在線教育平臺使用協(xié)議

在線教育平臺使用協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：公司名稱/姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“平臺”指甲方運營的在線教育平臺，提供教育資源和相關(guān)服務(wù)；1.1.2“用戶”指在平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或單位；1.1.3“內(nèi)容”指平臺上發(fā)布的課程、資料、文章等教育資源；1.1.4“服務(wù)”指甲方為用戶提供的教育培訓(xùn)、信息發(fā)布、互動交流等各項功能。第二章平臺使用2.1平臺使用資格2.1.1用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，方可注冊成為平臺用戶；2.1.2用戶需按照平臺要求填寫真實、準確、完整的個人信息，以保障平臺服務(wù)的正常運行。第三章用戶權(quán)益與義務(wù)3.1用戶權(quán)益3.1.1用戶有權(quán)按照平臺規(guī)定使用教育資源和服務(wù)；3.1.2用戶有權(quán)在平臺上發(fā)表、分享和交流學(xué)習(xí)心得、教育經(jīng)驗等；3.1.3用戶有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)定參加各類線上活動，獲得相應(yīng)獎勵。3.2用戶義務(wù)3.2.1用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺從事違法活動；3.2.2用戶應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)，不得、傳播侵權(quán)內(nèi)容；3.2.3用戶應(yīng)遵守平臺規(guī)定，不得發(fā)布不良信息、侮辱他人、惡意攻擊等行為；3.2.4用戶應(yīng)妥善保管賬號密碼，不得將賬號借給他人使用。第四章平臺服務(wù)4.1平臺服務(wù)內(nèi)容4.1.1平臺提供各類教育資源，包括課程、資料、文章等；4.1.2平臺提供在線互動交流功能，包括問答、討論等；4.1.3平臺提供個性化推薦服務(wù)，根據(jù)用戶需求推薦合適的課程和資源。4.2平臺服務(wù)承諾4.2.1平臺承諾提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)，保障用戶權(quán)益；4.2.2平臺承諾及時更新教育資源，保證內(nèi)容質(zhì)量；4.2.3平臺承諾尊重用戶隱私，不泄露用戶個人信息。第五章平臺管理與違規(guī)處理5.1平臺管理5.1.1平臺有權(quán)對用戶發(fā)布的內(nèi)容進行審核，對違規(guī)內(nèi)容進行刪除或屏蔽；5.1.2平臺有權(quán)對用戶行為進行監(jiān)管，對違規(guī)行為進行處罰；5.1.3平臺有權(quán)對平臺進行維護和升級，暫停部分或全部服務(wù)。5.2違規(guī)處理5.2.1用戶違反本協(xié)議規(guī)定的，平臺有權(quán)暫?；蚪K止用戶提供的服務(wù)；5.2.2用戶違規(guī)情節(jié)嚴重的，平臺有權(quán)追究其法律責任；5.2.3用戶因違規(guī)行為給平臺造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：公司名稱/姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第六章費用與支付6.1費用6.1.1用戶使用平臺提供的付費服務(wù)時，應(yīng)按照平臺公示的價格支付相應(yīng)費用；6.1.2平臺有權(quán)根據(jù)市場情況和運營成本調(diào)整服務(wù)費用，調(diào)整前應(yīng)提前通知用戶；6.1.3用戶購買的課程或服務(wù)，除特殊標明外，一經(jīng)購買概不退款。6.2支付6.2.1用戶應(yīng)通過平臺提供的支付渠道進行支付，平臺不收取額外手續(xù)費；6.2.2用戶支付成功后，平臺應(yīng)向用戶提供相應(yīng)的收費服務(wù)；6.2.3用戶支付過程中如發(fā)生異常，應(yīng)立即聯(lián)系平臺客服進行處理。第七章用戶內(nèi)容管理7.1內(nèi)容發(fā)布7.1.1用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得含有違法信息；7.1.2用戶發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)尊重他人知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人著作權(quán)；7.1.3用戶發(fā)布的內(nèi)容不得含有虛假信息、廣告宣傳、商業(yè)推廣等。7.2內(nèi)容管理7.2.1平臺有權(quán)對用戶發(fā)布的內(nèi)容進行審核，對違規(guī)內(nèi)容進行刪除或屏蔽；7.2.2用戶應(yīng)保證發(fā)布的內(nèi)容真實、準確，不得誤導(dǎo)其他用戶；7.2.3用戶發(fā)布的內(nèi)容，平臺有權(quán)進行整理、編輯、展示等處理。第八章侵權(quán)處理8.1侵權(quán)舉報8.1.1用戶如發(fā)覺平臺上有侵犯自身合法權(quán)益的內(nèi)容，可向平臺舉報；8.1.2用戶舉報侵權(quán)內(nèi)容時，應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)材料；8.1.3平臺接到舉報后，應(yīng)及時處理，必要時采取相應(yīng)措施保護用戶權(quán)益。8.2侵權(quán)責任8.2.1用戶發(fā)布的內(nèi)容侵犯他人合法權(quán)益的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；8.2.2平臺因用戶侵權(quán)行為被追究責任的，用戶應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；8.2.3平臺對用戶侵權(quán)行為采取措施的，不承擔任何法律責任。第九章平臺責任9.1平臺服務(wù)責任9.1.1平臺應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定，若服務(wù)不符合約定，用戶有權(quán)要求平臺履行約定；9.1.2平臺因系統(tǒng)維護、升級等原因暫停服務(wù)的，應(yīng)提前通知用戶；9.1.3平臺對用戶在使用服務(wù)過程中遇到的任何問題，應(yīng)盡力提供幫助和解決方案。9.2平臺有限責任9.2.1平臺對用戶使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何直接、間接損失不承擔責任；9.2.2平臺對因不可抗力、第三方原因等導(dǎo)致的服務(wù)中斷不承擔責任；9.2.3平臺對用戶發(fā)布的內(nèi)容真實性、準確性不承擔責任。第十章協(xié)議變更與終止10.1協(xié)議變更10.1.1平臺有權(quán)根據(jù)運營需要、法律法規(guī)變化等原因?qū)Ρ緟f(xié)議進行修改；10.1.2平臺修改本協(xié)議時，應(yīng)提前通知用戶，用戶有權(quán)選擇停止使用服務(wù)或繼續(xù)使用服務(wù)；10.1.3用戶繼續(xù)使用服務(wù)的，視為接受修改后的協(xié)議內(nèi)容。10.2協(xié)議終止10.2.1用戶有權(quán)在任何時間終止本協(xié)議，停止使用平臺服務(wù)；10.2.2用戶違反本協(xié)議規(guī)定，平臺有權(quán)單方面終止本協(xié)議，暫?；蚪K止提供服務(wù)；10.2.3協(xié)議終止后，用戶已支付的費用，平臺不予以退還。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：公司名稱/姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第十一章用戶隱私保護11.1隱私保護原則11.1.1平臺承諾尊重用戶隱私，不泄露用戶個人信息；11.1.2平臺僅收集用戶為使用服務(wù)所必需的個人信息；11.1.3平臺對用戶個人信息進行嚴格保密，并采取合理措施保護信息安全。11.2信息使用11.2.1平臺收集的用戶個人信息僅用于提供服務(wù)、改進服務(wù)和客戶支持；11.2.2平臺不得將用戶個人信息用于營銷目的，除非得到用戶明確同意；11.2.3用戶有權(quán)查詢、更正或刪除自己的個人信息，平臺應(yīng)提供相應(yīng)支持。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1本協(xié)議的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律；12.1.2用戶與平臺發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；12.1.3協(xié)商不成的，任何一方均可向平臺所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議期間服務(wù)12.2.1爭議期間，用戶有權(quán)繼續(xù)使用平臺服務(wù)，但不得影響爭議解決；12.2.2平臺在爭議期間應(yīng)提供服務(wù)，除非法律另有規(guī)定。第十三章強制性條款13.1強制性規(guī)定13.1.1本協(xié)議中的強制性條款，用戶必須遵守，否則協(xié)議無效；13.1.2強制性條款包括但不限于用戶行為規(guī)范、侵權(quán)處理、隱私保護等；13.1.3用戶不得以任何方式規(guī)避強制性條款的約束。13.2法律適用13.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；13.2.2如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律為準。第十四章其他條款14.1通知14.1.1平臺與用戶之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、短信等方式發(fā)送；14.1.2用戶變更聯(lián)系方式的，應(yīng)及時通知平臺，否則視為未變更。14.2繼承與轉(zhuǎn)讓14.2.1用戶不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人，未經(jīng)平臺同意；14.2.2平臺有權(quán)將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但需提前通知用戶。第十五章協(xié)議生效15.1生效條件15.1.1本協(xié)議自用戶注冊成為平臺用戶之日起生效；15.1.2用戶同意本協(xié)議，即視為用戶已充分閱讀、理解并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容；15.1.3本協(xié)議的有效期至用戶停止使用平臺服務(wù)