2025版物業(yè)公司與居民小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)運營維護合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)公司與居民小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)運營維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2居民小區(qū)名稱1.3合同簽訂日期2.監(jiān)控系統(tǒng)概述2.1監(jiān)控系統(tǒng)組成2.2監(jiān)控系統(tǒng)功能2.3監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)3.運營維護服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護3.2監(jiān)控系統(tǒng)軟件維護3.3監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4監(jiān)控系統(tǒng)故障排除3.5監(jiān)控系統(tǒng)升級與改造4.運營維護服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2運營維護服務(wù)周期4.3運營維護服務(wù)時間5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.違約責任6.1物業(yè)公司違約責任6.2居民小區(qū)違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.其他約定事項10.1違法違規(guī)行為處理10.2保密條款10.3合同附件11.合同簽署11.1簽署地點11.2簽署人員11.3簽署日期12.合同附件12.1監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單12.2運營維護服務(wù)明細12.3其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同生效14.1合同生效日期14.2合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)公司名稱:物業(yè)公司1.2居民小區(qū)名稱:居民小區(qū)1.3合同簽訂日期:2024年1月1日2.監(jiān)控系統(tǒng)概述2.1監(jiān)控系統(tǒng)組成:包括但不限于攝像頭、硬盤錄像機、傳輸設(shè)備、顯示設(shè)備等。2.2監(jiān)控系統(tǒng)功能:實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)實時視頻監(jiān)控、錄像存儲、遠程訪問、事件報警等功能。2.3監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù):分辨率不小于1080P,幀率不低于30fps,存儲容量不少于1TB,支持720P遠程實時觀看。3.運營維護服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護:定期檢查設(shè)備運行狀況,確保設(shè)備正常運行;發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù);定期更換易損件。3.2監(jiān)控系統(tǒng)軟件維護:定期更新軟件版本,確保軟件功能正常;修復(fù)軟件漏洞,保障系統(tǒng)安全;提供技術(shù)支持。3.3監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):每日進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全;如遇數(shù)據(jù)丟失,及時恢復(fù)。3.4監(jiān)控系統(tǒng)故障排除:接到故障報告后,及時響應(yīng),在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,4小時內(nèi)解決問題。3.5監(jiān)控系統(tǒng)升級與改造:根據(jù)技術(shù)發(fā)展需求,提供系統(tǒng)升級與改造方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致后實施。4.運營維護服務(wù)期限4.1合同有效期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2運營維護服務(wù)周期:每月進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題時及時處理。4.3運營維護服務(wù)時間:每天24小時,全年無休。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準:每月人民幣元,具體費用以雙方簽訂的附件為準。5.2費用支付方式:每月底前,居民小區(qū)向物業(yè)公司支付當月服務(wù)費用。5.3費用支付時間:每月底前,居民小區(qū)向物業(yè)公司支付當月服務(wù)費用。6.違約責任6.1物業(yè)公司違約責任:如物業(yè)公司未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,居民小區(qū)有權(quán)要求物業(yè)公司進行整改,并賠償由此造成的損失。6.2居民小區(qū)違約責任:如居民小區(qū)未按時支付服務(wù)費用,物業(yè)公司有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求居民小區(qū)支付滯納金。7.爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。7.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同變更與解除8.1合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前一個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.2.1一方嚴重違約,另一方在通知后30日內(nèi)未采取補救措施;8.2.2由于不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行;8.2.3合同約定的其他解除條件。9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。10.其他約定事項10.1違法違規(guī)行為處理:任何一方違反法律法規(guī)或本合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。10.2保密條款:雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單、運營維護服務(wù)明細等。11.合同簽署11.1簽署地點:本合同簽署地為市區(qū)路號。11.2簽署人員:甲方代表:;乙方代表:。11.3簽署日期:2024年1月1日。12.合同附件12.1監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單:詳細列明監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等信息。12.2運營維護服務(wù)明細:詳細列明運營維護服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、收費標準等信息。12.3其他相關(guān)文件:包括但不限于設(shè)備采購合同、技術(shù)支持協(xié)議等。13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同副本份數(shù):根據(jù)實際需要制作相應(yīng)份數(shù)的副本,副本不具有法律效力。14.合同生效14.1合同生效日期:自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自生效之日起對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義:在本合同中,“第三方”指的是除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入的情形:在合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或解決爭議,甲乙雙方可協(xié)商一致引入第三方。16.第三方介入的流程16.1引入第三方:甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,說明引入第三方的理由、目的和預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。16.2第三方參與:第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,參與合同相關(guān)事宜,并提供相應(yīng)的服務(wù)或支持。16.3第三方退出:合同履行完畢或第三方服務(wù)完成后,第三方應(yīng)退出合同,甲乙雙方應(yīng)書面確認。17.第三方的責任與權(quán)利17.1第三方的責任:第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責,并對因其過錯導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題承擔相應(yīng)責任。17.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.甲乙方在第三方介入時的額外條款18.1甲方的額外條款:18.1.1甲方向第三方提供必要的資料和信息,確保第三方能夠順利履行職責。18.1.2甲方監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。18.2乙方的額外條款:18.2.1乙方向第三方支付合同約定的服務(wù)費用。18.2.2乙方協(xié)助第三方完成相關(guān)工作,包括但不限于提供必要的工作場地、設(shè)備等。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額:第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度和風險等因素由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。19.2責任限額的調(diào)整:如需調(diào)整第三方的責任限額,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改合同。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間為服務(wù)提供與接受的關(guān)系,甲方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任。20.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間為服務(wù)提供與接受的關(guān)系,乙方對第三方的行為承擔支付費用和協(xié)助配合責任。20.3第三方與其他各方的責任劃分:第三方在履行職責過程中,如與其他各方發(fā)生糾紛,應(yīng)由第三方承擔責任,甲乙雙方在第三方責任限額范圍內(nèi)承擔連帶責任。21.第三方的行為規(guī)范21.1第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德準則。21.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露或利用甲乙雙方的信息謀取不正當利益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單詳細列明監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等信息。包括但不限于攝像頭、硬盤錄像機、傳輸設(shè)備、顯示設(shè)備等。2.運營維護服務(wù)明細詳細列明運營維護服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、收費標準等信息。包括設(shè)備維護、軟件維護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、故障排除、升級與改造等。3.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費用及責任。4.違約責任認定標準列明各種違約行為及相應(yīng)的責任認定標準。5.爭議解決程序規(guī)定爭議解決的方式、機構(gòu)及程序。6.其他相關(guān)文件包括但不限于設(shè)備采購合同、技術(shù)支持協(xié)議等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定時間支付或收取服務(wù)費用。1.2物業(yè)公司未能履行合同約定的運營維護服務(wù)內(nèi)容。1.3居民小區(qū)未按時提供必要的場地、設(shè)備等協(xié)助。1.4第三方未按合同約定履行服務(wù)職責。1.5任何一方泄露或濫用甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.責任認定標準:2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任的具體認定標準根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及造成的損失等因素確定。3.違約責任示例:3.1若甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.2若物業(yè)公司未能及時排除故障,導(dǎo)致居民小區(qū)安全受到威脅,物業(yè)公司應(yīng)承擔賠償責任。3.3若第三方泄露居民小區(qū)的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任,并賠償居民小區(qū)因此遭受的損失。全文完。2024版物業(yè)公司與居民小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)運營維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及法定代表人1.2居民小區(qū)名稱及負責人2.監(jiān)控系統(tǒng)概況2.1系統(tǒng)類型2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)配置3.運營維護服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查3.2故障排除3.3系統(tǒng)升級3.4技術(shù)支持4.服務(wù)時間及響應(yīng)要求4.1工作時間4.2響應(yīng)時間5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用標準5.2支付方式5.3付款時間6.違約責任6.1物業(yè)公司違約責任6.2居民小區(qū)違約責任7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同生效及有效期10.1生效條件10.2合同有效期11.合同附件11.1監(jiān)控系統(tǒng)配置清單11.2服務(wù)費用明細11.3其他相關(guān)文件12.其他約定事項12.1系統(tǒng)升級通知12.2信息安全12.3系統(tǒng)維護記錄13.合同附件清單13.1監(jiān)控系統(tǒng)配置清單13.2服務(wù)費用明細13.3其他相關(guān)文件14.合同簽訂及生效日期14.1簽訂日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱:物業(yè)公司1.2物業(yè)公司法定代表人:1.3居民小區(qū)名稱:小區(qū)1.4居民小區(qū)負責人:2.監(jiān)控系統(tǒng)概況2.1系統(tǒng)類型:高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能:實時監(jiān)控、錄像存儲、遠程訪問、智能分析2.3系統(tǒng)配置:攝像機數(shù)量、存儲容量、傳輸帶寬等具體技術(shù)參數(shù)3.運營維護服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查:每月對監(jiān)控系統(tǒng)進行一次全面檢查,包括設(shè)備運行狀態(tài)、圖像質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)連接等3.2故障排除:接到故障報告后,1小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)解決3.3系統(tǒng)升級:每年至少進行一次系統(tǒng)升級,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需求3.4技術(shù)支持:提供7x24小時技術(shù)咨詢服務(wù),及時解答用戶疑問4.服務(wù)時間及響應(yīng)要求4.1工作時間:每周一至周日,上午8:00至下午18:004.2響應(yīng)時間:接到故障報告后,1小時內(nèi)響應(yīng)5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用標準:根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)配置及服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定5.2支付方式:每月支付一次,于每月的5日前支付上月服務(wù)費用5.3付款時間:每月的6日6.違約責任6.1物業(yè)公司違約責任:6.1.1未按時完成系統(tǒng)升級,導(dǎo)致系統(tǒng)故障,每延遲一天,支付居民小區(qū)違約金1000元6.1.2未按時響應(yīng)故障報告,每延遲一天,支付居民小區(qū)違約金1000元6.2居民小區(qū)違約責任:6.2.1未按時支付服務(wù)費用,每延遲一天,支付物業(yè)公司違約金1000元6.2.2擅自對監(jiān)控系統(tǒng)進行改造或更換設(shè)備,造成系統(tǒng)故障,承擔全部責任7.保密條款7.1保密范圍:涉及監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)、運行數(shù)據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等所有保密信息7.2保密義務(wù):雙方對保密信息負有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露7.3違約責任:任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1合同一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后,未在30日內(nèi)糾正的8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的8.2合同終止條件:8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.爭議解決9.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的爭議解決機構(gòu)仲裁9.2爭議解決機構(gòu):市仲裁委員會9.3爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁委員會另有裁決10.合同生效及有效期10.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同有效期:自合同生效之日起,為期三年11.合同附件11.1監(jiān)控系統(tǒng)配置清單11.2服務(wù)費用明細11.3其他相關(guān)文件:包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)手冊、系統(tǒng)操作手冊等12.其他約定事項12.1系統(tǒng)升級通知:物業(yè)公司在進行系統(tǒng)升級前,應(yīng)提前通知居民小區(qū),并確保升級不影響系統(tǒng)正常運行12.2信息安全:雙方應(yīng)采取必要措施,確保監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性12.3系統(tǒng)維護記錄:物業(yè)公司應(yīng)定期記錄系統(tǒng)維護情況,并及時更新給居民小區(qū)13.合同附件清單13.1監(jiān)控系統(tǒng)配置清單13.2服務(wù)費用明細13.3其他相關(guān)文件:包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)手冊、系統(tǒng)操作手冊等14.合同簽訂及生效日期14.1簽訂日期:本合同經(jīng)雙方代表于2024年3月15日簽署14.2生效日期:本合同自雙方代表簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同所稱第三方,是指除合同雙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.2介入目的:第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決技術(shù)難題或協(xié)助合同履行。16.第三方介入的條件16.1物業(yè)公司或居民小區(qū)在履行本合同時,如遇超出自身能力范圍的技術(shù)問題或服務(wù)需求,可以邀請第三方介入。16.2第三方介入需經(jīng)另一方同意,并書面通知對方。17.第三方介入的流程17.1物業(yè)公司或居民小區(qū)提出第三方介入申請,并提供第三方的基本信息和介入需求。17.2另一方在接到通知后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。17.3雙方同意第三方介入后,與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。18.第三方責任18.1第三方在合同約定的范圍內(nèi)提供的服務(wù),其責任由第三方承擔。18.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,由第三方負責整改或賠償損失。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定,但不得超過本合同服務(wù)費用總額的20%。19.2若第三方責任導(dǎo)致合同雙方遭受損失,超出責任限額的部分,由合同雙方根據(jù)實際情況分擔。20.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分20.1第三方對物業(yè)公司或居民小區(qū)負有保密義務(wù),未經(jīng)允許,不得向任何第三方泄露合同信息。20.2物業(yè)公司和居民小區(qū)對第三方提供的資料和設(shè)備負有妥善保管和使用義務(wù)。20.3第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重合同雙方的合法權(quán)益。21.第三方變更與退出21.1第三方在合同履行期間,如需更換或退出,應(yīng)提前30日書面通知合同雙方,并經(jīng)雙方同意后方可更換或退出。21.2第三方更換或退出后,原合同的權(quán)利義務(wù)由新的第三方或原第三方承擔。22.第三方介入費用的承擔22.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由物業(yè)公司或居民小區(qū)承擔,具體費用在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。22.2若第三方介入費用超出本合同服務(wù)費用總額的10%,超出部分由合同雙方協(xié)商分擔。23.第三方介入的風險管理23.1物業(yè)公司和居民小區(qū)應(yīng)采取必要措施,確保第三方介入過程中系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性。23.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不會對監(jiān)控系統(tǒng)造成損害或影響。24.第三方介入的合同終止24.1若第三方介入期間發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決或終止合同。24.2若第三方介入期間,第三方違反合同約定,造成合同雙方損失,雙方有權(quán)終止合同,并追究第三方責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.監(jiān)控系統(tǒng)配置清單詳細要求:列出監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備型號、數(shù)量、性能參數(shù)、安裝位置等信息。說明:本清單為監(jiān)控系統(tǒng)運營維護合同的重要組成部分,用于明確系統(tǒng)配置和服務(wù)范圍。2.服務(wù)費用明細詳細要求:列出各項服務(wù)項目的費用、計費標準、支付周期等信息。說明:本明細表用于明確雙方在合同期間的費用承擔情況。3.技術(shù)支持服務(wù)手冊詳細要求:包含系統(tǒng)操作步驟、故障排除方法、常見問題解答等內(nèi)容。4.系統(tǒng)操作手冊詳細要求:包含系統(tǒng)操作流程、功能說明、使用注意事項等內(nèi)容。說明:本手冊為用戶正確使用監(jiān)控系統(tǒng)提供指導(dǎo)。5.系統(tǒng)維護記錄詳細要求:記錄每次系統(tǒng)維護的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。說明:本記錄表用于跟蹤系統(tǒng)維護情況,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、范圍、費用、責任等內(nèi)容。說明:本協(xié)議為第三方介入合同的重要組成部分,用于規(guī)范第三方行為。7.第三方服務(wù)合同詳細要求:明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用、責任等內(nèi)容。說明:本合同為第三方提供服務(wù)的依據(jù),用于保障合同雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)公司違約行為及責任認定違約行為:未按時完成系統(tǒng)升級,導(dǎo)致系統(tǒng)故障。責任認定:每延遲一天,支付居民小區(qū)違約金1000元。示例:若物業(yè)公司未在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行,則需支付居民小區(qū)1000元違約金。2.居民小區(qū)違約行為及責任認定違約行為:未按時支付服務(wù)費用。責任認定:每延遲一天,支付物業(yè)公司違約金1000元。示例:若居民小區(qū)未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,則需支付物業(yè)公司1000元違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責任認定:第三方負責整改或賠償損失,責任限額為合同服務(wù)費用總額的20%。示例:若第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)故障,且故障原因在于第三方服務(wù),則第三方需承擔相應(yīng)責任,賠償損失,但賠償金額不超過合同服務(wù)費用總額的20%。全文完。2024版物業(yè)公司與居民小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)運營維護合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及地址1.2居民小區(qū)名稱及地址1.3雙方法定代表人姓名及聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1監(jiān)控系統(tǒng)類型及數(shù)量2.2監(jiān)控系統(tǒng)安裝位置及覆蓋范圍2.3運營維護服務(wù)期限3.運營維護服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)運行監(jiān)控3.2系統(tǒng)故障處理3.3系統(tǒng)升級與改造3.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5系統(tǒng)安全維護3.6技術(shù)支持與培訓(xùn)4.運營維護費用及支付方式4.1運營維護費用總額4.2費用支付周期4.3費用支付方式4.4費用變更及調(diào)整5.違約責任5.1雙方違約情形5.2違約責任承擔5.3違約糾紛解決方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同生效日期10.合同附件10.1監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)清單10.2運營維護服務(wù)方案10.3費用支付憑證11.合同簽署11.1雙方簽字蓋章11.2合同簽署日期12.合同份數(shù)及送達12.1合同份數(shù)12.2合同送達方式12.3合同送達時間13.合同附件清單13.1附件1:監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)清單13.2附件2:運營維護服務(wù)方案13.3附件3:費用支付憑證14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同解除與終止的后續(xù)事宜14.3合同的解釋與適用法律14.4合同的簽署地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱:物業(yè)公司1.2物業(yè)公司地址:市區(qū)路號1.3居民小區(qū)名稱:小區(qū)1.4居民小區(qū)地址:市區(qū)路號1.5法定代表人姓名:2.合同標的及范圍2.1監(jiān)控系統(tǒng)類型:高清數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)2.2監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)量:共計100套2.3監(jiān)控系統(tǒng)安裝位置:小區(qū)出入口、公共區(qū)域、重要設(shè)施周邊2.4監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋范圍:小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及重要設(shè)施3.運營維護服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)運行監(jiān)控:每日進行系統(tǒng)運行狀況檢查,確保系統(tǒng)正常運行3.2系統(tǒng)故障處理:接到故障報告后,2小時內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)解決3.3系統(tǒng)升級與改造:根據(jù)技術(shù)發(fā)展需要,每兩年進行一次系統(tǒng)升級3.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):每周進行一次數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全3.5系統(tǒng)安全維護:定期進行系統(tǒng)安全檢查,防止黑客攻擊3.6技術(shù)支持與培訓(xùn):提供24小時技術(shù)支持,定期進行員工培訓(xùn)4.運營維護費用及支付方式4.1運營維護費用總額:人民幣X萬元4.2費用支付周期:每年一付4.3費用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.4費用變更及調(diào)整:如遇國家政策調(diào)整或市場波動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整5.違約責任5.1雙方違約情形:未按時履行合同義務(wù)、未按約定支付費用、泄露保密信息等5.2違約責任承擔:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等5.3違約糾紛解決方式:協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁6.保密條款6.1保密信息范圍:包括但不限于技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)、合同內(nèi)容等6.2保密義務(wù):雙方對本合同及保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露6.3保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后5年7.合同解除與終止7.1合同解除條件:一方違約,另一方有權(quán)解除合同7.2合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同7.3合同解除與終止的程序:一方提出解除合同,另一方確認后,合同解除或終止8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至市仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。9.合同生效及修改9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改程序:任何一方對本合同內(nèi)容提出修改建議,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式修改。9.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.合同附件10.1附件1:監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)清單10.2附件2:運營維護服務(wù)方案10.3附件3:費用支付憑證11.合同簽署11.1雙方簽字蓋章:本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。11.2合同簽署日期:____年____月____日12.合同份數(shù)及送達12.1合同份數(shù):本合同共肆份。12.2合同送達方式:通過快遞或雙方約定的其他方式送達。12.3合同送達時間:自合同簽署之日起七個工作日內(nèi)送達。13.合同附件清單13.1附件1:監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)清單13.2附件2:運營維護服務(wù)方案13.3附件4:合同簽訂證明文件14.其他約定事項14.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行時,雙方互不承擔責任,但應(yīng)及時通知對方。14.2合同解除與終止的后續(xù)事宜:合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于設(shè)備移交、費用結(jié)算等。14.3合同的解釋與適用法律:本合同及其附件的解釋、效力、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。14.4合同的簽署地點:本合同在____市____區(qū)____路____號簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,“第三方”是指除甲、乙雙方之外的獨立第三方,包括但不限于但不限于監(jiān)理方、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)等。15.2.1合同履行過程中發(fā)生重大爭議,雙方無法達成一致意見;15.2.2合同履行過程中,需要進行技術(shù)鑒定或評估;15.2.3合同履行過程中,出現(xiàn)不可抗力或其他特殊情況需要第三方協(xié)助。15.3第三方介入的程序:15.3.1甲、乙雙方應(yīng)共同商定第三方介入的事宜,并書面通知對方;15.3.2雙方應(yīng)共同選擇或委托相關(guān)機構(gòu)推薦合適的第三方;15.3.3第三方介入后,應(yīng)遵循雙方商定的程序進行工作。16.甲、乙雙方責任16.1第三方介入時,甲、乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的相應(yīng)義務(wù)。16.2第三方介入期間,甲、乙雙方應(yīng)保持溝通,確保第三方工作順利進行。16.3第三方介入結(jié)束后,甲、乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的結(jié)論繼續(xù)履行合同。17.第三方責任17.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識,確保其工作符合相關(guān)標準和要求。17.2第三方應(yīng)遵守保密原則,對甲、乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容予以保密。17.3第三方在履行職責過程中,因其自身原因造成甲、乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額由甲、乙雙方在合同中約定,未約定的,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。18.2第三方責任限額包括但不限于:18.2.1第三方因違約造成的損失;18.2.2第三方因過失或疏忽造成的損失;18.2.3第三方因技術(shù)錯誤或操作失誤造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方在合同履行過程中,僅對甲、乙雙方負責,不對其他第三方負責。19.3第三方在合同履行過程中,如需與甲、乙雙方以外的其他第三方進行

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