售后承諾合同范例

售后承諾合同范例第一篇范文：合同編號(hào)：__________

本合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”）由以下雙方于____年__月__日簽訂，以明確雙方在售后承諾方面的權(quán)利義務(wù)。

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鑒于甲方因購(gòu)買(mǎi)乙方提供的商品或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商品/服務(wù)”）而與乙方達(dá)成一致，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。

第一條商品/服務(wù)概述

1.1甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)名稱(chēng)為：________________。

1.2甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)數(shù)量為：________________。

1.3甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)單價(jià)為：________________。

第二條售后承諾

2.1乙方承諾在商品/服務(wù)售出后，對(duì)甲方提供以下售后服務(wù)：

（1）商品/服務(wù)退換貨：在商品/服務(wù)售出之日起__日內(nèi)，若商品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或與宣傳不符，甲方有權(quán)要求退換貨。

（2）商品/服務(wù)保修：在商品/服務(wù)售出之日起__年內(nèi)，若商品/服務(wù)發(fā)生故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換同型號(hào)、同規(guī)格的商品/服務(wù)。

2.2乙方承諾在提供售后服務(wù)過(guò)程中，確保以下事項(xiàng)：

（1）及時(shí)響應(yīng)甲方咨詢(xún)和投訴；

（2）保證維修和更換商品/服務(wù)的質(zhì)量；

（3）在維修和更換商品/服務(wù)過(guò)程中，確保甲方合法權(quán)益不受侵害。

第三條爭(zhēng)議解決

3.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第四條合同生效與解除

4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

4.2以下情形之一，本合同自動(dòng)解除：

（1）甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)已全部退換貨或維修完畢；

（2）本合同約定的售后承諾期限屆滿；

（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。

第五條其他約定

5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

5.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

5.3本合同附件如下：

（1）商品/服務(wù)明細(xì)表；

（2）售后服務(wù)明細(xì)表；

（3）其他相關(guān)文件。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

附件：

（1）商品/服務(wù)明細(xì)表；

（2）售后服務(wù)明細(xì)表；

（3）其他相關(guān)文件。

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

本合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”）由以下三方于____年__月__日簽訂，旨在明確甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的商品或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商品/服務(wù)”）后，乙方及第三方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）在售后承諾方面的權(quán)利義務(wù)，以保障甲方權(quán)益最大化。

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

丙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鑒于甲方因購(gòu)買(mǎi)乙方提供的商品或服務(wù)而與乙方達(dá)成一致，且丙方作為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，特訂立本合同，以共同遵守。

第一條商品/服務(wù)概述

1.1甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)名稱(chēng)為：________________。

1.2甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)數(shù)量為：________________。

1.3甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)單價(jià)為：________________。

第二條乙方售后承諾

2.1乙方承諾在商品/服務(wù)售出后，對(duì)甲方提供以下售后服務(wù)：

（1）商品/服務(wù)退換貨：在商品/服務(wù)售出之日起__日內(nèi)，若商品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或與宣傳不符，甲方有權(quán)要求退換貨。

（2）商品/服務(wù)保修：在商品/服務(wù)售出之日起__年內(nèi)，若商品/服務(wù)發(fā)生故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換同型號(hào)、同規(guī)格的商品/服務(wù)。

第三條丙方責(zé)任與義務(wù)

3.1丙方作為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)以下工作：

（1）協(xié)助乙方對(duì)甲方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；

（2）及時(shí)向甲方反饋售后服務(wù)的處理情況；

（3）對(duì)乙方的售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。

第四條甲方權(quán)益保障

4.1甲方享有以下權(quán)利：

（1）要求乙方按照本合同約定提供售后服務(wù)；

（2）對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；

（3）在乙方及丙方未履行合同義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方或丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

第五條乙方的違約及限制條款

5.1若乙方未按照本合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）退還商品/服務(wù)費(fèi)用；

（2）支付賠償金；

（3）承擔(dān)因違約給甲方造成的其他損失。

5.2乙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守以下限制條款：

（1）不得擅自變更商品/服務(wù)的質(zhì)量；

（2）不得拒絕或延遲履行售后服務(wù)；

（3）不得泄露甲方商業(yè)秘密。

第六條丙方的責(zé)任與義務(wù)

6.1丙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（1）不得泄露甲方商業(yè)秘密；

（2）不得違反甲方權(quán)益；

（3）不得擅自變更或終止本合同。

第七條爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八條合同生效與解除

8.1本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2以下情形之一，本合同自動(dòng)解除：

（1）甲方購(gòu)買(mǎi)的商品/服務(wù)已全部退換貨或維修完畢；

（2）本合同約定的售后承諾期限屆滿；

（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。

第九條其他約定

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

9.3本合同附件如下：

（1）商品/服務(wù)明細(xì)表；

（2）售后服務(wù)明細(xì)表；

（3）丙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；

（4）其他相關(guān)文件。

附件：

（1）商品/服務(wù)明細(xì)表；

（2）售后服務(wù)明細(xì)表；

（3）丙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；

（4）其他相關(guān)文件。

第三方介入的意義和目的：

本合同引入第三方丙方，旨在對(duì)乙方的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保甲方權(quán)益得到有效保障。丙方的介入有助于提高售后服務(wù)質(zhì)量，降低甲方在售后服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同主導(dǎo)方，通過(guò)明確乙方及丙方的責(zé)任和義務(wù)，確保自身權(quán)益得到充分保障。甲方的主導(dǎo)地位有利于提高商品/服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

本合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”）由以下三方于____年__月__日簽訂，旨在明確乙方在提供商品或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商品/服務(wù)”）后，甲方及第三方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）在售后服務(wù)及質(zhì)量保證方面的權(quán)利義務(wù)，以保障乙方權(quán)益最大化。

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

丙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）：

名稱(chēng)：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鑒于乙方因銷(xiāo)售商品/服務(wù)而與甲方達(dá)成一致，且丙方作為第三方質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，特訂立本合同，以共同遵守。

第一條商品/服務(wù)概述

1.1乙方提供的商品/服務(wù)名稱(chēng)為：________________。

1.2乙方提供的商品/服務(wù)數(shù)量為：________________。

1.3乙方提供的商品/服務(wù)單價(jià)為：________________。

第二條乙方權(quán)益保障

2.1乙方享有以下權(quán)利：

（1）要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付商品/服務(wù)款項(xiàng)；

（2）在商品/服務(wù)售出后，享有對(duì)甲方售后服務(wù)的監(jiān)督權(quán)；

（3）在丙方的監(jiān)督下，乙方有權(quán)對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

第三條丙方責(zé)任與義務(wù)

3.1丙方作為第三方質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)以下工作：

（1）對(duì)乙方提供的商品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)；

（2）監(jiān)督乙方對(duì)甲方提供的售后服務(wù)；

（3）定期向乙方提供質(zhì)量報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。

第四條甲方義務(wù)與責(zé)任

4.1甲方承諾在合同約定的期限內(nèi)支付乙方商品/服務(wù)款項(xiàng)；

4.2甲方在商品/服務(wù)售出后，應(yīng)配合乙方提供必要的售后服務(wù)；

4.3甲方在丙方的監(jiān)督下，如有商品/服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行整改。

第五條乙方的違約及限制條款

5.1若甲方未按照本合同約定支付商品/服務(wù)款項(xiàng)，乙方有權(quán)采取以下措施：

（1）暫停向甲方提供商品/服務(wù)；

（2）要求甲方支付逾期付款的違約金；

（3）解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守以下限制條款：

（1）不得向甲方提供質(zhì)量不合格的商品/服務(wù)；

（2）不得拒絕或延遲履行售后服務(wù)；

（3）不得泄露甲方商業(yè)秘密。

第六條丙方的責(zé)任與義務(wù)

6.1丙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（1）確保質(zhì)量檢測(cè)的客觀性和公正性；

（2）不得泄露乙方商業(yè)秘密；

（3）不得違反甲方權(quán)益。

第七條爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八條合同生效與解除

8.1本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2以下情形之一，本合同自動(dòng)解除：

（1）甲方支付完畢商品/服務(wù)款項(xiàng)；

（2）商品/服務(wù)已全部售出；

（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。

第九條其他約定

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

9.3本合同附件如下：

（1）商品/服務(wù)明細(xì)表；

（2）售后服務(wù)明細(xì)表；

（3）丙方質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）其他相關(guān)文件。

附件：

（1）商品/服務(wù)明細(xì)表；

（2）售后服務(wù)明細(xì)表；

（3）丙方質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）其他相關(guān)文件。

乙方為主導(dǎo)的目的