2025版酒店集團(tuán)會(huì)員尊享服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店集團(tuán)會(huì)員尊享服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（酒店集團(tuán)）1.2乙方（會(huì)員）1.3雙方聯(lián)系方式2.會(huì)員資格與加入條件2.1會(huì)員資格定義2.2加入條件及流程3.會(huì)員權(quán)益與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)益內(nèi)容3.2會(huì)員義務(wù)規(guī)定4.會(huì)員積分制度4.1積分獲取規(guī)則4.2積分使用方式4.3積分有效期5.會(huì)員卡使用規(guī)則5.1卡片類型及功能5.2卡片有效期5.3卡片掛失與補(bǔ)辦6.會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)6.1活動(dòng)類型及內(nèi)容6.2活動(dòng)參與資格6.3活動(dòng)使用限制7.會(huì)員等級(jí)晉升與調(diào)整7.1等級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)7.2等級(jí)調(diào)整機(jī)制8.會(huì)員信息管理8.1信息收集與使用8.2信息保密與安全9.會(huì)員服務(wù)條款9.1服務(wù)內(nèi)容9.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)9.3服務(wù)預(yù)約與取消10.會(huì)員投訴與建議10.1投訴渠道10.2建議反饋11.合同變更與終止11.1合同變更流程11.2合同終止條件12.違約責(zé)任與賠償12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效時(shí)間14.2合同份數(shù)與保管14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（酒店集團(tuán)）1.1.1甲方名稱：酒店集團(tuán)1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方（會(huì)員）1.2.1乙方名稱：個(gè)人/單位名稱1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)通知乙方。1.3.2乙方聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.會(huì)員資格與加入條件2.1會(huì)員資格定義2.1.1本合同所指會(huì)員資格，是指乙方在酒店集團(tuán)旗下各酒店消費(fèi)時(shí)，可享受相應(yīng)會(huì)員權(quán)益。2.2加入條件及流程2.2.1乙方須年滿18周歲，具有完全民事行為能力。2.2.2乙方需提供真實(shí)有效的身份證明及聯(lián)系方式。2.2.3乙方通過酒店集團(tuán)官方網(wǎng)站、APP或線下門店等渠道辦理會(huì)員卡，并支付相應(yīng)費(fèi)用。3.會(huì)員權(quán)益與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)益內(nèi)容3.1.1會(huì)員享有酒店客房預(yù)訂優(yōu)惠、會(huì)員日優(yōu)惠、會(huì)員專享活動(dòng)等權(quán)益。3.1.2會(huì)員積分累積與兌換。3.2會(huì)員義務(wù)規(guī)定3.2.1會(huì)員應(yīng)遵守本合同及酒店集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)定。3.2.2會(huì)員需妥善保管會(huì)員卡，如遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。3.2.3會(huì)員不得轉(zhuǎn)讓、出借或復(fù)制會(huì)員卡。4.會(huì)員積分制度4.1積分獲取規(guī)則4.1.1會(huì)員每消費(fèi)1元人民幣，可獲得1積分。4.1.2會(huì)員通過參加酒店集團(tuán)組織的活動(dòng)，可獲得額外積分。4.2積分使用方式4.2.1會(huì)員可在酒店集團(tuán)旗下各酒店消費(fèi)時(shí)，使用積分抵扣房費(fèi)。4.2.2會(huì)員可通過酒店集團(tuán)官方網(wǎng)站、APP等方式兌換禮品。4.3積分有效期4.3.1積分自獲取之日起計(jì)算，有效期為3年。5.會(huì)員卡使用規(guī)則5.1卡片類型及功能5.1.1會(huì)員卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高，享受的權(quán)益越多。5.2卡片有效期5.2.1會(huì)員卡自辦理之日起，有效期為1年。5.3卡片掛失與補(bǔ)辦5.3.1會(huì)員卡遺失或損壞，需及時(shí)辦理掛失。5.3.2會(huì)員卡掛失后，可在辦理掛失之日起30日內(nèi)補(bǔ)辦。6.會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)6.1活動(dòng)類型及內(nèi)容6.1.1酒店集團(tuán)定期舉辦會(huì)員日、會(huì)員專享活動(dòng)等優(yōu)惠活動(dòng)。6.2活動(dòng)參與資格6.2.1所有會(huì)員均可參與酒店集團(tuán)舉辦的優(yōu)惠活動(dòng)。6.3活動(dòng)使用限制6.3.1部分活動(dòng)可能有特定參與條件或限制，具體以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。7.會(huì)員等級(jí)晉升與調(diào)整7.1等級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)7.1.1會(huì)員消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可晉升更高等級(jí)。7.2等級(jí)調(diào)整機(jī)制7.2.1會(huì)員等級(jí)每年度調(diào)整一次，具體晉升標(biāo)準(zhǔn)以酒店集團(tuán)公告為準(zhǔn)。8.會(huì)員信息管理8.1信息收集與使用8.1.1甲方有權(quán)收集會(huì)員的基本信息、消費(fèi)記錄等。8.1.2甲方收集會(huì)員信息僅用于會(huì)員權(quán)益的提供、市場(chǎng)推廣和客戶服務(wù)。8.2信息保密與安全8.2.1甲方承諾對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)會(huì)員同意，不得向第三方披露。8.2.2甲方采取技術(shù)和管理措施，確保會(huì)員信息安全。9.會(huì)員服務(wù)條款9.1服務(wù)內(nèi)容9.1.1甲方提供客房預(yù)訂、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、康樂服務(wù)等。9.1.2甲方保證服務(wù)質(zhì)量，滿足會(huì)員合理需求。9.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)9.2.1服務(wù)時(shí)間：每日早9:00至晚12:00。9.2.2服務(wù)地點(diǎn)：酒店集團(tuán)旗下各酒店。9.3服務(wù)預(yù)約與取消9.3.1會(huì)員可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約服務(wù)。9.3.2預(yù)約成功后，如需取消，需提前24小時(shí)通知甲方。10.會(huì)員投訴與建議10.1投訴渠道10.1.1會(huì)員可通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式向甲方投訴。10.1.2投訴處理時(shí)限：甲方應(yīng)在收到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。10.2建議反饋10.2.1會(huì)員可通過上述投訴渠道提出建議。10.2.2建議處理時(shí)限：甲方應(yīng)在收到建議之日起10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.合同變更與終止11.1合同變更流程11.1.1任何一方提出合同變更，需以書面形式通知對(duì)方。11.1.2雙方同意后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。11.2合同終止條件11.2.1會(huì)員自愿放棄會(huì)員資格。11.2.2甲方發(fā)現(xiàn)會(huì)員有違規(guī)行為，有權(quán)終止合同。12.違約責(zé)任與賠償12.1違約行為定義12.1.1甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，視為違約。12.1.2乙方未按規(guī)定使用會(huì)員卡，視為違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。12.2.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。12.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式12.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失確定。12.3.2賠償方式包括但不限于現(xiàn)金、積分等形式。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效時(shí)間14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)與保管14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件14.3.1本合同的附件包括但不限于會(huì)員卡、補(bǔ)充協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于會(huì)員卡辦理、積分兌換、優(yōu)惠活動(dòng)推廣、數(shù)據(jù)分析等。16.第三方介入的流程與條件16.1第三方介入流程16.1.2甲方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。16.1.3乙方在甲方提供的第三方服務(wù)中選擇是否參與。16.2第三方介入條件16.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.2.2第三方服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同所指責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲方與第三方在合作協(xié)議中約定。17.2.2責(zé)任限額不得低于人民幣10萬元。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方對(duì)甲方的責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.1.2第三方因自身原因造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任18.2.1第三方應(yīng)按照甲方要求，為乙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)。18.2.2第三方因自身原因造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方與其他各方的權(quán)利18.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。18.3.2第三方有權(quán)根據(jù)甲方要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。18.4第三方與其他各方的義務(wù)18.4.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.4.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密。19.第三方介入的合同變更與終止19.1合同變更19.1.1任何一方要求變更第三方介入的，需提前30日書面通知對(duì)方。19.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2合同終止19.2.1第三方介入的合同，根據(jù)合作協(xié)議的約定終止。19.2.2合同終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)資料和財(cái)產(chǎn)歸還甲方。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1第三方與其他各方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方介入的合同解釋20.2.1本合同中對(duì)第三方介入的條款，如有歧義，以合作協(xié)議的約定為準(zhǔn)。20.3第三方介入的補(bǔ)充條款20.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。20.3.2本合同附件作為本合同的有效組成部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)員卡要求：會(huì)員卡需包含會(huì)員基本信息、會(huì)員等級(jí)、有效期、積分等信息。說明：會(huì)員卡是會(huì)員身份的憑證，用于享受會(huì)員權(quán)益。2.會(huì)員積分兌換記錄要求：記錄會(huì)員積分獲取、兌換、使用等情況。說明：該記錄用于證明會(huì)員積分的使用情況。3.第三方合作協(xié)議要求：合作協(xié)議需明確甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。說明：合作協(xié)議是第三方介入合同的基礎(chǔ)。4.會(huì)員投訴與建議處理記錄要求：記錄會(huì)員投訴與建議的接收、處理、回復(fù)等情況。說明：該記錄用于證明甲方對(duì)會(huì)員投訴與建議的處理情況。5.會(huì)員等級(jí)晉升記錄要求：記錄會(huì)員等級(jí)晉升的時(shí)間、條件、方式等信息。說明：該記錄用于證明會(huì)員等級(jí)的晉升情況。6.會(huì)員服務(wù)記錄要求：記錄會(huì)員在酒店集團(tuán)消費(fèi)、使用服務(wù)的具體情況。說明：該記錄用于證明會(huì)員的消費(fèi)行為和服務(wù)使用情況。7.會(huì)員信息保密承諾書要求：承諾甲方對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行保密。說明：承諾書用于確保會(huì)員信息安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：賠償乙方因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。示例：若甲方提供的客房存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方無法正常入住，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按規(guī)定使用會(huì)員卡。責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。示例：若乙方將會(huì)員卡出借他人使用，導(dǎo)致會(huì)員卡被盜刷，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合作協(xié)議履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：按照合作協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若第三方在積分兌換過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致會(huì)員積分未能正常兌換，第三方應(yīng)按照合作協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供第三方服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：按照雙方協(xié)商或法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若第三方在優(yōu)惠活動(dòng)推廣過程中出現(xiàn)誤導(dǎo)性宣傳，導(dǎo)致會(huì)員損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版酒店集團(tuán)會(huì)員尊享服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2合同適用范圍1.3合同有效期1.4合同修改與更新2.會(huì)員資格2.1會(huì)員資格獲取條件2.2會(huì)員資格有效期2.3會(huì)員資格升級(jí)與降級(jí)2.4會(huì)員資格終止3.會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員尊享服務(wù)內(nèi)容3.2會(huì)員積分獲取與使用3.3會(huì)員專享優(yōu)惠活動(dòng)3.4會(huì)員生日禮遇4.會(huì)員義務(wù)4.1會(huì)員信息真實(shí)性保證4.2會(huì)員賬戶安全責(zé)任4.3會(huì)員違規(guī)行為處理4.4會(huì)員合同解除5.會(huì)員服務(wù)提供5.1酒店集團(tuán)服務(wù)承諾5.2酒店集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3酒店集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量保證5.4酒店集團(tuán)服務(wù)爭(zhēng)議處理6.積分兌換6.1積分兌換規(guī)則6.2積分兌換方式6.3積分兌換限制6.4積分兌換爭(zhēng)議處理7.優(yōu)惠活動(dòng)7.1優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則7.2優(yōu)惠活動(dòng)參與條件7.3優(yōu)惠活動(dòng)參與方式7.4優(yōu)惠活動(dòng)爭(zhēng)議處理8.會(huì)員隱私保護(hù)8.1會(huì)員信息收集與使用8.2會(huì)員信息存儲(chǔ)與安全8.3會(huì)員信息分享與披露8.4會(huì)員隱私權(quán)益保護(hù)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后果10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.法律適用與管轄11.1合同法律適用11.2合同管轄法院11.3合同爭(zhēng)議解決地12.其他12.1合同附件12.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.3合同解釋權(quán)12.4合同生效與變更13.合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點(diǎn)13.4合同簽署代表14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“酒店集團(tuán)”指本合同中提及的所有加盟酒店。1.1.2“會(huì)員”指根據(jù)本合同規(guī)定取得會(huì)員資格的個(gè)人。1.1.3“會(huì)員尊享服務(wù)”指酒店集團(tuán)為會(huì)員提供的特殊服務(wù)、優(yōu)惠和禮遇。1.1.4“積分”指會(huì)員通過消費(fèi)或其他方式獲得的，可在酒店集團(tuán)內(nèi)兌換相應(yīng)權(quán)益的計(jì)價(jià)單位。1.1.5“優(yōu)惠活動(dòng)”指酒店集團(tuán)為會(huì)員提供的折扣、贈(zèng)送或其他形式的優(yōu)惠。1.2合同適用范圍本合同適用于酒店集團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)所有加盟酒店。1.3合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同修改與更新酒店集團(tuán)有權(quán)在不影響會(huì)員權(quán)益的前提下，對(duì)本合同進(jìn)行修改或更新，并于修改或更新后七日內(nèi)通知會(huì)員。2.會(huì)員資格2.1會(huì)員資格獲取條件個(gè)人通過酒店集團(tuán)指定的注冊(cè)渠道，完成注冊(cè)并支付相應(yīng)費(fèi)用，可獲得會(huì)員資格。2.2會(huì)員資格有效期會(huì)員資格有效期為一年，自注冊(cè)之日起計(jì)算。2.3會(huì)員資格升級(jí)與降級(jí)會(huì)員根據(jù)消費(fèi)積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可升級(jí)為更高等級(jí)的會(huì)員；如未達(dá)到最低消費(fèi)要求，會(huì)員資格將降級(jí)。2.4會(huì)員資格終止會(huì)員因違反合同規(guī)定或未支付年費(fèi)等原因，其會(huì)員資格將被終止。3.會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員尊享服務(wù)內(nèi)容會(huì)員尊享服務(wù)包括但不限于：房間升級(jí)、免費(fèi)WiFi、優(yōu)先預(yù)訂、會(huì)員日特惠等。3.2會(huì)員積分獲取與使用會(huì)員通過住宿、餐飲、購物等消費(fèi)行為獲取積分，積分可用于兌換酒店集團(tuán)內(nèi)商品或服務(wù)。3.3會(huì)員專享優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)員可享受酒店集團(tuán)舉辦的各類專享優(yōu)惠活動(dòng)，包括但不限于：會(huì)員日折扣、節(jié)日禮遇等。3.4會(huì)員生日禮遇會(huì)員在生日當(dāng)月，可享受酒店集團(tuán)提供的特別禮遇，如免費(fèi)早餐、房費(fèi)優(yōu)惠等。4.會(huì)員義務(wù)4.1會(huì)員信息真實(shí)性保證會(huì)員需保證注冊(cè)時(shí)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2會(huì)員賬戶安全責(zé)任會(huì)員對(duì)賬戶密碼及個(gè)人信息負(fù)有保密責(zé)任，因密碼泄露或信息泄露導(dǎo)致的損失由會(huì)員自行承擔(dān)。4.3會(huì)員違規(guī)行為處理會(huì)員如有違規(guī)行為，酒店集團(tuán)有權(quán)采取警告、限制權(quán)益等措施，嚴(yán)重者可終止其會(huì)員資格。4.4會(huì)員合同解除會(huì)員如需解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知酒店集團(tuán)。5.會(huì)員服務(wù)提供5.1酒店集團(tuán)服務(wù)承諾酒店集團(tuán)承諾為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。5.2酒店集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)酒店集團(tuán)將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為會(huì)員提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的服務(wù)。5.3酒店集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量保證酒店集團(tuán)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)處理會(huì)員投訴，確保服務(wù)質(zhì)量。5.4酒店集團(tuán)服務(wù)爭(zhēng)議處理會(huì)員對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，可通過酒店集團(tuán)提供的投訴渠道進(jìn)行反映，酒店集團(tuán)將及時(shí)處理。6.積分兌換6.1積分兌換規(guī)則會(huì)員積分可在酒店集團(tuán)指定渠道兌換商品或服務(wù)，具體兌換規(guī)則以酒店集團(tuán)公告為準(zhǔn)。6.2積分兌換方式會(huì)員可通過線上或線下方式兌換積分，具體方式以酒店集團(tuán)提供的兌換指南為準(zhǔn)。6.3積分兌換限制會(huì)員積分兌換存在數(shù)量限制，具體限制條件以酒店集團(tuán)公告為準(zhǔn)。6.4積分兌換爭(zhēng)議處理會(huì)員對(duì)積分兌換有異議，可通過酒店集團(tuán)提供的投訴渠道進(jìn)行反映，酒店集團(tuán)將及時(shí)處理。8.會(huì)員隱私保護(hù)8.1會(huì)員信息收集與使用酒店集團(tuán)在會(huì)員注冊(cè)、使用服務(wù)過程中，收集必要個(gè)人信息，用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)行市場(chǎng)分析。8.2會(huì)員信息存儲(chǔ)與安全酒店集團(tuán)將采取合理措施保護(hù)會(huì)員信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。8.3會(huì)員信息分享與披露酒店集團(tuán)不會(huì)將會(huì)員信息用于未經(jīng)會(huì)員同意的第三方營(yíng)銷活動(dòng)，除非法律要求或?yàn)榱颂峁┓?wù)所必需。8.4會(huì)員隱私權(quán)益保護(hù)會(huì)員有權(quán)要求查詢、更正或刪除其個(gè)人信息，酒店集團(tuán)應(yīng)在收到請(qǐng)求后及時(shí)響應(yīng)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件會(huì)員違反合同約定或發(fā)生重大違約行為，酒店集團(tuán)有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件合同期滿或會(huì)員主動(dòng)提出終止，合同自然終止。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止需書面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。9.4合同解除與終止后果合同解除或終止后，會(huì)員享有的權(quán)益及未使用的積分將不予退還。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。11.法律適用與管轄11.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.3合同爭(zhēng)議解決地合同爭(zhēng)議解決地為合同簽訂地。12.其他12.1合同附件本合同附件包括但不限于會(huì)員手冊(cè)、積分兌換規(guī)則、服務(wù)條款等。12.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋權(quán)對(duì)本合同的解釋權(quán)歸酒店集團(tuán)所有。12.4合同生效與變更本合同自雙方簽署之日起生效，任何變更需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。13.合同簽署13.1合同簽署方式本合同采用書面形式簽署，電子簽名具有同等法律效力。13.2合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.3合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號(hào)。13.4合同簽署代表酒店集團(tuán)代表：____，身份證號(hào)碼：____。會(huì)員代表：____，身份證號(hào)碼：____。14.合同附件14.1會(huì)員手冊(cè)14.2積分兌換規(guī)則14.3服務(wù)條款14.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本合同中所述“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于提供中介服務(wù)、咨詢建議、技術(shù)服務(wù)、支付處理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等。2.第三方介入的同意與程序2.1第三方介入的同意2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并與其簽訂合作協(xié)議。2.2.2甲乙雙方應(yīng)將第三方合作協(xié)議的副本提交給對(duì)方，以便對(duì)方了解第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。3.2第三方的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，履行其職責(zé)。3.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。4.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)4.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供符合合同要求的服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的履約情況，并提出改進(jìn)意見。4.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供符合合同要求的服務(wù)或產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的履約情況，并提出改進(jìn)意見。5.第三方介入后的合同變更5.1合同變更的提出甲乙雙方認(rèn)為需要變更合同條款時(shí)，可向第三方提出書面變更請(qǐng)求。5.2合同變更的審批第三方在收到變更請(qǐng)求后，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商，達(dá)成一致意見后，由甲乙雙方共同簽署合同變更協(xié)議。6.第三方介入的合同解除6.1合同解除的條件6.1.1第三方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商無果。6.1.2第三方違反法律法規(guī)，造成合同目的無法實(shí)現(xiàn)。6.2合同解除的程序6.2.1甲乙雙方書面通知第三方解除合同。6.2.2第三方在收到解除通知后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2爭(zhēng)議解決程序7.2.1協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。7.2.2爭(zhēng)議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)保持合作，共同維護(hù)合同目的的實(shí)現(xiàn)。8.第三方介入的合同終止8.1合同終止的條件8.1.1合同履行完畢。8.1.2雙方同意終止合同。8.2合同終止的程序8.2.1甲乙雙方書面通知第三方終止合同。8.2.2第三方在收到終止通知后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)員手冊(cè)要求：詳細(xì)說明會(huì)員權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容、積分政策、優(yōu)惠活動(dòng)等。說明：會(huì)員手冊(cè)作為會(huì)員了解合同內(nèi)容的指南，應(yīng)包含所有與會(huì)員相關(guān)的信息。2.積分兌換規(guī)則要求：明確積分獲取、兌換方式、兌換限制、兌換爭(zhēng)議處理等。說明：積分兌換規(guī)則是會(huì)員了解積分使用規(guī)則的重要文件。3.服務(wù)條款要求：詳細(xì)說明酒店集團(tuán)提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、爭(zhēng)議處理等。說明：服務(wù)條款是酒店集團(tuán)對(duì)會(huì)員服務(wù)的承諾和保障。4.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方之間的重要法律文件。5.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是合同變更的法律依據(jù)。6.合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、生效日期、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：合同解除協(xié)議是合同解除的法律依據(jù)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同爭(zhēng)議的法律依據(jù)。8.合同附件清單要求：列出所有合同附件的名稱和編號(hào)。說明：合同附件清單是合同附件的匯總，確保合同完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.會(huì)員違約行為未按時(shí)支付年費(fèi)提供虛假個(gè)人信息違反會(huì)員使用規(guī)定未經(jīng)允許轉(zhuǎn)讓會(huì)員資格故意破壞會(huì)員權(quán)益責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，會(huì)員可能被警告、限制權(quán)益或終止會(huì)員資格。2.酒店集團(tuán)違約行為未提供合同約定的服務(wù)提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未按約定處理會(huì)員投訴違反合同保密條款故意損害會(huì)員權(quán)益責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：酒店集團(tuán)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、恢復(fù)原狀或采取補(bǔ)救措施。3.第三方違約行為未按約定提供服務(wù)提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)違反保密條款故意損害甲乙雙方權(quán)益責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、恢復(fù)原狀或采取補(bǔ)救措施。示例說明：會(huì)員未按時(shí)支付年費(fèi)，經(jīng)催告后仍未支付，酒店集團(tuán)有權(quán)終止其會(huì)員資格。酒店集團(tuán)提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致會(huì)員遭受損失，酒店集團(tuán)應(yīng)賠償損失。第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，影響合同履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版酒店集團(tuán)會(huì)員尊享服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會(huì)員1.2酒店集團(tuán)1.3服務(wù)1.4會(huì)員尊享服務(wù)1.5合同2.合同的簽訂與生效2.1簽訂方式2.2生效日期2.3合同期限3.會(huì)員資格3.1會(huì)員資格獲取3.2會(huì)員資格保留3.3會(huì)員資格取消4.會(huì)員尊享服務(wù)內(nèi)容4.1酒店入住優(yōu)惠4.2餐飲優(yōu)惠4.3會(huì)議及活動(dòng)優(yōu)惠4.4健身中心優(yōu)惠4.5商務(wù)中心優(yōu)惠4.6休閑娛樂優(yōu)惠5.會(huì)員權(quán)益與責(zé)任5.1會(huì)員權(quán)益5.2會(huì)員責(zé)任5.3會(huì)員義務(wù)6.會(huì)員信息管理6.1信息收集與使用6.2信息保密6.3信息更新7.會(huì)員積分與兌換7.1積分獲取7.2積分兌換7.3積分有效期8.會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)8.1活動(dòng)安排8.2活動(dòng)規(guī)則8.3活動(dòng)限制9.會(huì)員爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議處理程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理13.合同附件13.1附件一：會(huì)員尊享服務(wù)細(xì)則13.2附件二：會(huì)員積分兌換規(guī)則13.3附件三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介14.其他約定14.1通知方式14.2法律適用與爭(zhēng)議解決14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1會(huì)員：指按照本合同約定，加入酒店集團(tuán)會(huì)員體系，并符合會(huì)員資格條件的個(gè)人或單位。1.2酒店集團(tuán)：指提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的酒店集團(tuán)，包括其旗下所有加盟酒店。1.3服務(wù)：指酒店集團(tuán)根據(jù)本合同約定，為會(huì)員提供的住宿、餐飲、會(huì)議、休閑娛樂等各項(xiàng)服務(wù)。1.4會(huì)員尊享服務(wù)：指酒店集團(tuán)為會(huì)員提供的專屬優(yōu)惠和特權(quán)服務(wù)。1.5合同：指本合同及其附件，包括會(huì)員尊享服務(wù)細(xì)則、會(huì)員積分兌換規(guī)則等。2.合同的簽訂與生效2.1簽訂方式：會(huì)員可通過線上或線下方式申請(qǐng)加入酒店集團(tuán)會(huì)員體系，并簽署本合同。2.2生效日期：會(huì)員簽署本合同后，合同自簽署之日起生效。2.3合同期限：本合同期限為一年，自生效之日起計(jì)算。3.會(huì)員資格3.1會(huì)員資格獲取：會(huì)員可通過填寫申請(qǐng)表、支付會(huì)員費(fèi)等方式獲得會(huì)員資格。3.2會(huì)員資格保留：會(huì)員需在合同期限內(nèi)按照規(guī)定支付年費(fèi)，以保留會(huì)員資格。3.3會(huì)員資格取消：會(huì)員如有嚴(yán)重違約行為或違反法律法規(guī)，酒店集團(tuán)有權(quán)取消其會(huì)員資格。4.會(huì)員尊享服務(wù)內(nèi)容4.1酒店入住優(yōu)惠：會(huì)員可在酒店集團(tuán)旗下酒店享受一定程度的入住折扣。4.2餐飲優(yōu)惠：會(huì)員可在酒店集團(tuán)旗下餐廳享受一定程度的餐飲折扣。4.3會(huì)議及活動(dòng)優(yōu)惠：會(huì)員可參加酒店集團(tuán)舉辦的活動(dòng)，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠。4.4健身中心優(yōu)惠：會(huì)員可在酒店集團(tuán)旗下健身中心享受一定程度的健身服務(wù)折扣。4.5商務(wù)中心優(yōu)惠：會(huì)員可在酒店集團(tuán)旗下商務(wù)中心享受一定程度的商務(wù)服務(wù)折扣。4.6休閑娛樂優(yōu)惠：會(huì)員可在酒店集團(tuán)旗下休閑娛樂場(chǎng)所享受一定程度的優(yōu)惠。5.會(huì)員權(quán)益與責(zé)任5.1會(huì)員權(quán)益：會(huì)員享有本合同約定的各項(xiàng)尊享服務(wù)，并可參與酒店集團(tuán)舉辦的會(huì)員活動(dòng)。5.2會(huì)員責(zé)任：會(huì)員應(yīng)遵守本合同約定，維護(hù)酒店集團(tuán)及會(huì)員權(quán)益。5.3會(huì)員義務(wù)：會(huì)員需按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，并配合酒店集團(tuán)進(jìn)行會(huì)員信息管理。6.會(huì)員信息管理6.1信息收集與使用：酒店集團(tuán)有權(quán)收集會(huì)員個(gè)人信息，用于提供服務(wù)、營(yíng)銷推廣等目的。6.2信息保密：酒店集團(tuán)對(duì)會(huì)員個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)會(huì)員同意不得向第三方泄露。6.3信息更新：會(huì)員應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息，確保信息的準(zhǔn)確性。7.會(huì)員積分與兌換7.1積分獲?。簳?huì)員在酒店集團(tuán)旗下酒店消費(fèi)或參加活動(dòng)可獲得積分。7.2積分兌換：會(huì)員可用積分兌換酒店集團(tuán)提供的各項(xiàng)服務(wù)或商品。7.3積分有效期：積分有效期為自獲得之日起一年，逾期未使用積分將自動(dòng)作廢。8.會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)8.1活動(dòng)安排：酒店集團(tuán)將定期舉辦會(huì)員專屬優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)信息將通過會(huì)員系統(tǒng)或官方渠道通知會(huì)員。8.2活動(dòng)規(guī)則：會(huì)員參與活動(dòng)需遵守活動(dòng)規(guī)則，包括但不限于活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式、優(yōu)惠額度等。8.3活動(dòng)限制：部分活動(dòng)可能存在人數(shù)限制、地域限制或其他特定條件，具體以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。9.會(huì)員爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：會(huì)員與酒店集團(tuán)之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議處理程序：如協(xié)商不成，雙方可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)監(jiān)管部門投訴。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定，或由法律規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.合同解除與終止10.1合同解除條件：會(huì)員如有嚴(yán)重違約行為，酒店集團(tuán)有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同可終止。10.3合同解除與終止程序：合同解除或終止，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形：會(huì)員未按合同約定支付費(fèi)用、違反會(huì)員義務(wù)等情形視為違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償：違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，或由法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。12.不可抗力12.1不可抗力定義：不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。13.合同附件13.1附件一：會(huì)員尊享服務(wù)細(xì)則13.2附件二：會(huì)員積分兌換規(guī)則13.3附件三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介14.其他約定14.1通知方式：酒店集團(tuán)與會(huì)員之間的通知，可通過郵件、短信、電話、會(huì)員系統(tǒng)等方式進(jìn)行。14.2法律適用與爭(zhēng)議解決：本合同適用中華人民共和國(guó)法律，爭(zhēng)議解決方式以第九條為準(zhǔn)。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸酒店集團(tuán)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方：指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同執(zhí)行過程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、金融服務(wù)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)：任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。16.2同意與協(xié)商：雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽署第三方介入?yún)f(xié)議。16.3協(xié)議簽署：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得介入?yún)f(xié)議約定的報(bào)酬，并享有相應(yīng)的知情權(quán)和參與權(quán)。17.3利益：第三方通過介入?yún)f(xié)議的實(shí)施，獲得經(jīng)濟(jì)利益或其他形式的利益。18.第三方與其他各方的劃分說明