附件，作為乙方履行服務內容的依據。2.服務質量標準要求：明確列出乙方提供服務的質量標準，包括維修保養(yǎng)質量、配件質量等。說明：服務質量標準為本合同附件，作為乙方服務質量考核的依據。3.費用支付方式說明要求：詳細說明費用支付的具體方式，包括支付比例、支付時間等。說明：費用支付方式說明為本合同附件，作為費用支付的指導文件。4.保密條款要求：明確約定保密內容、保密期限及違約責任。說明：保密條款為本合同附件，作為保護雙方商業(yè)秘密的依據。5.知識產權歸屬說明要求：明確約定甲方和乙方在合同履行過程中產生的知識產權的歸屬。說明：知識產權歸屬說明為本合同附件，作為知識產權保護的基礎。6.爭議解決規(guī)則要求：詳細說明爭議解決的方式、機構和程序。說明：爭議解決規(guī)則為本合同附件，作為解決合同爭議的依據。7.合同變更協(xié)議要求：明確約定合同變更的流程、條件和內容。說明：合同變更協(xié)議為本合同附件，作為合同變更的依據。8.第三方介入協(xié)議要求：詳細說明第三方介入的條件、權利義務及責任。說明：第三方介入協(xié)議為本合同附件，作為第三方介入的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按約定提供服務；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（3）乙方違反保密條款；（4）乙方未按約定支付費用；（5）其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準：（1）乙方未按約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應賠償甲方實際損失；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方應賠償甲方實際損失；（3）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方應賠償甲方實際損失；（4）乙方未按約定支付費用，甲方有權要求乙方支付滯納金；（5）其他違反合同約定的行為，按照合同約定承擔相應責任。3.違約責任示例說明：（1）乙方未按時完成車輛維修保養(yǎng)，造成甲方損失，乙方應賠償甲方因維修保養(yǎng)延誤造成的損失；（2）乙方泄露甲方客戶信息，造成甲方損失，乙方應賠償甲方因客戶信息泄露造成的損失；（3）乙方未按約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付每月1%的滯納金；（4）乙方違反合同約定，擅自調整服務價格，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。全文完。2024版汽車品牌售后服務代理合同13本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3術語與定義2.合同期限與生效2.1合同期限2.2合同生效2.3合同續(xù)簽3.售后服務范圍3.1售后服務內容3.2售后服務標準3.3服務區(qū)域4.售后服務責任4.1品牌方責任4.2代理方責任4.3第三方責任5.售后服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用結算6.市場推廣與宣傳6.1品牌方責任6.2代理方責任6.3宣傳材料與媒介7.數據管理與保密7.1數據管理7.2保密條款7.3信息安全8.培訓與支持8.1培訓計劃8.2技術支持8.3培訓費用9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院12.3法律變更13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止13.3終止條件14.其他約定事項14.1其他約定14.2補充協(xié)議14.3通知與送達第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.1.2品牌方指擁有汽車品牌及其相關知識產權的法人或其他組織。1.1.3代理方指被品牌方授權在指定區(qū)域內提供汽車售后服務業(yè)務的法人或其他組織。1.2合同標的1.2.1本合同標的為品牌方授權代理方在指定區(qū)域內提供汽車售后服務業(yè)務。1.2.2售后服務內容包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應等。1.3術語與定義1.3.1“售后服務”指在汽車銷售后，為車主提供的相關服務。1.3.2“服務區(qū)域”指本合同約定的代理方負責提供售后服務的地域范圍。第二條合同期限與生效2.1合同期限2.1.1本合同有效期為自合同簽訂之日起至____年____月____