半年度工作計(jì)劃

半年度工作計(jì)劃半年度工作計(jì)劃篇1一、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，為加速***崛起再立新功。深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，激發(fā)職工創(chuàng)造活力。深入實(shí)施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。組織發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)和合理化建議活動(dòng)。做好職工創(chuàng)新、改造、攻關(guān)成果和合理化建議的評(píng)審、推廣、表彰工作。開(kāi)展群眾性立功競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)職工勞動(dòng)熱情。深入開(kāi)展“當(dāng)好主力軍、建功‘xxx’、和諧奔小康”主題競(jìng)賽活動(dòng)。——廣泛開(kāi)展職工技能競(jìng)賽。組織一次全市職工技術(shù)比武，推動(dòng)群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)協(xié)作;——深入開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。評(píng)比表彰一批勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)由點(diǎn)向面擴(kuò)展;——持久開(kāi)展“我為節(jié)能減排作貢獻(xiàn)”活動(dòng)。選樹(shù)節(jié)能減排典型，引導(dǎo)生態(tài)文明觀念，推動(dòng)資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)以及節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展;——廣泛開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展在身邊，我為崛起獻(xiàn)良策”為主題的職工合理化建議活動(dòng);——大力弘揚(yáng)勞模精神。組織***市第二屆勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者評(píng)比表彰，激勵(lì)廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)。二、提高職工素質(zhì)，建立一支擔(dān)當(dāng)歷史重任的職工隊(duì)伍充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！钡淖饔茫瑢?shí)施職工教育培訓(xùn)工程。1、深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系主題教育活動(dòng)，夯實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。努力用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝職工，用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚職工，用以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神激勵(lì)職工，用社會(huì)主義榮辱觀引導(dǎo)職工，用偉大的抗震救災(zāi)精神鼓舞職工。2、加強(qiáng)企業(yè)文化和職工文化活動(dòng)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)和諧文化精神。一是推動(dòng)企業(yè)建立職工展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)職工法制教育和“四德”教育，培養(yǎng)和諧理念，倡導(dǎo)和諧精神，引導(dǎo)職工以積極的心態(tài)投身改革，做社會(huì)穩(wěn)定的促進(jìn)者。三是廣泛開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，“五一”和國(guó)慶期間分別舉辦“唱響主旋律、建設(shè)新***”職工歌詠比賽和“弘揚(yáng)主人翁精神、彰顯主人翁風(fēng)采”職工演講賽。四是繼續(xù)開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，上半年組織一次條塊之間文明行業(yè)創(chuàng)建工作互查，提升我市軟實(shí)力。3、抓好“職工書(shū)屋”建設(shè)，深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。上半年組織開(kāi)展省“職工書(shū)屋”和全國(guó)“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)。推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)向非公有制企業(yè)延伸，向民工群體拓展。加大職工培訓(xùn)力度，采取自培、委培、聯(lián)辦等方式，確保省總?cè)晡迦f(wàn)技術(shù)工人培訓(xùn)任務(wù)的完成。三、促進(jìn)社會(huì)和諧，大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系按照完善機(jī)制、突出重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、擴(kuò)大效果、深化內(nèi)涵的基本思路，進(jìn)一步將創(chuàng)建活動(dòng)提高到新水平。1、繼續(xù)完善創(chuàng)建活動(dòng)的工作機(jī)制。推動(dòng)各級(jí)及企業(yè)建立行政領(lǐng)導(dǎo)掛帥的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、強(qiáng)化功能。同時(shí)，充實(shí)聯(lián)席會(huì)議、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制。完善考核命名表彰制度，協(xié)調(diào)有關(guān)方面出臺(tái)優(yōu)惠政策，激勵(lì)企業(yè)踴躍參與創(chuàng)建活動(dòng)。2、突出創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)。推動(dòng)非公有制企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，努力擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋方面，力爭(zhēng)全市國(guó)有及控股企業(yè)100%，非公有制企業(yè)80%開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。3、突出創(chuàng)建活動(dòng)的難點(diǎn)。努力解決職工群眾最關(guān)、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，更好地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。4、拓展創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。一方面組織職工為企業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量，另一方面推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工、社會(huì)、文化和自然環(huán)境的和諧發(fā)展。5、豐富創(chuàng)建活動(dòng)的手段。進(jìn)一步完善利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制，不斷充實(shí)工會(huì)與政府(行政)聯(lián)席會(huì)議、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制的內(nèi)容，深入推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、“雙愛(ài)雙評(píng)”等活動(dòng)，完善職工法律援助與服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，配合政府有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理侵犯職工權(quán)益的案件，以勞動(dòng)關(guān)系的和諧促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。四、推動(dòng)共建共享，促進(jìn)職工體面勞動(dòng)——大力推動(dòng)《就業(yè)促進(jìn)法》的實(shí)施。配合行政部門(mén)規(guī)范企業(yè)用工行為，推動(dòng)企業(yè)建立穩(wěn)定就業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，遏制企業(yè)勞動(dòng)用工短期化現(xiàn)象;加強(qiáng)對(duì)困難職工、零就業(yè)職工家庭的就業(yè)服務(wù)，幫助提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力?！罅ν苿?dòng)《勞動(dòng)合同法》及其實(shí)施條例等勞動(dòng)法規(guī)的實(shí)施。強(qiáng)化勞動(dòng)法律監(jiān)督，參與勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，督促用人單位與職工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，建立規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系?！罅ν菩衅降葏f(xié)商和簽訂集體合同，重點(diǎn)是工資集體協(xié)商。全面實(shí)施工資集體協(xié)商要約行動(dòng)，國(guó)有及其控股企業(yè)推行面達(dá)90%上，非公有制企業(yè)達(dá)50%以上。建立工資協(xié)商指導(dǎo)隊(duì)伍，提高協(xié)商效果。推動(dòng)政府出臺(tái)我市工資集體協(xié)商辦法及考評(píng)辦法，規(guī)范協(xié)商行為，加大協(xié)商力度?！罅ν苿?dòng)職工社會(huì)保障制度的落實(shí)。配合有關(guān)方面督促用人單位依法為職工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，督促破產(chǎn)重組企業(yè)妥善解決下崗失業(yè)人員的社保問(wèn)題?！罅?shí)施安康工程，深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)保障職工群眾的生命安全和身心健康?！袑?shí)加強(qiáng)幫扶工作。在拓展幫扶范圍上有新進(jìn)展，構(gòu)建市級(jí)幫扶中心為骨干、縣級(jí)幫扶中心為支撐，街道、社區(qū)、鎮(zhèn)和企業(yè)幫扶站(點(diǎn))為基礎(chǔ)的幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。在完善幫扶方式上有新舉措，加強(qiáng)勞動(dòng)法規(guī)的監(jiān)督檢查，特別要發(fā)揮基層工會(huì)的作用，督促用人單位落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)和政策。積極促進(jìn)就業(yè)，今年培訓(xùn)技術(shù)工人不少于1000人。在提高幫扶水平上有新突破，在幫扶資金籌集、運(yùn)行管理、財(cái)務(wù)控制、信息手段等方面逐步走向規(guī)范化。在工作作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變，努力把幫扶中心建設(shè)成為充分愛(ài)心，充滿陽(yáng)光的困難職工之家。五、加強(qiáng)民主建設(shè)，擴(kuò)大職工有序政治參與進(jìn)一步推動(dòng)職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)制度深入發(fā)展。抓國(guó)有及控股企業(yè)和事業(yè)單位的鞏固、提高、創(chuàng)新;抓規(guī)模以上和由國(guó)有、集體企業(yè)改制而來(lái)的非公有制企業(yè)的續(xù)建和完善;抓中小型非公有制企業(yè)的建立和規(guī)范;抓職工代表競(jìng)選上崗試點(diǎn)工作;推廣區(qū)域性、行業(yè)性職代會(huì)。努力實(shí)現(xiàn)全總“力爭(zhēng)通過(guò)三年的努力，到20xx年，國(guó)有、集體及其控股企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)和職代會(huì)建制率達(dá)到80%，非公有制企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)和職代會(huì)建制率達(dá)到50%”的目標(biāo)。半年度工作計(jì)劃篇2今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的指導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我們以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，以提高林業(yè)三大效益為中心，按照”嚴(yán)格保護(hù)、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)利用”的原則，狠抓年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持體制和機(jī)制創(chuàng)新，抓好隊(duì)伍建設(shè)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：一、上半年的工作總結(jié)（一）以綠色通道建設(shè)為重點(diǎn)，全力推進(jìn)生態(tài)林業(yè)建設(shè)。上半年，經(jīng)過(guò)廣大干部群眾的共同努力，全縣共完成植樹(shù)造林XX畝，其中農(nóng)田防護(hù)用材林畝，經(jīng)濟(jì)林。畝，防護(hù)林畝；新建林網(wǎng)畝，完善林網(wǎng)畝，村屯四旁植樹(shù)萬(wàn)株。特別是今年的綠色通道建設(shè)工作，全縣共計(jì)完成綠化道路。公里，超過(guò)計(jì)劃的%，成活率和保存率均超過(guò)%，栽植質(zhì)量為歷年最好。在今年的植樹(shù)造林活動(dòng)中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到了四個(gè)結(jié)合：一是植樹(shù)造林與森林防火相結(jié)合；二是植樹(shù)造林與綠色通道建設(shè)相結(jié)合；三是植樹(shù)造林與全社會(huì)辦林業(yè)相結(jié)合；四是植樹(shù)造林與林農(nóng)增收相結(jié)合。同時(shí)，我縣的植樹(shù)造林工作還突出了“早、高、嚴(yán)、實(shí)”四個(gè)字：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，突出了一個(gè)“早”字?？h委、縣政府高度重視綠色通道建設(shè)，春節(jié)前就召開(kāi)了全縣綠色通道建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，并將其納入今年縣委、縣政府的“十件實(shí)事”之一。主要領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次在有關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)綠色通道建設(shè)的重要意義。植樹(shù)節(jié)期間，*縣長(zhǎng)率領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)綠色通道建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，對(duì)綠色通道建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提出了具體要求?？h委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)更是高度重視綠色通道建設(shè)，強(qiáng)化調(diào)度，多次進(jìn)行實(shí)地檢查，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、調(diào)度會(huì)等形式，加強(qiáng)督促，有效地促進(jìn)了綠色通道建設(shè)的開(kāi)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極貫徹落實(shí)會(huì)議精神，分別成立了領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，把以綠色通道建設(shè)為主的春季植樹(shù)造林工作作為春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一項(xiàng)主要任務(wù)來(lái)抓，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任人，建立責(zé)任制，制定相應(yīng)的考核體系或獎(jiǎng)懲辦法，確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成。我們自身也積極發(fā)揮職能作用，成立了綠色通道建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組、宣傳報(bào)道組、綜合協(xié)調(diào)組三個(gè)工作小組，具體搞好服務(wù)工作。同時(shí)，通過(guò)廣播、電視等新聞媒體及各種會(huì)議大力宣傳植樹(shù)造林的重要性，使廣大群眾對(duì)改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)有了一個(gè)新的正確的認(rèn)識(shí)，造林積極性明顯提高，從而形成了全黨動(dòng)員、全民參與、全社會(huì)共同支持的良好局面。二是規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)，突出了一個(gè)“高”字。在今年的植樹(shù)造林工作中，無(wú)論是苗木選擇還是栽樹(shù)地點(diǎn)，無(wú)論栽植標(biāo)準(zhǔn)，還是管護(hù)措施，我們都堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保本稿件屬于造林質(zhì)量。按照突出重點(diǎn)、適地適樹(shù)、因地制宜、適度超前的原則，確定了今年的綠色通道建設(shè)重點(diǎn)，并落實(shí)到“一圖、一表、一書(shū)”（每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要按照規(guī)劃，繪制綠色通道建設(shè)圖、填寫(xiě)綠色通道建設(shè)統(tǒng)計(jì)表、制定并落實(shí)好綠色通道建設(shè)路段承包責(zé)任書(shū)），明確了綠色通道建設(shè)的重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)及要求，同時(shí)也明確了建設(shè)路段的權(quán)限和責(zé)任，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大群眾種樹(shù)的積極性和主動(dòng)性，確保了栽一棵活一棵，栽一片綠一片。同時(shí)，我們堅(jiān)持依靠科技，提高標(biāo)準(zhǔn)，講求實(shí)效。在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，堅(jiān)持統(tǒng)一苗木規(guī)格，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一施工時(shí)間“三統(tǒng)一”，做到了隨起苗、隨運(yùn)輸、隨栽植，真正把質(zhì)量管理延伸到了規(guī)劃設(shè)計(jì)、整地挖穴、苗木起運(yùn)、施工栽植等各個(gè)工序各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了植樹(shù)造林的速度和質(zhì)量。三是檢查督促，體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。為確保完成建設(shè)任務(wù)，我們把強(qiáng)化督促檢查放在重要位置，報(bào)請(qǐng)縣政府同意，從農(nóng)口兄弟單位抽調(diào)了名副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成了個(gè)工作督導(dǎo)組，并給督導(dǎo)組配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員，具體督促綠色通道建設(shè)工作。同時(shí)明確，綠色通道建設(shè)工作由縣綠化委員會(huì)負(fù)責(zé)檢查和驗(yàn)收，實(shí)行定期檢查調(diào)度制度，造林工作結(jié)束后，經(jīng)檢查驗(yàn)收，對(duì)完成任務(wù)的，縣政府采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式給予一定資金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)完不成任務(wù)的，給予通報(bào)批評(píng)，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任，這些措施的落實(shí)，有效地推動(dòng)了綠色通道建設(shè)工作的開(kāi)展。四是管護(hù)措施，落腳到一個(gè)“實(shí)”字。為防止出現(xiàn)以往因責(zé)任不清、管護(hù)不力造成“年年栽樹(shù)不見(jiàn)樹(shù)”的不正常現(xiàn)象，我們大力推廣**鎮(zhèn)“”、“”拍賣方式，引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自實(shí)際，采取靈活多樣的形式，創(chuàng)新植樹(shù)造林機(jī)制，積極深化林權(quán)制度改革，確保了苗木的成活率和保存率。如**鎮(zhèn)實(shí)行“樹(shù)隨地走，誰(shuí)栽誰(shuí)有”的辦法，采取鎮(zhèn)、村、戶：分成的方式，實(shí)施拍賣承包，共簽定了份責(zé)任書(shū)；**鎮(zhèn)王小莊村，將綠色通道路段承包使用期限定為年，并由承包戶對(duì)遮蔭戶進(jìn)行補(bǔ)償，對(duì)路北、路南、路西、路東遮蔭戶每米分別補(bǔ)償元、元、元和元；外山村一農(nóng)戶承包了米路段，一次就交納年承包費(fèi)元。機(jī)制的創(chuàng)新調(diào)動(dòng)了廣大群眾的積極性，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)部分路段栽植前，群眾都自覺(jué)施了底肥，真正實(shí)現(xiàn)了“栽起來(lái)，管起來(lái)”。（二）突破限制玫瑰發(fā)展的瓶頸，強(qiáng)力抓好玫瑰產(chǎn)業(yè)。一是搞調(diào)研、摸實(shí)情，為我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展出謀劃策。近幾年來(lái)，由于市場(chǎng)等原因，出現(xiàn)了玫瑰產(chǎn)品銷售難等問(wèn)題，對(duì)我縣的玫瑰產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了不良影響，僅去冬今春，全縣種植面積就減少。萬(wàn)余畝。為保護(hù)并發(fā)展好這一特色產(chǎn)業(yè)，縣委、縣政府高度重視，多次指示要尋找解決問(wèn)題的有效途徑，盡快擺脫困境，扶持壯大玫瑰產(chǎn)業(yè)。針對(duì)這種情況，我們組織有關(guān)人員先后到有關(guān)的玫瑰種植戶、加工戶、加工企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研，了解情況、研究對(duì)策，形成了《關(guān)于玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報(bào)告》，提出了宣傳力度不夠，缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品，缺乏龍頭帶動(dòng)，產(chǎn)品銷售渠道不暢等問(wèn)題，并積極向縣領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，千方百計(jì)尋找突破口。二是突出抓好龍頭企業(yè)培植，延長(zhǎng)玫瑰產(chǎn)業(yè)鏈條。玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程告訴我們，培植一個(gè)有技術(shù)、有實(shí)力、有市場(chǎng)，能帶動(dòng)群眾增收致富的龍頭企業(yè)，是解決我縣玫瑰花產(chǎn)量過(guò)剩、玫瑰產(chǎn)品附加值不高等問(wèn)題的有效途徑。為此，按照縣委、縣政府《關(guān)于率先突破遠(yuǎn)郊縣的實(shí)施意見(jiàn)》有關(guān)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)玫瑰精油加工企業(yè)的要求，在縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們與計(jì)劃等部門(mén)經(jīng)過(guò)多方努力，經(jīng)過(guò)**集團(tuán)介紹，與**公司達(dá)成技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，籌建了玫瑰精油加工項(xiàng)目，建設(shè)了**玫瑰花精油加工有限公司，利用土耳其的先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)玫瑰精油。該企業(yè)每天可加工鮮花噸，今年可消耗鮮花噸，約占全縣鮮花總產(chǎn)量的/。在企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，我們積極提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無(wú)論人力、物力，都給予了最大的支持。企業(yè)缺乏技術(shù)人員，我們從玫瑰產(chǎn)業(yè)辦和玫研所抽調(diào)名專業(yè)人員長(zhǎng)駐企業(yè)，企業(yè)車輛緊張，就無(wú)償提供一輛車供其使用，并積極為其跑資金，協(xié)調(diào)關(guān)系，使企業(yè)在短短的兩個(gè)月就完成建設(shè)并投產(chǎn)。該企業(yè)的建立，在一定程度上提高了玫瑰花的價(jià)格，穩(wěn)定了花農(nóng)的情緒，保護(hù)了花農(nóng)的利益，促進(jìn)了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。目前，該企業(yè)已經(jīng)正式投產(chǎn)，并與土耳其達(dá)成初步出口協(xié)議。三是加大宣傳力度，擴(kuò)大**玫瑰品牌知名度。事實(shí)證明，我縣玫瑰的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，它與我縣玫瑰的生產(chǎn)規(guī)模及不相稱，在一定程度上制約了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為此，我們經(jīng)多方努力，相繼邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、某省衛(wèi)視、齊魯電視臺(tái)專題欄目記者，對(duì)我縣玫瑰的生產(chǎn)現(xiàn)狀、加工情況等進(jìn)行了全面采訪，節(jié)目的播出，將進(jìn)一步擴(kuò)大**玫瑰在全國(guó)的知名度，增強(qiáng)玫瑰產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而帶動(dòng)玫瑰特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。（三）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè)。為促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收，結(jié)合我縣林果生產(chǎn)實(shí)際和國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)需求，我們以核桃、釀酒葡萄和蘋(píng)果為主，著力加快經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè)。一是制定優(yōu)惠政策，調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性。特別在核桃基地建設(shè)中，縣里確定了個(gè)重點(diǎn)核桃種植基地予以扶持，規(guī)定每年集中連片發(fā)展畝以上的，扶持萬(wàn)元，有效調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極性。目前，**鎮(zhèn)王莊、**鎮(zhèn)范莊、**胡坡均發(fā)展到畝，**鎮(zhèn)三山峪新栽植畝，面積達(dá)到畝。另外畝釀酒葡萄基地和畝高光效蘋(píng)果基地也初步建成，均正在實(shí)施科學(xué)管理，不久，將成為我縣林果產(chǎn)業(yè)中新的亮點(diǎn)。二是充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，做好技術(shù)指導(dǎo)工作。在核桃基地和其它經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè)中，為保證苗木和栽植質(zhì)量，我局專業(yè)技術(shù)人員從起苗、裝車、運(yùn)輸?shù)蕉ㄖ捕紘?yán)格把關(guān)，從源頭上確?；亟ㄔO(shè)質(zhì)量。同時(shí)，充分利用農(nóng)民教育課堂這一節(jié)目，結(jié)合我縣林業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要，及時(shí)地把生產(chǎn)中需要的技術(shù)講解下去，解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中可能遇到的困難。截止目前，共舉辦農(nóng)民教育課堂期。在優(yōu)惠政策和市場(chǎng)需要的共同作用下，農(nóng)民群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)林積極性高漲。全縣新發(fā)展經(jīng)濟(jì)林。畝，其中核桃畝。（四）搞好森林資源管護(hù)，鞏固造林綠化成果。一是做好森林防火工作。針對(duì)火險(xiǎn)等級(jí)偏高的不利局面，我們采取多種措施扎實(shí)做好春季森林防火工作，確保了防火期內(nèi)沒(méi)有大的森林火災(zāi)的發(fā)生。首先，創(chuàng)新宣傳載體，加大宣傳力度。在充分利用好宣傳車、廣播、電視、標(biāo)語(yǔ)的同時(shí)，我們又通過(guò)與縣教育局、團(tuán)縣委、婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)《做好森林防火工作的通知》，在農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立宣傳臺(tái)，深入偏遠(yuǎn)山區(qū)發(fā)放護(hù)林防火小冊(cè)子等新形式加大宣傳，使森林防火工作家喻戶曉，及大地增強(qiáng)了全民護(hù)林防火意識(shí)。其次，加強(qiáng)護(hù)林防火隊(duì)伍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在我縣的制高點(diǎn)修建了兩處了望臺(tái)，購(gòu)置了一輛專用防火車輛，購(gòu)買把四號(hào)滅火工具，添置臺(tái)風(fēng)力滅火機(jī)，進(jìn)一步配齊完善了防火設(shè)備設(shè)施。同時(shí)，邀請(qǐng)消防專家就林火基礎(chǔ)知識(shí)、撲火戰(zhàn)術(shù)、自我保護(hù)、滅火機(jī)具的熟練操作等問(wèn)題對(duì)防火隊(duì)員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，并適時(shí)組織了實(shí)戰(zhàn)演練，大大提高了隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。再次，加強(qiáng)協(xié)作。進(jìn)一步密切了與地方公安、消防、氣象等單位的聯(lián)系，尤其是在火情監(jiān)測(cè)、火警信息、火災(zāi)撲救等方面相互配合，相互溝通，最大限度的優(yōu)化整和防火資源，形成了防火合力。二是繼續(xù)開(kāi)展嚴(yán)打活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類破壞森林資源的犯罪行為。截止目前共查獲各類涉林案件起，其中盜伐林木起，濫伐林木起，非法占用林地案，毀壞幼樹(shù)案起，失火案起，非法運(yùn)輸木材案起，依法處理毀林違法犯罪人員人次，其中刑事拘留人，治安拘留人，較好地保護(hù)了我縣的林木資源。三是鞏固林權(quán)改革成果，做好林地確權(quán)發(fā)證工作。為切實(shí)鞏固林權(quán)制度改革成果，給林農(nóng)吃上定心丸，我們積極搞好林地權(quán)屬確定和林權(quán)證發(fā)放工作。到目前為止，共確權(quán)發(fā)證份，較好地保護(hù)了林農(nóng)切身利益。總的來(lái)看，半年來(lái)，通過(guò)全縣人民的共同的努力，我縣林業(yè)工作取得了一定的成績(jī)，但在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，這與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是部分領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)發(fā)展林業(yè)的重視程度不夠。還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到林業(yè)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、改善生態(tài)環(huán)境和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中的重要作用，同時(shí)，由于林業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢、政績(jī)難出或成效不明顯，導(dǎo)致有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)對(duì)林業(yè)的重視程度，工作力度明顯降低，從而影響了我縣生態(tài)環(huán)境的改善。二是面對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)和加快林果產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的新任務(wù)，部分領(lǐng)導(dǎo)和同志在思想觀念和工作方式方法上還存在許多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)為“兩重兩輕”，即：重?cái)?shù)量，輕質(zhì)量；重生產(chǎn)，輕流通。三是果品產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)還不合理，大路果品數(shù)量相對(duì)過(guò)剩，優(yōu)質(zhì)果品和干果產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)不足，優(yōu)質(zhì)果買難和大路果、低質(zhì)果賣難現(xiàn)象還依然存在。四是林果產(chǎn)業(yè)化程度比較低，龍頭企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)后處理和貯藏加工滯后等問(wèn)題仍然十分突出，林果業(yè)帶動(dòng)農(nóng)民增收的潛力還遠(yuǎn)沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。合作經(jīng)濟(jì)組織比較松散，利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不夠緊密，農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度低，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力還比較弱。五是林業(yè)執(zhí)法力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，亂砍、濫伐林木，亂占、濫占林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物等現(xiàn)象還不時(shí)的發(fā)生。二、下半年工作打算下半年，我們將進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，繼續(xù)貫徹年度林業(yè)工作思路，落實(shí)年初確定的工作任務(wù)。具體抓好以下三個(gè)方面的工作：（一）抓隊(duì)伍把先進(jìn)性教育活動(dòng)迸發(fā)出來(lái)的積極性在林業(yè)實(shí)踐中發(fā)揮好、實(shí)現(xiàn)好。通過(guò)深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全局廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)，作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，工作質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。在下步工作中我們將認(rèn)真抓好三支隊(duì)伍建設(shè)，真正把先進(jìn)性教育活動(dòng)中所取得的成效在林業(yè)建設(shè)的具體實(shí)踐中發(fā)揮好，實(shí)現(xiàn)好。一是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。加快實(shí)施“科技興林”計(jì)劃。二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。以依法行政、高效服務(wù)為落腳點(diǎn)，著力加強(qiáng)林政、公安、森保、種苗等四支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。三是加強(qiáng)護(hù)林員隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合萬(wàn)畝省級(jí)生態(tài)公益林補(bǔ)償試點(diǎn)工作的實(shí)施，建立健全護(hù)林員管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政策法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化日常管理，對(duì)護(hù)林員到崗到位情況進(jìn)行不定期檢查，確保造林綠化成果不受任何損害。（二）抓重點(diǎn)，在全面完成目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上凸現(xiàn)林業(yè)建設(shè)新亮點(diǎn)。全力做好雨季造林工作。按照年初確立的生態(tài)林建設(shè)重點(diǎn)，借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)做法，創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，全面加快荒山綠化步伐，力爭(zhēng)完成畝。一是認(rèn)真做好苗木籌備、整地挖穴、苗木定植等各項(xiàng)雨季造林工作。二是深化駐縣城機(jī)關(guān)企事業(yè)單位建義務(wù)植樹(shù)基地活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)施縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包山頭、包單位責(zé)任制，大力推行專業(yè)隊(duì)施工這一有效方式，并認(rèn)真做好代植費(fèi)的收繳工作，切實(shí)搞好荒山造林和疏林地補(bǔ)植。三是抓好封山育林，提高苗木保存率。以駐縣城機(jī)關(guān)企事業(yè)單位義務(wù)植樹(shù)基地為重點(diǎn)，加快圍山防護(hù)網(wǎng)建設(shè)，配齊、配強(qiáng)專職護(hù)林員，以此為樣板，帶動(dòng)全縣封山育林的實(shí)施，進(jìn)一步提高我縣荒山綠化的檔次和水平。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)林的管理，推進(jìn)林果產(chǎn)業(yè)化步伐。在做好全縣經(jīng)濟(jì)林管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新發(fā)展的畝核桃，畝釀酒葡萄、畝紅將軍蘋(píng)果，畝出口創(chuàng)匯蘋(píng)果和畝高光效蘋(píng)果等基地的后期管理工作，進(jìn)一步完善技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格質(zhì)量管理，加快標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)步伐。同時(shí)，繼續(xù)搞好優(yōu)良品種和先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)推廣，辦好農(nóng)民教育課堂，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。擇優(yōu)扶強(qiáng)，加快培植龍頭企業(yè)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。著力培育和發(fā)展?jié)摿Υ?、銷路廣、帶動(dòng)力強(qiáng)的木材加工、果品儲(chǔ)藏加工等林業(yè)龍頭企業(yè)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，增加附加值；特別是對(duì)**玫瑰精油有限責(zé)任公司作為重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行扶持，從各方面給予大力支持。積極探索在龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間建立緊密型合作組織。另外，加快玫瑰產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、仙桃協(xié)會(huì)等各種協(xié)會(huì)組織的組建步伐，為農(nóng)民聯(lián)合起來(lái)闖市場(chǎng)提供有效保障。落實(shí)林業(yè)政策，加強(qiáng)資源保護(hù)。一是繼續(xù)開(kāi)展林業(yè)嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“三亂”案件，重點(diǎn)查處非法毀林亂占濫占林地、非法收購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、加工木材等違法行為；二是鞏固林權(quán)制度改革成果，做好林權(quán)確權(quán)發(fā)證工作。繼續(xù)落實(shí)林權(quán)改革政策，全面完成荒山、荒溝、路、溝、渠、農(nóng)田林網(wǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)的承包、租賃和拍賣，搞好保護(hù)性開(kāi)發(fā)，抓好確權(quán)發(fā)證，切實(shí)保護(hù)好林農(nóng)的利益。做好護(hù)林防火和森林病蟲(chóng)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)和防治工作。一是認(rèn)真落實(shí)“護(hù)林防火責(zé)任狀”，不斷健全完善森林火災(zāi)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)體系，加強(qiáng)專業(yè)撲火隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)決杜絕森林火災(zāi)事故的發(fā)生；二是進(jìn)一步做好森林病蟲(chóng)害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)與防治工作，重點(diǎn)抓好國(guó)家級(jí)中心測(cè)報(bào)點(diǎn)的蟲(chóng)情監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)蟲(chóng)情調(diào)查，做好調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總上報(bào)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)森林植物檢疫工作，抓好種苗產(chǎn)地檢疫、調(diào)運(yùn)檢疫和檢疫執(zhí)法工作，有效控制危險(xiǎn)性病蟲(chóng)害傳播蔓延。同時(shí)，做好果品檢疫費(fèi)的征收工作；四是加大對(duì)野生動(dòng)物的宣傳和查處力度，對(duì)馴養(yǎng)繁殖、經(jīng)營(yíng)利用野生動(dòng)物的業(yè)戶加強(qiáng)管理。（三）抓落實(shí)，為全縣林業(yè)建設(shè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是召開(kāi)專題會(huì)議，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)不同時(shí)段的重點(diǎn)，報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府同意，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行安排部署，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)。對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)基地和重點(diǎn)龍頭企業(yè)，分別明確局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)，由各職能部門(mén)根據(jù)職責(zé)，協(xié)助抓好落實(shí)。二是強(qiáng)化督促檢查。對(duì)林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)行督導(dǎo)制度，報(bào)請(qǐng)縣政府同意，從農(nóng)口部門(mén)抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部組成督導(dǎo)組，具體負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢查監(jiān)督，定期調(diào)度，及時(shí)通報(bào)，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)按期完成目標(biāo)任務(wù)的，給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未能按期完成任務(wù)的通報(bào)批評(píng)，特別對(duì)推委扯皮、指揮不力造成資源浪費(fèi)的，建議縣委、縣政府追究有關(guān)人員的責(zé)任。半年度工作計(jì)劃篇3不知不覺(jué)中，20xx年已過(guò)去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營(yíng)銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。一、上半年工作總結(jié)進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中，面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門(mén)的服務(wù)理念，圍繞部門(mén)的工作核心，根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。1、費(fèi)用收繳工作20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門(mén)走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。3、驗(yàn)收交樓工作20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門(mén)予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。4、工程返修工作二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。5、社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開(kāi)展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開(kāi)展了以“歡聚xxx，共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂(lè)兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開(kāi)展愛(ài)心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。(二)間接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)20xx年上半年，間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門(mén)配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力，交通狀況也又了起色，半年來(lái)小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門(mén)處理1起。三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開(kāi)春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬(wàn)棵，草皮1.2萬(wàn)方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合以及部門(mén)全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開(kāi)具《工程返修返修意見(jiàn)書(shū)》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開(kāi)工程返修例會(huì)xx次、部門(mén)例會(huì)xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門(mén)服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。(三)后勤保障部門(mén)工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)在過(guò)去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、行政人事部(采購(gòu)管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問(wèn)題)一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購(gòu)方面，公司始終本著“開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案，要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著,在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、存在的問(wèn)題翻檢半年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。(二)管理方面的問(wèn)題從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門(mén)間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門(mén)間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。三、下半年工作計(jì)劃認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。(一)下半年的工作目標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;6、公共設(shè)備完好率≥98%;7、員工100%培訓(xùn)后上崗;8、無(wú)消防責(zé)任事故;9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;10、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。(二)具體工作措施1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開(kāi)展工作在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管