積分商城系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施服務(wù)合同

積分商城系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（服務(wù)方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：積分商城系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景：甲方為提升客戶體驗(yàn)，增加客戶粘性，擬開發(fā)一套積分商城系統(tǒng)，通過乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)積分兌換、積分抽獎(jiǎng)等功能。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：保證積分商城系統(tǒng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)、部署并投入運(yùn)營，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第二章項(xiàng)目范圍2.1系統(tǒng)開發(fā)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行積分商城系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：（1）積分兌換：用戶可使用積分兌換商品或服務(wù)。（2）積分抽獎(jiǎng)：用戶可使用積分參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。（3）積分獲取：用戶通過消費(fèi)、簽到等途徑獲取積分。（4）積分商城管理：甲方管理員可對(duì)積分商城進(jìn)行管理，包括商品上下架、活動(dòng)設(shè)置等。2.2系統(tǒng)實(shí)施2.2.1乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的積分商城系統(tǒng)部署到甲方服務(wù)器。2.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)部署、調(diào)試、驗(yàn)收等服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.3.1乙方在合同期內(nèi)為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，對(duì)積分商城系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。第三章項(xiàng)目時(shí)間表3.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)：合同簽訂后30天內(nèi)完成。3.2系統(tǒng)開發(fā)：合同簽訂后60天內(nèi)完成。3.3系統(tǒng)部署與調(diào)試：合同簽訂后90天內(nèi)完成。3.4系統(tǒng)驗(yàn)收：合同簽訂后120天內(nèi)完成。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同款項(xiàng)：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，金額為合同總金額的30%。（2）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付進(jìn)度款，金額為合同總金額的50%。（3）系統(tǒng)維護(hù)期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付尾款，金額為合同總金額的20%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照合同約定的付款方式支付款項(xiàng)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的積分商城系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付合同款項(xiàng)。5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)部署、調(diào)試等工作。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取合同款項(xiàng)。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施及維護(hù)工作。5.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。5.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。第六章系統(tǒng)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：在正常使用條件下，系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。6.2.2系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全防護(hù)措施，防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。6.2.3系統(tǒng)兼容性：系統(tǒng)應(yīng)兼容主流瀏覽器及操作系統(tǒng)。6.2.4系統(tǒng)響應(yīng)速度：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過2秒。6.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供至少一年的質(zhì)保服務(wù)。6.4在質(zhì)保期內(nèi)，如因系統(tǒng)質(zhì)量原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)解決問題。第七章項(xiàng)目管理與溝通7.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量保證、溝通協(xié)調(diào)等工作。7.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行項(xiàng)目溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。7.3乙方應(yīng)按照以下要求提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：7.3.1每月提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：項(xiàng)目進(jìn)度、已完成工作、待完成工作、存在的問題及解決方案等。7.3.2項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如需求分析、設(shè)計(jì)評(píng)審、開發(fā)完成、系統(tǒng)部署等）需及時(shí)通知甲方。7.4雙方應(yīng)保持密切溝通，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第八章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持8.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方工作人員熟練掌握系統(tǒng)操作。8.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)等。8.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用手冊(cè)、技術(shù)文檔等資料，便于甲方了解系統(tǒng)架構(gòu)、功能及操作。8.4乙方應(yīng)在合同期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1乙方開發(fā)的積分商城系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。9.3雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，約定保密期限、保密范圍、保密措施等。9.4保密協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第十章違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲方未能按照約定支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。10.3乙方未能按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)或系統(tǒng)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的5%。10.4雙方應(yīng)積極履行合同約定的義務(wù)，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.3在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十二章合同變更與解除12.1雙方同意，本合同一經(jīng)簽訂，任何一方不得擅自變更或解除合同。12.2如因特殊原因需要變更或解除合同，提出方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更或解除協(xié)議。12.3合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議執(zhí)行，否則仍應(yīng)按照本合同約定履行。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1除非得到對(duì)方書面同意，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形，本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承者或受讓者承擔(dān)。第十四章其他約定14.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。14.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具