二零二五年度4S店試乘試駕VIP客戶協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度4S店試乘試駕VIP客戶協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同所使用的術(shù)語1.2定義與解釋的適用范圍2.雙方基本信息2.1協(xié)議雙方2.2雙方聯(lián)系方式3.協(xié)議目的3.1試乘試駕活動目的3.2VIP客戶權(quán)益4.試乘試駕活動安排4.1活動時間4.2活動地點4.3活動車輛4.4活動流程5.VIP客戶權(quán)益5.1試駕體驗5.2專屬服務5.3優(yōu)惠購車政策6.客戶參與條件6.1客戶資格6.2參與方式6.3參與時間7.活動組織與執(zhí)行7.1活動組織7.2活動執(zhí)行7.3活動監(jiān)督8.客戶信息保護8.1信息收集8.2信息使用8.3信息保密9.爭議解決9.1爭議處理方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.違約責任10.1客戶違約責任10.24S店違約責任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：試乘試駕活動流程13.2附件二：VIP客戶權(quán)益明細14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同所使用的術(shù)語包括但不限于“試乘試駕”、“VIP客戶”、“4S店”、“活動”、“車輛”等，具體含義如下：試乘試駕：指客戶在4S店工作人員的陪同下，對指定車輛進行短時間內(nèi)的駕駛體驗。VIP客戶：指符合本合同規(guī)定的，享有特殊服務的客戶。4S店：指提供本協(xié)議約定服務的汽車銷售服務店?；顒樱褐副竞贤s定的試乘試駕活動。車輛：指參與本活動提供的汽車。1.2定義與解釋的適用范圍適用于本合同的各個條款和附件。2.雙方基本信息2.1協(xié)議雙方2.2雙方聯(lián)系方式4S店聯(lián)系方式：地址：X，電話：X，郵箱：X客戶聯(lián)系方式：姓名：X，電話：X，郵箱：X3.協(xié)議目的3.1試乘試駕活動目的為客戶提供真實、直觀的駕駛體驗，增進客戶對車輛性能的了解。提升客戶對4S店品牌的認知度和好感度。3.2VIP客戶權(quán)益享受本協(xié)議約定的專屬服務。獲得購車優(yōu)惠。4.試乘試駕活動安排4.1活動時間活動時間：2024年全年，具體活動時間以4S店通知為準。4.2活動地點活動地點：4S店指定場地。4.3活動車輛活動車輛：4S店提供的最新款汽車。4.4活動流程報名：客戶通過電話、網(wǎng)絡或現(xiàn)場報名。預約：4S店根據(jù)客戶需求安排試駕時間。試駕：客戶在4S店工作人員的陪同下進行試駕。評價：客戶對試駕體驗進行評價。5.VIP客戶權(quán)益5.1試駕體驗客戶可免費參加試駕活動。4S店提供專業(yè)的試駕教練。試駕過程中，4S店提供必要的車輛維護和保養(yǎng)指導。5.2專屬服務4S店為VIP客戶提供專屬接待。提供專屬停車位和休息區(qū)。享受優(yōu)先購車權(quán)利。5.3優(yōu)惠購車政策VIP客戶在購車時，可享受廠家直供優(yōu)惠價格。提供專屬金融方案和保險服務。6.客戶參與條件6.1客戶資格具有完全民事行為能力的個人。滿足4S店規(guī)定的其他條件。6.2參與方式通過4S店指定的報名渠道進行報名。6.3參與時間根據(jù)客戶需求和4S店安排，全年有效。8.客戶信息保護8.1信息收集4S店在客戶報名時，收集必要的信息，包括但不限于姓名、電話、身份證號等。8.2信息使用4S店僅將收集到的信息用于本協(xié)議約定的目的，不得泄露給第三方。8.3信息保密4S店對客戶信息負有保密義務，采取必要措施確保信息安全。9.爭議解決9.1爭議處理方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)本協(xié)議的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。10.違約責任10.1客戶違約責任客戶未按時參加試駕活動，視為自動放棄，不得要求賠償?？蛻籼峁┨摷傩畔ⅲ?S店有權(quán)取消其VIP資格。10.24S店違約責任4S店未按約定提供試駕服務，應向客戶道歉并給予相應補償。4S店泄露客戶信息，應承擔相應的法律責任。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并協(xié)商解決。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件本合同因約定的目的實現(xiàn)或雙方協(xié)商一致而終止。13.合同附件13.1附件一：試乘試駕活動流程報名確認安排試駕時間提供試駕車輛進行試駕收集客戶反饋提供后續(xù)服務13.2附件二：VIP客戶權(quán)益明細試駕體驗次數(shù)專屬服務內(nèi)容購車優(yōu)惠方案14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同如有修改，以最新修改為準。14.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指在本合同執(zhí)行過程中，根據(jù)甲乙雙方約定或法律規(guī)定，介入本合同關(guān)系中的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方的范圍包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、鑒定方、保險理賠方等。1.3第三方應當具備相應的資質(zhì)和能力，能夠獨立承擔法律責任。2.第三方介入的情形2.1中介方介入：在試乘試駕活動過程中，如需第三方提供中介服務，應經(jīng)甲乙雙方同意，并由中介方與4S店簽訂中介協(xié)議。2.2監(jiān)理方介入：為確保試乘試駕活動的順利進行，4S店可邀請第三方作為監(jiān)理方，對活動進行監(jiān)督。2.3評估方介入：在客戶提出車輛質(zhì)量問題時，4S店可邀請第三方評估機構(gòu)進行車輛評估。2.4鑒定方介入：在發(fā)生爭議時，雙方可邀請第三方進行鑒定，以確定爭議的事實。2.5保險理賠方介入：在發(fā)生保險理賠事件時，保險理賠方作為第三方介入處理理賠事宜。3.第三方的責權(quán)利3.1責任：第三方應按照本合同約定和法律規(guī)定，履行相應的責任。3.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以完成其職責。3.3利益：第三方在履行職責過程中，有權(quán)獲得約定的報酬。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：第三方僅對甲方負責，未經(jīng)甲方同意，不得向乙方泄露甲方信息。第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違約行為，應立即通知甲方。4.2第三方與乙方的劃分：第三方對乙方負責，未經(jīng)乙方同意，不得向甲方泄露乙方信息。第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方違約行為，應立即通知乙方。4.3第三方與4S店的劃分：第三方對4S店負責，未經(jīng)4S店同意，不得向甲乙雙方泄露4S店信息。第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)4S店違約行為，應立即通知4S店。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在中介協(xié)議、監(jiān)理協(xié)議、評估協(xié)議、鑒定協(xié)議、保險理賠協(xié)議中明確。5.2第三方的責任限額包括但不限于：因第三方自身原因?qū)е碌膿p失。因第三方提供的服務不符合約定或法律規(guī)定導致的損失。因第三方泄露信息導致的損失。5.3如第三方責任超過約定限額，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，另行協(xié)商解決。6.第三方的變更與退出6.1如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并通知對方。6.2第三方因故退出，應提前通知甲乙雙方，并妥善處理已進行的業(yè)務。7.第三方的通知與送達7.1第三方應向甲乙雙方提供有效的聯(lián)系方式，以便及時溝通。7.2通知和送達應采用書面形式，送達地址為合同約定的地址。8.第三方的保密義務8.1第三方對本合同內(nèi)容及甲乙雙方的信息負有保密義務。8.2第三方不得泄露、復制、傳播或以任何方式使用甲乙雙方的信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：試乘試駕活動流程詳細要求：包括活動報名流程、試駕車輛安排、試駕教練資質(zhì)、試駕注意事項等。說明：此附件詳細描述了試乘試駕活動的各個環(huán)節(jié)，確?；顒佑行蜻M行。2.附件二：VIP客戶權(quán)益明細詳細要求：列出VIP客戶可享受的試駕次數(shù)、專屬服務內(nèi)容、購車優(yōu)惠方案等。說明：此附件明確了VIP客戶的權(quán)益，提高客戶滿意度。3.附件三：中介協(xié)議詳細要求：明確中介方的職責、權(quán)利、義務，以及報酬支付方式和違約責任。說明：此附件保障了中介方的權(quán)益，同時也明確了其在合同中的地位。4.附件四：監(jiān)理協(xié)議詳細要求：明確監(jiān)理方的職責、權(quán)利、義務，以及監(jiān)理費用支付方式和違約責任。說明：此附件保障了監(jiān)理方的權(quán)益，確保試乘試駕活動的順利進行。5.附件五：評估協(xié)議詳細要求：明確評估方的職責、權(quán)利、義務，以及評估費用支付方式和違約責任。說明：此附件保障了評估方的權(quán)益，確保車輛評估的公正性。6.附件六：鑒定協(xié)議詳細要求：明確鑒定方的職責、權(quán)利、義務，以及鑒定費用支付方式和違約責任。說明：此附件保障了鑒定方的權(quán)益，確保爭議得到公正解決。7.附件七：保險理賠協(xié)議詳細要求：明確保險理賠方的職責、權(quán)利、義務，以及理賠費用支付方式和違約責任。說明：此附件保障了保險理賠方的權(quán)益，確保理賠過程的順利進行。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求：明確各方的保密義務，以及違反保密義務的責任。說明：此附件保障了各方的商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：客戶未按時參加試乘試駕活動，視為自動放棄，不得要求賠償?？蛻籼峁┨摷傩畔ⅲ?S店有權(quán)取消其VIP資格。4S店未按約定提供試駕服務，應向客戶道歉并給予相應補償。4S店泄露客戶信息，應承擔相應的法律責任。第三方未履行合同約定的職責，應承擔違約責任。2.責任認定標準：客戶違約：根據(jù)客戶違約行為的嚴重程度，確定相應的賠償金額。4S店違約：根據(jù)4S店違約行為的嚴重程度，確定相應的賠償金額。第三方違約：根據(jù)第三方違約行為的嚴重程度，確定相應的賠償金額。3.違約示例說明：客戶違約示例：客戶未按時參加試駕活動，導致活動資源浪費，4S店可要求客戶支付一定比例的賠償金。4S店違約示例：4S店未按約定提供試駕服務，導致客戶滿意度下降，4S店應向客戶支付一定金額的違約金。第三方違約示例：第三方未履行評估職責，導致評估結(jié)果不準確，第三方應承擔相應的責任。全文完。二零二四年度4S店試乘試駕VIP客戶協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議當事人2.1客戶信息2.24S店信息3.協(xié)議有效期3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.試乘試駕權(quán)益4.1試乘試駕次數(shù)4.2試乘試駕車型4.3試乘試駕時間5.試乘試駕安排5.1試乘試駕預約5.2試乘試駕地點5.3試乘試駕流程6.客戶責任6.1行車安全6.2維護車輛6.3遵守交通規(guī)則7.4S店責任7.1提供試乘試駕服務7.2確保車輛安全7.3提供必要的支持8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.法律適用10.1適用法律10.2適用法院11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址13.合同變更13.1變更程序13.2變更生效14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指本《二零二四年度4S店試乘試駕VIP客戶協(xié)議》。1.1.2“客戶”指與本4S店簽訂本合同的客戶。1.1.3“4S店”指提供試乘試駕服務的汽車4S店。1.1.4“試乘試駕”指客戶在4S店安排下，對指定車型進行短途試駕體驗。1.1.5“VIP客戶”指根據(jù)4S店規(guī)定，享有本協(xié)議約定權(quán)益的客戶。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義，除非上下文另有要求，應具有本款所賦予的含義。1.2.2本合同中的任何術(shù)語，如無明確定義，應按照其通常含義進行解釋。2.協(xié)議當事人2.1客戶信息2.1.1客戶姓名：____________________2.1.2客戶身份證號碼：____________________2.1.3客戶聯(lián)系方式：____________________2.24S店信息2.2.14S店名稱：____________________2.2.24S店地址：____________________2.2.34S店聯(lián)系方式：____________________3.協(xié)議有效期3.1開始日期：2024年1月1日3.2結(jié)束日期：2024年12月31日4.試乘試駕權(quán)益4.1試乘試駕次數(shù)4.1.1客戶在本協(xié)議有效期內(nèi)享有10次試乘試駕機會。4.2試乘試駕車型4.2.1客戶可試乘試駕的車型包括但不限于：____________________4.3試乘試駕時間4.3.1試乘試駕時間為每周一到周日，上午9:00至下午18:00。5.試乘試駕安排5.1試乘試駕預約5.1.1客戶需至少提前1天通過電話或網(wǎng)絡預約試乘試駕。5.2試乘試駕地點5.2.1試乘試駕地點位于4S店內(nèi)部指定區(qū)域。5.3試乘試駕流程5.3.1客戶抵達4S店后，需出示本人身份證件，進行身份驗證。5.3.2客戶在4S店工作人員的陪同下，進行試乘試駕。5.3.3試乘試駕結(jié)束后，客戶需將車輛駛回指定位置。6.客戶責任6.1行車安全6.1.1客戶在試乘試駕過程中，應嚴格遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。6.2維護車輛6.2.1客戶在試乘試駕過程中，應愛護車輛，避免對車輛造成損壞。6.3遵守交通規(guī)則6.3.1客戶在試乘試駕過程中，應遵守交通規(guī)則，不得違反交通法規(guī)。8.保密條款8.1保密信息8.1.1本合同項下的任何技術(shù)信息、商業(yè)秘密或其他敏感信息，均屬于保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1如果協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可將爭議提交至中國某仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.法律適用10.1適用法律10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2適用法院10.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應提交至中華人民共和國某地人民法院管轄。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非本合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方的通訊地址或電子郵箱。12.2通訊地址12.2.1客戶通訊地址：____________________12.2.24S店通訊地址：____________________13.合同變更13.1變更程序13.1.1對本合同的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽字或蓋章后生效。13.2變更生效13.2.1合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.合同解除14.1解除條件a)另一方嚴重違反本合同；b)發(fā)生不可抗力事件，且解除合同對雙方均無利益；c)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。14.2解除程序14.2.1任何一方要求解除本合同時，應提前30日以書面形式通知對方。解除通知自送達對方之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入本合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方職責15.2.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的各項義務。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以便其履行職責。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方作為獨立第三方，其與甲乙雙方之間不存在合同關(guān)系，但其在履行職責過程中，應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方介入程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方一致同意，在必要時可引入第三方介入本合同關(guān)系。16.2第三方介入的申請16.2.1甲乙任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?，并說明第三方介入的具體理由和預期目標。16.3第三方介入的批準16.3.1雙方應在收到第三方介入申請后的10個工作日內(nèi)，以書面形式答復對方是否同意第三方介入。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中，因其故意或重大過失導致的損失，應由其自行承擔。17.2責任限額17.2.1第三方的責任限額為本合同總金額的10%。17.3超出責任限額的處理17.3.1若第三方在履行職責過程中，因其故意或重大過失導致的損失超出責任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)損失原因和責任分擔原則共同承擔。18.第三方介入的費用18.1第三方費用18.1.1第三方提供服務的費用，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。18.2費用支付18.2.1第三方費用由甲乙雙方在第三方提供服務的期間內(nèi)，按約定支付。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方介入的終止條件包括：a)本合同終止；b)第三方完成合同約定的全部職責；c)雙方一致同意終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終