物流運(yùn)輸服務(wù)與質(zhì)量保障合同

物流運(yùn)輸服務(wù)與質(zhì)量保障合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊(cè)的企事業(yè)單位或其他組織，具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為合法注冊(cè)的物流運(yùn)輸企業(yè)，具備提供本合同約定的物流運(yùn)輸服務(wù)的權(quán)利能力和行為能力。1.2合同宗旨本合同旨在規(guī)范雙方在物流運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證物流運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量，保障雙方的合法權(quán)益。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于雙方在物流運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程中的合作。1.3.2本合同不適用于雙方的其他業(yè)務(wù)合作。第二章物流運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下物流運(yùn)輸服務(wù)：（1）貨物裝載、卸載；（2）貨物運(yùn)輸；（3）貨物配送；（4）貨物跟蹤與查詢；（5）其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2雙方可以根據(jù)實(shí)際情況提前終止或延期本合同。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1乙方應(yīng)保證物流運(yùn)輸服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）運(yùn)輸時(shí)間不超過(guò)約定時(shí)間；（2）貨物安全無(wú)損；（3）服務(wù)態(tài)度良好；（4）其他服務(wù)質(zhì)量要求。第三章物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1乙方根據(jù)甲方委托的物流運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容，按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：（1）貨物裝載、卸載費(fèi)用；（2）貨物運(yùn)輸費(fèi)用；（3）貨物配送費(fèi)用；（4）其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付3.2.1甲方按照以下方式支付物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付：甲方在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度付款：乙方完成合同約定的物流運(yùn)輸服務(wù)后，甲方按照實(shí)際完成情況支付相應(yīng)進(jìn)度款；（3）尾款支付：合同到期或提前終止后，甲方按照合同約定支付尾款。第四章物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量保障措施4.1.1乙方應(yīng)采取以下措施保障物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量：（1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)；（2）定期檢查運(yùn)輸設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行；（3）建立完善的貨物跟蹤與查詢系統(tǒng)；（4）及時(shí)處理客戶投訴。4.2質(zhì)量保障期限4.2.1乙方對(duì)物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)以下期限的保障責(zé)任：（1）運(yùn)輸時(shí)間保障：合同約定的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi)；（2）貨物安全保障：合同約定的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi)；（3）服務(wù)質(zhì)量保障：合同約定的服務(wù)期限內(nèi)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供物流運(yùn)輸服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。5.1.2甲方未按照約定提供貨物或相關(guān)信息的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供物流運(yùn)輸服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。5.2.2乙方未按照約定保障物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。第六章信息保密6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等一切與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的非公開信息，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止，且不論合同是否終止或履行完畢，雙方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對(duì)涉密信息采取合理的保密措施，包括但不限于設(shè)置密碼保護(hù)、限制訪問(wèn)權(quán)限、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸涉密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解并遵守本合同的保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1以下信息不構(gòu)成本合同的保密信息：（1）已經(jīng)公開或通過(guò)合法途徑為公眾所知的信息；（2）在獲取該信息之前，已經(jīng)合法擁有且未承擔(dān)保密義務(wù)的信息；（3）從第三方合法獲取且未承擔(dān)保密義務(wù)的信息；（4）獨(dú)立開發(fā)或創(chuàng)造的信息。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽署地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。7.2爭(zhēng)議期間服務(wù)繼續(xù)7.2.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款，并保證服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。第八章合同變更、終止和解除8.1合同變更8.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更的，應(yīng)書面提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。8.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更本合同。8.2合同終止8.2.1本合同因以下原因終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同期限屆滿；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同解除8.3.1雙方在以下情況下有權(quán)解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對(duì)方破產(chǎn)、清算或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且雙方無(wú)法達(dá)成繼續(xù)履行的協(xié)議。第九章違約賠償9.1違約賠償原則9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.1.2違約賠償應(yīng)以實(shí)際損失為限，不得超過(guò)雙方簽訂合同時(shí)預(yù)見的合理?yè)p失范圍。9.2違約賠償范圍9.2.1甲方違約時(shí)，應(yīng)賠償乙方因違約而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、人員成本等。9.2.2乙方違約時(shí)，應(yīng)賠償甲方因違約而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于貨物損失、業(yè)務(wù)中斷損失等。第十章其他條款10.1合同的完整性10.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于物流運(yùn)輸服務(wù)與質(zhì)量保障的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.2合同的生效和備案10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2雙方應(yīng)將本合同正本各執(zhí)一份，并按照各自內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行備案。10.3合同的適用法律10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4合同的送達(dá)10.4.1雙方應(yīng)保證本合同及相關(guān)文件的送達(dá)地址準(zhǔn)確無(wú)誤，如地址變更應(yīng)即時(shí)通知對(duì)方。10.4.2本合同的送達(dá)方式包括但不限于郵件、快遞、傳真等，以實(shí)際簽收日期為準(zhǔn)。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2如一方獲得對(duì)方同意進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，受讓方應(yīng)同意承擔(dān)本合同項(xiàng)下的全部權(quán)利和義務(wù)，并應(yīng)履行本合同的所有條款。11.2分包11.2.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分分包給第三方。11.2.2如乙方獲得甲方同意進(jìn)行分包，乙方應(yīng)保證分包商具備相應(yīng)資質(zhì)，并對(duì)其分包的服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。第十二章保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1乙方應(yīng)為其運(yùn)輸工具及運(yùn)輸過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于貨物保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。12.1.2甲方應(yīng)為其貨物購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。12.2保險(xiǎn)憑證12.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供有效保險(xiǎn)憑證的復(fù)印件。12.2.2如乙方未能提供有效保險(xiǎn)憑證，甲方有權(quán)暫停支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，直至乙方提供有效保險(xiǎn)憑證。第十三章合同的修改和補(bǔ)充13.1修改和補(bǔ)充方式13.1.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.1.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。13.2修改和補(bǔ)充的生效13.2.1本合同的任何修改和補(bǔ)充協(xié)議，自雙方簽署之日起生效，并構(gòu)成本合同不可分割的一部分。第十四章違約金和賠償限額14.1違約金14.1.1雙方同意，如一方違反本合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為本合同總金額的____%。14.1.2違約金支付不影響違約方繼續(xù)履行本合同或承擔(dān)其他違約責(zé)任。14.2賠償限額14.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額不得超過(guò)合同總金額的____%。14.2.2除非法律另有規(guī)定，本合同項(xiàng)下的賠償范圍僅限于直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章一般條款15.1語(yǔ)言和解釋15.1.1本合同以中文書寫，如存在任何歧義或解釋上的差異，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.1.2本合同的解釋應(yīng)遵循合同條款的通常含義和商業(yè)慣例。15.2合同的副本15.2.1雙方各執(zhí)本合同副本一份，具有同等法律效力。15.3通知15.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以