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文檔簡介
電信服務供應商合作框架協(xié)議合同編號:__________甲方(電信服務提供商):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方(合作方):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________第一章定義與術語1.1甲方:指甲方(電信服務提供商)。1.2乙方:指乙方(合作方)。1.3電信服務:指甲方為乙方提供的包括但不限于通信網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語音通話等在內(nèi)的各類電信業(yè)務。1.4合作期限:指甲乙雙方在本合同中約定的合作時間范圍。1.5合作區(qū)域:指甲乙雙方在本合同中約定的合作業(yè)務覆蓋的地域范圍。第二章合作目標與原則2.1合作目標2.1.1甲方通過為乙方提供優(yōu)質的電信服務,實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。2.1.2乙方通過甲方提供的電信服務,拓展業(yè)務范圍,提升市場競爭力。2.2合作原則2.2.1雙方在合作過程中應遵循公平、公正、誠信的原則。2.2.2雙方應積極履行合同約定的義務,保證合作順利進行。第三章合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供所需的電信服務,包括但不限于通信網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語音通話等。3.1.2乙方在合作區(qū)域內(nèi)推廣甲方提供的電信服務,擴大甲方業(yè)務覆蓋范圍。3.2合作范圍3.2.1合作范圍包括但不限于以下業(yè)務:1)互聯(lián)網(wǎng)接入服務;2)數(shù)據(jù)傳輸服務;3)語音通話服務;4)其他雙方商定的電信業(yè)務。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取服務費用。4.1.2甲方應保證為乙方提供優(yōu)質、穩(wěn)定的電信服務,保障乙方業(yè)務正常運行。4.1.3甲方應按照乙方需求及時調整服務內(nèi)容,以滿足乙方業(yè)務發(fā)展需求。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權在合作區(qū)域內(nèi)推廣甲方提供的電信服務。4.2.2乙方應按照本合同約定向甲方支付服務費用。4.2.3乙方應積極拓展業(yè)務,提高甲方服務的市場占有率。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為____年,自生效之日起計算。5.1.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應提前____個月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。5.2終止合作5.2.1任何一方在合作期限內(nèi),如因特殊原因需提前終止合作,應提前____個月書面通知對方。5.2.2終止合作后,雙方應按照本合同約定的方式處理未了事項,保證雙方合法權益不受損害。第六章費用與支付6.1費用6.1.1乙方應按甲方提供的電信服務的實際使用量支付服務費用。6.1.2服務費用包括但不限于基本服務費、增值服務費、設備租賃費等。6.1.3甲方有權根據(jù)市場情況和成本變化調整服務費用,調整前應提前通知乙方。6.2支付方式6.2.1乙方應按照雙方商定的付款方式支付服務費用。6.2.2支付方式包括但不限于銀行轉賬、支票支付、電子支付等。6.2.3乙方應在每月____日前支付當月的服務費用。6.3滯納金6.3.1如乙方未按時支付服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金。6.3.2滯納金按未付款項的__%計算,自逾期之日起至支付完畢之日止。第七章服務質量保障7.1服務標準7.1.1甲方應按照國家及行業(yè)相關標準提供電信服務。7.1.2甲方應保證服務的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。7.2故障處理7.2.1甲方應對服務過程中出現(xiàn)的故障及時進行處理。7.2.2故障響應時間不應超過__小時,故障修復時間不應超過__小時。7.3質量監(jiān)督7.3.1乙方有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督。7.3.2乙方應將服務質量問題及時反饋給甲方,甲方應在__小時內(nèi)予以響應。第八章信息保密8.1保密義務8.1.1雙方應對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,持續(xù)__年。8.2保密措施8.2.1雙方應采取適當措施保護對方的保密信息,包括但不限于簽訂保密協(xié)議、加強信息安全管理等。8.2.2雙方應對可能接觸到保密信息的員工進行保密教育和培訓。8.3保密例外8.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息除外。8.3.2為履行本合同所必需披露的信息除外。第九章違約責任9.1違約行為9.1.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務,任何一方違反合同約定的行為均視為違約。9.1.2違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。9.2違約金9.2.1違約金按雙方約定的方式進行計算。9.2.2違約金最高不超過合同總金額的__%。9.3免責條款9.3.1由于不可抗力導致的違約,雙方互不承擔違約責任。9.3.2由于第三方原因導致的違約,雙方應盡力減輕損失,但不可免除違約責任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決在合作過程中出現(xiàn)的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟費用10.2.1訴訟費用由敗訴方承擔。10.2.2如雙方共同承擔訴訟費用,應按雙方約定的比例分擔。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2雙方應遵守相關法律法規(guī),保證合作合法合規(guī)。第十一章合作變更11.1變更條件11.1.1雙方同意,在合作期限內(nèi),如因市場環(huán)境、法律法規(guī)變化等原因,需要對合作內(nèi)容進行變更的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、變更時間、變更對雙方的影響等事項。11.2變更程序11.2.1任何一方提出變更請求,應向對方提交書面變更申請。11.2.2對方應在收到變更申請后__個工作日內(nèi)回復是否同意變更。11.3變更文件11.3.1變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3.2變更協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章,并按照本合同約定的方式保管。第十二章合作續(xù)約12.1續(xù)約條件12.1.1合作期限屆滿前__個月,任何一方均可向對方提出續(xù)約意向。12.1.2雙方應在合作期限屆滿前達成續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約期限、續(xù)約條件等。12.2續(xù)約程序12.2.1提出續(xù)約意向的一方應向對方提交書面續(xù)約申請。12.2.2對方應在收到續(xù)約申請后__個工作日內(nèi)回復是否同意續(xù)約。12.3續(xù)約文件12.3.1續(xù)約協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3.2續(xù)約協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章,并按照本合同約定的方式保管。第十三章合作終止13.1終止條件13.1.1合作期限屆滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議的,本合同自動終止。13.1.2任何一方因違約被對方解除合同,本合同終止。13.2終止程序13.2.1終止合同的一方應提前__個月書面通知對方。13.2.2雙方應按照本合同約定的方式處理終止后的相關事宜。13.3終止后果13.3.1合同終止后,雙方應立即停止使用對方的商標、標識等。13.3.2雙方應按照本合同約定的方式處理未了事項,保證雙方合法權益不受損害。第十四章違約責任14.1違約賠償14.1.1違約方應向守約方支付違約賠償金,賠償金按雙方約定的方式進行計算。14.1.2違約賠償金最高不超過合同總金額的__%。14.2違約處理14.2.1違約方應在違約行為發(fā)生后__個工作日內(nèi)向守約方發(fā)出書面道歉。14.2.2雙方應協(xié)商解決違約引起的損失賠償事宜。14.3違約解除14.3.1嚴重違約導致合同無法繼續(xù)履行的,守約方有權解除合同。14.3.2解除合同后,雙方應按照本合同約定的方式處理未了事項。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修改。15.1.2修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同效力15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。15.3通知15.3.1雙方之間的通知應以書面
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