出租車資格考試（濟南）復(fù)習(xí)試題有答案

第頁出租車資格考試（濟南）復(fù)習(xí)試題有答案1.濟南土特產(chǎn)品不包括：（）。平陰阿膠章丘大蔥北園蒲菜、明水香稻德州扒雞1672021年1月12日，濟南市市花增選活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請相關(guān)專家召開市花增選專家論證會，與會專家經(jīng)過研究后形成專家意見，決定增選（）為濟南市市花。百合槐花玫瑰菊花168“茲山何峻秀，綠翠如芙蓉?！崩畎走@句詩贊頌的是濟南的哪座山？（）華山千佛山鵲山英雄山169濟南歷史悠久,有著4000多年的歷史，史前文化()的發(fā)祥地。河姆渡文化良渚文化大汶口文化龍山文化170龍山文化的主要特征是（）。黑陶彩陶紅陶紫陶1712003年春天，在濟南的什么地方發(fā)現(xiàn)了商代的甲骨文()。城子崖大辛莊北園萬竹園()A、167B、168C、169D、170E、171【正確答案】：B2.千佛山興國禪寺創(chuàng)建于隋開皇年間，時稱“千佛寺”正確300萊蕪區(qū)位于山東省中部，泰山東麓。北鄰濟南市所轄的章丘市，東臨淄博市博山區(qū)和沂源縣，南臨泰安市所轄的新泰市，西鄰泰安市岱岳區(qū)。正確301萊蕪區(qū)氣候?qū)儆谂瘻貛О霛駶櫦撅L(fēng)氣候，四季分明，冬季寒冷干燥，春季溫暖多風(fēng)，夏季炎熱多雨，秋季涼爽晴朗。正確二、：(共178道題)序號題干備選答案備選答案備選答案備選答案答案1()負責(zé)本市城市客運出租汽車汽車行業(yè)的行政管理工作。市市政公用事業(yè)局市城鄉(xiāng)交通運輸局市公安局市行政執(zhí)法局2出租汽車車身兩側(cè)明顯位置，應(yīng)標明出租汽車經(jīng)營者名稱或標志，注明()。公司地址法人代表監(jiān)督電話營運日期3拒載是一種()違反職業(yè)道德的行為。嚴重一般不違反較為嚴重4出租汽車駕駛員的職業(yè)兼有()兩方面的技能要求。駕駛和營運駕駛和服務(wù)營運和服務(wù)營運和操作5出租汽車的行業(yè)特點有方便、快捷、()、舒適等特點。定時，定點靈活安全定點，定線6出租汽車運營服務(wù)中處理糾紛的正確方式是()。以理服人求同存異以理服人尊重對方以理服人得理不讓人以理服人尊重對方得理讓人求同存異7出租汽車駕駛員不同于普通駕駛員一項最起碼的基本功是()。熟練駕駛熟悉所在城市和有關(guān)地區(qū)的道路和交通狀況按照規(guī)章，合理收費熟悉車輛()A、備選答案B、備選答案C、備選答案D、答案E、2F、3G、4H、5【正確答案】：B3.對駕駛員儀容儀表規(guī)范要求錯誤的是()。服裝鞋履干凈整潔女駕駛員不宜穿裙子男駕駛員可適當留胡須不隨意解開上衣鈕扣153駕駛員在行車中遇乘客詢問當?shù)仫L(fēng)土人情、風(fēng)景名勝等與營運無關(guān)的問題時應(yīng)()。不予理睬耐心回答找理由拒絕有償回答154行車時，出租汽車駕駛員要根據(jù)乘客要去的地點選擇()的行駛線路。車輛較少經(jīng)濟便捷最暢通路況最好155出租汽車載客里程是指乘客乘坐出租汽車的實際里程，以()為起始。乘客招手乘客上車招手后停車自己協(xié)商()A、153B、154C、155【正確答案】：B4.362427135出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的，由發(fā)證機關(guān)（）其從業(yè)資格證，并公告作廢。吊銷注銷撤銷沒收136出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄，由發(fā)證機關(guān)（）其從業(yè)資格證，并公告作廢。吊銷注銷撤銷沒收137未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）罰款。200元以上500元以下500元以上5000元以下500元以上2000元以下200元以上2000元以下138使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。200元以上500元以下500元以上5000元以下500元以上2000元以下200元以上2000元以下139轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。200元以上2000元以下500元以上5000元以下500元以上2000元以下200元以上500元以下140取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。如果違反由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）罰款。50元以上200元以下200元以上500元以下200元以上1000元以下200元以上5000元以下141出租汽車駕駛員對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)的由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）罰款。50元以上200元以下200元以上500元以下200元以上1000元以下200元以上5000元以下142巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費的由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）罰款。50元以上200元以下50元以上500元以下200元以上500元以下200元以上5000元以下()A、135B、136C、137D、138E、139F、140G、141H、142【正確答案】：C5.齊煙九點坊位于（）西盤道中段。泰山靈巖寺千佛山五峰山17千佛山的“歷山院”是()。佛教寺院道教寺院儒教寺院佛道儒三教各一的寺院18靈巖寺位于()。歷城區(qū)仲宮鎮(zhèn)歷城區(qū)柳埠鎮(zhèn)長清區(qū)萬德鎮(zhèn)長清區(qū)張夏鎮(zhèn)19唐代起并稱中國四大名剎,并名列其首的是()。浙江國清寺湖北玉泉寺南京棲霞寺濟南靈巖寺20行車中遇有前方發(fā)生交通事故，需要幫助時，應(yīng)怎樣做（）。加速通過，不予理睬立即報警，停車觀望協(xié)助保護現(xiàn)場，并立即報警平穩(wěn)通過,不予理睬()A、17B、18C、19D、20【正確答案】：C6.隸屬濟南的縣城()。平陰齊河濟陽商河A27濟南古代名人有()。辛棄疾扁鵲房玄齡秦瓊杜甫ABC28濟南市區(qū)三大名勝風(fēng)景區(qū)包括()。千佛山大明湖珍珠泉趵突泉百脈泉AB29下列濟南市內(nèi)的道路，南北向的有()。二環(huán)東路山大路歷山路濟洛路解放路ABC30下列濟南市內(nèi)的道路，東西向的有()。清河北路北園大街花園路和平路經(jīng)十路ABCD31出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)社會異常情況，遇有可疑人員、物品或受到不法侵害時可()。撥打110電話報警撥打96576電話報警使用GPS一鍵報警撥打122報警A32開展“警的”聯(lián)動工作()。加強了社會面的治安防保護了出租汽車行業(yè)從業(yè)人員人身和財產(chǎn)安全把更多案件預(yù)防和處置在始發(fā)階段為公安機關(guān)偵查破案、打擊犯罪常遭良機，提高打擊效能ABC33巡游出租汽車行業(yè)安全防范規(guī)定有()。從事運營的出租汽車一律安裝防護隔離裝置女司機一般不許夜間營運或長途營運出租汽車駕駛員必須定期參加治安安全培訓(xùn)營運出租汽車必須在車身明顯位置噴涂出租汽車公司的標記。ABC34值得出租汽車駕駛員提高警惕的可疑跡象有（）。幾名乘客間言語不多，用眼色交流思想要求司機出城不去登記租女司機的車跑長途多次改變行車路線或目的地ABC35值得出租汽車駕駛員提高警惕的可疑跡象有（）。一人租車，中途在上人市區(qū)打車路線比較長目的地位于偏僻荒涼地位乘車上車告知目的地后不再說話A36值得出租汽車駕駛員提高警惕的可疑跡象有（）。在光線很暗基本無行人車輛來往的地點找借口要求停車跟司機套近乎裝作關(guān)心的樣子給司機敬煙送飲料與司機不停地攀談不與司機交流A37出租汽車行業(yè)發(fā)展要堅持以人為本，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)（）。統(tǒng)籌創(chuàng)新發(fā)展與安全穩(wěn)定統(tǒng)籌新老業(yè)態(tài)發(fā)展統(tǒng)籌兼顧政府與群眾的利益統(tǒng)籌兼顧乘客、駕駛員和企業(yè)利益AB38濟南市出租汽車行業(yè)發(fā)展堅持的基本原則是（）。堅持以人為本，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)堅持優(yōu)先發(fā)展，擴大規(guī)模堅持問題導(dǎo)向，循序漸進堅持鼓勵創(chuàng)新，依法規(guī)范AC39要充分考慮濟南市出租汽車行業(yè)發(fā)展實際，積極穩(wěn)妥推進改革，逐步實現(xiàn)各區(qū)出租汽車()。統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一管理統(tǒng)一運價統(tǒng)一標準ABC40科學(xué)合理控制出租汽車運力規(guī)模和城市出行分擔(dān)率，要綜合考慮()。城市規(guī)模人口數(shù)量交通狀況出租汽車里程利用率ABC41對經(jīng)營過程中出現(xiàn)：()依據(jù)出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法等規(guī)定收回經(jīng)營權(quán)。重大服務(wù)質(zhì)量事件重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故嚴重違法經(jīng)營行為服務(wù)質(zhì)量信譽考核不合格ABC42巡游出租汽車運價形成因素有：()。車型檔次運營成本居民和駕駛員收入水平交通狀況服務(wù)質(zhì)量ABCD43網(wǎng)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)，是指()。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，整合供需信息。使用符合條件的車輛使用符合條件的駕駛員提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。ABC44申請從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營的，應(yīng)當具備線上線下服務(wù)能力，符合以下條件：()。具有企業(yè)法人資格具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力使用電子支付的，應(yīng)當與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度在本市有相應(yīng)服務(wù)機構(gòu)及服務(wù)能力并依法納稅ABCD45網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證應(yīng)當明確：()。經(jīng)營范圍經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營期限經(jīng)營利潤AB46網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營車輛應(yīng)當投保：()。營業(yè)性交強險承運人責(zé)任險盜搶險第三者責(zé)任險乘客意外傷害險ABD47網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員有違反()等法規(guī)、規(guī)章行為的，由市出租汽車管理機構(gòu)按照職責(zé)依據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處理?！渡綎|省道路運輸條例》《出租汽車行業(yè)深化改革實施意見》《濟南市城市客運出租汽車管理條例》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》ACD48通過車輛安全檢視，能夠()。杜絕交通事故發(fā)生及時發(fā)現(xiàn)汽車故障及故障隱患隨時掌握汽車的技術(shù)狀況保證車輛不出現(xiàn)故障B49出車前出租汽車車輛前部安全檢視的部位是()。號牌車燈外后視鏡保險絲AB50對小型車輛左中后部進行安全檢視的檢查部位是()。油箱輪胎車身漆車窗玻璃A51申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的，需提交以下資料：()?！毒W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》申請表車輛購置發(fā)票、車輛購置稅繳稅憑證、機動車登記證和車輛行駛證原件及復(fù)印件車輛掛牌后的彩色照片及照片電子文檔車輛所有人為網(wǎng)約車平臺公司的，應(yīng)當提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（屬于分支機構(gòu)的還應(yīng)提交營業(yè)執(zhí)照）經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件車輛所有人非網(wǎng)約車平臺公司的，應(yīng)委托網(wǎng)約車平臺公司代為提交申請，應(yīng)當提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(個人為身份證)經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件、雙方簽訂的有效委托協(xié)議及入網(wǎng)營運合同原件含經(jīng)營風(fēng)險約定條款）車輛初檢合格證明ABCD52對車輛進行安全檢視時，應(yīng)該（）。在安全的地段進行拉起駐車制動器從左前側(cè)開始,逆時針繞車一周檢查從右前側(cè)開始,逆時針繞車一周檢查AB53申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，車輛所有人非網(wǎng)約車平臺公司的，應(yīng)委托網(wǎng)約車平臺公司代為提交申請，并應(yīng)當提供下列材料()。企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(個人為身份證)經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件雙方簽訂的有效委托協(xié)議入網(wǎng)營運合同原件(含經(jīng)營風(fēng)險約定條款)車輛初檢合格證明車輛所有人為個人的還應(yīng)提交個人取得的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》復(fù)印件，且名下無登記的其他網(wǎng)約車。ABCD54從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當符合以下條件（）。取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒、暴力犯罪記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)A、DB、DC、DDE、EF、CG、DH、D【正確答案】：E7.行駛中車輛擺頭，其原因是()。減震器失效減震器失效前輪定位不準106沒有劃分機動車道、非機動車道和人行道的，機動車()通行。在道路中間通行在道路兩側(cè)通行實行分道通行107遇到前方車輛停車排隊或者緩慢行駛時，強行穿插，以下說法正確的是什么()。禁止，因為這樣不利于省油禁止，因為這樣擾亂車流，加重擁堵允許，因為可以省油108警車、消防車、救護車、工程救險車執(zhí)行緊急任務(wù)時，其他車輛（）?？芍斏鞒揭暻樽屝袘?yīng)當讓行()A、106B、107C、108【正確答案】：C8.7101598對車輛進行安全檢視時，應(yīng)遵循從()繞車一周的原則。左前側(cè)開始右前側(cè)開始右后側(cè)開始99故障燈自診斷系統(tǒng)觸發(fā)后，故障燈()。不亮有規(guī)律的閃爍長亮()A、98B、99【正確答案】：B9.乘客上下車時，車輛應(yīng)()。車頭朝路邊停靠根據(jù)駕駛員停車習(xí)慣?？颗c道路平行靠邊根據(jù)行駛方向順勢?？?59出租汽車駕駛員在車輛行駛過程中，駕駛?cè)藨?yīng)當把廢紙或廢棄物扔到()。車窗外街道上隨車攜帶的垃圾箱(袋)里無人看管的道路上車內(nèi)座位下或車廂內(nèi)160出租汽車是為公眾出行提供個性化、門到門的便捷服務(wù)，滿足社會公眾()的需求。231公共出行個人出行單位出行特殊出行161出租汽車駕駛員在營運過程中與乘客的交流應(yīng)當()。適度以自我為中心不間斷禁止162出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，應(yīng)做好應(yīng)急救護，下列應(yīng)急救護原則不正確的是：（）。先輕后重先近后遠先急后緩先止血后包扎再固定搬運()A、159B、160C、161D、162【正確答案】：A10.其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為()級。77787日10日15日30日()7910學(xué)時12學(xué)時18學(xué)時24學(xué)時()80AAB、AC、B【正確答案】：C解析：

出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的()。扣分與加分予以保留扣分與加分予以清除扣分予以清除加分予以清除B出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至3分及以下的，應(yīng)當在計至0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至3分及以下分的，應(yīng)當接受不少于()的服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至3分及以下分參加過服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)后，憑培訓(xùn)證明清除培訓(xùn)前的扣分和加分。在本次服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為()。11.濟南城區(qū)最長的路是()。經(jīng)七路經(jīng)一路經(jīng)十路緯二路42()是濟南最窄的小巷，寬度僅為80厘米，此條小巷舊時為兩邊房子的墻縫形成，俗稱“墻縫巷”，后取其諧音，寓意為讓鳳凰飛到這里圖個吉祥。起鳳橋街翔鳳巷金菊巷王府池子街431928年5月3日，國民黨戰(zhàn)地政委兼外交處主任蔡公時及16名工作人員在()這座建筑內(nèi)遇難，這就是濟南“五三慘案”。山東交涉公署山東郵電博物館德華銀行膠濟鐵路高級職員公寓44()完美的哥特式建筑，中國三大著名天主教堂之一，堪稱濟南的巴黎圣母院。洪家樓天主教堂濟南胡莊教堂賢文莊天主堂將軍廟天主教堂45被專家譽為“中國北方山村的活百科全書”、“齊魯?shù)谝还糯?，江北聚落標本”的村莊是：()。朱家峪文祖北村博平村黑龍峪村46新建的山東省博物館位于()。經(jīng)十東路千佛山南路千佛山西路文化東路()A、42B、43C、44D、45E、46【正確答案】：A12.乘客對行車路線的要求主要有兩點：（）。一是要快速二是要省時一是要快捷二是要省錢一是要方便二是要省事一是要到位二是要省力150如果乘客在逆行道一側(cè)揚手“打的”，則駕駛員應(yīng)用手勢示意乘客（）。就地等候過馬路等候前方等候后方等候151社會上有極個別心術(shù)不正的人往往借口中途下車辦事而逃之天天，使駕駛員蒙受經(jīng)濟損失。因此，駕駛員可以要求（）。先結(jié)一次賬先交一部分押金先結(jié)清全路段帳最后結(jié)清全路段帳()A、150B、151【正確答案】：A13.濟南市出租汽車市級品牌車隊的名稱是（）。雷鋒車隊愛心車隊泉城的士便民車隊144“泉城的士”車隊大隊長、“五一”勞動獎?wù)芦@得者是（）。。郭泗鎮(zhèn)何華友劉銘娥王家賓145濟南市首個市級品牌車隊“泉城的士”成立時間為（）。2012年6月2012年12月2013年1月2013年6月146濟南市出租行業(yè)管理部門利用出租汽車信息監(jiān)管系統(tǒng)實施車輛運行狀態(tài)監(jiān)督，確保車輛早晚高峰時段出車率達到（）以上。80%85%90%100%()A、144B、145C、146【正確答案】：B1.請問去哪兒？請付元，謝謝！請帶好隨身物品！BC9出租汽車在運營過程中遇到下列情形（）可拒絕提供出租汽車運營服務(wù)乘客在禁止停車的路段揚手招車。醉酒者、精神病患者等無人陪同或監(jiān)護下車。乘客攜帶行李招車駕駛員得知乘客去向偏遠。A10出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌有哪些？()。不做向車外拋物、吐痰等不文明行為。注視乘客目光要適度，不緊盯或目光停留時間過長。不向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。運營前和運營過程中忌食有異味的食品，不得在車廂內(nèi)吸煙。ABC11出租汽車駕駛員營運前應(yīng)該做好()準備工作。檢查儀容儀表及車容車貌。檢查隨車隨身證照、備齊票據(jù)、備足零錢。檢查車輛技術(shù)狀況，備好隨車設(shè)施、工具。檢查計價器、衛(wèi)星定位裝置、音響、空調(diào)和刷卡付費等服務(wù)設(shè)施是否齊全有效。ABC12營運途中，出租汽車駕駛員的下面哪些說法是不正確的()。在準許停車的地點停車載客，即停即走，不影響路人和其他的車輛通過。乘客上車前，可以詢問乘客目的地。過路、過橋等需加收通行費或其它費用的，事先向乘客說明。無權(quán)制止乘客車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等行為。B13路線選擇的原則是什么()。乘客推薦線路駕駛員選擇路線營運中線路改變在城市中自由穿行AB14駕駛員應(yīng)安全通過視線盲區(qū)()。繞路行駛警惕交通視線盲區(qū)，規(guī)范交通安全行為合理控制車速，安全通過快速通過B15出租汽車駕駛員有（）等先進事跡的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎勵。見義勇為尊老愛幼救死扶傷拾金不昧AC16針對營運特殊情況，出租汽車駕駛員處理正確的有()。乘客語言不通，無法確認目的時，可以讓他下車。乘客醉酒，無法明確目的地且拒絕下車時，撥打警方求助電話。乘客身體不適，立即采取相應(yīng)急救措施或撥打急救電話。收取乘客費用時做到唱支唱收、有零找零、無零讓零、滿足乘客對找零鈔票的更換要求BC17出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作應(yīng)當遵守()的原則。公開公平公正便民AB18出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括()。遵紀守法安全生產(chǎn)經(jīng)營行為運營服務(wù)ABC19濟南市出租汽車駕駛員有（），交通運輸主管部門應(yīng)當將其列入不良記錄名單。在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分，且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的在考核周期內(nèi)發(fā)生2次以上因服務(wù)質(zhì)量等問題導(dǎo)致有效投訴的參與出租汽車經(jīng)營服務(wù)無關(guān)的違法違紀和違背社會公德活動造成不良影響的在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分的或連續(xù)兩個考核周期均為0分的AB20出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分的行為有（）。未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的不按乘客意愿使用空調(diào)的無正當理由拒載的經(jīng)查實因服務(wù)態(tài)度差造成乘客投訴或撿拾到乘客物品不主動歸還的ABC21出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分的行為()。車容車貌不整潔或雨雪天后六小時不清洗車輛的不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的不按計價器顯示金額收費的雇傭未注冊駕駛員從事出租汽車經(jīng)營活動的ABC22客運出租汽車進出下列哪些地點發(fā)生的費用由出租汽車駕駛員承擔(dān)，不準乘客攤派()。車站過橋停車場高速公路A23違反禁鳴規(guī)定的，特別是對()等幾種情況，依法處20元以上200元以下罰款。車輛應(yīng)當讓行時鳴喇叭前車減速或停車讓行鳴喇叭催促長時間鳴喇叭連續(xù)多次鳴喇叭使用高音喇叭或氣喇ABCD24濟南的特產(chǎn)有很多，()都是濟南的特產(chǎn)。甜沫油旋草包包子糖酥煎餅城隍廟生煎()A、DBC、DDE、DF、CG、CH、D【正確答案】：ABCD2.分記錄有本市戶籍或持有本市有效居住證，年齡不超過65周歲身體健康，無職業(yè)禁忌癥ABC55出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)當()。加強對網(wǎng)約車市場監(jiān)管加強對網(wǎng)約車平臺公司監(jiān)管加強對輿論媒體資質(zhì)審查加強證件核發(fā)管理加強對車輛和駕駛員資質(zhì)的審ABD56網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當：()。遵守行業(yè)規(guī)定接受行業(yè)管理公示對駕駛員的收費及獎懲標準運營數(shù)據(jù)實時傳輸至管理部門的監(jiān)管系統(tǒng)建立健全管理規(guī)章制度ABC57網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當：()。如實采集與記錄駕駛員服務(wù)信息。向乘客提供駕駛員姓名、照片、手機號碼、服務(wù)評價結(jié)果及車牌等信息向駕駛員提供乘客的姓名、照片、手機號碼、身份證號碼駕駛員載客時，不得推送新的運營信息鼓勵配置車內(nèi)電子運輸證、駕駛員證。ABD58網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當（）。遵守運營服務(wù)標準不受理個人投訴建立服務(wù)評價體系和在線投訴處理制度公布本市24小時人工服務(wù)固定電話，負責(zé)投訴處理公開服務(wù)質(zhì)量承諾ACD59網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)保證提供服務(wù)車輛()。具備合法營運資質(zhì)。相關(guān)信息向市出租汽車管理機構(gòu)報備定期檢查及安全性能檢測，確保技術(shù)狀況良好，安全性能可靠相關(guān)信息向市車輛管理部門報備線上線下信息一致ABC60網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當記錄()。駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的信息內(nèi)容用戶注冊信息身份認證信息訂單日志上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份ABCD61在乘客發(fā)出約車需求及結(jié)算時，客戶端顯著位置應(yīng)發(fā)布（）。運價規(guī)則行駛路線行駛時間收費金額等信息并向乘客提供當次本市稅務(wù)部門監(jiān)制的出租汽車發(fā)票ACD62在乘客發(fā)出約車需求及結(jié)算時，客戶端顯著位置應(yīng)發(fā)布()。運價規(guī)則行駛里程行駛路線收費金額等信息并向乘客提供當次本市稅務(wù)部門監(jiān)制的出租汽車發(fā)票ABD63在乘客發(fā)出約車需求及結(jié)算時，客戶端顯著位置應(yīng)發(fā)布()。運價規(guī)則行駛里程行駛時間收費金額等信息并向乘客提供當次本市稅務(wù)部門監(jiān)制的出租汽車發(fā)票ABCD64網(wǎng)約車平臺公司不得有()。妨礙市場公平競爭的行為侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益的行為維護市場公平競爭的行為損害國家、公眾利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等價格的行為。為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營行為。ABD65網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)做到：()。文明禮貌，服務(wù)規(guī)范，遵守交通規(guī)則隨車攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛證》按照合理路線或者乘客要求的路線行駛，不得繞行接受管理部門監(jiān)督檢查和服務(wù)質(zhì)量考評，配合處理投訴按照乘客意愿使用音響、空調(diào)等車內(nèi)設(shè)備ABCD66網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)做到：()。執(zhí)行運價標準，出具當次出租汽車發(fā)票，不得轉(zhuǎn)借票據(jù)接單后不得拒載，載客途中無正當理由不得中斷服務(wù)不得私自轉(zhuǎn)租網(wǎng)約車或私自聘用駕駛員車輛和駕駛員應(yīng)當與應(yīng)召信息一致駕駛網(wǎng)約車不得巡游攬客，不得在機場、車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊鶖埧虯BCD67網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)做到：()。執(zhí)行運價標準，出具當次出租汽車發(fā)票，不得轉(zhuǎn)借票據(jù)接單后不得拒載，載客途中無正當理由不得中斷服務(wù)不得私自轉(zhuǎn)租網(wǎng)約車或私自聘用駕駛員車輛和駕駛員應(yīng)當與應(yīng)召信息一致隨時巡游攬客，在機場、車站等按順序排隊候客ABC68出租汽車管理機構(gòu)、公安機關(guān)等有關(guān)部門與網(wǎng)約車平臺共享信息應(yīng)當包括()。車輛和駕駛員基本信息營運數(shù)據(jù)乘客信息服務(wù)質(zhì)量乘客評價信息ABD69出租汽車管理機構(gòu)、公安機關(guān)等有關(guān)部門與網(wǎng)約車平臺共享信息應(yīng)當包括()。乘客基本信息企業(yè)利潤軌跡查詢服務(wù)質(zhì)量乘客評價信息CD70出租汽車駕駛員有下列情形之一的，由交通運輸主管部門撤銷從業(yè)資格證：（）。持證人身體健康狀況、年齡等不再符合從業(yè)要求未主動申請注銷從業(yè)資格證的有暴力犯罪記錄，有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄的最近連續(xù)三個記分周期內(nèi)記滿十二分記錄的最近連續(xù)兩個記分周期內(nèi)記滿十二分記錄的AB71客運出租汽車駕駛員有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒付車費：（）。經(jīng)乘客允許另載他人車輛發(fā)生故障，無法完成運送服務(wù)的巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用計價器的巡游車駕駛員拒絕出具收費發(fā)票的提供服務(wù)的網(wǎng)約車車輛、駕駛員線上線下不一致的BCD72違反《濟南市客運出租汽車管理條例》規(guī)定，有（）下列行為之一的，由交通運輸主管部門責(zé)令停止違法行為，處一萬元以上三萬元以下罰款。未取得巡游車經(jīng)營許可證從事巡游車經(jīng)營服務(wù)的未取得網(wǎng)約車經(jīng)營許可證從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的聚合平臺接入未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺的出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)AB73客運出租汽車行業(yè)協(xié)會應(yīng)當加強行業(yè)自律，化解行業(yè)矛盾，對客運出租汽車經(jīng)營者和駕駛員的（）競爭手段進行監(jiān)督。服務(wù)質(zhì)量行業(yè)作風(fēng)行業(yè)信譽經(jīng)營收入AB74從事客運出租汽車經(jīng)營的車輛應(yīng)當具有本市機動車號牌的七座及以下乘用車，車輛登記使用性質(zhì)為（）或者（）。出租客運預(yù)約出租客運出租汽車經(jīng)營小汽車A75有下列情形之一的，客運出租汽車駕駛員有權(quán)拒絕或者中止提供運營服務(wù)，中止服務(wù)時已經(jīng)產(chǎn)生的費用由乘客據(jù)實支付：（）。攜帶體積、重量超過客運出租汽車承載能力或者可能污損車輛的物品乘車的攜帶寵物等動物乘車，已征得駕駛員同意的在禁止停車的路段上下車的不明確告知目的地或者前往目的地的道路無法行駛的AC76遇有（）和社會安全事件等情況，客運出租汽車經(jīng)營者、駕駛員應(yīng)當服從政府采取的臨時措施，承擔(dān)疏運任務(wù)。自然災(zāi)害事故災(zāi)難公共衛(wèi)生事件集體上訪AB77客運出租汽車經(jīng)營者、駕駛員應(yīng)當配合有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)資料情況，不得（）。配合拒絕妨礙阻撓BC78出租汽車駕駛員應(yīng)當依法經(jīng)營（）。誠實守信講究效益文明服務(wù)保障安全AC79申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當符合（）條件。取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有2年以上駕駛經(jīng)歷取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷無暴力犯罪記錄城市人民政府規(guī)定的其他條件BC80個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其（）申請注冊。培訓(xùn)結(jié)業(yè)證經(jīng)營許可證從業(yè)資格證車輛運營證C81出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得（）、偽造或者變造。轉(zhuǎn)借出租涂改丟失AB82出租汽車駕駛員有（）下列情形之一的，由發(fā)證機關(guān)注銷其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被注銷的，應(yīng)當及時收回；無法收回的，由發(fā)證機關(guān)公告作廢。持證人死亡的持證人申請注銷的持證人機動車駕駛證被注銷或者被吊銷的年滿65周歲但身體健康的AB83出租汽車駕駛員在運營過程中，不得有下列行為：（）。途中甩客或者故意繞道行駛；不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求搭載其他乘客AB84出租汽車駕駛員在運營過程中，不得有下列行為（）。不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)出租汽車駕駛員站點候客巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預(yù)約服務(wù)巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費AC85違反《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》規(guī)定，出租汽車行政主管部門及工作人員有下列情形之一的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（）。未按規(guī)定的條件、程序和期限組織從業(yè)資格考試及核發(fā)從業(yè)資格證的發(fā)現(xiàn)違法行為未及時查處的索取、收受他人財物及謀取其他不正當利益的其他守法行為AB86出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當（）、（）、（）和（）。公平公正效率公開便民ABD87出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對（）等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。地方出租汽車政策法規(guī)經(jīng)營區(qū)域人文地理交通路線家庭收入AB88全國公共科目考試是對國家（）等具有普遍規(guī)范要求的知識測試。出租汽車法律法規(guī)職業(yè)道德服務(wù)規(guī)范安全運營ABC89出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分的行為有（）。未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的不按乘客意愿使用空調(diào)的無正當理由拒載的未經(jīng)查實因服務(wù)態(tài)度差造成乘客投訴或撿拾到乘客物品不主動歸還的AB90出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分的行為有（）。車容車貌不整潔或雨雪天后三小時不清洗車輛的不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的不按計價器顯示金額收費的雇傭未注冊駕駛員從事出租汽車經(jīng)營活動的BC91出租汽車駕駛員應(yīng)當遵守下列規(guī)定（）。文明禮貌，服務(wù)規(guī)范，遵守交通規(guī)則隨車攜帶車輛證、駕駛員客運資格證未經(jīng)乘客允許不得另載他人按照溫度變化使用空調(diào)AB92出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌有哪些？()。不做向車外拋物、吐痰等不文明行為注視乘客目光要適度，不緊盯或目光停留時間過長不向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目運營前和運營過程中忌食有異味的食品，不得在車廂內(nèi)吸煙ABC93按行業(yè)要求，出租汽車駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)包括（）。任何乘客必須搭載按照規(guī)章合理收費上客問路有車必供真誠公道一視同仁BC94營運途中，出租汽車駕駛員的下面哪些說法是不正確的()。在準許停車的地點停車載客，即停即走，不影響路人和其他車輛的通行。乘客上車前，可以詢問乘客目的地。過路、過橋等需加收通行費或其它費用的，事先向乘客說明。無權(quán)制止乘客車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等行為。B95濟南市區(qū)三大著名景區(qū)是（）。趵突泉五龍?zhí)肚Х鹕酱竺骱嗀C96通過車輛安全檢視，能夠（）。避免交通事故發(fā)生及時發(fā)現(xiàn)汽車故障及故障隱患隨時掌握汽車的技術(shù)狀況保證車輛不出現(xiàn)故障()A、DB、EC、DD、EE、EF、EG、EH、E【正確答案】：ABC3.稼軒祠是為紀念（）代辛棄疾建造的。唐宋元明清三（共96道）序號題干備選答案備選答案備選答案備選答案備選答案答案1出租汽車駕駛員應(yīng)當遵守下列規(guī)定()。文明禮貌，服務(wù)規(guī)范，遵守交通規(guī)則；隨車攜帶車輛證、駕駛員客運資格證；未經(jīng)乘客允許不得另載他人；按照乘客意愿使用空調(diào)ABC2GPS定位設(shè)備的功能有()。車載電話查詢定位信息、搶劫報警一鍵撥號、運營數(shù)據(jù)上報LED顯示屏控制車輛斷油、斷電ABCD3如遇劫車等突發(fā)事件，司機應(yīng)()。臨危不懼頭腦冷靜有勇有謀膽大心細以退為進后發(fā)制人注意動態(tài)掌握特征保護現(xiàn)場及時報告ABCD4運營前應(yīng)帶的必要證件有(）。出租汽車運營證車輛行駛證本人客運資格證駕駛證ABC5下列菜肴中，屬于魯菜代表的有()。糖醋鯉魚九轉(zhuǎn)大腸麻婆豆腐爆炒腰花AB6濟南的特色小吃，既有典故又好口味，有()個個讓人流口水。油旋兒鍋貼甜沫草包包子糖酥煎餅()A、三（共96道）B、備選答案C、備選答案D、備選答案E、備選答案F、答案G、DH、E【正確答案】：ABCDE1.濟南市要抓住實施“互聯(lián)網(wǎng)+”的有利時機，穩(wěn)妥推進巡游出租汽車的轉(zhuǎn)型升級。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.出租汽車駕駛員營運服務(wù)過程中發(fā)生治安、刑事案件被公安機關(guān)追究責(zé)任的扣3分。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.私人小客車合乘發(fā)生的安全責(zé)任事故等責(zé)任由駕駛員承擔(dān)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.在千佛山西盤道上，有一棵老槐樹，相傳唐朝名將秦瓊上山為母祈福曾拴馬于此。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.出租汽車駕駛員有協(xié)助查處違法行為、提供維穩(wěn)及案件信息的加3分。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.網(wǎng)約車車輛購置車內(nèi)人員傷、亡保險額度不低于每人每次事故100萬元。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.與趵突泉齊名的百脈泉位于百脈泉公園明水湖西岸龍泉寺院內(nèi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.巡游車經(jīng)營者不得提前巡游車的報廢時間。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.更新及新簽訂承包合同車輛的承包費標準由出租汽車駕駛員認定。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.出租汽車駕駛員協(xié)助公安機關(guān)抓獲在逃人員、提供反恐防暴有價值線索的加5分。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.駕駛員載客時，網(wǎng)約車平臺公司不得推送新的運營信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.持有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證就可以駕駛公司內(nèi)任何網(wǎng)約車輛。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.駕駛員接單后不得拒載，載客途中因個人事務(wù)原因可以中斷服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.國家對從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員實行從業(yè)資格制度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.出租汽車駕駛員不服從公安調(diào)度和行業(yè)管理部門調(diào)度指揮的扣10分。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.嚴禁私人小客車合乘行為。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.濟南市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則執(zhí)行時間是2018年2月1日。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.取得運營資格的網(wǎng)約車車輛和駕駛員可以通過任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.網(wǎng)約車不得擅自噴涂、張貼標志標識，不得利用車身做商業(yè)性廣告。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.網(wǎng)約車輛應(yīng)符合營運車輛環(huán)保、安全技術(shù)標準，車齡距初次注冊登記之日未滿3年。A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.未經(jīng)信息主體明示同意，網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.出租汽車行業(yè)發(fā)展要統(tǒng)籌兼顧乘客、駕駛員、和企業(yè)的利益。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)接受管理部門監(jiān)督檢查和服務(wù)質(zhì)量考評，配合處理投訴；A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.濟南市出租汽車行業(yè)堅持鼓勵創(chuàng)新，依法規(guī)范。促進巡游車與網(wǎng)約車融合發(fā)展。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.駕駛員因故不能出車可以自己聘用其他駕駛員替班。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.出租汽車駕駛員應(yīng)提示乘客下車時攜帶物品，及時歸還或上交遺失物品。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.始建于1918年7月的山東郵電博物館為20世紀典型的磚木結(jié)構(gòu)德式建筑。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員只接受平臺公司的監(jiān)督檢查和服務(wù)質(zhì)量考評。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.出租汽車駕駛員拾到乘客遺留物品拒不上交的扣10分。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.未征得駕駛員同意乘客不得攜帶家禽、寵物等動物乘車。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.網(wǎng)約車應(yīng)當按行業(yè)管理規(guī)定，逐步配置電子標識。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.大舜帝耕作于歷山之下，便有了“歷下”一名。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.網(wǎng)約車允許在全國各地市從事經(jīng)營活動。A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.網(wǎng)約車輛不噴涂巡游車標志標識，不安裝頂燈、空車燈。A、正