產(chǎn)品更換服務合同（2篇）

產(chǎn)品更換服務合同一、合同標的

1.1甲方同意為乙方提供的產(chǎn)品進行更換服務，包括但不限于以下產(chǎn)品：

（1）________________；

（2）________________；

（3）________________。

1.2乙方在合同有效期內(nèi)，如有產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應按照本合同約定為乙方提供更換服務。

二、合同期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

三、更換服務內(nèi)容

3.1甲方在收到乙方更換服務申請后，應在____個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品更換。

3.2甲方提供的更換產(chǎn)品應保證質(zhì)量，性能不低于原產(chǎn)品。

3.3甲方在更換產(chǎn)品過程中，應保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

四、費用及支付

4.1乙方在申請更換服務時，應按照甲方提供的收費標準支付更換費用。

4.2乙方支付更換費用后，甲方應在____個工作日內(nèi)為乙方提供更換服務。

4.3若乙方在合同期內(nèi)更換次數(shù)超過____次，甲方有權(quán)對更換費用進行調(diào)整。

五、違約責任

5.1甲方未能按照約定時間提供更換服務，應向乙方支付違約金，違約金為更換費用的____%。

5.2甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔賠償責任。

5.3乙方未按照約定支付更換費用，甲方有權(quán)暫停更換服務，直至乙方支付完畢。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（供應商）：________________

簽字/蓋章：________________

日期：________________

乙方（客戶）：________________

簽字/蓋章：________________

日期：________________產(chǎn)品更換服務合同（二）甲方（供應商）：_______

乙方（客戶）：_______

鑒于甲方為產(chǎn)品的供應商，乙方為產(chǎn)品的購買方，雙方就產(chǎn)品更換服務事宜達成以下合同：

第一條合同主體

1.1甲方：_______（全稱），地址：_______，聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______。

1.2乙方：_______（全稱），地址：_______，聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______。

第二條產(chǎn)品更換服務內(nèi)容

2.1甲方同意為乙方提供以下產(chǎn)品更換服務：

（1）產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時，甲方應及時為乙方提供更換服務。

（2）產(chǎn)品更換過程中，甲方應保證所提供的產(chǎn)品與原產(chǎn)品具有相同的性能、質(zhì)量和技術(shù)指標。

（3）產(chǎn)品更換服務期限為_______個月，自乙方購買產(chǎn)品之日起計算。

第三條產(chǎn)品更換條件

3.1乙方在以下條件下有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品更換服務：

（1）產(chǎn)品在更換服務期限內(nèi)出現(xiàn)性能故障。

（2）乙方按照甲方提供的使用說明正確使用產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品未遭受人為損壞。

（3）乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障后，及時通知甲方，并按照甲方的要求提供相關證明材料。

第四條產(chǎn)品更換流程

4.1乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障后，應及時與甲方聯(lián)系，并說明故障情況。

4.2甲方應在接到乙方通知后_______個工作日內(nèi)，安排人員到乙方處進行產(chǎn)品檢查，確認故障原因。

4.3確認故障原因后，甲方應在_______個工作日內(nèi)為乙方提供更換產(chǎn)品。

4.4更換產(chǎn)品時，乙方應按照甲方的要求提供原產(chǎn)品的合格證明、購買憑證等材料。

第五條費用及支付

5.1產(chǎn)品更換服務費用由甲方承擔。

5.2乙方在更換產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的運輸、安裝等費用由乙方承擔。

第六條違約責任

6.1任何一方違反本合同規(guī)定，導致合同無法履行，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。

6.2甲方未能按照約定時間提供更換服務，每延遲一天，應向乙方支付合同總金額_______%的違約金。

第七條爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八條合同生效及終止

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2合同有效期為_______個月，自合同生效之日起計算。

8.3合同到期后，如雙方無異議，可自動續(xù)約。

8.4在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。

第九條其他約定

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

9.2本合同