2024年度智能物流運(yùn)輸合作代理全面服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能物流運(yùn)輸合作代理全面服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議適用范圍2.定義和解釋2.1定義2.2解釋3.合作方信息3.1甲方信息3.2乙方信息4.合作內(nèi)容4.1運(yùn)輸服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量要求4.4服務(wù)流程5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物流資源6.1物流網(wǎng)絡(luò)6.2物流設(shè)施6.3物流技術(shù)7.運(yùn)輸工具7.1運(yùn)輸車(chē)輛7.2運(yùn)輸設(shè)備7.3運(yùn)輸工具維護(hù)8.運(yùn)輸安全保障8.1安全責(zé)任8.2安全管理8.3安全事故處理9.信息管理9.1信息共享9.2數(shù)據(jù)保密9.3信息變更10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.協(xié)議解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3協(xié)議附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)本協(xié)議名稱(chēng)為“2024年度智能物流運(yùn)輸合作代理全面服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)的智能物流運(yùn)輸合作代理關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高物流運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)開(kāi)展的智能物流運(yùn)輸合作代理業(yè)務(wù)，包括但不限于運(yùn)輸服務(wù)、物流資源、運(yùn)輸工具、安全保障、信息管理等方面。2.定義和解釋2.1定義本協(xié)議中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，如未在本協(xié)議中定義，應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用含義解釋。2.2解釋對(duì)于本協(xié)議中的任何條款，如有歧義或爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。3.合作方信息3.1甲方信息甲方名稱(chēng)：________________甲方地址：________________甲方聯(lián)系人：________________甲方聯(lián)系電話：________________3.2乙方信息乙方名稱(chēng)：________________乙方地址：________________乙方聯(lián)系人：________________乙方聯(lián)系電話：________________4.合作內(nèi)容4.1運(yùn)輸服務(wù)范圍本協(xié)議約定的運(yùn)輸服務(wù)范圍包括國(guó)內(nèi)運(yùn)輸、國(guó)際運(yùn)輸以及特殊運(yùn)輸需求。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物流運(yùn)輸服務(wù)。4.3服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，包括貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、信息準(zhǔn)確等方面。4.4服務(wù)流程乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的訂單信息，制定合理的運(yùn)輸方案，并嚴(yán)格按照服務(wù)流程執(zhí)行。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定采用月結(jié)方式結(jié)算，每月5日前乙方將上月服務(wù)費(fèi)用清單提交甲方，甲方在收到清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月15日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情波動(dòng)等因素導(dǎo)致費(fèi)用變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.物流資源6.1物流網(wǎng)絡(luò)乙方應(yīng)具備覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)，確保貨物能夠高效、安全地運(yùn)輸。6.2物流設(shè)施乙方應(yīng)擁有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流設(shè)施，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。6.3物流技術(shù)乙方應(yīng)積極應(yīng)用先進(jìn)的物流技術(shù)，提高物流運(yùn)輸效率和客戶滿意度。8.運(yùn)輸安全保障8.1安全責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的安全責(zé)任，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損失、損壞或延誤。8.2安全管理乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于車(chē)輛安全檢查、駕駛員培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。8.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間采取措施處理，并立即通知甲方，同時(shí)配合甲方進(jìn)行事故調(diào)查和處理。9.信息管理9.1信息共享甲乙雙方應(yīng)共享必要的信息，包括但不限于運(yùn)輸計(jì)劃、貨物狀態(tài)、費(fèi)用結(jié)算等。9.2數(shù)據(jù)保密雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的信息保密，不得向任何第三方泄露。9.3信息變更如信息發(fā)生變更，雙方應(yīng)及時(shí)更新并通知對(duì)方。10.違約責(zé)任10.1違約情形違約情形包括但不限于未按時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露商業(yè)秘密等。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約處理違約處理應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交所在地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a)當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)；b)任何一方所在地的法院。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。12.協(xié)議解除12.1解除條件a)協(xié)議到期；b)雙方協(xié)商一致；c)一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；d)不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。12.2解除程序協(xié)議解除需雙方書(shū)面通知對(duì)方，并注明解除原因。12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件合同終止條件同協(xié)議解除條件。13.2終止程序合同終止程序同協(xié)議解除程序。13.3終止后果14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。14.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3協(xié)議附件a)附件一：運(yùn)輸服務(wù)清單；b)附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表；c)附件三：安全管理制度；d)附件四：爭(zhēng)議解決規(guī)則。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中的第三方指在甲乙雙方合作過(guò)程中，可能介入提供咨詢(xún)、中介、技術(shù)服務(wù)、保險(xiǎn)等服務(wù)的外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：a)乙方需要第三方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持；b)甲方要求第三方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研或咨詢(xún)服務(wù)；c)雙方協(xié)商一致，引入第三方參與特定項(xiàng)目的執(zhí)行。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方選擇甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ酵ㄖ⒐餐瑳Q定第三方的選擇。15.3.2第三方授權(quán)雙方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方在協(xié)議范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利和履行相應(yīng)的義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定，具體包括：a)第三方的責(zé)任限額為每次事故賠償?shù)淖罡呓痤~；b)第三方的責(zé)任限額總額不應(yīng)超過(guò)本協(xié)議約定的總賠償限額。16.2責(zé)任承擔(dān)a)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生的違約行為，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任；b)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償；c)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方的權(quán)利包括但不限于：a)獲取必要的信息和數(shù)據(jù)，以便提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；b)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，代表甲乙雙方與其他第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商；c)根據(jù)甲乙雙方的要求，提出建議和解決方案。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合同約定，本協(xié)議不改變第三方向甲方提供服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合同約定，本協(xié)議不改變第三方向乙方提供服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。18.3第三方與雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本協(xié)議及雙方與第三方簽訂的合同共同約定，第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。19.第三方介入的合同補(bǔ)充19.1合同補(bǔ)充當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。19.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。20.第三方變更與退出20.1第三方變更如第三方需要變更，甲乙雙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意后進(jìn)行變更。20.2第三方退出第三方因故退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助雙方處理相關(guān)事宜。20.3退出后的責(zé)任第三方退出后，其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由其指定的繼任方承擔(dān)，或由甲乙雙方另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)輸服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明雙方約定的運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明：本清單作為協(xié)議的附件，具有同等法律效力。2.附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄雙方在協(xié)議履行過(guò)程中的費(fèi)用發(fā)生情況，包括運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用等。說(shuō)明：本明細(xì)表作為協(xié)議的附件，用于雙方核對(duì)費(fèi)用，具有同等法律效力。3.附件三：安全管理制度詳細(xì)要求：明確雙方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的安全管理制度，包括車(chē)輛安全檢查、駕駛員培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：本制度作為協(xié)議的附件，用于指導(dǎo)雙方執(zhí)行安全管理制度，具有同等法律效力。4.附件四：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)遵循的解決程序和規(guī)則。說(shuō)明：本規(guī)則作為協(xié)議的附件，用于指導(dǎo)雙方解決爭(zhēng)議，具有同等法律效力。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：本協(xié)議作為協(xié)議的附件，用于規(guī)范第三方介入行為，具有同等法律效力。6.附件六：補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：針對(duì)協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以完善協(xié)議內(nèi)容。說(shuō)明：本補(bǔ)充協(xié)議作為協(xié)議的附件，具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)乙方未按時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)；b)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求；c)乙方泄露甲方商業(yè)秘密；d)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；e)雙方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù)，雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)；b)責(zé)任認(rèn)定以違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失為標(biāo)準(zhǔn)；c)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例：a)乙方未按時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致甲方貨物延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；b)乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失；c)雙方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度智能物流運(yùn)輸合作代理全面服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議目的1.6協(xié)議適用范圍二、合作雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3合作雙方聯(lián)系方式三、合作內(nèi)容與范圍3.1智能物流運(yùn)輸服務(wù)3.2運(yùn)輸合作代理服務(wù)3.3全面服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)時(shí)效要求4.3服務(wù)安全要求4.4服務(wù)成本控制五、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與資源5.1運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)布局5.2運(yùn)輸資源整合5.3運(yùn)輸線路規(guī)劃5.4運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)設(shè)置六、服務(wù)流程與操作規(guī)范6.1服務(wù)流程6.2操作規(guī)范6.3服務(wù)反饋機(jī)制6.4服務(wù)異常處理七、費(fèi)用與結(jié)算7.1服務(wù)費(fèi)用7.2結(jié)算方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間7.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制八、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序十二、協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更12.2協(xié)議解除12.3解除后的責(zé)任十三、其他13.1法律適用13.2協(xié)議附件13.3協(xié)議生效十三、合同附件13.1附件一：智能物流運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二：運(yùn)輸合作代理服務(wù)內(nèi)容13.3附件三：運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與資源規(guī)劃13.4附件四：服務(wù)流程與操作規(guī)范13.5附件五：費(fèi)用與結(jié)算明細(xì)13.6附件六：保密協(xié)議13.7附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議13.8附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)本協(xié)議名稱(chēng)為“2024年度智能物流運(yùn)輸合作代理全面服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.3協(xié)議雙方甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______1.4協(xié)議有效期本協(xié)議有效期為自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)就智能物流運(yùn)輸合作代理全面服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.6協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)開(kāi)展的智能物流運(yùn)輸合作代理業(yè)務(wù)。二、合作雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱(chēng)：_______法定代表人：_______注冊(cè)資本：_______注冊(cè)地址：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______2.2乙方基本信息乙方名稱(chēng)：_______法定代表人：_______注冊(cè)資本：_______注冊(cè)地址：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______2.3合作雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_______乙方聯(lián)系方式：_______三、合作內(nèi)容與范圍3.1智能物流運(yùn)輸服務(wù)甲方應(yīng)提供智能物流運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于貨物打包、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等。3.2運(yùn)輸合作代理服務(wù)甲方應(yīng)作為乙方在運(yùn)輸領(lǐng)域的合作代理，負(fù)責(zé)與相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，確保運(yùn)輸服務(wù)的順利進(jìn)行。3.3全面服務(wù)內(nèi)容（1）貨物跟蹤與查詢(xún)；（2）運(yùn)輸進(jìn)度監(jiān)控；（3）運(yùn)輸成本核算；（4）運(yùn)輸安全保障；（5）客戶投訴處理。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）貨物損壞率不超過(guò)______；（2）運(yùn)輸時(shí)效率達(dá)到______；（3）客戶滿意度達(dá)到______。4.2服務(wù)時(shí)效要求甲方應(yīng)確保貨物在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地。4.3服務(wù)安全要求甲方應(yīng)采取必要的安全措施，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。4.4服務(wù)成本控制甲方應(yīng)合理控制運(yùn)輸成本，確保服務(wù)價(jià)格合理。五、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與資源5.1運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)布局甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，制定合理的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)布局。5.2運(yùn)輸資源整合甲方應(yīng)整合各類(lèi)運(yùn)輸資源，提高運(yùn)輸效率。5.3運(yùn)輸線路規(guī)劃甲方應(yīng)規(guī)劃合理的運(yùn)輸線路，確保貨物安全、快速送達(dá)。5.4運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)設(shè)置甲方應(yīng)根據(jù)運(yùn)輸需求，設(shè)置合理的運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)。六、服務(wù)流程與操作規(guī)范6.1服務(wù)流程甲方提供的服務(wù)流程如下：（1）貨物接收；（2）貨物打包；（3）貨物倉(cāng)儲(chǔ)；（4）貨物配送；（5）貨物跟蹤。6.2操作規(guī)范（1）嚴(yán)格按照貨物要求進(jìn)行打包；（2）確保貨物在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的安全；（3）按照規(guī)定路線進(jìn)行配送；（4）及時(shí)更新貨物跟蹤信息；（5）及時(shí)處理客戶投訴。6.3服務(wù)反饋機(jī)制甲方應(yīng)建立服務(wù)反饋機(jī)制，及時(shí)了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.4服務(wù)異常處理甲方應(yīng)制定服務(wù)異常處理流程，確保及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。七、費(fèi)用與結(jié)算7.1服務(wù)費(fèi)用甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)______元/年。7.2結(jié)算方式（1）按月結(jié)算；（2）甲方每月_______日前向乙方提交上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單；（3）乙方在收到結(jié)算單后_______日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起_______日內(nèi)支付首期費(fèi)用。7.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)波動(dòng)或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。八、保密條款8.1保密內(nèi)容甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用雙方在本協(xié)議項(xiàng)下對(duì)各自知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十、違約責(zé)任10.1違約情形（1）一方未按本協(xié)議約定履行義務(wù)；（2）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（3）一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（4）一方違反保密條款。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約處理一旦發(fā)生違約，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成的，可向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。十二、協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面文件。12.2協(xié)議解除（1）協(xié)議到期自動(dòng)解除；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除。12.3解除后的責(zé)任協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十三、其他13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2協(xié)議附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十四、合同附件14.1附件一：智能物流運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：運(yùn)輸合作代理服務(wù)內(nèi)容14.3附件三：運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與資源規(guī)劃14.4附件四：服務(wù)流程與操作規(guī)范14.5附件五：費(fèi)用與結(jié)算明細(xì)14.6附件六：保密協(xié)議14.7附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議14.8附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：________________乙方（服務(wù)接受方）：________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方在本協(xié)議中擁有主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)制定運(yùn)輸策略和合作代理方案。1.1.2甲方有權(quán)決定運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方配合義務(wù)1.2.1乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。1.2.2乙方在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行貨物運(yùn)輸和配送工作。1.3甲方責(zé)任1.3.1甲方對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全、時(shí)效性負(fù)責(zé)。1.3.2甲方應(yīng)確保運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。1.4甲方權(quán)利1.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)輸策略和合作代理方案。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方在本協(xié)議中擁有主導(dǎo)權(quán)，有權(quán)決定運(yùn)輸需求和合作代理服務(wù)內(nèi)容。2.1.2乙方有權(quán)選擇合適的運(yùn)輸方式和合作伙伴。2.2甲方配合義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求提供運(yùn)輸服務(wù)，確保滿足乙方需求。2.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸和配送工作。2.3乙方責(zé)任2.3.1乙方對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全、時(shí)效性負(fù)責(zé)。2.3.2乙方應(yīng)確保運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.4乙方權(quán)利2.4.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.4.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)輸需求和合作代理方案。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介3.1.1本協(xié)議中引入第三方中介，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的合作關(guān)系。3.1.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方中介職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況，確保雙方權(quán)益。3.2.2第三方中介應(yīng)協(xié)助解決甲乙雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。3.3第三方中介費(fèi)用3.3.1第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān)。3.3.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付。3.4第三方中介違約責(zé)任3.4.1第三方中介違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4.2第三方中介違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.5第三方中介退出機(jī)制3.5.1如第三方中介無(wú)法履行職責(zé)或違反本協(xié)議約定，甲乙雙方有權(quán)要求其退出。3.5.2第三方中介退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或終止合作。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：智能物流運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：運(yùn)輸合作代理服務(wù)內(nèi)容3.附件三：運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與資源規(guī)劃4.附件四：服務(wù)流程與操作規(guī)范5.附件五：費(fèi)用與結(jié)算明細(xì)6.附件六：保密協(xié)議7.附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議8.附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議9.附件九：當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款10.附件十：當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款11.附件十一：第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按約定支付費(fèi)用或未及時(shí)提供貨物運(yùn)輸需求。雙方未按約定履行保密義務(wù)。第三方中介未按協(xié)議履行職責(zé)或違反保密協(xié)議。2.違約行為認(rèn)定：違約行為應(yīng)根據(jù)本協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，雙方協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定，應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢(qián)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)貨物損壞或丟失。解決辦法：甲方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)損失情況向乙方賠償。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)發(fā)出催款通知，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，否則甲方有權(quán)采取法律手段追討。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方作為服務(wù)提供方，乙方作為服務(wù)接受方的智能物流運(yùn)輸合作。2.適用于乙方作為服務(wù)提供方，甲方作為服務(wù)接受方的智能物流運(yùn)輸合作。3.適用于甲乙雙方共同引入第三方中介進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理的智能物流運(yùn)輸合作。4.適用于涉及貨物打包、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等全面服務(wù)的智能物流運(yùn)輸合作。全文完。2024年度智能物流運(yùn)輸合作代理全面服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（委托方）：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________1.2乙方（受托方）：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________1.3其他相關(guān)方：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：鑒于甲方在2024年度內(nèi)需要開(kāi)展智能物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，乙方具備專(zhuān)業(yè)的物流運(yùn)輸服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議，共同開(kāi)展智能物流運(yùn)輸合作。2.2目的：本協(xié)議旨在明確雙方在智能物流運(yùn)輸合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：在本協(xié)議中，“智能物流運(yùn)輸”是指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)物流運(yùn)輸過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化管理、調(diào)度、監(jiān)控和優(yōu)化，以提高物流運(yùn)輸效率、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）物流運(yùn)輸：指貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝等全過(guò)程。（2）合作代理：指乙方作為甲方指定的代理，負(fù)責(zé)智能物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的開(kāi)展。（3）全面服務(wù)：指乙方在智能物流運(yùn)輸過(guò)程中提供包括但不限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息服務(wù)等全方位服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量、高效率的智能物流運(yùn)輸服務(wù)；（2）有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和自身需求，調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃和服務(wù)內(nèi)容；（4）承擔(dān)乙方因執(zhí)行本協(xié)議而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定，為甲方提供高質(zhì)量、高效率的智能物流運(yùn)輸服務(wù)；（2）確保運(yùn)輸過(guò)程的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確；（3）根據(jù)甲方需求，提供全方位、個(gè)性化的物流運(yùn)輸解決方案；（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與第三方合作，確保合作順利進(jìn)行；（5）按照甲方要求，提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)和信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。5.2合同履行地點(diǎn)：智能物流運(yùn)輸服務(wù)地點(diǎn)為甲乙雙方約定的地點(diǎn)。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，制定合理的運(yùn)輸方案，并按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行合同義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）甲方或乙方單方解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款；（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物重量和運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容計(jì)算；（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)面積、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容計(jì)算；（3）配送費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際配送距離、配送次數(shù)和服務(wù)內(nèi)容計(jì)算；（4）信息服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際信息服務(wù)內(nèi)容和需求計(jì)算；（5）其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)等。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票支付；（3）現(xiàn)金支付；（4）甲方與乙方協(xié)商的其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）運(yùn)輸費(fèi)用：甲方應(yīng)在貨物交付后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：甲方應(yīng)在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）配送費(fèi)用：甲方應(yīng)在配送服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）信息服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在信息服務(wù)提供后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（5）其他相關(guān)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款：（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)；（3）如因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)支付費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整支付時(shí)間。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算；（2）甲方未按時(shí)提供貨物或相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）甲方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分的費(fèi)用計(jì)算；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）員工、顧問(wèn)等知悉保密內(nèi)容的人員，應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等；（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等社會(huì)事件；（3）政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)智能物流運(yùn)輸服務(wù)的最終決定權(quán)；（2）乙方保留對(duì)智能物流運(yùn)輸服務(wù)的技術(shù)改進(jìn)和優(yōu)化權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利；（2）乙方保留對(duì)甲方提供貨物的合理安全要求和建議權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議一并構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通情況，協(xié)調(diào)工作；（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持密切聯(lián)系。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能物流運(yùn)輸合作的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相抵觸的口頭或書(shū)面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款：本協(xié)議任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：_______________________簽字：_______________________日期：_______________________乙方（受托方）：_______________________簽字：_______________________日期：_______________________見(jiàn)證人（如有）：_______________________簽字：_______________________日期：_______________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智能物流運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表2.運(yùn)輸合同及相關(guān)協(xié)議3.倉(cāng)儲(chǔ)合同及相關(guān)協(xié)議4.配送合同及相關(guān)協(xié)議5.信息服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議6.保密協(xié)議7.不可抗力事件證明8.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)9.調(diào)解、仲裁或訴訟相關(guān)文件10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定支付費(fèi)用。b.未按時(shí)提供貨物或相關(guān)信息。c.違反本協(xié)議其