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文檔簡介
培訓學校規(guī)章制度范本培訓學校規(guī)章制度范本1每生每學期的基本分為100分,符合下列條款的則加、扣分,每生每扣除10分則向家長書面匯報一次,出示你扣分的清單,家長簽字后返饋信息。降至60分(含60分),則通知家長來學校和班主任共同幫助該生改正提高。分值達到55分,通知家長來學校和班主任面談對該生的教育處理情況。降至50分時,通知家長和該生勸其退出或自行轉(zhuǎn)出高一(9)班的學習生活。特此說明。根據(jù)班級管理條列總則,特制定細則,便于依據(jù)條列管理扣分因素(一)上學方面1、上學遲到或早退每人次扣1分(早、中、晚)堅持一周不遲到早退可以沖銷。(二)上課方面(包括作業(yè)方面)2、作業(yè)(沒特殊原因)不按時交扣1分;作業(yè)不交扣2分;作業(yè)抄襲扣3分(每日由各課代表交完作業(yè)本后統(tǒng)計名單,將名單交于值日干部登記。)3、上課期間受到老師點名批評的每人次扣2分。4、上課不認真聽講,看閑書、講話、傳紙條、大叫、睡覺、吃零食、玩手機、聽MP3等,玩電子詞典。視情節(jié)扣2-5分。(上課期間老師讓學生寫作業(yè)時,同學找別人借學習用品講話不在扣分之列)5、課間時間在教室內(nèi)追逐或打鬧、聽MP3、接聽手機。第一次警告。第二次扣除2-5分并沒收MP3、手機和電子詞典,由班主任保管,通知家長領(lǐng)回。6、在教室內(nèi)吃零食,亂扔廢物,亂扔粉筆、紙團、等行為,每次扣2分。7、本著班級內(nèi)同學相互和諧相處,互相幫助。出現(xiàn)矛盾首先各自自省反思,不準互相謾罵導致拳腳相加,一旦出現(xiàn)謾罵和拳腳相加,本著誰先罵責任誰承擔,誰動手責任誰承擔的原則處理。不與外班發(fā)生矛盾,一旦發(fā)生主動道歉。扣分原則,責任人扣10分,另一人扣5分。處理原則視情節(jié)輕重處理。由班主任和家長處理。9、如出現(xiàn)上課其間曠課和晚自習期間上網(wǎng)吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次扣5分。10、男女生不正常交往,吸煙,喝酒,打牌,盜竊,考試作弊等行為扣10分。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即通知家長。并送校政教處處理。11、遲到,不按時出操每人扣1分,無故不出操扣3分。請假必須寫請假條由班主任簽字批準。13、晚自習課不遵守紀律,如:講話、傳紙條、串桌、隨意進出教室、睡覺、亂調(diào)座位、看閑書、聽MP3、玩手機、玩電子詞典、課間在教室打鬧造成不良影響、玩球等視情節(jié)輕重扣2—5分(注:自習討論問題不在扣分之列,借學習用品說話不在扣分之列。)(三)衛(wèi)生方面(包括寢室衛(wèi)生)1、值日生遲到或早退者每人扣1分,不值日扣2分2、值日馬虎,不認真者扣1分,并重做一周,課間擦黑板并保證沒有粉筆灰,出現(xiàn)一次沒擦扣該值日生1分3、隨意扔紙片雜物,桌子底下垃圾多抽屜臟亂扣2分4、不服從勞動委員安排的同學扣2分,由勞動委員上報紀律委員。5、每天安排一位紀律委員值日,每天做好門窗開關(guān),電燈風扇的開關(guān),飲水機的開關(guān),課間黑板講臺的擦洗,晚自習自主學習期間值日,班級財產(chǎn)(所有班級內(nèi)的東西)的損壞情況的檢查和上報。工作不到位或不服從安排的每人扣2分。6、寢室保持整潔干凈,每次由寢室長負責監(jiān)督。安排好之日之人。(四)舉止行為方面1、說不文明話,罵人,講臟話,每人次扣1—2分2、不佩戴出入證每人次扣2分(學校不要求除外)3、與老師頂撞,不尊重老師扣4分4、穿奇裝異服,留長發(fā),染發(fā),燙發(fā),染指甲,穿高跟鞋,拖鞋,短褲,背心,吊帶衫,佩首飾每人次扣5分。5、在任何場合叫同學侮辱性綽號或欺負同學的,一旦發(fā)現(xiàn),即在班上點名批評,并一次扣1分。6、下課在教室和走廊追逐打鬧,大叫,往樓下亂扔東西,串其他班級玩,一次扣2分。7、在宿舍熄燈后不按時休息,大聲說話,走動,點蠟燭、打手電看書等,被寢室管理員記錄的,按名單視情節(jié)輕重扣2—5分,對夜不歸宿者,嚴懲不待(其中點蠟燭扣5分,由寢室長監(jiān)督并及時吹滅蠟燭)8、宿舍內(nèi)務(wù)管理不到位,視情況扣2—5分。床鋪不干凈扣本人,地面衛(wèi)生間不干凈,不合標準扣當天值日生9、宿舍內(nèi)留宿他人,寄宿生擅自離校不住在宿舍內(nèi)扣5分,并通知家長。(五)財務(wù)保管1、在桌凳上亂刻亂寫,墻面留下腳印者。視情節(jié)扣1—3分2、一切人為損壞,照價賠償,并視情節(jié)扣2—10分3、教室的窗戶玻璃和紗窗以及窗簾,一旦損壞由損壞者賠償,若無法認定損壞者則由靠窗戶的那一組賠償,望該組同學相互監(jiān)督,4、課桌等損壞嚴重的由該生負責賠償。日常行為規(guī)范方面:(一)上課方面1、上課認真聽講,主動思考,積極回答,配合老師上好每節(jié)課,受到老師表揚和肯定的每人每次加1分。2、同學之間在學習上能夠經(jīng)?;ハ鄮椭?,共同促進,共同提高,受到同學好評的。對主動幫助的同學加2分。(二)作業(yè)方面(包括考試)1、作業(yè)獨立思考,認真按時按質(zhì)完成,字跡清楚,頁面整潔干凈。不抄襲,不拖拉,按時上交。2、各科平時測驗,成績名列前3名的同學,分別加3、2、1分。其余同學測驗成績相對于該科上次測驗成績每提升一名加1分。3、在期中、期末考試中,單科全班第一位的加3分,成績進步顯著的,單科成績每提高一位加1分,總分位次每提高1位加2分4、在期中、期末考試中,單科全年級前100位的依次加7、6、5、4、3、2、1分;總分進入年級前100位的依次加10、8、6、4、分;成績進步顯著的,即總分位次每提高10位加4分。(三)上學方面學生應(yīng)堅持上學,一周內(nèi)不遲到,不早退。注:秋季上學時間,走讀生早上7:00,中午1:40。晚自習6:40。住校生早上6:50,中午1:30。晚自習6:30。春季上學時間,走讀生早上6:50,中午2:10,晚自習7:00。住校生早上6:30,中午2:00,晚自習6:50。(四)衛(wèi)生方面(包括寢室衛(wèi)生)1、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,垃圾入簍。2、值日生堅持值日(早讀課前和晚自習前)值日生每次值日先掃后拖,將教室地面和衛(wèi)生責任區(qū)打掃干凈,課桌擺放整齊,靠走廊的窗戶臺擦干凈,墻壁瓷磚擦干凈,黑板擦干凈,講臺抹干凈,靠走廊的窗戶插銷閉合,另一邊的窗戶關(guān)上,門能做到一栓一鎖,值日用具放置整齊。方可離開。(每天早上由勞動委員和生活委員聯(lián)合檢查、放學后由生活委員和值日生代表檢查)3、每周五大掃除(值日生參加)能服從安排并獲得學校前三名的參加值日人員的每人加1分。(由勞動委員在下周注意關(guān)注學校大門前的公告,上報紀律委員)4、寢室中個人內(nèi)務(wù)一周內(nèi)整理良好的,包括床單鋪的整齊,被子疊放整齊,衣服不隨處亂扔,鞋子擺放規(guī)范,洗漱用品擺放規(guī)范的,臟衣物及時處理,來不及處理的放在盆中,將盆放置在陽臺內(nèi)。能做到上面各方面的每人加1分,(男生由各寢室長和男生寢室紀律委員每天早上在上學前聯(lián)合檢查并登記名單,女生由各寢室長聯(lián)合檢查并登記)5、男女生寢室每天堅持值日,值日者每天打掃地面,將垃圾及時處理,保持一天的干凈。下午放學后檢查登記情況,檢查人員同上。(五)舉止行為方面1、做好人好事,受老師同學好評,或?qū)W校表揚,社會贊譽者每次加2分。2、對班級管理提出合理化建議的,一經(jīng)采用每條加1分。3、拾金不昧情況,拾物能主動上交者,根據(jù)物的價值分別加5、4、3、2、1分。拾現(xiàn)金者從一元以上算起,1—5元加1分,6—10元加2分,11-20元加3分,21-50元加4分,51-100元加6分,100元以上加10分,小金額在無人認領(lǐng)的情況下有生活委員保管,作為班費開支,大金額上交學校。4、主動調(diào)節(jié)同學之間的矛盾并有成效的加1分。5、愛護班級財產(chǎn)。并能即時主動修理小的損壞的。每次加1分,6、教室內(nèi)不準拿粉筆亂扔,違者扣2分。(六)其他方面1、能積極參加學校各項競賽活動,并獲一,二,三等獎,則獲獎人員分別每人加3,2,1分。每年的校運會中積極參加的同學每人加2分,獲得前三名的每人加5、4、3分,同時獲得班級的物質(zhì)獎勵。運動會中服從宣傳委員的安排的每人加2分,積極寫稿件并且被廣播的一次加2分。2、在團委組織的黑板報評比中,所出黑板報獲一、二、三等獎的,參與編、寫、畫的.人員每人加3、2、1分。(由宣傳委員關(guān)注并上報紀律委員登記)3、積極主動寫作,所寫稿件被學校廣播室播出的,或在校刊發(fā)表的,每件加2分;獲縣級一、二、三等獎的分別加6、4、2分;獲市級一、二、三等獎的分別加12、8、4分。4、在學科竟賽中獲校一、二、三等獎的,每人加3、2、1分;獲縣一、二、三等獎的,每人加10、7、5分,市級的加倍加分。5、主動將學習心得張貼在班級的“自由空間”中,以供大家學習的,每次加2分。注:1、每人基本分為100分,按以上方法進行加減分2、最后得分成為評優(yōu)評三好的依據(jù)及品德考核等第的依據(jù)3、一周在班會上公布一次4、一個月一總結(jié)5、以上條例自公布之日實行。6、本條例只適用于07級高一(9)班全體同學。7、本條例將堅持修改性和人文性。培訓學校規(guī)章制度范本2一、按規(guī)定時間上學,不遲到,不早退,周一到周五7:35到校。到校后安靜坐好讀書,不在室外追跑打鬧。領(lǐng)讀員及時組織同學們早讀。二、上放學注意安全,必須走規(guī)定路線,不得在路上玩耍、逗留,、打鬧、扒車等。三、不經(jīng)同意不得擅自離開學校。不得私自回家,也不得無故在學校、在外或同學家逗留、玩耍。四、上學時不允許帶與學習無關(guān)的物品,如零食、玩具或一些危險品。不允許用學習用品和生活用品做危險的游戲。五、課間不追逐打鬧。尤其是在上下樓梯時,要靠右行,不擁擠,不推搡。六、保護教室環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔果皮、紙屑。認真做好值日。每一個同學都有責任教育和制止破壞班級衛(wèi)生的同學。七、所有學生必須注意用電安全,未經(jīng)老師允許不得使用校內(nèi)室內(nèi)的任何電教設(shè)備,電源插座不得靠近、觸摸。八、注意節(jié)約用電用水。教室里的電燈,人離開后必須切斷電源。九、需要到專用教室或操場上上課時,任何人不得私自留在教室。十、積極參加課間跳活動,任何人不得以任何理由私自留在教室。十一、認真做好眼保健操和廣播操,動作準確到位,有精神。排隊上樓有秩序,不講話,不追跑。培訓學校規(guī)章制度范本3為確保師生在校的一切安全,保證師生身心健康發(fā)展和學校工作的有序進行,特制定以下安全管理制度。一、課堂教學制度1、每堂課的任課教師是當堂課的安全責任人。2、嚴禁體罰和變相體罰學生,不準把學生趕出教室。3、規(guī)范課堂教學行為,檢查教學設(shè)備設(shè)施。4、嚴禁遲進課堂或擅自脫離課堂。5、教師如發(fā)現(xiàn)學生無故不上課,應(yīng)在第一時間內(nèi)通知學生家長。二、課間管理制度1、校區(qū)主任、副主任必須加強課間巡視工作。2、教育學生課間不攀高、不跳臺階、不追跑,上廁所不擁擠、不做危險性游戲等。三、組織保障制度1、建立學校安全工作領(lǐng)導小組,負責學校安全工作。法人代表是學校安全工作的第一責任人,學校安全工作由法人代表領(lǐng)導下的安全工作領(lǐng)導小組負責。2、健全安全工作責任制,確保安全工作落實到人,每學期要簽訂各類安全責任書。校內(nèi)學生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局;學生出走、失蹤要及時報告;對事故的報告要形成書面報告一式三份,一份報教育局,一份報公安派出所,一份報市人民政府,不得隱瞞責任事故。3、定期排查不安全隱患。四、突發(fā)災(zāi)害安全防護工作制度1、學校應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預測工作,化被動為主動,實行全員監(jiān)控。2、在遭遇不可預見的火災(zāi)、地震等災(zāi)害時,應(yīng)有序組織學生緊急疏散和撤離現(xiàn)場,保證學生的生命安全。3、加強對學生進行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法,培養(yǎng)學生的自救能力。4、要及時向有關(guān)部門報告,請求有關(guān)部門和社會的援助,全力保護學生的安全。5、未經(jīng)上級有關(guān)部門批準,不得組織學生參加救火、救災(zāi)等。6、實行全員參與安全工作制度,不得回避安全工作責任。附:因任課教師管理不善導致安全問題的,免除任課教師參與年終全校優(yōu)秀教師的評選資格,由任課教師承擔事故主要責任,校區(qū)主任、副主任、在場綜合部領(lǐng)導承擔連帶責任;因課間管理不善導致安全問題的,由任課教師、校區(qū)主任、在場綜合部領(lǐng)導、前臺承擔責任;因校區(qū)安全排查不過關(guān)導致的安全事故的,由校區(qū)主任、副主任承擔責任;部門提出了整改,而學校負責人沒有落實到位,由學校負責人承擔責任。培訓學校規(guī)章制度范本4為了進一步提高培訓班的授課質(zhì)量,完善培訓班的管理體系,加強中心與各培訓班之間的信息互通,現(xiàn)將培訓班管理體制規(guī)定如下:一、培訓班開課制度:一、各培訓班必須在中心統(tǒng)一的申報時間內(nèi)申報有效,逾期不予以受理;二、培訓班必須要通過中心審核通過的才能予以開班,否則不予以認證;三、校團委予以各培訓班老師課時費的支持(考證類培訓班除外),其他費用由相關(guān)學院自行解決;四、中心統(tǒng)一招生結(jié)束后,各培訓班可根據(jù)自身情況自由開班;五、各培訓班必須及時地向中心反饋培訓班信息;六、各培訓班必須嚴格組織考核,合格者方能順利結(jié)業(yè);七、各培訓班上課內(nèi)容由各培訓班負責人與培訓班指導老師協(xié)商決定;八、培訓班負責人對其他培訓班的觀摩與交流由各培訓班負責人自行商討決定;二、日常制度:一、學員思想上積極要求進步,爭當先進,責任感強,尊敬師長,樂于助人,品行端正,思想政治素質(zhì)不斷提高,遵紀守法,不鋪張浪費,無不文明行為;二、勤奮學習,刻苦鉆研,目標明確,不浪費時間,學習重積累,不突擊,不投機,不斷提高自身綜合能力;三、學員團結(jié)友愛,互幫互助,關(guān)心集體,維護榮譽;四、學員應(yīng)自覺遵守校紀校規(guī),愛護公物,節(jié)約水電,保持校園清潔衛(wèi)生;五、愛護教學設(shè)備,無故損壞要賠償;六、關(guān)閉個人通訊工具,如有特殊情況應(yīng)置于振動檔;七、積極參與課堂討論,按時完成作業(yè);八、不遲到早退,不隨便進出課堂,教室內(nèi)不接打電話;九、學員專心聽講,認真記錄;三、管理制度:一、每個學員(包括旁聽生)出勤率需達到培訓班總學習課時的70%以上,有特殊情況不能出勤的需寫請假條(假條需向?qū)W員本人所在學院輔導員處請),曠課一次以上(包括一次)當自動退學;二、每個培訓班一學期必須上交至少兩篇通訊稿,開班時必須要上交一篇通訊稿,并附帶照片等相關(guān)資料,培訓班學習中旬或結(jié)束前必須上交第二篇通訊稿;三、每個培訓班一學期必須抽查4次以上;一旦被我們抽到?jīng)]到課的(未請假),一律不予以結(jié)業(yè);四、自覺保持教室衛(wèi)生整潔,一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的情況,則該同學將取消期末培訓班評優(yōu)資格;五、各培訓班負責人需嚴格地向?qū)W員們傳達上課紀律,并嚴格把關(guān);六、每個學員必須通過最后考核才能予以結(jié)業(yè);七、每個培訓班培訓學員結(jié)業(yè)時必須上交一份學習心得(一式兩份,一份電子版,一份手寫版);八、培訓班負責人學期結(jié)束后必須要上交一篇工作總結(jié);九、每個學期結(jié)束后將評出5%的優(yōu)秀學員,評出優(yōu)秀的學員必須再上交一份對該培訓班操作,管理上的感想。培訓學校規(guī)章制度范本5一、總則為樹立培訓機構(gòu)良好的辦學形象,營造一個團結(jié)、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓機構(gòu)的每位員工。二、員工聘用制度(一)聘任規(guī)定1、具備規(guī)定學歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進取精神,能夠與他人團結(jié)合作為培訓機構(gòu)聘任員工的基本條件。2、培訓機構(gòu)實行試用期制(一般為一至三個月),試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長在試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書上簽署意見。3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門主管提出試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書,分管校長簽字批準后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。4、試用期內(nèi)培訓機構(gòu)、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。5、聘用期間培訓機構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn),調(diào)整其工作崗位。培訓機構(gòu)按國家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動保護。根據(jù)政府規(guī)定培訓機構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。(二)解聘規(guī)定具備下列情形之一者培訓機構(gòu)予以解聘、辭退員工:1)依法被追究刑事責任、勞動教養(yǎng)、通緝者。2)違備培訓機構(gòu)各項規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。3)給培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者。4)培訓機構(gòu)實行末尾淘汰制中不能勝任工作者。5)培訓機構(gòu)予以警告處分、累計達三次以上者(含三次)。6)因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者。按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動合同者。培訓機構(gòu)因經(jīng)營情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓機構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應(yīng)向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。三、考勤請假制度1、培訓機構(gòu)正常工作時間是星期一至星期日,員工每周工作44小時,每周5、5個工作日培訓機構(gòu)實行輪休制。2、培訓機構(gòu)員工享受國家法定節(jié)假日休息制度。培訓機構(gòu)有突出貢獻的員工培訓機構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。3、培訓機構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。(1)、遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發(fā)當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構(gòu)予以警告處分。年累計遲到十次以上者培訓機構(gòu)予以解聘。(2)、早退:未經(jīng)批準早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。(3)、曠工:按日工資的兩倍處罰。無故連續(xù)曠工3天,按自動離職處理。4、員工請假應(yīng)經(jīng)過審批。(1)、兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門主管批準。三天或三天以上的病假、事假由校長批準。(2)、請假應(yīng)提前半天向部門主管請示,并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚,并留下聯(lián)絡(luò)方式。(3)、根培訓機構(gòu)的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓機構(gòu)取得聯(lián)系,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經(jīng)批準擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴重者培訓機構(gòu)予以解聘。5、培訓機構(gòu)實行加班加薪制度,延時加班薪金為正常薪金的1、5倍,節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作,加班者在加班后的第二個工作日應(yīng)當準時上班,第二日不能正常出勤者,應(yīng)由其部門主管批準,否則按曠工一次處理。7、員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓機構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構(gòu)予以解聘。8、考勤記錄統(tǒng)計結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一。9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。四、工作制度培訓機構(gòu)為現(xiàn)代化私營企業(yè),以優(yōu)良的作風為標尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀律嚴格的特點。1、當日的工作,絕不拖延至第二日。2、工作期間內(nèi)嚴禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。3、在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。4、在工作期間內(nèi),應(yīng)處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務(wù)。5、接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應(yīng)馬上找其他人接待。對于客戶遺留的問題,要及時予以回復。培訓機構(gòu)任何工作,均與每位員工有關(guān),不能以任何借口相互推諉,應(yīng)以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業(yè)務(wù),成為多面手。在工作上應(yīng)相互協(xié)助,杜絕有人沒事干,有事沒人干的事情發(fā)生。6、因公會客可到休閑區(qū)或適當?shù)霓k公室,私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待。各部門若有重要客戶來訪應(yīng)事先通知課程(培訓)顧問,以便做好接待工作。7、上班時間,辦公室內(nèi)不得利用計算機運行工作范圍以外的程序,嚴禁將計算機用于電腦游戲。8、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構(gòu)的財產(chǎn),要仔細保管,用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。10、教學場所禁止吸煙,吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。11、下班離培訓機構(gòu)前,要關(guān)好門窗,檢查并關(guān)閉各種電器開關(guān)。12、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓機構(gòu)存在同業(yè)競爭的工作。13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應(yīng)向部門主管請示,經(jīng)批準后方可外出。14、員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。15、員工須服從領(lǐng)導,做到令行禁止。16、電話及傳真管理制度:(1)工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。(2)接聽電話要使用禮貌用語,接到電話時馬上要說您好,一多寶貝培訓機構(gòu)!(3)任何長途應(yīng)向部門主管申請后撥打。(4)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。(5)打電話時,應(yīng)先問好,報培訓機構(gòu)名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門主管匯報。(6)會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話(例如聲控臺等),核實后在當事人的當月薪金中扣除。17、工作日志管理制度:(1)員工每天必須認真填寫工作日志,記錄當日的工作及第二天工作計劃。(2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績依據(jù)之一。(3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長檢查考核。18、郵件管理制度:(1)非急需的國內(nèi)證明材料使用掛號信。(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細內(nèi)容(如系重復發(fā)件注明原因)。(4)前臺負責接收郵件,做詳細記錄后(注明接收時間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時交給收件人。五、禮儀制度1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。2、有客戶來咨詢或辦理有關(guān)事情,應(yīng)主動、親切、詳細地介培訓機構(gòu)的有關(guān)事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后,都要熱情服務(wù),奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請教,不可隨意答疑。3、客戶培訓機構(gòu)有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應(yīng)先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據(jù)實際情況和規(guī)定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。4、早晨上班要互相問好,共同整理辦公室,下班時互相道別。5、員工交往相處,態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。6、交談時,要盡量避免相互干擾,使用或移動各種物品時要輕拿輕放。7、員工可以書面或口頭形式培訓機構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓機構(gòu)給予獎勵。8、對樹培訓機構(gòu)良好形象,受到客戶好評者培訓機構(gòu)給予獎勵。9、在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維培訓機構(gòu)形象和利益者培訓機構(gòu)給予獎勵。10、與客戶發(fā)生爭吵培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者培訓機構(gòu)當即予以解聘。11、工作期間未經(jīng)校長允許,私下培訓機構(gòu)任何物品違歸當人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。12、培訓機構(gòu)工作之便,做有培訓機構(gòu)利益或擅自培訓機構(gòu)名義私下收取金錢禮物者,一概辭退,必要時依法起訴。13、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。六、衛(wèi)生制度為了保培訓機構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作,特制定本制度培訓機構(gòu)值日實行輪換制,每周安排一名員工為值日人員,其他員工為非值日人員,值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:一)、值日人員1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭,各個教室地面須保持清潔。2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。3、各個教室的門、窗臺、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。4、及時清理垃圾,更新垃圾袋。5、負責每天向飲水機中注水。二)、非值日人員1、每次課
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