旅游景區(qū)開發(fā)與管理服務(wù)協(xié)議

旅游景區(qū)開發(fā)與管理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡稱“受托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“旅游景區(qū)”指由甲方擁有或控制的，供游客參觀、游覽、娛樂的特定區(qū)域。1.1.2“管理服務(wù)”指甲乙雙方約定的，乙方為甲方提供的關(guān)于旅游景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、運營、維護等服務(wù)。1.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方對旅游景區(qū)進行開發(fā)與管理的權(quán)利義務(wù)，保證旅游景區(qū)的有序、高效運營。1.3合同期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。第二章旅游景區(qū)開發(fā)2.1乙方職責2.1.1乙方負責對旅游景區(qū)進行整體規(guī)劃，包括景點布局、設(shè)施配置、景觀設(shè)計等。2.1.2乙方負責旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括道路、停車場、游客服務(wù)中心等。2.1.3乙方負責旅游景區(qū)的綠化、美化工作，保證景區(qū)環(huán)境整潔、美觀。2.2甲方職責2.2.1甲方負責提供旅游景區(qū)的原始資料，包括地形、地貌、生態(tài)環(huán)境等。2.2.2甲方負責協(xié)調(diào)當?shù)叵嚓P(guān)部門，為乙方提供必要的支持和便利。第三章旅游景區(qū)管理3.1乙方職責3.1.1乙方負責旅游景區(qū)的日常運營管理，包括游客接待、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。3.1.2乙方負責制定旅游景區(qū)的營銷策略，提高景區(qū)的知名度和吸引力。3.1.3乙方負責對旅游景區(qū)的設(shè)施進行定期檢查、維護，保證設(shè)施安全、正常運行。3.2甲方職責3.2.1甲方負責對乙方的管理服務(wù)進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。3.2.2甲方負責提供必要的資金支持，保證乙方的管理服務(wù)順利進行。第四章費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1乙方開發(fā)與管理旅游景區(qū)所需的費用，包括人工、材料、設(shè)備租賃等。4.1.2乙方為實現(xiàn)旅游景區(qū)營銷目標所需的廣告宣傳費用。4.2支付方式4.2.1甲方按照本協(xié)議約定的費用構(gòu)成，向乙方支付相應(yīng)的費用。4.2.2甲方支付費用的方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯票等）。第五章違約責任5.1乙方違約5.1.1乙方未按照約定完成旅游景區(qū)的開發(fā)與管理工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。5.1.2乙方未按照約定提供合格的旅游景區(qū)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。5.2甲方違約5.2.1甲方未按照約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期金額的______%。5.2.2甲方未按照約定提供必要的支持和便利，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。第六章旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量保障6.1乙方服務(wù)質(zhì)量標準6.1.1乙方應(yīng)保證旅游景區(qū)的接待服務(wù)達到國家規(guī)定的旅游服務(wù)質(zhì)量標準。6.1.2乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)要求，導(dǎo)游人員需具備合法資格。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行定期評估。6.2.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，對存在的問題提出整改要求。6.3服務(wù)改進6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改要求，及時改進服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。6.3.2乙方應(yīng)主動收集游客意見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升游客滿意度。第七章安全管理7.1乙方安全責任7.1.1乙方應(yīng)保證旅游景區(qū)的安全設(shè)施完善，包括但不限于消防、疏散、急救設(shè)備。7.1.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行旅游景區(qū)的安全管理制度，預(yù)防發(fā)生。7.2應(yīng)急處理7.2.1乙方應(yīng)制定旅游景區(qū)的應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、災(zāi)難等情況的處理流程。7.2.2乙方應(yīng)定期組織安全演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。7.3安全培訓(xùn)7.3.1乙方應(yīng)定期對員工進行安全知識培訓(xùn)，保證員工熟悉安全操作規(guī)程。7.3.2乙方應(yīng)保證員工能夠熟練使用安全設(shè)施，應(yīng)對緊急情況。第八章環(huán)境保護8.1乙方環(huán)保責任8.1.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)，采取有效措施保護景區(qū)環(huán)境。8.1.2乙方應(yīng)合理利用資源，避免浪費，減少對環(huán)境的影響。8.2環(huán)保措施8.2.1乙方應(yīng)在景區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類回收設(shè)施，鼓勵游客參與環(huán)?；顒印?.2.2乙方應(yīng)定期對景區(qū)環(huán)境進行監(jiān)測，保證環(huán)境質(zhì)量符合標準。8.3環(huán)保宣傳8.3.1乙方應(yīng)通過多種渠道宣傳環(huán)保知識，提高游客的環(huán)保意識。8.3.2乙方應(yīng)與環(huán)保組織合作，共同推動景區(qū)的環(huán)保工作。第九章營銷與推廣9.1乙方營銷責任9.1.1乙方應(yīng)制定旅游景區(qū)的市場營銷計劃，提升景區(qū)的市場競爭力。9.1.2乙方應(yīng)通過線上線下渠道進行景區(qū)的宣傳推廣，吸引更多游客。9.2營銷策略9.2.1乙方應(yīng)針對不同目標客戶群體，制定差異化的營銷策略。9.2.2乙方應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新興媒體平臺，擴大景區(qū)影響力。9.3合作推廣9.3.1乙方應(yīng)尋求與旅游企業(yè)、媒體等的合作，共同推廣旅游景區(qū)。9.3.2乙方應(yīng)積極參與各類旅游展覽、推介會等活動，提升景區(qū)知名度。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.3不可抗力10.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴格保密。11.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于加密、限制接觸等措施。11.2.2雙方應(yīng)對接觸到保密信息的員工進行保密教育，保證其知曉保密義務(wù)。11.3保密例外11.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不視為違反保密義務(wù)。11.3.2任何一方在簽訂本合同前已知的公開信息，不視為保密信息。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1雙方同意對本合同進行修改或補充時，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議。12.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本合同的內(nèi)容。12.2合同終止12.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同，本合同自動終止。12.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事務(wù)。12.3.2合同終止后，本合同中的保密條款繼續(xù)有效。第十三章違約賠償13.1違約責任13.1.1一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)承擔違約責任。13.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。13.2賠償范圍13.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、合理費用支出以及可得利益損失。13.2.2雙方另有約定的，按照約定執(zhí)行。第十四章一般條款14.1合同完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于旅游景區(qū)開發(fā)與管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論和協(xié)議。14.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同語言本合同以中文為準，如有翻譯版本，翻譯版本僅供參考。第十五章附件15.1附件清單本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：旅游