家電維修服務(wù)承諾書模板

家電維修服務(wù)承諾書模板合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供家電維修服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供專業(yè)、高效的家電維修服務(wù)，包括對冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機等家用電器的維修。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，及時提供維修服務(wù)，確保甲方家用電器正常使用。第二條服務(wù)標準2.1乙方應(yīng)具備專業(yè)的維修技能和豐富的實踐經(jīng)驗，保證維修質(zhì)量。2.2乙方在維修過程中，應(yīng)嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方人身及財產(chǎn)安全。2.3乙方在維修過程中，應(yīng)使用正規(guī)、合格的配件，確保維修效果。第三條服務(wù)時間3.1乙方應(yīng)在甲方約定的時間內(nèi)到達維修現(xiàn)場，開展維修工作。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供正常工作日、周末或節(jié)假日維修服務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供維修服務(wù)時，甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標準支付維修費用。4.2乙方在維修過程中，如遇特殊情況需增加費用，應(yīng)提前告知甲方，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。4.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對維修費用進行解釋和說明。第五條售后服務(wù)5.1乙方對維修的家電提供一定的保修期，保修期內(nèi)如出現(xiàn)同一故障，乙方應(yīng)無償提供維修服務(wù)。5.2乙方在保修期內(nèi)，應(yīng)定期對維修過的家電進行跟蹤檢查，確保維修質(zhì)量。5.3乙方在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量導致家電出現(xiàn)其他故障，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修責任。第六條違約責任6.1乙方未按照約定時間到達維修現(xiàn)場，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.2乙方未按照約定標準提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還維修費用。6.3乙方在維修過程中，因操作不當導致甲方家電損壞或其他財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.家電維修服務(wù)承諾書模板2.乙方維修技術(shù)人員資質(zhì)證明3.維修配件合格證明4.維修服務(wù)收費標準明細5.保修期服務(wù)承諾6.維修質(zhì)量跟蹤檢查記錄表7.維修服務(wù)違約金計算公式8.賠償責任確認書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間到達維修現(xiàn)場，視為違約。2.乙方未按照約定標準提供維修服務(wù)，視為違約。3.乙方在維修過程中，因操作不當導致甲方家電損壞或其他財產(chǎn)損失，視為違約。4.乙方未在保修期內(nèi)提供售后服務(wù)，視為違約。5.乙方未按照約定提供正規(guī)發(fā)票，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指與乙方簽訂合同，要求乙方提供家電維修服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.乙方（受托方）：指與甲方簽訂合同，承諾為甲方提供家電維修服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.維修服務(wù)：指乙方對甲方家用電器進行的修復、更換零部件等作業(yè)。4.保修期：指乙方對維修過的家電提供無償維修的期限。5.違約金：指乙方因違約行為，按照約定向甲方支付的違約責任。6.賠償責任：指乙方因維修質(zhì)量問題導致甲方家電損壞或其他財產(chǎn)損失，向甲方承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方維修技術(shù)人員不足或資質(zhì)不符：乙方應(yīng)確保維修技術(shù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，如遇人員不足，應(yīng)及時補充或調(diào)整。2.維修配件質(zhì)量問題：乙方應(yīng)使用正規(guī)、合格的配件，如發(fā)現(xiàn)配件質(zhì)量問題，應(yīng)立即更換。3.維修服務(wù)超時：乙方應(yīng)合理安排維修時間，確保在約定時間內(nèi)完成維修任務(wù)。4.甲方對維修費用有異議：乙方應(yīng)詳細解釋收費標準，如甲方仍不同意，可協(xié)商解決或按約定處理。5.乙方未提供正規(guī)發(fā)票：乙方應(yīng)及時提供正規(guī)發(fā)票