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網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議所稱“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)”,是指由乙方按照甲方要求設(shè)計(jì)和建設(shè)的,旨在保證甲方信息系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性的技術(shù)系統(tǒng)。1.1.2本協(xié)議所稱“服務(wù)”,是指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維、維護(hù)、升級(jí)等相關(guān)服務(wù)。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益。1.2.2甲乙雙方同意,本協(xié)議的簽訂和履行將有助于提高甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)水平,保障甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、實(shí)施、驗(yàn)收等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì):乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、設(shè)備配置等。2.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè):乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的實(shí)施、調(diào)試和驗(yàn)收,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù):乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù),包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、安全事件應(yīng)對(duì)等。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)保障3.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的技術(shù)功能,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí),以應(yīng)對(duì)新的安全威脅。3.2服務(wù)保障3.2.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、實(shí)施、驗(yàn)收等工作。3.2.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保證甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的解決。第四章甲方義務(wù)4.1配合義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)工作,提供必要的資料、場(chǎng)地等支持。4.1.2甲方應(yīng)保證乙方在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)過(guò)程中,享有合法、合規(guī)的權(quán)利。4.2付費(fèi)義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式、時(shí)間和金額,向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方不得無(wú)故拖欠乙方費(fèi)用,否則乙方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議的履行。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)工作的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。5.1.2乙方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方違約5.2.1甲方未能按照約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.2.2甲方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可用性等。6.1.2乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)應(yīng)通過(guò)甲方認(rèn)可的第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方在設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)采取有效措施保證系統(tǒng)的質(zhì)量,包括但不限于代碼審查、系統(tǒng)測(cè)試、壓力測(cè)試等。6.2.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)維過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.3.1若甲方在驗(yàn)收或使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。6.3.2對(duì)于重大質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并采取必要的應(yīng)急措施。第七章項(xiàng)目驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的驗(yàn)收應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,包括系統(tǒng)功能、功能、安全性等。7.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列明在附件中,作為本協(xié)議不可分割的一部分。7.2驗(yàn)收程序7.2.1乙方完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)后,應(yīng)及時(shí)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。7.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3驗(yàn)收結(jié)果7.3.1驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書。7.3.2若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中指出的問(wèn)題進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第八章信息保密8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.2保密措施8.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。8.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。8.3保密違約8.3.1任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3.2違反保密義務(wù)的一方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1對(duì)于本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸,應(yīng)以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十章附則10.1附件10.1.1本協(xié)議附件包括但不限于項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等,均為本協(xié)議不可分割的一部分。10.1.2附件內(nèi)容與本協(xié)議正文具有同等法律效力。10.2協(xié)議修改10.2.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方簽署。10.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。10.3協(xié)議效力10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協(xié)議的有效期自生效之日起至項(xiàng)目完成驗(yàn)收之日止。10.4其他10.4.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.4.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目變更11.1變更申請(qǐng)11.1.1若甲方需對(duì)項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量等要素進(jìn)行變更,應(yīng)向乙方提出書面變更申請(qǐng)。11.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更原因、變更內(nèi)容和對(duì)項(xiàng)目的影響。11.2變更處理11.2.1乙方在收到變更申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估,并給出變更方案及報(bào)價(jià)。11.2.2雙方應(yīng)在達(dá)成一致意見(jiàn)后,簽署變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、費(fèi)用和時(shí)間安排。11.3變更費(fèi)用11.3.1由于變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用,應(yīng)由甲方承擔(dān)。11.3.2變更費(fèi)用應(yīng)在變更協(xié)議中明確,并按照雙方約定的付款方式進(jìn)行支付。第十二章項(xiàng)目交付及維護(hù)12.1項(xiàng)目交付12.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的交付時(shí)間,將網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)交付給甲方。12.1.2交付時(shí)應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔、操作手冊(cè)和維護(hù)指南。12.2維護(hù)服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),自系統(tǒng)交付之日起計(jì)算。12.2.2維護(hù)服務(wù)包括系統(tǒng)故障修復(fù)、軟件更新、安全漏洞修補(bǔ)等。12.3維護(hù)響應(yīng)12.3.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問(wèn)題。12.3.2對(duì)于緊急情況,乙方應(yīng)立即采取必要的措施,以防止系統(tǒng)故障擴(kuò)大。第十三章違約賠償13.1違約責(zé)任13.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2違約賠償應(yīng)包括甲方因違約所直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。13.2賠償限額13.2.1除非本協(xié)議另有約定,乙方的賠償總額不得超過(guò)合同總金額的10%。13.2.2乙方的賠償責(zé)任僅限于因違約直接造成的損失,不包括間接損失或懲罰性賠償。第十四章終止和解除14.1協(xié)議終止14.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)項(xiàng)目完成驗(yàn)收;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.2協(xié)議解除14.2.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)另一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救;(2)另一方申請(qǐng)破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn);(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。14.3解除后果14.3.1協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。14.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)部分的款項(xiàng)。第十五章其他條款15.1通知15.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或其他通信,均應(yīng)以書面形式通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件送達(dá)對(duì)方。15.1.2通知在發(fā)出后視為已送達(dá),除非收件人證明通知未能送達(dá)。15.2語(yǔ)言和翻譯15.2.1本協(xié)議以中文書寫,若存在任何翻譯版本,應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.2.2本協(xié)議的任何翻譯版本均僅供參考。15.3整體條款15.3.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議。15.3.2本協(xié)議的
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