物業(yè)小區(qū)服務(wù)管理合同

物業(yè)小區(qū)服務(wù)管理合同合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：名稱：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：___________地址：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方（物業(yè)小區(qū)）：名稱：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：___________地址：_________________聯(lián)系方式：_________________第一章：定義與解釋第一條定義1.1本合同所指“物業(yè)小區(qū)服務(wù)”，是指甲方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，為乙方提供的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。1.2“小區(qū)”指位于_____________________的物業(yè)小區(qū)，具體范圍以小區(qū)規(guī)劃紅線為準(zhǔn)。1.3“業(yè)主”指小區(qū)內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的單位和個(gè)人。第二條解釋2.1本合同各條款的標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè)，不影響條款的解釋。2.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保潔；（2）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)；（4）小區(qū)秩序維護(hù)；（5）業(yè)主檔案管理；（6）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，并定期向乙方報(bào)告服務(wù)情況。第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付物業(yè)小區(qū)服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)。第六條支付方式6.1乙方應(yīng)按季度向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)在每個(gè)季度第一個(gè)月內(nèi)，將當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)第七條甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)依據(jù)本合同約定，收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。7.2甲方應(yīng)按照合同約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)服務(wù)。7.3甲方應(yīng)保障小區(qū)內(nèi)業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的合法權(quán)益。第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1乙方有權(quán)監(jiān)督甲方提供的服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。8.2乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。8.3乙方應(yīng)配合甲方做好小區(qū)管理工作，共同維護(hù)小區(qū)秩序。第五章：違約責(zé)任第九條甲方違約9.1甲方未按約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正；情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方泄露乙方及業(yè)主隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十條乙方違約10.1乙方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金；逾期超過(guò)三個(gè)月的，甲方有權(quán)解除合同。10.2乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第六章：服務(wù)期限與續(xù)約第十一條服務(wù)期限11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2服務(wù)期限屆滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限及服務(wù)內(nèi)容。第十二條續(xù)約12.1如甲乙雙方在服務(wù)期限內(nèi)均無(wú)違約行為，且雙方同意繼續(xù)合作，可在服務(wù)期限屆滿前三個(gè)月內(nèi)，協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。12.2續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用，由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情和小區(qū)實(shí)際情況協(xié)商確定。第七章：保密條款第十三條保密義務(wù)13.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息予以保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后____年止。第十四條保密協(xié)議14.1雙方可簽訂保密協(xié)議，明保證密范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任等事項(xiàng)。14.2任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決第十五條爭(zhēng)議解決方式15.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。15.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：通知與送達(dá)第十六條通知16.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的通知、文件、資料等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。16.2通知、文件、資料等送達(dá)地址，以本合同記載的雙方聯(lián)系地址為準(zhǔn)。第十七條送達(dá)17.1通知、文件、資料等以郵寄方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以快遞方式送達(dá)的，以簽收日期為準(zhǔn)。17.2雙方變更聯(lián)系地址的，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知對(duì)方。第十章：附則第十八條不可抗力18.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。18.2受不可抗力影響的一方，應(yīng)盡力克服不可抗力影響，減少損失。第十九條合同變更與解除19.1雙方同意，本合同的變更、解除，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。19.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)解除前的履行情況，相互返還財(cái)產(chǎn)，結(jié)清費(fèi)用。第二十條繼承與轉(zhuǎn)讓20.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。20.2一方發(fā)生合并、分立、改制等情形，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由變更后的法人或其他組織繼受。第二十一條法律適用21.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬22.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專利等，歸甲方所有。22.2乙方在小區(qū)內(nèi)使用的甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)獲得甲方書(shū)面授權(quán)。第二十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)23.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。23.2任何一方發(fā)覺(jué)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，有權(quán)要求對(duì)方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章：安全生產(chǎn)與責(zé)任第二十四條安全生產(chǎn)24.1甲方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)制度，保證服務(wù)過(guò)程中的安全。24.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全生產(chǎn)管理，遵守相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定。第二十五條安全責(zé)任25.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。25.2乙方在小區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章：保險(xiǎn)條款第二十六條保險(xiǎn)責(zé)任26.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，為服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的意外購(gòu)買保險(xiǎn)。26.2乙方應(yīng)為自己及小區(qū)內(nèi)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)購(gòu)買保險(xiǎn)。第二十七條保險(xiǎn)賠償27.1發(fā)生保險(xiǎn)的，按保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行賠償。27.2雙方應(yīng)相互協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠事宜。第十四章：合同終止與清算第二十八條合同終止28.1本合同在以下情況下終止：（1）服務(wù)期限屆滿，雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議；（2）雙方達(dá)成書(shū)面一致，提前終止本合同；（3）一方依法解除本合同；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。第二十九條清算29.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算。29.2清算內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還、文件資料交接等。第十五章：其他條款第三十條適用法律30.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第三十一條補(bǔ)充協(xié)議31.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有