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文檔簡介

電商購物平臺(tái)銷售合同合同編號(hào):__________甲方(銷售方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(購買方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體甲方為電商購物平臺(tái)運(yùn)營商,乙方為在甲方平臺(tái)上購買商品的消費(fèi)者。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在電商購物平臺(tái)上的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,維護(hù)電商購物平臺(tái)的正常運(yùn)營秩序。第二章商品及價(jià)格2.1商品描述甲方應(yīng)保證所售商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),真實(shí)、準(zhǔn)確地描述商品的功能、規(guī)格、用途、價(jià)格等信息。2.2商品價(jià)格商品價(jià)格由甲方根據(jù)市場(chǎng)行情及成本制定,乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上查詢商品價(jià)格。2.3價(jià)格變動(dòng)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整商品價(jià)格,但需提前通知乙方。第三章訂單及支付3.1下單流程乙方在甲方平臺(tái)上選擇商品、確認(rèn)訂單信息、選擇支付方式后,視為下單成功。3.2訂單確認(rèn)甲方應(yīng)在接到訂單后24小時(shí)內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn),并向乙方發(fā)送訂單確認(rèn)短信或郵件。3.3支付方式乙方可以選擇以下支付方式:__________3.4支付時(shí)間乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)完成支付,逾期未支付,訂單自動(dòng)取消。第四章發(fā)貨及驗(yàn)收4.1發(fā)貨時(shí)間甲方應(yīng)在乙方支付成功后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。4.2配送方式甲方應(yīng)選擇安全、快捷的配送方式,保證商品在運(yùn)輸過程中不受損失。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方在收到商品后,有權(quán)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:__________4.4驗(yàn)收期限乙方應(yīng)在收到商品后7日內(nèi)完成驗(yàn)收,逾期視為驗(yàn)收合格。第五章退換貨及售后服務(wù)5.1退換貨條件乙方在收到商品后7日內(nèi),如發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求退換貨。5.2退換貨流程乙方應(yīng)在退換貨期限內(nèi),將商品退回甲方指定的地址,并說明退換貨原因。5.3售后服務(wù)甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于商品維修、更換、退貨等。5.4售后服務(wù)承諾甲方承諾在售后服務(wù)方面,遵循以下原則:__________第六章商品質(zhì)量及售后服務(wù)保障6.1商品質(zhì)量保證甲方保證其銷售的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不存在任何質(zhì)量問題。若商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2質(zhì)量問題處理若乙方在收貨后發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)通知甲方,并提供相應(yīng)的證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理,按照乙方的要求進(jìn)行退貨、換貨或修理。6.3售后服務(wù)承諾甲方承諾為乙方提供以下售后服務(wù):(1)商品保修:甲方提供的商品保修期為______個(gè)月,保修期內(nèi)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(2)商品維修:甲方應(yīng)在接到維修申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并在5個(gè)工作日內(nèi)完成維修。6.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方承諾在接到乙方售后咨詢或投訴后,2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并提供解決方案。第七章信息保護(hù)及隱私權(quán)7.1信息保護(hù)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)在交易過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。7.2隱私權(quán)保護(hù)甲方承諾不對(duì)外公開乙方的個(gè)人信息,不將乙方的個(gè)人信息用于本合同以外的目的。7.3信息安全甲方應(yīng)采取必要措施保證其平臺(tái)的信息安全,防止乙方的個(gè)人信息被泄露、篡改或丟失。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償范圍違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出等。第九章爭議解決9.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期間爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。9.3訴訟費(fèi)用因爭議解決而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十章其他約定10.1合同變更本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字或蓋章確認(rèn)。10.2合同解除甲乙雙方在履行本合同過程中,如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.3合同備案本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)部門備案。10.4合同效力本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為______年。合同到期后,如雙方無異議,自動(dòng)續(xù)約。10.5通知及送達(dá)甲乙雙方的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址,以郵戳日期或郵件發(fā)送時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓除非本合同另有約定,任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓條件若一方獲準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。11.3合同繼承如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情形,其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由繼承者或接管方承擔(dān)。第十二章合同的終止12.1終止條件甲乙雙方協(xié)商一致,或一方發(fā)生重大違約行為,對(duì)方可以書面通知對(duì)方終止本合同。12.2終止程序終止本合同應(yīng)遵循以下程序:__________12.3終止后果本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章違約金及賠償13.1違約金若一方違反本合同且無法履行義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金計(jì)算方式為:__________13.2賠償范圍違約方應(yīng)賠償對(duì)方因其違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。13.3賠償限額除法律法規(guī)另有規(guī)定外,違約賠償金額不得超過合同總金額的______%。第十四章不可抗力14.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為等。14.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。14.3不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)協(xié)商處理后續(xù)事宜。第十五章其他條款15.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.2合同的完整性本合同包含了甲乙雙方就電商購物平臺(tái)銷售事宜的全部約定,取代了所有以前的

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