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醫(yī)療機構(gòu)服務流程與服務效率優(yōu)化合同編號:__________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務流程與服務效率,需要乙方提供相關(guān)優(yōu)化服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供醫(yī)療機構(gòu)服務流程與服務效率優(yōu)化方案,包括但不局限于:(1)對現(xiàn)有醫(yī)療服務流程進行診斷和分析;(2)提出針對性的優(yōu)化措施和改進方案;(3)協(xié)助甲方實施優(yōu)化方案,并對實施過程中的問題提供技術(shù)支持;(4)為甲方員工提供相關(guān)培訓和指導。1.2乙方應確保提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方應在合同有效期內(nèi)完成服務內(nèi)容,并提交服務成果。第三條服務費用3.1乙方提供的服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),甲方應按本合同約定的付款方式支付。(1)合同簽訂后____天內(nèi),甲方支付乙方服務費用的50%;(2)乙方完成服務內(nèi)容并提交服務成果后,甲方支付乙方服務費用的剩余50%。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按約定時間完成服務內(nèi)容,甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=服務費用×逾期天數(shù)×1%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.醫(yī)療機構(gòu)服務流程與服務效率優(yōu)化方案2.乙方提供的相關(guān)培訓資料3.醫(yī)療服務流程優(yōu)化實施進度報告4.醫(yī)療服務流程優(yōu)化效果評估報告5.乙方資質(zhì)證明文件6.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間完成服務內(nèi)容,視為違約。2.乙方提供的服務不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求,視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。4.甲方未履行保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。5.雙方未履行其他約定的義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療機構(gòu):指依法取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,提供醫(yī)療服務的單位。2.醫(yī)療服務流程:指醫(yī)療機構(gòu)在提供醫(yī)療服務過程中所遵循的程序和規(guī)范。3.服務效率:指醫(yī)療服務過程中所需時間、人力、物力等資源的利用效率。4.違約金:指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定時間完成服務內(nèi)容:解決辦法:甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,并要求乙方在合理時間內(nèi)完成服務內(nèi)容。2.乙方提供的服務不符合要求:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務,直至符合要求。3.甲方未按約定時間支付服務費用:解決辦法:乙方有權(quán)按逾期天數(shù)向甲方追討違約金,并要求甲方在合理時間內(nèi)支付服務費用。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密:解決辦法:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償損失。5.合同履行過程中發(fā)生其他爭議:解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應用場景:1.醫(yī)療機構(gòu)尋求提高醫(yī)療服務流程與服務效率。2.醫(yī)療
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