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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版回遷安置房項(xiàng)目售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.回遷安置房項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.售后服務(wù)范圍3.1房屋保修服務(wù)3.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.3公共區(qū)域清潔服務(wù)3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.5安全巡查服務(wù)4.售后服務(wù)期限4.1房屋保修期限4.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)期限4.3公共區(qū)域清潔期限4.4綠化養(yǎng)護(hù)期限4.5安全巡查期限5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1房屋維修服務(wù)5.2設(shè)備設(shè)施維修服務(wù)5.3公共區(qū)域清潔服務(wù)內(nèi)容5.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.5安全巡查服務(wù)內(nèi)容6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1房屋保修費(fèi)用6.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用6.3公共區(qū)域清潔費(fèi)用6.4綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.5安全巡查費(fèi)用7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1房屋維修質(zhì)量要求7.2設(shè)備設(shè)施維修質(zhì)量要求7.3公共區(qū)域清潔質(zhì)量要求7.4綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求7.5安全巡查質(zhì)量要求8.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)方責(zé)任8.2業(yè)主責(zé)任8.3雙方合作義務(wù)9.違約責(zé)任9.1服務(wù)方違約責(zé)任9.2業(yè)主違約責(zé)任9.3違約賠償方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件13.1附件一:房屋維修標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:設(shè)備設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四:綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)13.5附件五:安全巡查標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1甲方名稱:________1.1.2甲方法定代表人:________1.1.3乙方名稱:________1.1.4乙方法定代表人:________1.2雙方聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________1.2.2乙方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期:____年__月__日2.回遷安置房項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.1.1項(xiàng)目名稱:________2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.2.1項(xiàng)目地點(diǎn):________2.3項(xiàng)目規(guī)模2.3.1項(xiàng)目總建筑面積:________平方米2.3.2項(xiàng)目總戶數(shù):________戶2.4項(xiàng)目類型2.4.1項(xiàng)目類型:________3.售后服務(wù)范圍3.1房屋保修服務(wù)3.1.1保修范圍:________3.1.2保修期限:________3.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.2.1維護(hù)范圍:________3.2.2維護(hù)期限:________3.3公共區(qū)域清潔服務(wù)3.3.1清潔范圍:________3.3.2清潔頻率:________3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.4.1養(yǎng)護(hù)范圍:________3.4.2養(yǎng)護(hù)頻率:________3.5安全巡查服務(wù)3.5.1巡查范圍:________3.5.2巡查頻率:________4.售后服務(wù)期限4.1房屋保修期限4.1.1房屋主體結(jié)構(gòu)保修期限:________4.1.2房屋裝修保修期限:________4.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)期限4.2.1設(shè)備設(shè)施保修期限:________4.2.2設(shè)備設(shè)施定期維護(hù)期限:________4.3公共區(qū)域清潔期限4.3.1公共區(qū)域清潔期限:________4.4綠化養(yǎng)護(hù)期限4.4.1綠化養(yǎng)護(hù)期限:________4.5安全巡查期限4.5.1安全巡查期限:________5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1房屋維修服務(wù)5.1.1維修范圍:________5.1.2維修標(biāo)準(zhǔn):________5.2設(shè)備設(shè)施維修服務(wù)5.2.1維修范圍:________5.2.2維修標(biāo)準(zhǔn):________5.3公共區(qū)域清潔服務(wù)內(nèi)容5.3.1清潔項(xiàng)目:________5.3.2清潔標(biāo)準(zhǔn):________5.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.4.1養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目:________5.4.2養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):________5.5安全巡查服務(wù)內(nèi)容5.5.1巡查項(xiàng)目:________5.5.2巡查標(biāo)準(zhǔn):________6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1房屋保修費(fèi)用6.1.1保修費(fèi)用:________6.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用6.2.1維護(hù)費(fèi)用:________6.3公共區(qū)域清潔費(fèi)用6.3.1清潔費(fèi)用:________6.4綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.4.1養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:________6.5安全巡查費(fèi)用6.5.1巡查費(fèi)用:________7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1房屋維修質(zhì)量要求7.1.1維修質(zhì)量:________7.1.2維修時(shí)限:________7.2設(shè)備設(shè)施維修質(zhì)量要求7.2.1維修質(zhì)量:________7.2.2維修時(shí)限:________7.3公共區(qū)域清潔質(zhì)量要求7.3.1清潔質(zhì)量:________7.3.2清潔標(biāo)準(zhǔn):________7.4綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求7.4.1養(yǎng)護(hù)質(zhì)量:________7.4.2養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):________7.5安全巡查質(zhì)量要求7.5.1巡查質(zhì)量:________7.5.2巡查標(biāo)準(zhǔn):________8.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)方責(zé)任8.1.1服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。8.1.2服務(wù)方應(yīng)確保維修、維護(hù)、清潔、綠化和安全巡查等服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.1.3服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修和投訴,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。8.2業(yè)主責(zé)任8.2.1業(yè)主應(yīng)合理使用房屋和設(shè)備設(shè)施,避免人為損壞。8.2.2業(yè)主應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行房屋和設(shè)備設(shè)施的檢查、維修和維護(hù)工作。8.2.3業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定繳納售后服務(wù)費(fèi)用。8.3雙方合作義務(wù)8.3.2雙方應(yīng)共同遵守本合同條款,確保合同的有效實(shí)施。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)方違約責(zé)任9.1.1服務(wù)方未按時(shí)完成維修、維護(hù)、清潔、綠化和安全巡查等服務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金。9.1.2服務(wù)方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2業(yè)主違約責(zé)任9.2.1業(yè)主未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金。9.2.2業(yè)主因自身原因?qū)е路课莼蛟O(shè)備設(shè)施損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3違約賠償方式9.3.1違約金和賠償金應(yīng)按照本合同約定或法律規(guī)定支付。9.3.2違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書(shū)面申請(qǐng)。10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后____日內(nèi)安排開(kāi)庭審理。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方書(shū)面同意。11.1.2合同變更后,雙方應(yīng)重新簽訂書(shū)面協(xié)議。11.2合同解除11.2.1合同在履行過(guò)程中,如遇不可抗力因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。11.3合同終止11.3.1合同服務(wù)期限屆滿,合同自動(dòng)終止。11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。13.合同附件13.1附件一:房屋維修標(biāo)準(zhǔn)13.1.1維修項(xiàng)目:________13.1.2維修標(biāo)準(zhǔn):________13.2附件二:設(shè)備設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)13.2.1維修項(xiàng)目:________13.2.2維修標(biāo)準(zhǔn):________13.3附件三:公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)13.3.1清潔項(xiàng)目:________13.3.2清潔標(biāo)準(zhǔn):________13.4附件四:綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)13.4.1養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目:________13.4.2養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):________13.5附件五:安全巡查標(biāo)準(zhǔn)13.5.1巡查項(xiàng)目:________13.5.2巡查標(biāo)準(zhǔn):________14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同之日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、施工隊(duì)伍等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)包含第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以及與其他各方的劃分說(shuō)明。15.3第三方介入的流程15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各方的責(zé)任和義務(wù)。15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。16.甲乙雙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議中約定的責(zé)任范圍和金額確定。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成相關(guān)工作。16.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,甲方應(yīng)按照協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用。17.1.2第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,甲方應(yīng)提供必要的條件和支持。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,乙方應(yīng)按照協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,乙方應(yīng)提供必要的條件和支持。17.3第三方與其他各方的劃分17.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,各方可根據(jù)協(xié)議約定享受權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1.1第三方合作協(xié)議中約定的責(zé)任范圍和金額。18.1.2第三方的注冊(cè)資金和信譽(yù)狀況。18.1.3第三方承擔(dān)的責(zé)任與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度。18.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。18.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面通知所有相關(guān)方。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方已完成協(xié)議約定的任務(wù)。19.1.2第三方因自身原因或不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)履行協(xié)議。19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定后續(xù)事宜。19.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事項(xiàng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:房屋維修標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含房屋維修的具體項(xiàng)目、維修工藝、維修材料、維修時(shí)限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:附件一作為房屋保修服務(wù)的依據(jù),應(yīng)由甲方提供,并經(jīng)乙方確認(rèn)。2.附件二:設(shè)備設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含設(shè)備設(shè)施的維修項(xiàng)目、維修流程、維修時(shí)限、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:附件二作為設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)的依據(jù),應(yīng)由乙方提供,并經(jīng)甲方確認(rèn)。3.附件三:公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含公共區(qū)域清潔的范圍、清潔頻率、清潔方法、清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:附件三作為公共區(qū)域清潔服務(wù)的依據(jù),應(yīng)由乙方提供,并經(jīng)甲方確認(rèn)。4.附件四:綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含綠化養(yǎng)護(hù)的范圍、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、養(yǎng)護(hù)頻率、養(yǎng)護(hù)方法、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:附件四作為綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的依據(jù),應(yīng)由乙方提供,并經(jīng)甲方確認(rèn)。5.附件五:安全巡查標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含安全巡查的范圍、巡查頻率、巡查內(nèi)容、巡查記錄、巡查報(bào)告等。說(shuō)明:附件五作為安全巡查服務(wù)的依據(jù),應(yīng)由乙方提供,并經(jīng)甲方確認(rèn)。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以及與其他各方的劃分說(shuō)明。說(shuō)明:附件六作為第三方介入的依據(jù),應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包含合同變更的內(nèi)容、變更的原因、變更的生效日期等。說(shuō)明:附件七作為合同變更的依據(jù),應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂。8.附件八:違約賠償協(xié)議詳細(xì)要求:包含違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約賠償?shù)木唧w金額等。說(shuō)明:附件八作為違約賠償?shù)囊罁?jù),應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方未按時(shí)完成維修、維護(hù)、清潔、綠化和安全巡查等服務(wù)。1.3第三方未按時(shí)完成協(xié)議約定的任務(wù)。1.4甲乙雙方未按合同約定提供資料和協(xié)助。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)乙方因違約而產(chǎn)生的損失。2.2乙方違約:根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)甲方因違約而產(chǎn)生的損失。2.3第三方違約:根據(jù)第三方合作協(xié)議,第三方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)甲乙雙方因違約而產(chǎn)生的損失。2.4甲乙雙方違約:根據(jù)合同約定,雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問(wèn)題,如協(xié)商不成,可按合同約定或法律規(guī)定處理。3.示例說(shuō)明:3.1示例一:若甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用,則甲方應(yīng)按照合同約定的滯納金比例支付滯納金,并承擔(dān)乙方因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.2示例二:若乙方未按時(shí)完成房屋維修服務(wù),則乙方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因延誤導(dǎo)致的甲方損失。3.3示例三:若第三方未按時(shí)完成協(xié)議約定的任務(wù),則第三方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)甲乙雙方因延誤產(chǎn)生的損失。全文完。2024版回遷安置房項(xiàng)目售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同生效條件2.服務(wù)范圍2.1基本服務(wù)內(nèi)容2.2附加服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2附加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)提供方式5.1服務(wù)提供地點(diǎn)5.2服務(wù)提供時(shí)間5.3服務(wù)提供方式說(shuō)明6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收程序6.3驗(yàn)收結(jié)果處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效與終止11.1合同生效時(shí)間11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.1.1《中華人民共和國(guó)合同法》1.1.2《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》1.1.3《回遷安置房項(xiàng)目售后服務(wù)管理辦法》1.2合同目的1.2.1明確回遷安置房項(xiàng)目的售后服務(wù)責(zé)任和義務(wù)1.2.2確?;剡w安置房項(xiàng)目的正常運(yùn)行和使用1.3合同生效條件1.3.1雙方簽署本合同1.3.2雙方提供必要的文件和資料1.3.3合同經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)2.服務(wù)范圍2.1基本服務(wù)內(nèi)容2.1.1安裝和調(diào)試回遷安置房項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備2.1.2定期檢查和維護(hù)設(shè)施設(shè)備2.1.3處理設(shè)施設(shè)備的故障和維修2.2附加服務(wù)內(nèi)容2.2.1提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)2.2.2提供咨詢服務(wù)和解決方案2.2.3定期發(fā)布設(shè)施設(shè)備使用和維護(hù)指南2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至回遷安置房項(xiàng)目交付使用之日起五年3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1設(shè)施設(shè)備安裝和調(diào)試符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范3.1.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3設(shè)施設(shè)備維修及時(shí),維修質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)3.2附加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1用戶培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)應(yīng)滿足用戶需求,提高用戶使用效率3.2.2咨詢服務(wù)應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí),提供有效的解決方案3.2.3使用和維護(hù)指南應(yīng)清晰、易懂,便于用戶操作3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.3.1服務(wù)方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量保證體系,確保服務(wù)質(zhì)量3.3.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和改進(jìn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付方式4.2.1服務(wù)費(fèi)用分年度支付,每年支付壹拾萬(wàn)元4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1每年支付時(shí)間分別為每年的3月31日、9月30日5.服務(wù)提供方式5.1服務(wù)提供地點(diǎn)5.1.1回遷安置房項(xiàng)目所在地5.2服務(wù)提供時(shí)間5.2.1工作日每天上午9:00至下午18:005.2.2需要加班的,服務(wù)方應(yīng)提前與用戶協(xié)商并安排5.3服務(wù)提供方式說(shuō)明5.3.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供上門服務(wù)5.3.2服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)方完成的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.2服務(wù)方應(yīng)提供相關(guān)服務(wù)記錄和證明材料6.2驗(yàn)收程序6.2.1用戶對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收6.2.2驗(yàn)收不合格的,服務(wù)方應(yīng)在接到通知后三日內(nèi)進(jìn)行整改6.3驗(yàn)收結(jié)果處理6.3.1驗(yàn)收合格的,用戶應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)6.3.2驗(yàn)收不合格的,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等8.1.2回遷安置房項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)資料、圖紙、設(shè)計(jì)文件等8.2保密期限8.2.1本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年8.2.2保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露或擅自使用對(duì)方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求9.2.2雙方應(yīng)按照人民法院的訴訟程序進(jìn)行訴訟9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1除非雙方另有約定,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后三十日內(nèi)仍未糾正10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2合同解除程序10.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方10.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)相互返還因履行合同所取得的財(cái)產(chǎn)11.合同生效與終止11.1合同生效時(shí)間11.1.1本合同自雙方簽署之日起生效11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止程序11.3.1合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)相互返還因履行合同所取得的財(cái)產(chǎn)12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.1.1詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.2.1詳細(xì)列明年度服務(wù)費(fèi)用的支付情況12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1包括但不限于用戶手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)指南等13.合同簽署13.1簽署主體13.1.1服務(wù)方:[服務(wù)方全稱]13.1.2用戶方:[用戶方全稱]13.2簽署時(shí)間13.2.1[簽署日期]13.3簽署地點(diǎn)13.3.1[簽署地點(diǎn)]14.其他約定14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2合同變更與補(bǔ)充14.2.1合同的變更和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽署后生效14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方約定,介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的咨詢、評(píng)估、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的選定16.1.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和第三方。16.1.2第三方的選定應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。16.2第三方介入的協(xié)議16.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂專門的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的一定比例。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),對(duì)甲方負(fù)責(zé)。18.1.2如第三方未履行職責(zé)導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求第三方賠償。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),對(duì)乙方負(fù)責(zé)。18.2.2如第三方未履行職責(zé)導(dǎo)致乙方損失的,乙方有權(quán)要求第三方賠償。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方與其他非合同當(dāng)事人的責(zé)任劃分,由相關(guān)法律規(guī)定或雙方另行協(xié)商確定。19.第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1第三方介入的額外條款19.1.1第三方介入的額外條款包括但不限于第三方的工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、保密條款等。19.1.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的額外條款與本合同內(nèi)容不沖突。19.2第三方介入的說(shuō)明19.2.1第三方介入的說(shuō)明應(yīng)包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等信息。19.2.2第三方介入的說(shuō)明應(yīng)作為本合同的附件。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更20.1.1如需變更第三方介入的內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并通知第三方。20.1.2變更后的第三方介入內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件。20.2第三方介入的解除20.2.1如第三方介入不符合合同約定或法律法規(guī)要求,甲乙雙方可解除第三方介入?yún)f(xié)議。20.2.2解除第三方介入?yún)f(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任追究等。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于明確服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明年度服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間安排。3.附件三:用戶手冊(cè)詳細(xì)要求:提供設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)指南,包括操作步驟、注意事項(xiàng)等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于指導(dǎo)用戶正確使用和維護(hù)設(shè)施設(shè)備。4.附件四:維護(hù)保養(yǎng)指南詳細(xì)要求:提供設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)方法和頻率。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于指導(dǎo)用戶進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于規(guī)范爭(zhēng)議解決的方式和程序。8.附件八:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、原因等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于記錄合同變更的歷史。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的,視為違約。服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或效果的,視為違約。用戶未按合同約定支付費(fèi)用的,視為違約。用戶未按合同約定使用和維護(hù)設(shè)施設(shè)備的,視為違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:違約行為的嚴(yán)重程度對(duì)合同履行造成的影響違約方的過(guò)錯(cuò)程度3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一:服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試,導(dǎo)致用戶無(wú)法使用,服務(wù)方應(yīng)賠償用戶因此遭受的損失。示例二:用戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求用戶支付滯納金。示例三:第三方介入?yún)f(xié)議中,第三方未履行職責(zé)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024版回遷安置房項(xiàng)目售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.回遷安置房項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目面積2.4項(xiàng)目結(jié)構(gòu)3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)3.1.1供水供電3.1.2供暖供氣3.1.3通訊網(wǎng)絡(luò)3.1.4電梯設(shè)備3.2公共區(qū)域清潔3.3保安服務(wù)3.4環(huán)境綠化3.5設(shè)施設(shè)備維修4.售后服務(wù)期限4.1售后服務(wù)起始時(shí)間4.2售后服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.售后服務(wù)責(zé)任6.1售后服務(wù)提供方責(zé)任6.2售后服務(wù)接受方責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間11.合同附件11.1附件一:回遷安置房項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單11.2附件二:售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.回遷安置房項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱:小區(qū)回遷安置房項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn):市區(qū)街道2.3項(xiàng)目面積:共計(jì)萬(wàn)平方米2.4項(xiàng)目結(jié)構(gòu):多層住宅、小高層住宅、商業(yè)配套3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)3.1.1供水供電:確保24小時(shí)不間斷供水供電,定期檢查維護(hù)3.1.2供暖供氣:供暖期保障正常供暖,非供暖期提供熱水服務(wù)3.1.3通訊網(wǎng)絡(luò):確保小區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)暢通,包括寬帶、電視、電話等3.1.4電梯設(shè)備:定期檢查、維修和保養(yǎng)電梯設(shè)備,確保運(yùn)行安全3.2公共區(qū)域清潔3.3保安服務(wù):24小時(shí)值班巡邏,保障小區(qū)安全3.4環(huán)境綠化:定期修剪樹(shù)木,清理綠化帶,保持小區(qū)環(huán)境整潔3.5設(shè)施設(shè)備維修4.售后服務(wù)期限4.1售后服務(wù)起始時(shí)間:自業(yè)主入住之日起計(jì)算4.2售后服務(wù)結(jié)束時(shí)間:項(xiàng)目保修期滿之日5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式:按建筑面積計(jì)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二5.2費(fèi)用支付方式:每年一次性支付,支付時(shí)間為每年的3月1日至3月31日5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化,每年調(diào)整一次,調(diào)整方案提前一個(gè)月通知業(yè)主6.售后服務(wù)責(zé)任6.1售后服務(wù)提供方責(zé)任:按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)6.2售后服務(wù)接受方責(zé)任:按時(shí)足額支付售后服務(wù)費(fèi)用,配合售后服務(wù)提供方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.違約責(zé)任7.1.1售后服務(wù)提供方未按照合同約定提供售后服務(wù)7.1.2售后服務(wù)接受方未按時(shí)足額支付售后服務(wù)費(fèi)用7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失7.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金,具體金額根據(jù)實(shí)際情況確定8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可提交至市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。9.合同解除9.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方給予書(shū)面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效9.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2合同解除程序:解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同生效10.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同生效時(shí)間:自合同生效之日起,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。11.合同附件11.1附件一:回遷安置房項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單11.2附件二:售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.合同變更12.1合同變更條件:如合同內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式修改合同。12.2合同變更程序:合同變更應(yīng)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn),變更后的合同具有同等法律效力。13.合同終止13.1合同終止條件:合同履行完畢或根據(jù)法律規(guī)定和雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,結(jié)清所有債權(quán)債務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的售后服務(wù)期限結(jié)束之日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中所述的第三方,是指除合同雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方、施工方等。15.2第三方介入方式:第三方介入本合同,需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書(shū)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,不得超過(guò)其合作協(xié)議或委托書(shū)中約定的責(zé)任限額。16.2第三方責(zé)任范圍:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍,限于其合作協(xié)議或委托書(shū)中明確規(guī)定的范圍。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使:第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定,行使相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于:17.1.1對(duì)回遷安置房項(xiàng)目的施工、監(jiān)理、評(píng)估等活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督;17.1.2對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查;17.1.3對(duì)合同雙方的違約行為提出整改意見(jiàn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方的合作伙伴,應(yīng)遵守本合同及合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定,協(xié)助甲方完成回遷安置房項(xiàng)目的相關(guān)事宜。18.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方在合作協(xié)議或委托書(shū)中約定,但第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得損害乙方利益。18.3第三方與合同雙方的責(zé)任劃分:第三方在本合同項(xiàng)下
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