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京東代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指甲乙雙方在合同中約定的委托方,即需要乙方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.1.2“乙方”指甲乙雙方在合同中約定的受托方,即提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.1.3“代運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指甲方委托乙方在其指定的京東平臺(tái)上進(jìn)行的商品上架、營(yíng)銷(xiāo)推廣、訂單處理、售后服務(wù)等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益,推動(dòng)合作順利進(jìn)行。第二章代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.1.1商品上架:乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品信息在京東平臺(tái)上進(jìn)行上架操作,包括商品標(biāo)題、描述、圖片、價(jià)格等。2.1.2營(yíng)銷(xiāo)推廣:乙方負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行甲方商品在京東平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,提高商品曝光率和銷(xiāo)售額。2.1.3訂單處理:乙方負(fù)責(zé)接收、處理和跟蹤甲方在京東平臺(tái)的訂單,保證訂單按時(shí)完成。2.1.4售后服務(wù):乙方負(fù)責(zé)處理甲方在京東平臺(tái)發(fā)生的售后服務(wù)事項(xiàng),包括退換貨、售后服務(wù)咨詢等。2.2代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成代運(yùn)營(yíng)服務(wù),提供必要的商品信息和資料。3.1.4甲方應(yīng)保證其提供的商品符合京東平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,不得違反國(guó)家法律法規(guī)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方相關(guān)信息。3.2.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。第四章費(fèi)用與支付4.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.1.2代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:商品上架費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)、訂單處理費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用時(shí),可選擇以下方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。4.3支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)支付首期代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。4.3.2甲方應(yīng)在合同約定的每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____日內(nèi)支付當(dāng)期代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1若甲方未按約定支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù),直至甲方支付完畢。5.1.2若乙方未按約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的損失。5.1.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),如因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2不可抗力5.2.1若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況。5.3爭(zhēng)議解決5.3.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.3.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章合作協(xié)調(diào)與溝通6.1合作協(xié)調(diào)6.1.1雙方應(yīng)建立日常溝通機(jī)制,及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.1.2雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作,保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。6.2溝通方式6.2.1雙方可通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行溝通。6.2.2雙方應(yīng)保持通訊工具的暢通,保證能及時(shí)接收、處理對(duì)方的信息。6.3信息反饋6.3.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。6.3.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋,及時(shí)提供必要的支持和協(xié)助。第七章質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的商品信息和京東平臺(tái)的要求,保證代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量。7.1.2雙方應(yīng)在合同中約定代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。7.2質(zhì)量監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2乙方應(yīng)主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。7.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。第八章信息安全與保密8.1信息安全8.1.1雙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,保證合作過(guò)程中涉及的信息安全。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段,防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2.2雙方應(yīng)在合同中約定保密期限,保密期限自合同終止或解除之日起計(jì)算。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害雙方合法權(quán)益。9.2合同解除9.2.1雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)以下情形之一,可解除合同:(1)一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;(2)一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響對(duì)方權(quán)益;(3)法律法規(guī)規(guī)定或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同終止9.3.1合同期滿后,雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,合同自行終止。9.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,向守約方支付違約金或賠償損失。10.2賠償范圍10.2.1違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失、合理費(fèi)用等。10.2.2雙方應(yīng)在合同中約定違約賠償?shù)木唧w金額或計(jì)算方式。10.3賠償方式10.3.1違約方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向守約方支付違約金或賠償損失。10.3.2雙方協(xié)商一致,可以采取其他賠償方式,如提供額外服務(wù)等。第十一章數(shù)據(jù)分析與報(bào)告11.1數(shù)據(jù)提供11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶反饋等。11.1.2乙方應(yīng)保證所提供數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。11.2數(shù)據(jù)分析11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為甲方提供有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)建議。11.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)分析結(jié)果、運(yùn)營(yíng)建議等。11.3報(bào)告反饋11.3.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的數(shù)據(jù)分析報(bào)告進(jìn)行審核,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予反饋。11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,及時(shí)調(diào)整代運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化服務(wù)效果。第十二章商標(biāo)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1商標(biāo)使用12.1.1甲方應(yīng)保證其提供的商品使用的商標(biāo)合法有效,不侵犯他人商標(biāo)權(quán)益。12.1.2乙方在使用甲方商標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循甲方的品牌規(guī)范,不得濫用或損壞甲方商標(biāo)聲譽(yù)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。12.2.2雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行歸屬和處理。第十三章不可抗力與意外事件13.1不可抗力13.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于不可抗力的法律法規(guī),合理處理因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明材料。13.2意外事件13.2.1雙方應(yīng)合理預(yù)見(jiàn)和防范合作過(guò)程中可能發(fā)生的意外事件,降低對(duì)合作的影響。13.2.2意外事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商處理,盡量減少損失。第十四章法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于電子商務(wù)、合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同備案15.1.1雙方應(yīng)在合同生效后,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行合同備案。15.1.2備案后的合同具有法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。15.2合同附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.2.2附件內(nèi)容包括但不限于商品清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。15.3合同生效15.3.1本
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