智能金融服務技術升級合同

智能金融服務技術升級合同合同編號：__________

第一章定義及術語

1.1本合同中的下列術語具有以下含義：

1.1.1“智能金融服務技術”指甲方提供的、乙方同意采用的，用于金融業(yè)務管理與服務的智能化軟件系統(tǒng)。

1.1.2“甲方”指甲乙雙方中提供智能金融服務技術的主體。

1.1.3“乙方”指甲乙雙方中接受智能金融服務技術的主體。

1.1.4“技術升級”指甲方對智能金融服務技術進行的改進、更新和優(yōu)化。

1.1.5“服務期限”指本合同所約定的智能金融服務技術升級服務的有效期限。

第二章合同標的

2.1甲方同意向乙方提供智能金融服務技術升級服務，乙方同意接受甲方提供的智能金融服務技術升級服務。

2.2乙方同意在合同有效期內，使用甲方提供的智能金融服務技術，并按照甲方的要求進行操作。

第三章技術升級服務內容

3.1甲方承諾在服務期限內，對智能金融服務技術進行以下升級服務：

3.1.1提供軟件版本更新，包括但不限于新增功能、優(yōu)化性能、修復已知問題等。

3.1.2提供技術支持，包括但不限于在線解答、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。

3.1.3提供培訓服務，包括但不限于新功能培訓、操作指導、業(yè)務咨詢等。

第四章服務期限及費用

4.1本合同服務期限為____年，自雙方簽署本合同之日起計算。

4.2乙方應按以下方式向甲方支付技術升級服務費用：

4.2.1乙方應在合同簽署后____個工作日內，向甲方支付合同總價款的____%。

4.2.2乙方應在服務期限結束前____個工作日，向甲方支付剩余的合同總價款。

第五章權利與義務

5.1甲方權利與義務：

5.1.1甲方應保證提供的智能金融服務技術符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。

5.1.2甲方應按照約定時間提供技術升級服務，確保乙方正常使用智能金融服務技術。

5.1.3甲方應對乙方提供的技術支持、培訓服務負保密義務。

5.1.4甲方應保證智能金融服務技術的安全性、穩(wěn)定性。

5.2乙方權利與義務：

5.2.1乙方應按照甲方的要求使用智能金融服務技術。

5.2.2乙方應及時向甲方反饋使用智能金融服務技術過程中遇到的問題。

5.2.3乙方應按照約定支付技術升級服務費用。

5.2.4乙方應對甲方提供的技術支持、培訓服務給予配合。

第六章技術升級標準和流程

6.1技術升級標準：

6.1.1甲方提供的智能金融服務技術升級應確保系統(tǒng)的正常運行，不得影響乙方的正常業(yè)務。

6.1.2技術升級應包括但不限于以下方面：

6.1.2.1系統(tǒng)性能的提升，包括響應速度、處理能力的增強。

6.1.2.2系統(tǒng)安全性的增強，包括數(shù)據(jù)加密、防護措施的加強。

6.1.2.3系統(tǒng)功能的擴展，包括新功能的添加和現(xiàn)有功能的優(yōu)化。

6.2技術升級流程：

6.2.1甲方應在技術升級前至少提前____個工作日通知乙方，并提供升級的具體內容和時間表。

6.2.2乙方應在收到甲方通知后，根據(jù)甲方提供的升級內容和時間表做好相應的準備工作。

6.2.3技術升級應在雙方協(xié)商確定的時間內進行，如需乙方配合，乙方應提供必要的支持。

第七章質量保證和驗收

7.1質量保證：

7.1.1甲方應保證升級后的智能金融服務技術達到本合同約定的標準。

7.1.2甲方應提供升級后的系統(tǒng)使用說明書，并對升級后的系統(tǒng)進行至少____個月的質保期。

7.2驗收：

7.2.1乙方應在技術升級完成后____個工作日內進行驗收。

7.2.2驗收標準參照本合同第六章規(guī)定的升級標準。

7.2.3若乙方對升級后的系統(tǒng)不滿意，甲方應根據(jù)乙方的合理要求進行必要的調整直至滿足驗收標準。

第八章保密條款

8.1保密義務：

8.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。

8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后____年內繼續(xù)有效。

8.2保密措施：

8.2.1雙方應采取合理的物理、技術和管理措施保護對方的保密信息。

8.2.2雙方應對可能接觸對方保密信息的員工進行保密教育，確保其理解并遵守保密義務。

第九章違約責任

9.1若甲方未能按照約定提供技術升級服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務部分合同金額的____%。

9.2若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停提供技術升級服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。

9.3任何一方違反本合同的其他條款，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。

第十章爭議解決

10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

10.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

10.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。

第十一章合同的變更、終止和解除

11.1變更：任何一方要求變更本合同的，應書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更，并以書面形式確認。

11.2終止：本合同在服務期限結束后自動終止。

11.3解除：如發(fā)生以下情況之一，任何一方有權解除本合同：

11.3.1另一方違反本合同且無法補救或經(jīng)補救后仍無法滿足合同要求。

11.3.2另一方破產、清算或因其他原因喪失民事行為能力。

11.3.3法律、法規(guī)的變化導致本合同無法繼續(xù)履行。

第十二章違約賠償

12.1一方違約給對方造成損失的，應承擔違約責任，賠償對方的損失，包括直接損失和可得利益的損失。

12.2若因一方違約導致本合同解除，違約方應向守約方支付合同總價款的____%作為違約金。

12.3除本合同另有約定外，違約賠償?shù)目傤~不得超過合同總價款。

第十三章不可抗力

13.1如果任何一方因不可抗力無法履行本合同的義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。

13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡故障等。

13.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方不承擔違約責任。

第十四章一般條款

14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。

14.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。

14.3本合同的附件與本合同具有同等法律效力。

第十五章其他

15.1雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。

15.2雙方應積極合作，共同推進智能金融服務技術的發(fā)展和應用。

15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

以下為簽字部分：