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站名:站名:年級專業(yè):姓名:學(xué)號:凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者,成績按零分記?!堋狻€…………第1頁,共1頁新疆能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院《市場營銷A》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在綠色營銷中,企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)考慮環(huán)境因素。以下關(guān)于綠色營銷實(shí)施的描述,不準(zhǔn)確的是?()A.增加綠色產(chǎn)品的研發(fā)投入B.加強(qiáng)綠色營銷的宣傳和推廣C.忽視消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求D.建立綠色供應(yīng)鏈2、對于營銷創(chuàng)新的趨勢,以下關(guān)于數(shù)字化營銷、社交媒體營銷和體驗(yàn)營銷的發(fā)展前景,哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的?()A.數(shù)字化營銷、社交媒體營銷和體驗(yàn)營銷只是一時(shí)的潮流,很快會(huì)被新的營銷方式取代B.這些創(chuàng)新的營銷方式具有廣闊的發(fā)展前景,將成為未來營銷的主流,但傳統(tǒng)營銷方式仍將占據(jù)重要地位C.數(shù)字化營銷和社交媒體營銷主要適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對傳統(tǒng)行業(yè)的影響有限D(zhuǎn).體驗(yàn)營銷的成本過高,不適合大多數(shù)企業(yè)采用3、在營銷溝通中,整合營銷傳播理念強(qiáng)調(diào)多種傳播手段的協(xié)同作用。以下哪種傳播手段在建立品牌形象方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢?()A.廣告B.公共關(guān)系C.銷售促進(jìn)D.人員推銷4、在營銷傳播中,廣告的創(chuàng)意和表現(xiàn)形式對于吸引消費(fèi)者至關(guān)重要。以下哪種廣告創(chuàng)意最能引起消費(fèi)者的情感共鳴?()A.幽默搞笑的廣告B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能的廣告C.講述感人故事的廣告D.充滿科技感的廣告5、對于市場預(yù)測的準(zhǔn)確性,以下哪種因素可能導(dǎo)致市場預(yù)測結(jié)果與實(shí)際市場情況出現(xiàn)較大偏差,影響企業(yè)的決策?()A.突發(fā)事件的影響B(tài).數(shù)據(jù)收集的不全面C.預(yù)測方法的局限性D.以上因素均可能6、在數(shù)字營銷時(shí)代,社交媒體營銷成為企業(yè)推廣的重要手段。對于一家面向年輕消費(fèi)者的時(shí)尚品牌,以下哪個(gè)社交媒體平臺可能是最主要的營銷陣地?()A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣7、某企業(yè)的產(chǎn)品在市場上競爭激烈,為了突出產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢,以下哪種策略最為有效?()A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特功能B.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)C.降低產(chǎn)品價(jià)格D.加大廣告宣傳力度8、在品牌資產(chǎn)管理中,品牌延伸需要謹(jǐn)慎決策。以下哪種情況可能導(dǎo)致品牌延伸失???()A.新延伸的產(chǎn)品與原品牌形象不符B.新延伸的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)C.市場推廣力度不夠D.以上都是9、在營銷預(yù)算的制定中,有多種方法可供選擇。對于一家市場份額相對穩(wěn)定的成熟企業(yè),以下哪種營銷預(yù)算方法更能保障營銷活動(dòng)的有效性?()A.銷售額百分比法B.競爭對等法C.目標(biāo)任務(wù)法D.量力而行法10、對于目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,以下關(guān)于市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位的步驟和方法,哪一項(xiàng)是正確的?()A.企業(yè)應(yīng)先進(jìn)行市場定位,再選擇目標(biāo)市場,最后進(jìn)行市場細(xì)分B.市場細(xì)分是基于消費(fèi)者需求的差異,目標(biāo)市場選擇要考慮企業(yè)的資源和能力,市場定位則是確定企業(yè)在目標(biāo)市場中的獨(dú)特形象C.目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的制定是一次性的,不需要根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整D.企業(yè)可以隨意選擇目標(biāo)市場,無需進(jìn)行深入的分析和評估11、在市場定位的策略選擇中,避強(qiáng)定位、迎頭定位和重新定位各有特點(diǎn)。對于一家市場份額較小的新企業(yè),以下哪種市場定位策略更適合其發(fā)展初期?()A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.結(jié)合使用以上策略12、在銷售促進(jìn)策略中,贈(zèng)品、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等手段被廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的特點(diǎn),不準(zhǔn)確的是?()A.效果通常是短期的B.能夠快速刺激銷售C.對建立品牌忠誠度作用顯著D.容易被競爭對手模仿13、在市場營銷的關(guān)系營銷概念里,對于企業(yè)如何與顧客、供應(yīng)商、分銷商等建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,以下描述不準(zhǔn)確的是()A.關(guān)注顧客終身價(jià)值B.與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系C.關(guān)系營銷只適用于大企業(yè)D.定期溝通是維護(hù)關(guān)系的重要方式14、在市場營銷的國際市場營銷領(lǐng)域,對于企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式,如出口、許可經(jīng)營、合資等,以及面臨的挑戰(zhàn),以下論述不正確的是()A.出口風(fēng)險(xiǎn)相對較小B.合資能共享資源但管理復(fù)雜C.不同國家文化差異對營銷沒有影響D.國際市場法規(guī)和政策需重點(diǎn)關(guān)注15、在市場營銷的營銷績效評估中,對于銷售增長率、市場份額、顧客滿意度等指標(biāo)的意義和計(jì)算方法,以下論述錯(cuò)誤的是()A.銷售增長率反映企業(yè)銷售業(yè)績變化B.市場份額體現(xiàn)企業(yè)在市場中的地位C.顧客滿意度通過簡單調(diào)查得出D.綜合多個(gè)指標(biāo)全面評估營銷績效16、在市場調(diào)研中,樣本的選擇對于調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機(jī)性?()A.便利抽樣B.判斷抽樣C.簡單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣17、在市場營銷的創(chuàng)新領(lǐng)域,藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)開拓新的市場空間和創(chuàng)造新的需求。對于一家想要實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的企業(yè),以下哪個(gè)步驟是最為關(guān)鍵的?()A.跨越現(xiàn)有競爭邊界B.重建市場邊界C.繪制戰(zhàn)略布局圖D.制定執(zhí)行計(jì)劃18、在市場預(yù)測的方法中,以下哪種方法基于專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷,對于缺乏歷史數(shù)據(jù)或難以量化的情況具有一定的參考價(jià)值?()A.德爾菲法B.時(shí)間序列分析法C.回歸分析法D.以上方法均可19、在營銷道德和社會(huì)責(zé)任方面,企業(yè)需要在追求利潤的同時(shí)遵守道德規(guī)范和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對于一家食品企業(yè),以下哪種行為更能體現(xiàn)其營銷道德和社會(huì)責(zé)任?()A.公開產(chǎn)品的成分和營養(yǎng)信息B.參與公益活動(dòng),捐贈(zèng)食品給貧困地區(qū)C.采用環(huán)保的生產(chǎn)工藝,減少環(huán)境污染D.以上行為都能體現(xiàn)20、在市場營銷的市場調(diào)研過程中,對于調(diào)研方法的選擇,包括問卷調(diào)研、訪談?wù){(diào)研、觀察調(diào)研等,以下說法錯(cuò)誤的是()A.問卷調(diào)研適合大規(guī)模數(shù)據(jù)收集B.訪談?wù){(diào)研能深入了解消費(fèi)者想法C.觀察調(diào)研不會(huì)受調(diào)研人員主觀影響D.企業(yè)可根據(jù)調(diào)研目的隨意選擇方法二、簡答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)在營銷倫理方面,論述企業(yè)應(yīng)遵循的道德原則和規(guī)范,以及如何避免不道德的營銷行為,維護(hù)企業(yè)的社會(huì)形象。2、(本題5分)產(chǎn)品包裝在市場營銷中的作用是什么?請分析產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則和方法。3、(本題5分)請論述消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)沖突類型和解決方式,企業(yè)如何在營銷中利用消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)沖突?三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)以某珠寶品牌的彩色寶石營銷為例,分析其市場需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌傳播等方面的策略,以及對消費(fèi)者的吸引力。2、(本題5分)分析某運(yùn)動(dòng)裝備品牌的營銷案例,研究其產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌合作、賽事贊助等方面的策略,以及對運(yùn)動(dòng)愛好者的吸引力。3、(本題5分)某體育用品品牌,在贊助大型體育賽事后,品牌知名度有所提升,但銷售轉(zhuǎn)化效果不明顯。分析其在賽事贊助策略、后續(xù)營銷活動(dòng)銜接、產(chǎn)品與賽事關(guān)聯(lián)度等方面存在的問題,并提出增強(qiáng)贊助效果的營銷建議。4、(本題5分)一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)希望通過品牌建設(shè)提升產(chǎn)品附加值,但在品牌定位、品牌形象塑造和品牌傳播方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。分析其在品牌核心價(jià)值提煉、品牌故事講述、視覺形象設(shè)計(jì)、傳播渠道選擇和品牌維護(hù)等方面的問題,提出有效的品牌建設(shè)市場營銷方案。5、(本題5分)一家家居用品品牌的電商頁面轉(zhuǎn)化率較低,分析可能的原因,如頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述、用戶評價(jià)等,并提
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